精準(zhǔn)把握CPSM考試試題及答案

精準(zhǔn)把握CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心知識點(diǎn)？

A.采購策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購合同管理

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購決策的依據(jù)？

A.市場價(jià)格

B.供應(yīng)商質(zhì)量

C.采購成本

D.采購速度

3.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試認(rèn)證的級別？

A.基礎(chǔ)級

B.中級

C.高級

D.專家級

4.采購成本分析中，以下哪項(xiàng)不是常用的指標(biāo)？

A.總采購成本

B.單位采購成本

C.采購成本占比

D.采購成本增長率

5.以下哪項(xiàng)不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同標(biāo)的

B.合同價(jià)格

C.合同期限

D.合同履行

6.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

7.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

8.以下哪項(xiàng)不是采購談判的技巧？

A.了解對方需求

B.堅(jiān)持原則

C.軟硬兼施

D.沉默是金

9.以下哪項(xiàng)不是采購績效評估的指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購質(zhì)量

C.采購效率

D.采購滿意度

10.以下哪項(xiàng)不是采購信息化管理的優(yōu)勢？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提高采購質(zhì)量

D.增加采購風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪項(xiàng)不是采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則？

A.專業(yè)能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.溝通能力

D.個(gè)人素質(zhì)

12.以下哪項(xiàng)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

13.以下哪項(xiàng)不是采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

14.以下哪項(xiàng)不是采購談判的策略？

A.了解對方底線

B.軟硬兼施

C.爭取雙贏

D.強(qiáng)迫對方接受

15.以下哪項(xiàng)不是采購績效評估的方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.案例分析

D.專家評審

16.以下哪項(xiàng)不是采購信息化管理的工具？

A.采購管理系統(tǒng)

B.供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

17.以下哪項(xiàng)不是采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧？

A.明確分工

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

C.提高溝通能力

D.嚴(yán)格考核

18.以下哪項(xiàng)不是采購流程的優(yōu)化方法？

A.流程再造

B.流程簡化

C.流程標(biāo)準(zhǔn)化

D.流程自動化

19.以下哪項(xiàng)不是采購合同管理的要求？

A.合同內(nèi)容完整

B.合同條款明確

C.合同簽訂合法

D.合同履行及時(shí)

20.以下哪項(xiàng)不是采購談判的技巧？

A.了解對方需求

B.堅(jiān)持原則

C.軟硬兼施

D.沉默是金

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購決策的依據(jù)包括：

A.市場價(jià)格

B.供應(yīng)商質(zhì)量

C.采購成本

D.采購速度

2.采購合同的主要內(nèi)容有：

A.合同標(biāo)的

B.合同價(jià)格

C.合同期限

D.合同履行

3.供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括：

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

4.采購績效評估的指標(biāo)包括：

A.采購成本

B.采購質(zhì)量

C.采購效率

D.采購滿意度

5.采購信息化管理的優(yōu)勢包括：

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提高采購質(zhì)量

D.增加采購風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購成本分析中，單位采購成本是衡量采購成本的重要指標(biāo)。（）

2.采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是合同履行。（）

3.采購談判的目的是爭取雙贏。（）

4.采購績效評估的方法包括定量評估和定性評估。（）

5.采購信息化管理的工具包括采購管理系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。（）

6.采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則包括專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力和個(gè)人素質(zhì)。（）

7.采購流程的優(yōu)化方法包括流程再造、流程簡化和流程標(biāo)準(zhǔn)化。（）

8.采購合同管理的要求包括合同內(nèi)容完整、合同條款明確、合同簽訂合法和合同履行及時(shí)。（）

9.采購談判的技巧包括了解對方需求、堅(jiān)持原則、軟硬兼施和沉默是金。（）

10.采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購質(zhì)量、采購效率和采購滿意度。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購流程的四個(gè)基本步驟及其相互關(guān)系。

答案：

采購流程的四個(gè)基本步驟包括：需求分析、采購計(jì)劃、采購執(zhí)行和采購評估。

（1）需求分析：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和運(yùn)營情況，分析采購需求，明確采購物品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（2）采購計(jì)劃：制定采購計(jì)劃，包括確定采購策略、選擇采購方式、確定采購時(shí)間表和預(yù)算等。

（3）采購執(zhí)行：根據(jù)采購計(jì)劃，執(zhí)行采購活動，包括詢價(jià)、比價(jià)、談判、簽訂合同等。

（4）采購評估：對采購活動進(jìn)行評估，包括采購成本、質(zhì)量、效率等方面的評估，以改進(jìn)采購過程和優(yōu)化采購決策。

2.舉例說明供應(yīng)商關(guān)系管理中的“供應(yīng)商淘汰”策略，并分析其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：

供應(yīng)商淘汰策略是指在供應(yīng)商關(guān)系中，根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)，對其進(jìn)行淘汰的過程。例如，如果一個(gè)供應(yīng)商在連續(xù)兩次采購中未能按時(shí)交貨或產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，企業(yè)可以考慮將其淘汰。

優(yōu)點(diǎn)：

-提高供應(yīng)商質(zhì)量：淘汰表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商，可以保證企業(yè)采購到更高質(zhì)量的物品或服務(wù)。

-促進(jìn)供應(yīng)商競爭：淘汰策略可以激勵供應(yīng)商提高自身競爭力，從而為企業(yè)帶來更多選擇和優(yōu)惠。

-優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)：通過淘汰低效供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍，提高采購效率。

缺點(diǎn)：

-可能影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：淘汰供應(yīng)商可能會對企業(yè)的供應(yīng)鏈造成短期波動。

-難以評估供應(yīng)商淘汰的時(shí)機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)在執(zhí)行淘汰策略時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)因素，避免錯(cuò)誤決策。

-可能導(dǎo)致供應(yīng)商反感：淘汰策略可能引起供應(yīng)商的不滿，影響長期合作關(guān)系。

3.分析采購談判中“雙贏”策略的實(shí)施要點(diǎn)。

答案：

采購談判中的“雙贏”策略是指在談判過程中，通過合作與溝通，使雙方都能獲得滿意的成果。

實(shí)施要點(diǎn)：

-明確談判目標(biāo)：明確企業(yè)自身的需求和期望，同時(shí)了解對方的底線和目標(biāo)。

-建立良好的溝通氛圍：保持開放、誠實(shí)的溝通，建立互信關(guān)系。

-互換信息和需求：分享相關(guān)信息，了解對方需求和利益，尋求共同點(diǎn)。

-創(chuàng)造解決方案：通過創(chuàng)造性的思維，提出多種解決方案，以滿足雙方的需求。

-妥善處理分歧：在談判過程中，難免會出現(xiàn)分歧，需要妥善處理，避免僵局。

-維護(hù)長期關(guān)系：談判不僅僅是單次交易，更是長期合作的基礎(chǔ)，因此要注重維護(hù)雙方關(guān)系。

4.采購信息化管理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？

答案：

采購信息化管理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面：

-提高采購效率：通過信息化工具，簡化采購流程，減少人工操作，提高采購效率。

-降低采購成本：信息化管理可以降低采購過程中的信息不對稱成本，減少浪費(fèi)，降低采購成本。

-提高采購質(zhì)量：信息化管理可以實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的全面評估和監(jiān)控，提高采購物品或服務(wù)的質(zhì)量。

-優(yōu)化供應(yīng)鏈：信息化管理可以整合供應(yīng)鏈上下游資源，提高供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率。

-促進(jìn)數(shù)據(jù)分析：通過信息化平臺，企業(yè)可以收集和分析大量數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。

-提高合規(guī)性：信息化管理可以幫助企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

題目：闡述采購績效評估在采購管理中的重要性及其實(shí)施方法。

答案：

采購績效評估在采購管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它是衡量采購活動成效、優(yōu)化采購流程、提升采購效率和質(zhì)量的關(guān)鍵手段。以下是采購績效評估的重要性及其實(shí)施方法：

重要性：

1.評估采購成效：通過績效評估，企業(yè)可以了解采購活動的實(shí)際成果，如成本節(jié)約、質(zhì)量提升、供應(yīng)商滿意度等，從而判斷采購決策的有效性。

2.識別改進(jìn)機(jī)會：績效評估有助于發(fā)現(xiàn)采購過程中的不足和問題，為改進(jìn)提供依據(jù)，促進(jìn)采購流程的持續(xù)優(yōu)化。

3.提升采購效率：通過分析績效數(shù)據(jù)，企業(yè)可以識別出影響采購效率的因素，采取措施提高采購效率，降低運(yùn)營成本。

4.促進(jìn)供應(yīng)商管理：績效評估可以用來評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，推動供應(yīng)商改進(jìn)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

5.支持決策制定：績效評估提供的數(shù)據(jù)和結(jié)論有助于采購決策者制定更明智的采購策略和計(jì)劃。

實(shí)施方法：

1.設(shè)定評估指標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的采購目標(biāo)和戰(zhàn)略，設(shè)定一系列評估指標(biāo)，如成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、供應(yīng)商關(guān)系等。

2.收集數(shù)據(jù)：通過采購管理系統(tǒng)、供應(yīng)商反饋、市場調(diào)研等途徑收集相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評估采購活動的績效。

4.制定改進(jìn)計(jì)劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)計(jì)劃，如優(yōu)化采購流程、調(diào)整供應(yīng)商策略等。

5.跟蹤改進(jìn)效果：實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃后，持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果，評估改進(jìn)措施的有效性。

6.定期評估：定期進(jìn)行采購績效評估，確保評估的持續(xù)性和有效性。

7.溝通與反饋：將評估結(jié)果與相關(guān)部門和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，獲取反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化評估體系。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試認(rèn)證的級別通常包括基礎(chǔ)級、中級和高級，專家級不是常見的認(rèn)證級別。

2.D

解析思路：采購決策的依據(jù)通常包括市場價(jià)格、供應(yīng)商質(zhì)量、采購成本和采購時(shí)間等因素，采購速度不是決策的直接依據(jù)。

3.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的級別不包括專家級，而是根據(jù)知識水平和經(jīng)驗(yàn)分為不同的認(rèn)證級別。

4.D

解析思路：采購成本分析中，常用的指標(biāo)包括總采購成本、單位采購成本、采購成本占比等，采購成本增長率不是常用的指標(biāo)。

5.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、合同期限和合同履行條款，合同履行不是主要內(nèi)容。

6.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，供應(yīng)商淘汰不是核心要素。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略通常包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是策略本身，而是應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。

8.D

解析思路：采購談判的技巧包括了解對方需求、堅(jiān)持原則、靈活應(yīng)變和創(chuàng)造雙贏，沉默是金不是談判技巧。

9.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)通常包括采購成本、采購質(zhì)量、采購效率和采購滿意度，采購滿意度不是評估指標(biāo)。

10.D

解析思路：采購信息化管理的優(yōu)勢包括提高采購效率、降低采購成本、提高采購質(zhì)量和增強(qiáng)采購?fù)该鞫?，增加采購風(fēng)險(xiǎn)不是優(yōu)勢。

11.D

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則包括專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，個(gè)人素質(zhì)雖然重要，但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則。

12.D

解析思路：采購流程的步驟通常包括需求分析、采購計(jì)劃、采購執(zhí)行和采購評估，采購執(zhí)行不是步驟本身，而是流程的一部分。

13.D

解析思路：采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，合同履行不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

14.D

解析思路：采購談判的策略包括了解對方需求、堅(jiān)持原則、創(chuàng)造雙贏和靈活應(yīng)變，沉默是金不是策略。

15.D

解析思路：采購績效評估的方法包括定量評估、定性評估、案例分析和管理評審，專家評審不是評估方法。

16.D

解析思路：采購信息化管理的工具包括采購管理系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)不是采購信息化管理的工具。

17.D

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧包括明確分工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、提高溝通能力和促進(jìn)個(gè)人成長，嚴(yán)格考核不是技巧。

18.D

解析思路：采購流程的優(yōu)化方法包括流程再造、流程簡化和流程標(biāo)準(zhǔn)化，流程自動化不是優(yōu)化方法。

19.D

解析思路：采購合同管理的要求包括合同內(nèi)容完整、合同條款明確、合同簽訂合法和合同履行及時(shí)，合同履行不是要求。

20.D

解析思路：采購談判的技巧包括了解對方需求、堅(jiān)持原則、創(chuàng)造雙贏和靈活應(yīng)變，沉默是金不是技巧。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購決策的依據(jù)通常包括市場價(jià)格、供應(yīng)商質(zhì)量、采購成本和采購速度等因素。

2.ABCD

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、合同期限和合同履行條款。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰。

4.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)通常包括采購成本、采購質(zhì)量、采購效率和采購滿意度。

5.ABCD

解析思路：采購信息化管理的優(yōu)勢包括提高采購效率、降低采購成本、提高采購質(zhì)量和增強(qiáng)采購?fù)该鞫取?/p>

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：單位采購成本是衡量采購成本的重要指標(biāo)，但不是唯一的指標(biāo)。

2.×

解析思路：合同履行是采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，但不是唯一的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：采購談判的目的是通過合作與溝通，實(shí)現(xiàn)雙方利益的平衡，即雙贏。

4.√

解析思路：采購績效評估的方法包括定量評估和定性評估，兩者結(jié)合可以更全面地評估采購績效。

5.√

解析思路：采購信息化管理的工具包括采購管理系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這些工具有助于提高采購效率和透明度。

6.√

解析思路：采購