2024年CPSM考試關(guān)鍵試題及答案

2024年CPSM考試關(guān)鍵試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）是什么組織？

A.國際采購和供應(yīng)鏈管理協(xié)會

B.美國采購管理協(xié)會

C.采購與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)

D.國際采購協(xié)會

2.在采購流程中，哪個階段通常涉及供應(yīng)商選擇和評估？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商管理

C.合同管理

D.風(fēng)險管理

3.以下哪項不是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨率

C.采購訂單數(shù)量

D.供應(yīng)商質(zhì)量績效

4.以下哪種采購策略適用于需要長期合作關(guān)系的情況？

A.競爭性談判

B.詢價

C.尋求合作伙伴

D.直接采購

5.在采購談判中，以下哪項不是有效談判的關(guān)鍵要素？

A.準(zhǔn)備充分

B.透明度

C.坦誠

D.壓力策略

6.以下哪項不是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的關(guān)鍵方面？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)鏈透明度

C.物流效率

D.供應(yīng)鏈成本

7.采購管理中的“價值分析”通常用于什么目的？

A.確定采購需求

B.評估供應(yīng)商能力

C.優(yōu)化采購流程

D.確定采購策略

8.以下哪項不是采購合同的關(guān)鍵條款？

A.交付期限

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.付款條款

D.供應(yīng)商資質(zhì)

9.在采購流程中，以下哪個階段通常涉及采購訂單的創(chuàng)建和發(fā)送？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單

10.以下哪種采購工具可以幫助采購專業(yè)人員識別潛在供應(yīng)商？

A.供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫

B.采購軟件

C.采購分析

D.供應(yīng)商評估問卷

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證包括哪些？

A.CPM

B.CPCM

C.CPSM

D.CIPS

12.以下哪些是采購流程的關(guān)鍵步驟？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單

E.風(fēng)險管理

13.以下哪些是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨率

C.采購訂單數(shù)量

D.供應(yīng)商質(zhì)量績效

E.采購周期

14.以下哪些是采購談判的關(guān)鍵要素？

A.準(zhǔn)備充分

B.透明度

C.坦誠

D.壓力策略

E.合作關(guān)系

15.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的關(guān)鍵方面？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)鏈透明度

C.物流效率

D.供應(yīng)鏈成本

E.供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證是全球認(rèn)可的采購和供應(yīng)鏈管理認(rèn)證。（）

17.采購流程的每個階段都應(yīng)遵循相同的步驟和程序。（）

18.采購績效指標(biāo)（KPI）可以幫助采購專業(yè)人員評估采購流程的有效性。（）

19.采購談判的目標(biāo)是最大化采購成本。（）

20.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中“需求規(guī)劃”階段的關(guān)鍵任務(wù)和目標(biāo)。

答案：需求規(guī)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)包括識別和定義組織的采購需求，確定所需商品或服務(wù)的規(guī)格和數(shù)量，以及評估需求的時間框架。該階段的目標(biāo)是確保采購活動與組織的整體戰(zhàn)略和運營目標(biāo)相一致，同時優(yōu)化采購流程，減少浪費，并確保資源的有效利用。

2.題目：解釋采購談判中“合作”與“競爭”策略的區(qū)別。

答案：合作策略側(cè)重于與供應(yīng)商建立長期、互惠互利的關(guān)系，通過共同解決問題和優(yōu)化流程來提高雙方的價值。競爭策略則強(qiáng)調(diào)在多個供應(yīng)商之間進(jìn)行價格和條款的對比，以獲得最有利的交易條件。合作策略通常涉及更多的溝通和信任，而競爭策略則可能更注重短期利益和成本節(jié)約。

3.題目：闡述采購合同中“變更控制”條款的重要性。

答案：變更控制條款在采購合同中非常重要，因為它規(guī)定了在合同執(zhí)行期間對合同條款的任何修改或變更的流程。這些條款確保了合同雙方在發(fā)生任何變化時都有明確的溝通和決策機(jī)制，從而保護(hù)雙方的權(quán)益，避免因變更引起的爭議和額外的成本。變更控制有助于維護(hù)合同的穩(wěn)定性和可預(yù)測性。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性，并舉例說明有效的供應(yīng)商關(guān)系管理如何影響采購決策。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它涉及到與供應(yīng)商建立和維護(hù)長期、穩(wěn)定且互利的合作關(guān)系。以下為供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性及其對采購決策的影響：

1.重要性：

a.確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性：有效的供應(yīng)商關(guān)系管理有助于減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險，確保關(guān)鍵物料和服務(wù)的及時供應(yīng)。

b.降低成本：通過建立長期的供應(yīng)商關(guān)系，企業(yè)可以獲得更好的價格談判能力和成本節(jié)約機(jī)會。

c.提高質(zhì)量：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性，提升客戶滿意度。

d.創(chuàng)新和改進(jìn)：與供應(yīng)商的合作關(guān)系可以促進(jìn)雙方在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新方面的合作，推動業(yè)務(wù)增長。

e.增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性：有效的供應(yīng)商關(guān)系管理可以提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力，適應(yīng)市場變化和客戶需求。

2.對采購決策的影響：

a.供應(yīng)商選擇：在采購決策過程中，企業(yè)會根據(jù)供應(yīng)商的可靠性、質(zhì)量、成本和服務(wù)等因素進(jìn)行評估，從而選擇最合適的供應(yīng)商。

b.訂單處理：良好的供應(yīng)商關(guān)系可以簡化訂單處理流程，提高效率和降低錯誤率。

c.議價能力：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立合作關(guān)系可以增強(qiáng)企業(yè)的議價能力，從而獲得更有利的交易條件。

d.風(fēng)險管理：通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，企業(yè)可以更好地識別和評估供應(yīng)商風(fēng)險，并采取相應(yīng)的風(fēng)險緩解措施。

e.持續(xù)改進(jìn)：與供應(yīng)商的合作關(guān)系有助于識別改進(jìn)機(jī)會，推動采購流程和供應(yīng)鏈效率的持續(xù)提升。

舉例說明：

假設(shè)某企業(yè)需要采購一批精密電子組件。通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，企業(yè)選擇了具有良好質(zhì)量控制和可靠供應(yīng)記錄的供應(yīng)商。這種合作關(guān)系使得企業(yè)在面對市場需求波動時能夠快速響應(yīng)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。同時，通過與供應(yīng)商的緊密合作，企業(yè)發(fā)現(xiàn)了組件生產(chǎn)過程中的改進(jìn)機(jī)會，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品競爭力。這些都是供應(yīng)商關(guān)系管理對采購決策產(chǎn)生積極影響的實例。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：APICS是國際采購和供應(yīng)鏈管理協(xié)會的縮寫，它是全球知名的采購和供應(yīng)鏈管理專業(yè)組織。

2.B

解析思路：供應(yīng)商選擇和評估通常發(fā)生在采購流程的供應(yīng)商管理階段，這是確定最佳供應(yīng)商的過程。

3.C

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）是用于衡量采購效率和效果的指標(biāo)，而采購訂單數(shù)量并不直接反映這些指標(biāo)。

4.C

解析思路：尋求合作伙伴的采購策略適用于需要長期合作關(guān)系的情況，這有助于建立穩(wěn)定的關(guān)系和共享風(fēng)險。

5.D

解析思路：壓力策略通常不是有效談判的關(guān)鍵要素，因為過度使用壓力可能導(dǎo)致關(guān)系破裂和長期合作受損。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理涉及識別和評估供應(yīng)鏈中的風(fēng)險，而物流效率是供應(yīng)鏈管理的一部分，但不是風(fēng)險管理的核心。

7.A

解析思路：價值分析是一種評估采購需求的方法，旨在通過優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)的價值來提高采購效率。

8.D

解析思路：供應(yīng)商資質(zhì)是合同的關(guān)鍵條款之一，它確保供應(yīng)商具備執(zhí)行合同所需的能力和資源。

9.D

解析思路：采購訂單的創(chuàng)建和發(fā)送是采購流程的最后一個階段，確保供應(yīng)商了解訂單的詳細(xì)信息。

10.A

解析思路：供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫是幫助采購專業(yè)人員識別和評估潛在供應(yīng)商的重要工具。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABC

解析思路：APICS的認(rèn)證包括CPM（CertifiedinProductionandInventoryManagement）、CPCM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）和CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）。

12.ABD

解析思路：采購流程的關(guān)鍵步驟通常包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理。

13.ABD

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）包括采購成本節(jié)約、供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨率和供應(yīng)商質(zhì)量績效。

14.ABC

解析思路：有效談判的關(guān)鍵要素包括準(zhǔn)備充分、透明度和坦誠。

15.ABE

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的關(guān)鍵方面包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)鏈透明度和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認(rèn)證是全球認(rèn)可的采購和供應(yīng)鏈管理認(rèn)證。

17.