CPMM考前沖刺的時(shí)間安排及試題及答案

CPMM考前沖刺的時(shí)間安排及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于CPMM考試的基本要求？

A.具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)

B.具備良好的溝通能力

C.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.具備豐富的個(gè)人經(jīng)歷

2.CPMM考試中的“PMBOK”指的是什么？

A.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

B.項(xiàng)目管理知識(shí)體系

C.項(xiàng)目管理方法論

D.項(xiàng)目管理過(guò)程

3.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理中的“三大約束”？

A.時(shí)間

B.成本

C.范圍

D.質(zhì)量管理

5.在CPMM考試中，以下哪個(gè)工具不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.SWOT分析

D.Gantt圖

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通策略

D.溝通評(píng)估

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過(guò)程導(dǎo)向

C.系統(tǒng)導(dǎo)向

D.績(jī)效導(dǎo)向

8.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目監(jiān)控和控制的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目資源管理的主要內(nèi)容？

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.物力資源

D.知識(shí)資源

10.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的主要內(nèi)容？

A.利益相關(guān)者分析

B.利益相關(guān)者識(shí)別

C.利益相關(guān)者參與

D.利益相關(guān)者溝通

12.在CPMM考試中，以下哪個(gè)工具不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.時(shí)間線圖

D.SWOT分析

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

14.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的主要內(nèi)容？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更實(shí)施

D.變更評(píng)估

16.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目組織管理的主要內(nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織溝通

D.組織變革

18.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目信息安全管理的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

20.在CPMM考試中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM考試的基本要求？

A.具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)

B.具備良好的溝通能力

C.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.具備豐富的個(gè)人經(jīng)歷

2.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通策略

D.溝通評(píng)估

3.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過(guò)程導(dǎo)向

C.系統(tǒng)導(dǎo)向

D.績(jī)效導(dǎo)向

4.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.時(shí)間線圖

D.SWOT分析

5.以下哪些屬于項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試中的“PMBOK”指的是項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐。（）

2.項(xiàng)目管理中的“三大約束”包括時(shí)間、成本和范圍。（）

3.項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通策略和溝通評(píng)估。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向、系統(tǒng)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向。（）

5.Gantt圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具之一。（）

6.成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析屬于項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容是確定項(xiàng)目所需的資源，并采購(gòu)這些資源。（）

8.項(xiàng)目變更管理的主要目的是確保項(xiàng)目變更得到有效控制。（）

9.項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容是確保項(xiàng)目合同得到有效執(zhí)行。（）

10.項(xiàng)目信息安全管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的安全。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

答案：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括潛在的風(fēng)險(xiǎn)和已知的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（5）風(fēng)險(xiǎn)溝通：與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者溝通風(fēng)險(xiǎn)信息，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理。

2.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程。

答案：

（1）質(zhì)量規(guī)劃：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定質(zhì)量計(jì)劃。

（2）質(zhì)量保證：實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，確保項(xiàng)目活動(dòng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）質(zhì)量控制：檢查項(xiàng)目成果，確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（4）質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量，提高項(xiàng)目成果的滿意度。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。

答案：

（1）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員共同朝著目標(biāo)努力。

（2）角色和職責(zé)：明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)，確保工作分配合理。

（3）溝通：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。

（4）信任和尊重：建立信任和尊重的氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。

（5）沖突管理：有效管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。

（6）團(tuán)隊(duì)發(fā)展：關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)整體能力。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述如何在項(xiàng)目管理中有效實(shí)施溝通管理，以提升項(xiàng)目成功率。

答案：

在項(xiàng)目管理中，溝通管理是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。以下是一些有效實(shí)施溝通管理的策略，以提升項(xiàng)目成功率：

1.制定清晰的溝通計(jì)劃：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，應(yīng)制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃，明確溝通的目的、內(nèi)容、頻率、方式和責(zé)任人。這將有助于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間的信息交流有序、高效。

2.建立有效的溝通渠道：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通需求，選擇合適的溝通渠道，如電子郵件、會(huì)議、即時(shí)通訊工具等。確保所有團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者都能通過(guò)這些渠道輕松獲取信息。

3.強(qiáng)化溝通技巧：提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧，包括傾聽(tīng)、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通等。通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，使團(tuán)隊(duì)成員能夠更有效地傳達(dá)和接收信息。

4.定期召開(kāi)會(huì)議：定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，如周會(huì)、月會(huì)等，讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，討論問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)。這有助于保持團(tuán)隊(duì)成員之間的信息同步，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

5.使用項(xiàng)目管理工具：利用項(xiàng)目管理工具，如甘特圖、項(xiàng)目管理軟件等，將項(xiàng)目信息可視化，方便團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者了解項(xiàng)目進(jìn)度和狀態(tài)。

6.建立溝通反饋機(jī)制：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者提供反饋，了解他們的需求和期望。及時(shí)調(diào)整溝通策略，確保溝通效果。

7.針對(duì)性溝通：根據(jù)不同利益相關(guān)者的需求和期望，進(jìn)行針對(duì)性溝通。例如，與客戶溝通時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目成果的質(zhì)量和滿意度；與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí)，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和問(wèn)題解決。

8.培養(yǎng)良好的溝通文化：營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放、包容、尊重的溝通氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員敢于提出意見(jiàn)和建議。這有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。

9.關(guān)注跨文化溝通：在全球化背景下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能來(lái)自不同文化背景。了解并尊重不同文化的溝通習(xí)慣和價(jià)值觀，有助于避免誤解和沖突。

10.持續(xù)改進(jìn)溝通管理：在項(xiàng)目過(guò)程中，不斷評(píng)估和改進(jìn)溝通管理策略，確保項(xiàng)目溝通始終高效、有序。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C都是項(xiàng)目管理的基本要求，而D選項(xiàng)“具備豐富的個(gè)人經(jīng)歷”并不是CPMM考試的基本要求。

2.B

解析思路：PMBOK是ProjectManagementBodyofKnowledge的縮寫(xiě)，指的是項(xiàng)目管理知識(shí)體系。

3.A

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的開(kāi)始，是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段。

4.D

解析思路：“三大約束”包括時(shí)間、成本和范圍，而質(zhì)量管理不屬于這三大約束之一。

5.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和SWOT分析都是風(fēng)險(xiǎn)管理工具，而Gantt圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通策略，而溝通評(píng)估不是核心內(nèi)容。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向和系統(tǒng)導(dǎo)向，而績(jī)效導(dǎo)向不是基本原則。

8.B

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目監(jiān)控和控制的關(guān)鍵階段，因?yàn)檫@是項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)際發(fā)生和資源被使用的階段。

9.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理的主要內(nèi)容是人力資源、財(cái)務(wù)資源和物力資源，而知識(shí)資源不是主要資源。

10.C

解析思路：項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目結(jié)束前的關(guān)鍵階段，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)和文檔歸檔。

11.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的主要內(nèi)容是利益相關(guān)者分析、利益相關(guān)者識(shí)別和利益相關(guān)者參與，而利益相關(guān)者溝通不是主要內(nèi)容。

12.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和時(shí)間線圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，而SWOT分析是戰(zhàn)略分析工具。

13.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容是成本估算、成本預(yù)算和成本控制，而成本分析不是主要內(nèi)容。

14.B

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵階段，因?yàn)檫@是采購(gòu)資源以滿足項(xiàng)目需求的主要階段。

15.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的主要內(nèi)容是變更請(qǐng)求、變更控制和變更實(shí)施，而變更評(píng)估不是主要內(nèi)容。

16.A

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵階段，因?yàn)檫@是確定合同條款和采購(gòu)策略的主要階段。

17.D

解析思路：項(xiàng)目組織管理的主要內(nèi)容是組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織溝通，而組織變革不是主要內(nèi)容。

18.A

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段是項(xiàng)目信息安全管理的關(guān)鍵階段，因?yàn)檫@是制定信息安全策略和措施的主要階段。

19.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，而風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不是主要內(nèi)容。

20.B

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵階段，因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作和共同完成項(xiàng)目任務(wù)的主要階段。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：以上四項(xiàng)都是CPMM考試的基本要求。

2.ABCD

解析思路：以上四項(xiàng)都是項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容。

3.ABCD

解析思路：以上四項(xiàng)都是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則。

4.ABC

解析思路：以上三項(xiàng)都是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，而SWOT分析是戰(zhàn)略分析工具。

5.ABCD

解析思路：以上四項(xiàng)都是項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：PMBOK指的是項(xiàng)目管理知識(shí)體系，而不是項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐。

2.√

解析思路：“三大約束”包括時(shí)間、成本和范圍，這是項(xiàng)目管理中的基本概念。

3.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通策略，這是確保信息有效傳遞的關(guān)鍵。

4.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向和系統(tǒng)導(dǎo)向，這是確保項(xiàng)目成果質(zhì)量的重要原則。

5.√

解析思路：Gantt圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具之一，用于