2024年CPMM高效方法試題及答案

2024年CPMM高效方法試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM考試的基本原則？

A.系統(tǒng)性

B.實(shí)用性

C.靈活性

D.深度性

2.在CPMM考試中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目溝通管理

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)忽略

4.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的方法？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.無(wú)線通訊

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影響力-利益矩陣

B.貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.干系人關(guān)系圖

D.干系人需求分析

10.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制流程的步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理計(jì)劃？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目資源計(jì)劃

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度預(yù)測(cè)

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度審計(jì)

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量估算

D.定性估算

14.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

16.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通渠道？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.無(wú)線通訊

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影響力-利益矩陣

B.貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.干系人關(guān)系圖

D.干系人需求分析

19.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制流程的步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理計(jì)劃？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目資源計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目整合管理包括哪些方面？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目人力資源管理

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)忽略

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

4.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.無(wú)線通訊

E.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各個(gè)方面的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，而不是消除風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

4.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作能力。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息傳遞方式。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間與材料合同。（）

7.項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具包括影響力-利益矩陣、貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣、干系人關(guān)系圖和干系人需求分析。（）

8.項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施。（）

9.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理計(jì)劃包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目資源計(jì)劃。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法包括進(jìn)度比較、進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度審計(jì)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理中項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用及其內(nèi)容。

答案：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目整合管理的重要組成部分，它規(guī)定了項(xiàng)目管理的范圍、目標(biāo)、方法、過(guò)程和資源分配。其作用包括：

（1）明確項(xiàng)目目標(biāo)：項(xiàng)目管理計(jì)劃明確了項(xiàng)目的預(yù)期成果和目標(biāo)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了共同的工作方向。

（2）指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施：項(xiàng)目管理計(jì)劃為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了實(shí)施項(xiàng)目所需的指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行。

（3）協(xié)調(diào)各管理領(lǐng)域：項(xiàng)目管理計(jì)劃協(xié)調(diào)了項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域，如范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源等，確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（4）控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略，有助于降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（5）監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展：項(xiàng)目管理計(jì)劃提供了項(xiàng)目進(jìn)展的監(jiān)控機(jī)制，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容通常包括：

-項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

-項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

-項(xiàng)目成本估算

-項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

-項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃

-項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

-項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃

-項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃

-項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

2.題目：解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕的區(qū)別。

答案：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，它們的區(qū)別如下：

（1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的活動(dòng)或決策，以消除風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這種策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性很高，且風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失較大時(shí)。例如，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)技術(shù)方案存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，可以選擇放棄該方案，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給其他方。這通常通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)、簽訂合同或分包等方式實(shí)現(xiàn)。例如，項(xiàng)目方可以通過(guò)購(gòu)買工程保險(xiǎn)將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生的損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

（3）風(fēng)險(xiǎn)減輕：風(fēng)險(xiǎn)減輕是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。這種策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較高，但風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失可以通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)影響來(lái)控制。例如，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)采用更可靠的技術(shù)或加強(qiáng)質(zhì)量控制措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

答案：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)重要概念，它們的區(qū)別如下：

（1）質(zhì)量保證：質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它側(cè)重于預(yù)防，通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量。質(zhì)量保證的活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量審核和質(zhì)量評(píng)估。

（2）質(zhì)量控制：質(zhì)量控制是指監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果，確保它們滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它側(cè)重于檢查和糾正，通過(guò)實(shí)施質(zhì)量檢查、測(cè)試和評(píng)審來(lái)確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量控制的活動(dòng)包括質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量分析和質(zhì)量改進(jìn)。

4.題目：解釋項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道的選擇應(yīng)考慮哪些因素。

答案：在項(xiàng)目溝通管理中，選擇合適的溝通渠道應(yīng)考慮以下因素：

（1）溝通內(nèi)容：根據(jù)溝通內(nèi)容的特點(diǎn)選擇合適的溝通渠道，如會(huì)議適用于討論復(fù)雜問(wèn)題，郵件適用于傳遞正式文件。

（2）溝通目的：明確溝通的目的，如信息傳遞、決策制定、問(wèn)題解決等，以便選擇最有效的溝通渠道。

（3）溝通對(duì)象：考慮溝通對(duì)象的特性，如年齡、文化背景、工作習(xí)慣等，以便選擇適合他們的溝通渠道。

（4）溝通頻率：根據(jù)溝通的頻率選擇合適的溝通渠道，如高頻溝通宜采用實(shí)時(shí)溝通工具，低頻溝通可采用定期報(bào)告或會(huì)議。

（5）溝通成本：考慮溝通的成本，如時(shí)間、人力、技術(shù)等，選擇性價(jià)比高的溝通渠道。

（6）溝通效果：評(píng)估不同溝通渠道的效果，選擇能夠達(dá)到預(yù)期溝通效果的渠道。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)：

1.重要性：

（1）確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：項(xiàng)目整合管理通過(guò)協(xié)調(diào)各個(gè)管理領(lǐng)域，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性和可實(shí)現(xiàn)性，從而提高項(xiàng)目成功的概率。

（2）優(yōu)化資源分配：項(xiàng)目整合管理有助于優(yōu)化資源分配，確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間限制內(nèi)完成，提高資源利用效率。

（3）降低風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目整合管理通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

（4）提高溝通效率：項(xiàng)目整合管理促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作，提高信息傳遞的效率，減少誤解和沖突。

（5）確保項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目整合管理通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.面臨的挑戰(zhàn)：

（1）跨部門協(xié)調(diào)：項(xiàng)目整合管理需要協(xié)調(diào)不同部門之間的工作，這可能導(dǎo)致溝通不暢、利益沖突等問(wèn)題。

（2）資源限制：項(xiàng)目資源有限，如何在有限的資源下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，是項(xiàng)目整合管理面臨的一大挑戰(zhàn)。

（3）時(shí)間壓力：項(xiàng)目往往面臨時(shí)間限制，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，是項(xiàng)目整合管理需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

（4）風(fēng)險(xiǎn)管理：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性，如何準(zhǔn)確識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

（5）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：項(xiàng)目整合管理需要團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往受到個(gè)人能力、溝通和沖突等因素的影響。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM考試的基本原則包括系統(tǒng)性、實(shí)用性和深度性，而靈活性并非基本原則。

2.D

解析思路：項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理，溝通管理不屬于知識(shí)領(lǐng)域。

3.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)緩解，風(fēng)險(xiǎn)忽略不是策略之一。

4.B

解析思路：項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法包括成本預(yù)算、成本估算、成本分析和成本審計(jì)，成本估算不屬于成本控制方法。

5.A

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量計(jì)劃不屬于工具。

6.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理，團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

7.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、報(bào)告、郵件和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，無(wú)線通訊不是常規(guī)的溝通渠道。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間與材料合同，時(shí)間與材料合同不屬于采購(gòu)合同類型。

9.B

解析思路：項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具包括影響力-利益矩陣、貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣、干系人關(guān)系圖和干系人需求分析，貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣不是分析工具。

10.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，變更實(shí)施不是流程步驟。

11.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理計(jì)劃包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃和項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃，項(xiàng)目章程不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。

12.B

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法包括進(jìn)度比較、進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度審計(jì)，進(jìn)度預(yù)測(cè)不屬于進(jìn)度控制方法。

13.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算和定量估算，定性估算不屬于成本估算方法。

14.A

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量計(jì)劃不屬于工具。

15.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理，團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

16.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、報(bào)告、郵件和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，無(wú)線通訊不是常規(guī)的溝通渠道。

17.C

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間與材料合同，成本加百分比合同不屬于采購(gòu)合同類型。

18.B

解析思路：項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具包括影響力-利益矩陣、貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣、干系人關(guān)系圖和干系人需求分析，貢獻(xiàn)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣不是分析工具。

19.C

解析思路：項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，變更批準(zhǔn)不是流程步驟。

20.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理計(jì)劃包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃和項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃，項(xiàng)目章程不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中