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文檔簡介
2024年CPSM考生分享會試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.在采購流程中,哪個階段是對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估的關(guān)鍵時期?
A.詢價階段
B.需求規(guī)劃階段
C.合同談判階段
D.合同履行階段
參考答案:D
2.以下哪個選項不屬于采購生命周期模型的關(guān)鍵組成部分?
A.需求規(guī)劃
B.供應(yīng)商管理
C.合同管理
D.項目管理
參考答案:D
3.以下哪種方法可以有效地降低采購成本?
A.競爭性談判
B.現(xiàn)場審查
C.增加供應(yīng)商數(shù)量
D.減少供應(yīng)商數(shù)量
參考答案:A
4.以下哪種采購方法適合對標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性需求進(jìn)行采購?
A.直接采購
B.訂單采購
C.招標(biāo)采購
D.非競爭性談判
參考答案:B
5.在采購決策中,以下哪個因素不屬于成本因素?
A.物料成本
B.人力資源成本
C.稅費(fèi)成本
D.風(fēng)險成本
參考答案:B
6.采購管理中,哪個階段需要進(jìn)行需求分析?
A.詢價階段
B.合同談判階段
C.合同履行階段
D.合同終止階段
參考答案:A
7.在采購合同中,以下哪個條款不屬于交付條款?
A.交貨日期
B.交貨地點
C.付款方式
D.付款時間
參考答案:C
8.以下哪種采購工具可以用于評估供應(yīng)商的質(zhì)量?
A.SWOT分析
B.PEST分析
C.KPI分析
D.QFD分析
參考答案:D
9.在采購談判中,以下哪種策略可以增強(qiáng)采購方的談判地位?
A.軟化策略
B.硬化策略
C.合作策略
D.逃避策略
參考答案:B
10.采購流程中的“采購后評估”階段的主要目的是什么?
A.評估供應(yīng)商績效
B.確定采購決策的正確性
C.改進(jìn)采購流程
D.以上都是
參考答案:D
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
11.以下哪些因素會影響采購成本?
A.采購價格
B.供應(yīng)商選擇
C.物流成本
D.市場波動
參考答案:ABCD
12.以下哪些屬于采購管理的基本原則?
A.以客戶為中心
B.透明度
C.誠信
D.適應(yīng)性
參考答案:ABCD
13.以下哪些是采購管理的關(guān)鍵過程?
A.需求規(guī)劃
B.供應(yīng)商選擇
C.合同管理
D.采購后評估
參考答案:ABCD
14.以下哪些采購方法可以降低采購風(fēng)險?
A.競爭性談判
B.供應(yīng)鏈多樣化
C.供應(yīng)鏈優(yōu)化
D.風(fēng)險評估
參考答案:ABCD
15.以下哪些屬于采購管理的關(guān)鍵技能?
A.溝通能力
B.分析能力
C.領(lǐng)導(dǎo)能力
D.協(xié)調(diào)能力
參考答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共10分)
16.采購生命周期模型中,需求規(guī)劃階段是在合同談判階段之前的。()
參考答案:√
17.采購流程中的“供應(yīng)商評估”階段,可以單獨進(jìn)行,不必與合同談判階段結(jié)合。()
參考答案:×
18.在采購合同中,交付條款是合同中最重要的條款之一。()
參考答案:√
19.采購談判中,采用軟化策略可以提高采購方的談判地位。()
參考答案:×
20.采購管理中的關(guān)鍵技能包括溝通能力、分析能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。()
參考答案:√
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡述采購生命周期模型中的需求規(guī)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)。
答案:需求規(guī)劃階段是采購生命周期模型中的第一個階段,其關(guān)鍵任務(wù)包括:識別和組織內(nèi)部需求,分析需求的具體細(xì)節(jié),確定需求的優(yōu)先級,制定采購計劃,以及評估需求的可行性和成本效益。這一階段還需要與相關(guān)部門和人員溝通,確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。
2.題目:解釋采購談判中的“雙贏”策略,并說明其重要性。
答案:雙贏策略是指在采購談判中,雙方都能從談判結(jié)果中獲得利益,而不是一方犧牲另一方的利益。這種策略的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,它有助于建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系;其次,它能夠促進(jìn)供應(yīng)商提供更具競爭力的價格和服務(wù);最后,它有助于避免因談判破裂而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷和成本增加。
3.題目:簡述采購后評估階段的目的和主要內(nèi)容包括哪些。
答案:采購后評估階段的目的在于評估采購決策的效果,識別改進(jìn)機(jī)會,以及為未來的采購活動提供參考。主要內(nèi)容包括:對供應(yīng)商績效的評估,包括交付質(zhì)量、交付時間、服務(wù)質(zhì)量和成本控制等方面;對采購流程的回顧,包括流程效率、流程合規(guī)性和流程改進(jìn)等方面;對采購決策的總體效果評估,包括成本節(jié)約、風(fēng)險管理和客戶滿意度等方面。
五、論述題
題目:論述采購管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要性,并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。
答案:采購管理作為企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,對于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)具有至關(guān)重要的作用。以下是采購管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要性分析,并結(jié)合實際案例進(jìn)行說明。
首先,采購管理能夠幫助企業(yè)降低成本,提高盈利能力。通過有效的采購策略,企業(yè)可以獲取更具競爭力的價格和優(yōu)質(zhì)的原材料,從而降低生產(chǎn)成本。例如,蘋果公司通過全球采購策略,優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品競爭力。
其次,采購管理有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過選擇合適的供應(yīng)商,企業(yè)可以確保原材料和零部件的質(zhì)量,從而提高最終產(chǎn)品的質(zhì)量。例如,特斯拉在采購電池組件時,對供應(yīng)商的要求非常嚴(yán)格,這有助于確保電動汽車的電池性能和安全性。
再次,采購管理能夠幫助企業(yè)提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。通過建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以降低對單一供應(yīng)商的依賴,減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險。例如,華為在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),以確保在全球市場波動時仍能維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
最后,采購管理有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。通過采購環(huán)保材料、支持供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展實踐,企業(yè)可以在生產(chǎn)過程中減少對環(huán)境的影響,提升企業(yè)形象。例如,宜家在采購過程中注重環(huán)保材料的選用,推動了企業(yè)的綠色發(fā)展戰(zhàn)略。
案例:阿里巴巴集團(tuán)在采購管理方面的實踐
阿里巴巴集團(tuán)作為中國最大的電子商務(wù)平臺,其采購管理對整個集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)至關(guān)重要。以下是其采購管理在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)方面的幾個方面:
1.成本控制:阿里巴巴通過建立高效的采購團(tuán)隊,采用集中采購和電子采購平臺,降低了采購成本,提高了采購效率。
2.供應(yīng)商管理:阿里巴巴注重與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,通過供應(yīng)商評估和改進(jìn)計劃,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。
3.供應(yīng)鏈優(yōu)化:阿里巴巴通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),提高物流效率,降低了物流成本,提升了客戶滿意度。
4.綠色采購:阿里巴巴在采購過程中積極推廣環(huán)保材料,支持供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展實踐,符合其綠色發(fā)展戰(zhàn)略。
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:需求規(guī)劃階段是確定采購需求,而績效評估通常在合同履行階段進(jìn)行,因為這時可以收集到實際的供應(yīng)商表現(xiàn)數(shù)據(jù)。
2.D
解析思路:采購生命周期模型通常包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同談判、合同履行和采購后評估等階段,而項目管理是獨立于采購流程的。
3.A
解析思路:競爭性談判通過多個供應(yīng)商之間的競爭,可以幫助采購方獲得更優(yōu)惠的價格和服務(wù)條件,從而降低采購成本。
4.B
解析思路:訂單采購適用于對標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性需求進(jìn)行采購,因為它允許采購方按照需要頻繁地從小批量供應(yīng)商那里購買產(chǎn)品。
5.B
解析思路:采購成本通常包括物料成本、物流成本、稅費(fèi)成本等,而人力資源成本通常是指企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬成本,不屬于采購成本。
6.A
解析思路:需求分析是在需求規(guī)劃階段進(jìn)行的,這一階段需要明確具體的需求,以便制定采購計劃。
7.C
解析思路:交付條款通常包括交貨日期、交貨地點、質(zhì)量保證等,而付款方式屬于財務(wù)條款。
8.D
解析思路:QFD(質(zhì)量功能展開)是一種用于評估供應(yīng)商質(zhì)量的方法,它通過將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品特性,幫助確定供應(yīng)商是否能夠滿足這些需求。
9.B
解析思路:硬化策略在談判中通過堅定的立場和強(qiáng)硬的條件來增強(qiáng)談判地位,這有助于在談判中獲得更好的條款。
10.D
解析思路:采購后評估階段涉及對整個采購過程和結(jié)果的全面評估,包括供應(yīng)商績效、流程效率和決策效果。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
11.ABCD
解析思路:所有列出的因素都會影響采購成本,包括采購價格、供應(yīng)商選擇、物流成本和市場波動。
12.ABCD
解析思路:以客戶為中心、透明度、誠信和適應(yīng)性都是采購管理的基本原則,它們有助于確保采購過程的效率和效果。
13.ABCD
解析思路:需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購后評估是采購管理的關(guān)鍵過程,它們共同構(gòu)成了一個完整的采購生命周期。
14.ABCD
解析思路:競爭性談判、供應(yīng)鏈多樣化、供應(yīng)鏈優(yōu)化和風(fēng)險評估都是降低采購風(fēng)險的有效方法。
15.ABCD
解析思路:溝通能力、分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力都是采購管理所必需的關(guān)鍵技能,它們有助于采購專業(yè)人員有效地執(zhí)行其職責(zé)。
三、判斷題(每題2分,共10分)
16.√
解析思路:需求規(guī)劃階段是確定需求,而合同談判階段是在確定需求后的下一步,因此需求規(guī)劃階段在合同談判之前。
17.
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