CPSM考試范圍拓展試題及答案

CPSM考試范圍拓展試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的采購職業(yè)認(rèn)證體系中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinContractManagement

C.CertifiedProfessionalinProcurement

D.CertifiedProfessionalinInventoryManagement

2.在采購流程中，以下哪個階段是確定采購需求和制定采購計劃的？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購評估

3.以下哪個不是采購管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)商滿意度

B.采購成本

C.采購周期

D.采購數(shù)量

4.以下哪個不是采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理策略？

A.供應(yīng)商多樣化

B.供應(yīng)鏈多元化

C.供應(yīng)鏈集中化

D.供應(yīng)鏈透明化

5.在采購談判中，以下哪個不是有效的談判技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓迫

D.合作

6.以下哪個不是采購合同中的關(guān)鍵條款？

A.交貨時間

B.付款條件

C.保密協(xié)議

D.員工培訓(xùn)

7.采購管理中的持續(xù)改進(jìn)是指什么？

A.定期審查和更新采購流程

B.提高采購效率

C.降低采購成本

D.以上都是

8.以下哪個不是采購管理中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）策略？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商審計

9.在采購管理中，以下哪個不是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.生產(chǎn)管理

D.質(zhì)量管理

10.以下哪個不是采購管理中的采購策略？

A.競爭性談判

B.供應(yīng)商多樣化

C.采購?fù)獍?/p>

D.采購集中化

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的采購流程包括哪些階段？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購執(zhí)行

E.采購評估

2.以下哪些是采購管理中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商價格

C.供應(yīng)商質(zhì)量

D.供應(yīng)商交貨能力

E.供應(yīng)商服務(wù)

3.以下哪些是采購管理中的采購談判技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓迫

D.合作

E.威脅

4.以下哪些是采購管理中的采購合同關(guān)鍵條款？

A.交貨時間

B.付款條件

C.保密協(xié)議

D.員工培訓(xùn)

E.采購價格

5.以下哪些是采購管理中的持續(xù)改進(jìn)方法？

A.定期審查和更新采購流程

B.提高采購效率

C.降低采購成本

D.優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系

E.采購?fù)獍?/p>

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的采購流程是線性的，不能進(jìn)行迭代改進(jìn)。（）

2.采購管理中的供應(yīng)商選擇只考慮價格因素。（）

3.采購管理中的采購談判是零和博弈，雙方必須達(dá)成一致。（）

4.采購管理中的采購合同必須包含所有細(xì)節(jié)，以避免爭議。（）

5.采購管理中的持續(xù)改進(jìn)可以通過引入新技術(shù)和工具來實現(xiàn)。（）

6.采購管理中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）只關(guān)注供應(yīng)商的績效評估。（）

7.采購管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理可以通過多元化供應(yīng)商來降低風(fēng)險。（）

8.采購管理中的采購策略應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定。（）

9.采購管理中的采購評估應(yīng)該包括成本、質(zhì)量、交貨和供應(yīng)商滿意度等方面。（）

10.采購管理中的采購?fù)獍梢蕴岣卟少徯屎徒档筒少彸杀尽＃ǎ?/p>

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的重要性及其主要策略。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在采購管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高供應(yīng)鏈效率：通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險，提高整體供應(yīng)鏈效率。

（2）降低采購成本：通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，可以降低采購成本，實現(xiàn)成本節(jié)約。

（3）提升產(chǎn)品質(zhì)量：通過緊密的供應(yīng)商合作，可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

（4）增強市場競爭力：通過與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以共同開發(fā)新產(chǎn)品，提高企業(yè)的市場競爭力。

主要策略包括：

（1）供應(yīng)商評估：對供應(yīng)商進(jìn)行全面的評估，包括質(zhì)量、價格、交貨能力、服務(wù)等方面。

（2）供應(yīng)商開發(fā)：與潛在供應(yīng)商建立聯(lián)系，進(jìn)行深入溝通，尋找合適的合作伙伴。

（3）供應(yīng)商培訓(xùn)：對供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)、管理等方面的培訓(xùn)，提高其整體能力。

（4）供應(yīng)商激勵：通過激勵機制，鼓勵供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

（5）供應(yīng)商溝通：保持與供應(yīng)商的溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

2.題目：解釋采購管理中的持續(xù)改進(jìn)（CI）概念，并舉例說明如何在采購流程中實施CI。

答案：持續(xù)改進(jìn)（CI）是指在采購流程中不斷尋找和實施改進(jìn)的機會，以提高效率和效果。以下是持續(xù)改進(jìn)的概念及其在采購流程中的實施方法：

概念：

持續(xù)改進(jìn)是一種持續(xù)性的過程，旨在通過不斷優(yōu)化和改進(jìn)來提高采購流程的效率和質(zhì)量。它強調(diào)的是不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，以實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。

實施方法：

（1）定期審查采購流程：定期對采購流程進(jìn)行審查，識別流程中的瓶頸和問題。

（2）收集和分析數(shù)據(jù)：收集采購流程中的數(shù)據(jù)，如成本、交貨時間、供應(yīng)商績效等，進(jìn)行分析以識別改進(jìn)機會。

（3）實施改進(jìn)措施：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，實施具體的改進(jìn)措施，如優(yōu)化采購流程、改進(jìn)供應(yīng)商管理、引入新技術(shù)等。

（4）監(jiān)控和評估改進(jìn)效果：對改進(jìn)措施的實施效果進(jìn)行監(jiān)控和評估，確保改進(jìn)措施能夠帶來預(yù)期的效果。

（5）持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)：從改進(jìn)過程中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求，持續(xù)優(yōu)化采購流程。

3.題目：闡述采購管理中供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的概念，并列舉三種常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險及其應(yīng)對策略。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是指在采購過程中識別、評估和應(yīng)對可能影響供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險。以下是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的概念及常見風(fēng)險和應(yīng)對策略：

概念：

供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是指對供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

常見風(fēng)險及應(yīng)對策略：

（1）供應(yīng)商風(fēng)險：供應(yīng)商可能因財務(wù)困難、質(zhì)量問題或交貨問題而影響供應(yīng)鏈。

應(yīng)對策略：

-多元化供應(yīng)商，降低對單一供應(yīng)商的依賴。

-定期評估供應(yīng)商的財務(wù)狀況和產(chǎn)品質(zhì)量。

-建立應(yīng)急計劃，以應(yīng)對供應(yīng)商中斷。

（2）運輸風(fēng)險：運輸過程中的延誤、損壞或丟失可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。

應(yīng)對策略：

-選擇可靠的運輸服務(wù)提供商。

-建立運輸保險和賠償機制。

-制定備選運輸路線和供應(yīng)商。

（3）市場風(fēng)險：市場波動、匯率變化或政策變動可能影響采購成本和供應(yīng)鏈運作。

應(yīng)對策略：

-定期監(jiān)控市場變化，及時調(diào)整采購策略。

-建立價格風(fēng)險管理機制，如期貨合約或期權(quán)。

-與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場風(fēng)險。

五、論述題

題目：論述采購管理中采購策略與供應(yīng)商選擇之間的關(guān)系，并探討如何平衡這兩者之間的關(guān)系。

答案：采購策略與供應(yīng)商選擇是采購管理中的兩個核心環(huán)節(jié)，它們之間存在著密切的關(guān)系。

采購策略是指企業(yè)在采購過程中所采用的方法和原則，它決定了采購的目標(biāo)、范圍和方式。采購策略的制定需要考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)、市場環(huán)境、資源狀況等因素。常見的采購策略包括成本領(lǐng)先、差異化、集中采購和外包等。

供應(yīng)商選擇則是根據(jù)采購策略，從眾多供應(yīng)商中挑選出最適合企業(yè)需求的供應(yīng)商。供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括供應(yīng)商的資質(zhì)、質(zhì)量、價格、交貨能力、服務(wù)等方面。

采購策略與供應(yīng)商選擇之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.采購策略影響供應(yīng)商選擇：不同的采購策略會引導(dǎo)企業(yè)選擇不同類型的供應(yīng)商。例如，成本領(lǐng)先策略會傾向于選擇價格低廉的供應(yīng)商，而差異化策略則可能更注重供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性。

2.供應(yīng)商選擇反作用于采購策略：供應(yīng)商的選擇質(zhì)量直接影響采購策略的實施效果。如果選擇了不合適的供應(yīng)商，可能會導(dǎo)致采購成本上升、交貨延遲、質(zhì)量問題等，從而影響采購策略的實現(xiàn)。

為了平衡采購策略與供應(yīng)商選擇之間的關(guān)系，可以采取以下措施：

1.明確采購策略目標(biāo)：在制定采購策略時，應(yīng)明確目標(biāo)，確保供應(yīng)商選擇與策略目標(biāo)一致。

2.綜合評估供應(yīng)商：在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、質(zhì)量、價格、交貨能力、服務(wù)等多方面因素，而不是單一維度。

3.建立長期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有助于雙方共同優(yōu)化采購流程，降低風(fēng)險。

4.定期評估供應(yīng)商表現(xiàn)：通過定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，可以及時調(diào)整采購策略，確保供應(yīng)商選擇與策略的匹配度。

5.持續(xù)改進(jìn)：在采購過程中，不斷收集和分析數(shù)據(jù)，以識別改進(jìn)機會，優(yōu)化采購策略和供應(yīng)商選擇。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的縮寫，代表供應(yīng)鏈管理專業(yè)認(rèn)證。

2.A

解析思路：確定采購需求和制定采購計劃是采購流程的第一階段，即需求分析階段。

3.D

解析思路：采購成本、采購周期和采購數(shù)量都是采購管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。

4.C

解析思路：供應(yīng)鏈集中化是指將供應(yīng)鏈中的多個環(huán)節(jié)集中到一個供應(yīng)商或合作伙伴手中，與風(fēng)險管理策略相悖。

5.C

解析思路：壓迫不是有效的談判技巧，而是可能導(dǎo)致關(guān)系破裂和談判失敗。

6.D

解析思路：員工培訓(xùn)通常不是采購合同中的關(guān)鍵條款，而是供應(yīng)商自身的責(zé)任。

7.D

解析思路：持續(xù)改進(jìn)包括定期審查和更新采購流程、提高采購效率、降低采購成本等多個方面。

8.C

解析思路：供應(yīng)商開發(fā)是指尋找和培養(yǎng)新的供應(yīng)商，與SRM策略中的供應(yīng)商評估和審計不同。

9.C

解析思路：生產(chǎn)管理是生產(chǎn)過程中的管理活動，不屬于供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

10.D

解析思路：采購集中化是將采購活動集中到少數(shù)供應(yīng)商或合作伙伴手中，與采購策略中的供應(yīng)商多樣化相反。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購流程通常包括采購計劃、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購執(zhí)行和采購評估等階段。

2.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商選擇時，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、價格、質(zhì)量、交貨能力和服務(wù)等因素。

3.ABD

解析思路：有效的談判技巧包括傾聽、溝通和合作，而壓迫和威脅不利于談判成功。

4.ABC

解析思路：采購合同中的關(guān)鍵條款通常包括交貨時間、付款條件和保密協(xié)議，員工培訓(xùn)不是關(guān)鍵條款。

5.ABCD

解析思路：持續(xù)改進(jìn)可以通過定期審查和更新采購流程、提高采購效率、優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系和采購?fù)獍鼇韺崿F(xiàn)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理中的采購流程是動態(tài)的，可以通過迭代改進(jìn)來優(yōu)化。

2.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮多個因素，價格不是唯一的考慮標(biāo)準(zhǔn)。

3.×

解析思路：采購談判可以是雙贏的，雙方可以通過合作達(dá)成共識。

4.×

解析思路：采購合同中應(yīng)包含關(guān)鍵條款，但并非所有細(xì)節(jié)都需要在合同中體現(xiàn)。

5.√

解析思路：持續(xù)改進(jìn)可以通過引入新技術(shù)和