CPSM考試全景展示試題與答案

CPSM考試全景展示試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不是CPSM考試認證的五個核心領(lǐng)域？

A.采購策略

B.供應(yīng)市場

C.采購合同與談判

D.供應(yīng)鏈管理

2.在采購職業(yè)生涯中，以下哪項不是采購職業(yè)發(fā)展路徑的一部分？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.供應(yīng)鏈經(jīng)理

D.財務(wù)分析師

3.采購策略中，關(guān)于“采購集中化”的說法，下列哪項是錯誤的？

A.通過集中采購活動來提高效率

B.可能導(dǎo)致供應(yīng)商數(shù)量減少

C.可以減少采購過程中的復(fù)雜性

D.必須適用于所有采購情況

4.在采購談判中，以下哪種技巧不屬于有效的溝通策略？

A.明確溝通目標(biāo)

B.傾聽對方意見

C.壓低報價

D.尊重對方

5.采購合同管理中，以下哪種合同類型不涉及風(fēng)險轉(zhuǎn)移？

A.固定價格合同

B.單價合同

C.成本加成合同

D.勞動力合同

6.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項不是供應(yīng)鏈設(shè)計的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.產(chǎn)品生命周期管理

C.物流和配送

D.客戶滿意度

7.在采購績效管理中，以下哪種指標(biāo)不是衡量供應(yīng)商績效的常用指標(biāo)？

A.交付準(zhǔn)時率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價格競爭力

D.環(huán)境和社會責(zé)任

8.采購職業(yè)素養(yǎng)中，以下哪項不是采購專業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.誠信

B.專業(yè)知識

C.團隊合作

D.運氣

9.采購戰(zhàn)略中，關(guān)于“供應(yīng)鏈風(fēng)險管理”的說法，下列哪項是錯誤的？

A.需要識別潛在風(fēng)險

B.應(yīng)采取預(yù)防措施

C.必須由供應(yīng)商承擔(dān)風(fēng)險

D.需要建立應(yīng)急預(yù)案

10.采購談判中，以下哪種談判風(fēng)格不利于雙方建立長期合作關(guān)系？

A.合作式談判

B.贏家通吃式談判

C.競爭式談判

D.坦誠式談判

11.在采購合同執(zhí)行過程中，以下哪項不屬于合同履行風(fēng)險？

A.合同變更

B.供應(yīng)商違約

C.物流延誤

D.采購價格波動

12.采購職業(yè)生涯中，以下哪種職位不屬于采購部門？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.供應(yīng)鏈經(jīng)理

D.銷售經(jīng)理

13.采購績效管理中，以下哪種指標(biāo)可以衡量采購部門的成本效益？

A.采購成本占比

B.采購效率

C.供應(yīng)商績效

D.客戶滿意度

14.采購戰(zhàn)略中，關(guān)于“供應(yīng)商選擇”的說法，下列哪項是錯誤的？

A.應(yīng)考慮供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)驗

B.需要平衡成本和質(zhì)量

C.必須滿足法規(guī)要求

D.可選擇最低成本的供應(yīng)商

15.在采購職業(yè)生涯中，以下哪種技能不屬于采購人員應(yīng)具備的？

A.溝通能力

B.談判技巧

C.編程技能

D.團隊協(xié)作能力

16.采購合同管理中，以下哪種合同條款不屬于合同變更管理范疇？

A.合同期限

B.產(chǎn)品規(guī)格

C.價格調(diào)整

D.交貨方式

17.在采購談判中，以下哪種談判技巧不利于建立信任關(guān)系？

A.坦誠相待

B.傾聽對方意見

C.試圖壓低報價

D.尊重對方

18.采購戰(zhàn)略中，關(guān)于“采購集中化”的說法，下列哪項是錯誤的？

A.可以降低采購成本

B.可能導(dǎo)致供應(yīng)商數(shù)量減少

C.可以提高采購效率

D.必須適用于所有采購情況

19.在采購職業(yè)生涯中，以下哪種職位不屬于采購部門？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.供應(yīng)鏈經(jīng)理

D.質(zhì)量工程師

20.采購績效管理中，以下哪種指標(biāo)可以衡量采購部門的成本節(jié)約？

A.采購成本占比

B.采購效率

C.供應(yīng)商績效

D.成本節(jié)約額

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試認證的五個核心領(lǐng)域？

A.采購策略

B.供應(yīng)市場

C.采購合同與談判

D.供應(yīng)鏈管理

E.采購績效管理

2.采購職業(yè)生涯中，以下哪些職位屬于采購部門？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.供應(yīng)鏈經(jīng)理

D.銷售經(jīng)理

E.采購顧問

3.在采購合同管理中，以下哪些是合同變更管理的范疇？

A.合同期限

B.產(chǎn)品規(guī)格

C.價格調(diào)整

D.交貨方式

E.合同解除

4.采購績效管理中，以下哪些是衡量供應(yīng)商績效的常用指標(biāo)？

A.交付準(zhǔn)時率

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價格競爭力

D.環(huán)境和社會責(zé)任

E.客戶滿意度

5.采購戰(zhàn)略中，以下哪些是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)驗

B.成本和質(zhì)量平衡

C.法規(guī)要求

D.風(fēng)險管理

E.采購部門偏好

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購集中化可以提高采購效率。（）

2.采購人員應(yīng)該追求最低成本，不考慮其他因素。（）

3.采購談判中的合作式談判風(fēng)格有助于雙方建立長期合作關(guān)系。（）

4.采購合同中的價格調(diào)整條款不涉及風(fēng)險轉(zhuǎn)移。（）

5.采購部門應(yīng)該追求最大化供應(yīng)商數(shù)量，以提高采購靈活性。（）

6.采購績效管理中的客戶滿意度指標(biāo)與采購部門的績效關(guān)系不大。（）

7.采購人員應(yīng)具備較強的編程技能，以提高采購效率。（）

8.采購合同管理中的合同解除條款不屬于合同變更管理范疇。（）

9.采購職業(yè)生涯中，銷售經(jīng)理不屬于采購部門職位。（）

10.采購績效管理中的成本節(jié)約額指標(biāo)可以衡量采購部門的成本效益。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購集中化的優(yōu)勢和劣勢。

答案：采購集中化的優(yōu)勢包括提高采購效率、降低采購成本、增強采購談判能力、統(tǒng)一采購政策和流程等。劣勢則可能包括供應(yīng)商數(shù)量減少、采購靈活性降低、對單一供應(yīng)商過度依賴等。

2.題目：在采購談判中，如何有效地進行風(fēng)險管理和規(guī)避風(fēng)險？

答案：在采購談判中，有效的風(fēng)險管理和規(guī)避風(fēng)險包括以下步驟：

-識別潛在風(fēng)險：通過分析市場、供應(yīng)商和歷史數(shù)據(jù)，識別可能影響采購合同的風(fēng)險。

-評估風(fēng)險：對識別出的風(fēng)險進行評估，確定其可能性和影響程度。

-制定風(fēng)險應(yīng)對策略：針對不同風(fēng)險制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，如合同條款、保險、供應(yīng)鏈多元化等。

-監(jiān)控風(fēng)險：在合同執(zhí)行過程中持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險，確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。

-及時溝通：與供應(yīng)商保持溝通，共同應(yīng)對風(fēng)險，確保合同的順利執(zhí)行。

3.題目：簡述采購績效管理的關(guān)鍵指標(biāo)及其作用。

答案：采購績效管理的關(guān)鍵指標(biāo)包括：

-成本節(jié)約：衡量采購部門在成本控制方面的表現(xiàn)。

-采購效率：衡量采購部門在完成采購任務(wù)的速度和質(zhì)量。

-供應(yīng)商績效：衡量供應(yīng)商在交貨、質(zhì)量、價格等方面的表現(xiàn)。

-客戶滿意度：衡量采購部門對內(nèi)部客戶服務(wù)的滿意度。

這些指標(biāo)有助于評估采購部門的整體表現(xiàn)，識別改進機會，提高采購部門的績效。

4.題目：在采購職業(yè)生涯中，如何提升自己的談判技巧？

答案：提升談判技巧的方法包括：

-學(xué)習(xí)談判理論：了解談判的基本原則、策略和技巧。

-分析案例：研究成功的談判案例，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

-增強溝通能力：提高傾聽、表達和說服能力。

-培養(yǎng)同理心：理解對方的立場和需求，尋找共同利益。

-練習(xí)談判：通過模擬談判、實際談判經(jīng)驗積累來提高談判技巧。

五、論述題

題目：論述采購集中化對供應(yīng)鏈管理的影響。

答案：采購集中化對供應(yīng)鏈管理的影響是多方面的，以下將從幾個關(guān)鍵方面進行論述：

1.效率提升：采購集中化有助于提高供應(yīng)鏈的運作效率。通過集中采購，企業(yè)可以減少采購流程的復(fù)雜性，簡化供應(yīng)商管理，從而降低采購成本和時間消耗。集中采購還可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，通過大批量采購降低單位成本。

2.風(fēng)險管理：集中采購有助于集中管理供應(yīng)鏈風(fēng)險。企業(yè)可以通過與少數(shù)幾家供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，更好地管理和控制供應(yīng)鏈風(fēng)險，如價格波動、質(zhì)量問題和供應(yīng)中斷等。

3.供應(yīng)商關(guān)系：采購集中化有助于加強與關(guān)鍵供應(yīng)商的關(guān)系。通過集中采購，企業(yè)可以與供應(yīng)商建立更緊密的合作關(guān)系，共同開發(fā)產(chǎn)品，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

4.質(zhì)量控制：集中采購有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過集中采購，企業(yè)可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保所有產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.成本節(jié)約：采購集中化是實現(xiàn)成本節(jié)約的重要手段。通過集中采購，企業(yè)可以降低采購成本，減少庫存成本，提高資金使用效率。

6.供應(yīng)鏈透明度：集中采購有助于提高供應(yīng)鏈的透明度。企業(yè)可以更清晰地了解供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，從而更好地進行成本控制和風(fēng)險管理。

7.供應(yīng)鏈協(xié)同：采購集中化促進了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同。通過集中采購，企業(yè)可以更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的活動，提高整體供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和效率。

然而，采購集中化也存在一些潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，如：

-供應(yīng)商依賴：過度依賴少數(shù)供應(yīng)商可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的脆弱性，一旦供應(yīng)商出現(xiàn)問題，將對企業(yè)造成重大影響。

-創(chuàng)新限制：集中采購可能導(dǎo)致企業(yè)對供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品多樣性產(chǎn)生依賴，從而限制了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

-采購靈活性降低：集中采購可能會降低企業(yè)在面對市場變化時的采購靈活性。

因此，企業(yè)在實施采購集中化時，需要權(quán)衡其優(yōu)勢和劣勢，制定合理的采購策略，以確保供應(yīng)鏈管理的有效性和可持續(xù)性。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認證的五個核心領(lǐng)域分別是采購策略、供應(yīng)市場、采購合同與談判、供應(yīng)鏈管理和采購績效管理，因此選項D不屬于核心領(lǐng)域。

2.D

解析思路：采購職業(yè)發(fā)展路徑通常包括采購專員、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理等職位，而財務(wù)分析師通常屬于財務(wù)部門。

3.D

解析思路：采購集中化并非必須適用于所有采購情況，它更適合于規(guī)模較大、采購流程復(fù)雜的企業(yè)。

4.C

解析思路：在采購談判中，壓低報價可能會損害雙方關(guān)系，不利于建立長期合作關(guān)系。

5.D

解析思路：勞動力合同通常屬于人力資源管理的范疇，不屬于采購合同與談判的核心內(nèi)容。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈設(shè)計的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品生命周期管理、物流和配送以及客戶滿意度等。

7.D

解析思路：采購績效管理中，客戶滿意度是衡量采購部門服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

8.D

解析思路：采購專業(yè)人員應(yīng)具備誠信、專業(yè)知識、團隊合作等素質(zhì)，運氣并非必要條件。

9.C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理應(yīng)由供需雙方共同承擔(dān)，而非由供應(yīng)商單獨承擔(dān)。

10.B

解析思路：贏家通吃式談判不利于建立長期合作關(guān)系，因為它可能導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張。

11.D

解析思路：采購價格波動屬于市場風(fēng)險，而非合同履行風(fēng)險。

12.D

解析思路：銷售經(jīng)理屬于銷售部門，不屬于采購部門。

13.A

解析思路：采購成本占比是衡量采購部門成本效益的重要指標(biāo)。

14.D

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮規(guī)模、經(jīng)驗、成本和質(zhì)量等因素，而非只選擇最低成本的供應(yīng)商。

15.C

解析思路：編程技能并非采購人員必備的技能，但溝通能力、談判技巧和團隊合作能力是必不可少的。

16.A

解析思路：合同期限屬于合同基本條款，不屬于合同變更管理范疇。

17.C

解析思路：試圖壓低報價不利于建立信任關(guān)系，因為它可能會被視為不尊重對方。

18.D

解析思路：采購集中化并非必須適用于所有采購情況，它需要根據(jù)企業(yè)實際情況和需求進行決策。

19.D

解析思路：質(zhì)量工程師屬于質(zhì)量管理部門，不屬于采購部門。

20.D

解析思路：成本節(jié)約額指標(biāo)可以直觀地反映采購部門的成本效益。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPSM認證的五個核心領(lǐng)域分別是采購策略、供應(yīng)市場、采購合同與談判、供應(yīng)鏈管理和采購績效管理。

2.ABCE

解析思路：采購部門職位通常包括采購專員、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理和采購顧問等。

3.ABCDE

解析思路：合同變更管理的范疇包括合同期限、產(chǎn)品規(guī)格、價格調(diào)整、交貨方式和合同解除等。

4.ABCDE

解析思路：衡量供應(yīng)商績效的常用指標(biāo)包括交付準(zhǔn)時率、產(chǎn)品質(zhì)量、價格競爭力、環(huán)境和社會責(zé)任以及客戶滿意度。

5.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)驗、成本和質(zhì)量平衡、法規(guī)要求、風(fēng)險管理和采購部門偏好。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購集中化可以提高采購效率，但并非所有企業(yè)都適合采用。

2.×

解析思路：采購人員應(yīng)追求成本節(jié)約，但同時也要考慮其他因素，如質(zhì)量、供應(yīng)商關(guān)系等。

3.√

解析思路：合作式談判風(fēng)格有助于雙方建立長期合作關(guān)系，因為它強調(diào)雙方共贏。

4.√

解析思路：價格調(diào)整條款通常涉及風(fēng)險轉(zhuǎn)移，