2024年CPMM經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案

2024年CPMM經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM考試的核心原則？

A.系統(tǒng)性

B.客觀性

C.務(wù)實(shí)性

D.邏輯性

2.在CPMM的“管理決策”部分，以下哪個(gè)概念不是重點(diǎn)？

A.決策樹(shù)

B.機(jī)會(huì)成本

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.成本效益分析

3.CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目溝通的正確說(shuō)法是：

A.項(xiàng)目溝通僅限于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員之間

B.項(xiàng)目溝通應(yīng)遵循“七何”原則

C.項(xiàng)目溝通應(yīng)以文字溝通為主

D.項(xiàng)目溝通不需要考慮跨文化因素

4.在CPMM的“項(xiàng)目管理過(guò)程”部分，以下哪個(gè)過(guò)程不是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的過(guò)程？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.識(shí)別項(xiàng)目干系人

C.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.進(jìn)行項(xiàng)目收尾

5.CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分

B.風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理不需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行

D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)

6.在CPMM的“項(xiàng)目質(zhì)量管理”部分，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理的原則？

A.以客戶為中心

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.持續(xù)改進(jìn)

D.系統(tǒng)化

7.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

8.在CPMM的“項(xiàng)目進(jìn)度管理”部分，以下哪個(gè)不是進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.網(wǎng)絡(luò)圖

9.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.項(xiàng)目經(jīng)理的角色

10.在CPMM的“項(xiàng)目成本管理”部分，以下哪個(gè)不是成本管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

11.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目合同管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.合同類(lèi)型

B.合同條款

C.合同變更

D.合同執(zhí)行

12.在CPMM的“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”部分，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)緩解

13.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通障礙

14.在CPMM的“項(xiàng)目質(zhì)量管理”部分，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的方法？

A.審核和評(píng)審

B.內(nèi)部審計(jì)

C.外部審計(jì)

D.現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

15.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度調(diào)整

16.在CPMM的“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理”部分，以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)游戲

C.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

17.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目成本管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

18.在CPMM的“項(xiàng)目合同管理”部分，以下哪個(gè)不是合同變更管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更執(zhí)行

19.以下哪個(gè)不是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

20.在CPMM的“項(xiàng)目溝通管理”部分，以下哪個(gè)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通頻率

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

F.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在CPMM的“項(xiàng)目管理過(guò)程”部分，以下哪些過(guò)程屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.識(shí)別項(xiàng)目干系人

C.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.進(jìn)行項(xiàng)目收尾

E.確定項(xiàng)目目標(biāo)

F.選擇項(xiàng)目經(jīng)理

3.以下哪些是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

F.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

4.以下哪些是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

F.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5.以下哪些是CPMM考試中關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的知識(shí)點(diǎn)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通障礙

E.溝通效果

F.溝通技巧

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試中，項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第一個(gè)文檔。（）

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理旨在確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求和期望。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（）

4.項(xiàng)目溝通管理僅關(guān)注內(nèi)部溝通，不考慮外部溝通。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要任務(wù)是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

9.項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工作是在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行的。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容和重要性。

答案：項(xiàng)目范圍管理主要包括項(xiàng)目范圍的界定、范圍規(guī)劃、范圍控制和范圍變更控制。其重要性在于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解，防止項(xiàng)目范圍蔓延，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

答案：關(guān)鍵路徑法是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短路徑，以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間?；驹硎峭ㄟ^(guò)分析活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系，確定關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，并確保這些活動(dòng)按計(jì)劃完成。應(yīng)用CPM可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的瓶頸，優(yōu)化資源分配，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.題目：請(qǐng)解釋項(xiàng)目成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

答案：成本估算是預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成所需的總成本，通?；跉v史數(shù)據(jù)、專(zhuān)家判斷和類(lèi)比估算。成本預(yù)算則是根據(jù)成本估算的結(jié)果，將總成本分配到項(xiàng)目的各個(gè)階段和活動(dòng)上，以控制項(xiàng)目成本。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成本估算是預(yù)測(cè)成本，而成本預(yù)算是分配和控制成本。

4.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

答案：質(zhì)量保證是通過(guò)預(yù)防措施和過(guò)程控制來(lái)確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制是通過(guò)檢查和測(cè)試來(lái)發(fā)現(xiàn)并糾正項(xiàng)目成果中的缺陷。質(zhì)量保證側(cè)重于整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，而質(zhì)量控制側(cè)重于項(xiàng)目成果。

5.題目：請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇原則。

答案：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于以下原則：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度、項(xiàng)目目標(biāo)和資源限制、組織的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)緩解等多種策略，以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

五、論述題

題目：結(jié)合CPMM考試，探討項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目成功的重要性，并分析如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

答案：團(tuán)隊(duì)協(xié)作在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下是團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目成功的重要性以及提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的方法：

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：

-**共享知識(shí)和技能**：團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的背景，擁有不同的知識(shí)和技能，通過(guò)協(xié)作可以充分利用這些資源，提高項(xiàng)目的整體能力。

-**提高決策效率**：團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以加速?zèng)Q策過(guò)程，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員可以共同討論問(wèn)題，提出解決方案，并快速達(dá)成共識(shí)。

-**增強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行能力**：團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作有助于提高工作效率，減少溝通成本，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

-**提升團(tuán)隊(duì)士氣**：良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和滿意度，從而提高工作積極性和士氣。

2.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的方法：

-**明確角色和職責(zé)**：確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的角色和職責(zé)，避免工作重疊和責(zé)任不明確。

-**建立有效的溝通機(jī)制**：使用合適的溝通工具和技術(shù)，如項(xiàng)目管理軟件、會(huì)議和團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，以促進(jìn)信息的流暢交流。

-**培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化**：營(yíng)造一個(gè)支持性和包容性的工作環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的開(kāi)放溝通和相互尊重。

-**提供必要的培訓(xùn)和支持**：為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的技能培訓(xùn)和心理支持，幫助他們更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作和項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

-**定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)**：通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。

-**設(shè)立清晰的期望和目標(biāo)**：確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的期望和目標(biāo)有共同的理解，這有助于保持團(tuán)隊(duì)的方向一致。

-**激勵(lì)和認(rèn)可**：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成就和貢獻(xiàn)給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPMM考試的核心原則，而選項(xiàng)D“邏輯性”雖然重要，但不是核心原則，因此選擇D。

2.D

解析思路：決策樹(shù)、機(jī)會(huì)成本、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估均為決策過(guò)程中的重要概念，而選項(xiàng)D“成本效益分析”雖然在項(xiàng)目管理中常用，但不是“管理決策”部分的重點(diǎn)，因此選擇D。

3.B

解析思路：項(xiàng)目溝通應(yīng)遵循“七何”原則，即何人、何時(shí)、何地、為何、何事、如何、有何結(jié)果，因此選擇B。

4.D

解析思路：項(xiàng)目收尾屬于項(xiàng)目收尾階段的過(guò)程，不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段，因此選擇D。

5.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分，旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

6.D

解析思路：質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)力、持續(xù)改進(jìn)和系統(tǒng)化，而選項(xiàng)D“系統(tǒng)化”不是質(zhì)量管理的原則，因此選擇D。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理，而選項(xiàng)D“項(xiàng)目收尾”不是采購(gòu)管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

8.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和網(wǎng)絡(luò)圖均為進(jìn)度管理工具，而選項(xiàng)D“網(wǎng)狀圖”不是進(jìn)度管理工具，因此選擇D。

9.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突，而選項(xiàng)D“項(xiàng)目經(jīng)理的角色”雖然重要，但不是團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

10.D

解析思路：成本估算是成本管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“成本分析”雖然與成本管理相關(guān)，但不是成本管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

11.D

解析思路：合同類(lèi)型、合同條款和合同變更都是合同管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“合同執(zhí)行”不是合同管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

12.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)緩解，而選項(xiàng)C“風(fēng)險(xiǎn)接受”不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，因此選擇C。

13.D

解析思路：溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通風(fēng)格都是溝通管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“溝通障礙”不是溝通管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

14.D

解析思路：審核和評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)都是質(zhì)量保證的方法，而選項(xiàng)D“現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)”不是質(zhì)量保證的方法，因此選擇D。

15.D

解析思路：進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度控制都是進(jìn)度管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“進(jìn)度調(diào)整”不是進(jìn)度管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

16.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)游戲和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，而選項(xiàng)D“團(tuán)隊(duì)會(huì)議”雖然也是團(tuán)隊(duì)工作的一部分，但不是專(zhuān)門(mén)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，因此選擇D。

17.D

解析思路：成本估算、成本預(yù)算和成本控制都是成本管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“成本分析”雖然與成本管理相關(guān)，但不是成本管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

18.D

解析思路：變更請(qǐng)求、變更評(píng)估和變更批準(zhǔn)都是合同變更管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“變更執(zhí)行”不是合同變更管理的知識(shí)點(diǎn)，因此選擇D。

19.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)都是風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃”不是風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，因此選擇D。

20.D

解析思路：溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通頻率都是溝通計(jì)劃的內(nèi)容，而選項(xiàng)D“溝通效果”不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容，因此選擇D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目溝通管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理均為CPMM考試的核心知識(shí)點(diǎn)。

2.AB

解析思路：定義項(xiàng)目范圍和識(shí)別項(xiàng)目干系人是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的過(guò)程，而其他選項(xiàng)屬于后續(xù)階段。

3.ABCDF

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)均為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)點(diǎn)。

4.ABCDF

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃均為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)點(diǎn)。

5.ABCDF

解析思路：溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通風(fēng)格、溝通障礙和溝通技巧均為項(xiàng)目溝通管理的知識(shí)點(diǎn)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第二個(gè)文檔，第一個(gè)文檔通常是項(xiàng)目章程。

2.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確實(shí)旨在確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求和期望。

3.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的確實(shí)是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率