CPSM考試系統(tǒng)復(fù)習(xí)指南試題及答案

CPSM考試系統(tǒng)復(fù)習(xí)指南試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的全稱是什么？

A.AssociationforOperationsManagementProfessionals

B.AssociationforSupplyChainManagementProfessionals

C.AssociationforPurchasingManagementProfessionals

D.AssociationforSupplyChainandOperationsManagementProfessionals

2.在采購流程中，以下哪個(gè)步驟通常發(fā)生在詢價(jià)階段？

A.確定需求

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同談判

D.采購訂單

3.以下哪個(gè)工具用于分析供應(yīng)商的績效？

A.供應(yīng)商評(píng)分卡

B.采購訂單

C.供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)

D.采購合同

4.以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)在采購決策中考慮長期關(guān)系？

A.成本效益原則

B.價(jià)值最大化原則

C.供應(yīng)鏈整合原則

D.風(fēng)險(xiǎn)管理原則

5.在采購談判中，以下哪個(gè)策略有助于提高談判效果？

A.強(qiáng)硬立場

B.合作態(tài)度

C.避免沖突

D.拖延決策

6.以下哪個(gè)術(shù)語描述了供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的角色？

A.供應(yīng)商

B.供應(yīng)商合作伙伴

C.供應(yīng)商聯(lián)盟

D.供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)

7.在采購過程中，以下哪個(gè)步驟通常發(fā)生在采購訂單階段？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.合同談判

C.采購訂單

D.供應(yīng)商選擇

8.以下哪個(gè)術(shù)語描述了采購決策中的長期利益？

A.短期利益

B.長期利益

C.立即利益

D.短期成本

9.在采購流程中，以下哪個(gè)步驟通常發(fā)生在供應(yīng)商選擇階段？

A.確定需求

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同談判

D.采購訂單

10.以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)在采購決策中考慮供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展？

A.成本效益原則

B.價(jià)值最大化原則

C.環(huán)境責(zé)任原則

D.風(fēng)險(xiǎn)管理原則

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）認(rèn)證考試的特點(diǎn)？

A.考試內(nèi)容全面

B.考試難度較高

C.考試形式靈活

D.考試通過率高

2.以下哪些是采購流程的關(guān)鍵步驟？

A.確定需求

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同談判

D.采購訂單

3.以下哪些是供應(yīng)商績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本競爭力

D.供應(yīng)商滿意度

4.以下哪些是采購談判的策略？

A.強(qiáng)硬立場

B.合作態(tài)度

C.避免沖突

D.拖延決策

5.以下哪些是供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的角色？

A.供應(yīng)商

B.供應(yīng)商合作伙伴

C.供應(yīng)商聯(lián)盟

D.供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）認(rèn)證考試是采購領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證。（）

2.采購流程中的供應(yīng)商選擇階段通常發(fā)生在詢價(jià)階段之后。（）

3.采購談判中的合作態(tài)度有助于提高談判效果。（）

4.供應(yīng)商績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率和成本競爭力。（）

5.供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的角色是單一的，僅限于提供產(chǎn)品或服務(wù)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購策略制定過程中需要考慮的關(guān)鍵因素。

答案：采購策略制定過程中需要考慮的關(guān)鍵因素包括市場需求分析、成本預(yù)算、供應(yīng)商評(píng)估、質(zhì)量要求、風(fēng)險(xiǎn)管理和供應(yīng)鏈整合等。具體而言，這些因素包括：

a.市場需求分析：了解市場需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的類型、數(shù)量、規(guī)格和交付時(shí)間等，以確定采購目標(biāo)和需求。

b.成本預(yù)算：根據(jù)財(cái)務(wù)狀況和市場行情，設(shè)定采購預(yù)算，并確保采購活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。

c.供應(yīng)商評(píng)估：評(píng)估潛在供應(yīng)商的信譽(yù)、質(zhì)量、成本、交貨能力、技術(shù)支持和售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)。

d.質(zhì)量要求：根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特性，制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保采購的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期。

e.風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。

f.供應(yīng)鏈整合：將采購活動(dòng)與其他供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)、物流等）進(jìn)行整合，以提高整體供應(yīng)鏈效率。

2.題目：解釋采購談判中“雙贏”原則的含義及其重要性。

答案：“雙贏”原則是指在采購談判中，雙方都能夠從談判中獲得利益，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a.建立長期合作關(guān)系：通過實(shí)現(xiàn)“雙贏”，雙方能夠建立互信，形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有利于未來的采購合作。

b.提高采購效率：在“雙贏”的基礎(chǔ)上，雙方可以更加高效地解決問題，縮短談判周期，降低采購成本。

c.促進(jìn)供應(yīng)鏈穩(wěn)定：實(shí)現(xiàn)“雙贏”有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈整體競爭力。

d.降低采購風(fēng)險(xiǎn)：在“雙贏”的前提下，雙方更傾向于共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

3.題目：說明供應(yīng)商績效評(píng)估中常見的指標(biāo)及其應(yīng)用場景。

答案：供應(yīng)商績效評(píng)估中常見的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本競爭力、交貨能力、技術(shù)支持和售后服務(wù)等。以下是一些指標(biāo)及其應(yīng)用場景：

a.交貨準(zhǔn)時(shí)率：用于評(píng)估供應(yīng)商是否按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)。適用于對(duì)時(shí)間要求較高的采購活動(dòng)。

b.質(zhì)量合格率：用于評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。適用于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高的采購項(xiàng)目。

c.成本競爭力：用于評(píng)估供應(yīng)商在價(jià)格方面的競爭力。適用于成本敏感的采購活動(dòng)。

d.交貨能力：用于評(píng)估供應(yīng)商的供貨能力和生產(chǎn)能力。適用于對(duì)供應(yīng)穩(wěn)定性和規(guī)模有要求的采購項(xiàng)目。

e.技術(shù)支持：用于評(píng)估供應(yīng)商在技術(shù)問題解決方面的能力。適用于對(duì)技術(shù)要求較高的采購項(xiàng)目。

f.售后服務(wù)：用于評(píng)估供應(yīng)商在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)。適用于對(duì)售后服務(wù)有較高要求的采購活動(dòng)。

五、論述題

題目：論述采購過程中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保采購活動(dòng)順利進(jìn)行、降低潛在損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及其應(yīng)對(duì)策略的論述：

風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.降低采購成本：通過識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，可以采取預(yù)防措施，避免因風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生而導(dǎo)致的額外成本。

2.確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于維護(hù)供應(yīng)鏈的連續(xù)性和可靠性，降低因供應(yīng)商問題或市場波動(dòng)導(dǎo)致的供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高采購效率：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以優(yōu)化采購流程，減少因風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的延誤和重復(fù)工作，提高采購效率。

4.保障企業(yè)聲譽(yù)：有效的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低因風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生而可能對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成的損害。

應(yīng)對(duì)策略包括：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：全面分析采購過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和潛在影響，以便采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：針對(duì)評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)，采取預(yù)防措施，如選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商、簽訂具有保障條款的合同、建立緊急備貨機(jī)制等。

4.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：通過保險(xiǎn)、分包、合資等方式將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

6.應(yīng)急計(jì)劃：制定應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，降低風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)采購活動(dòng)的影響。

7.風(fēng)險(xiǎn)溝通：加強(qiáng)與供應(yīng)商、內(nèi)部相關(guān)部門的溝通，確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施得到有效執(zhí)行。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：APICS是“AssociationforOperationsManagementProfessionals”的縮寫，代表的是運(yùn)營管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)，因此正確答案是C。

2.C

解析思路：詢價(jià)階段是在確定需求后，向潛在供應(yīng)商詢問產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格和條件，因此采購訂單是在詢價(jià)階段之后發(fā)出的。

3.A

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是一種評(píng)估供應(yīng)商績效的工具，通過一系列指標(biāo)來衡量供應(yīng)商的表現(xiàn)。

4.C

解析思路：供應(yīng)鏈整合原則強(qiáng)調(diào)將采購活動(dòng)與其他供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)、物流等）整合，以提高整體供應(yīng)鏈效率。

5.B

解析思路：在采購談判中，合作態(tài)度有助于建立互信，促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)，從而提高談判效果。

6.B

解析思路：供應(yīng)商合作伙伴指的是與采購方建立長期合作關(guān)系，共同發(fā)展的供應(yīng)商。

7.C

解析思路：采購訂單是在供應(yīng)商選擇后，與選定的供應(yīng)商簽訂的正式購買協(xié)議。

8.B

解析思路：長期利益是指在采購決策中考慮的長期關(guān)系和潛在的好處。

9.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估是在確定需求后，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和比較的過程。

10.C

解析思路：環(huán)境責(zé)任原則強(qiáng)調(diào)在采購決策中考慮供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展，包括對(duì)環(huán)境的影響。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：APICS認(rèn)證考試的特點(diǎn)包括考試內(nèi)容全面、考試難度較高和考試形式靈活。

2.ABCD

解析思路：采購流程的關(guān)鍵步驟包括確定需求、供應(yīng)商評(píng)估、合同談判和采購訂單。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本競爭力和供應(yīng)商滿意度。

4.BCD

解析思路：采購談判的策略包括合作態(tài)度、避免沖突和拖延決策。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的角色可以是供應(yīng)商、供應(yīng)商合作伙伴、供應(yīng)商聯(lián)盟或供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)