PMM新手必讀試題與答案

PMM新手必讀試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于敏捷開(kāi)發(fā)的原則？

A.客戶合作

B.極早交付

C.預(yù)先規(guī)劃

D.反復(fù)迭代

2.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

3.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.SWOT分析

D.項(xiàng)目章程

4.在敏捷開(kāi)發(fā)中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目交付符合客戶需求？

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.ScrumMaster

C.開(kāi)發(fā)者

D.測(cè)試員

5.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.概率分析

B.影響分析

C.沉沒(méi)成本

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

6.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是敏捷開(kāi)發(fā)中的核心價(jià)值觀？

A.個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具

B.工作軟件高于詳盡的文檔

C.客戶合作高于合同談判

D.快速響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃

8.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是識(shí)別項(xiàng)目干系人的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

9.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.項(xiàng)目章程

10.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是敏捷開(kāi)發(fā)中的核心價(jià)值觀？

A.客戶合作

B.反復(fù)迭代

C.極早交付

D.工作軟件高于詳盡的文檔

2.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.概率分析

B.影響分析

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

3.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.項(xiàng)目章程

4.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)

B.團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃

5.以下哪些是項(xiàng)目監(jiān)控與收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目審計(jì)

B.項(xiàng)目評(píng)審

C.項(xiàng)目總結(jié)

D.項(xiàng)目交付

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述敏捷開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別。

答案：敏捷開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-方法論：敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)變化，采用迭代和增量的方式，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理通常采用瀑布模型，強(qiáng)調(diào)預(yù)先規(guī)劃和固定階段。

-團(tuán)隊(duì)角色：敏捷開(kāi)發(fā)中強(qiáng)調(diào)自組織和跨職能團(tuán)隊(duì)，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中角色分工較為明確。

-產(chǎn)品交付：敏捷開(kāi)發(fā)注重快速交付可用的軟件，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理更關(guān)注最終交付成果。

-客戶參與：敏捷開(kāi)發(fā)中客戶和利益相關(guān)者緊密參與，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中客戶參與度相對(duì)較低。

-變更管理：敏捷開(kāi)發(fā)中變更管理更加靈活，能夠快速適應(yīng)變化，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理對(duì)變更管理有嚴(yán)格的流程和控制。

2.題目：解釋項(xiàng)目管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”概念，并說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性、影響和嚴(yán)重程度。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：制定應(yīng)對(duì)策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施效果。

-風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向項(xiàng)目干系人報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對(duì)措施。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的重要性，并列舉三種有效的溝通工具。

答案：項(xiàng)目溝通管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，因?yàn)樗_保了項(xiàng)目信息的有效傳遞和項(xiàng)目干系人的協(xié)作。以下是項(xiàng)目溝通管理的重要性以及三種有效的溝通工具：

-重要性：

-確保項(xiàng)目目標(biāo)和需求的一致性。

-促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策。

-提高項(xiàng)目透明度和可追溯性。

-減少誤解和沖突。

-有效的溝通工具：

-會(huì)議：定期召開(kāi)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。

-報(bào)告：定期編制項(xiàng)目報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)展和關(guān)鍵信息。

-溝通平臺(tái)：使用在線溝通工具，如電子郵件、即時(shí)消息和視頻會(huì)議，以促進(jìn)實(shí)時(shí)溝通。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目管理中的變更控制過(guò)程及其重要性。

答案：項(xiàng)目管理中的變更控制過(guò)程是指對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施的一系列步驟。這一過(guò)程對(duì)于確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行至關(guān)重要。以下是變更控制過(guò)程的關(guān)鍵步驟及其重要性：

1.變更識(shí)別：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，任何對(duì)項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量或資源等方面的影響都被視為變更。變更識(shí)別是變更控制的第一步，它要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在或?qū)嶋H發(fā)生的變更。

重要性：早期識(shí)別變更有助于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)采取措施，減少變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并確保項(xiàng)目能夠及時(shí)適應(yīng)變化。

2.變更評(píng)估：對(duì)已識(shí)別的變更進(jìn)行評(píng)估，包括分析變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面的影響。

重要性：評(píng)估變更有助于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)了解變更的潛在風(fēng)險(xiǎn)和收益，從而做出是否接受變更的決策。

3.變更請(qǐng)求：提出變更請(qǐng)求，詳細(xì)說(shuō)明變更的內(nèi)容、原因和預(yù)期影響。

重要性：正式的變更請(qǐng)求有助于記錄變更的詳細(xì)信息和相關(guān)方，確保變更得到妥善管理。

4.變更審批：由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或相關(guān)干系人審查變更請(qǐng)求，并決定是否批準(zhǔn)變更。

重要性：變更審批確保所有變更都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶彶楹团鷾?zhǔn)，避免未經(jīng)授權(quán)的變更導(dǎo)致項(xiàng)目失控。

5.變更實(shí)施：根據(jù)批準(zhǔn)的變更，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、資源、進(jìn)度等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

重要性：實(shí)施變更確保項(xiàng)目能夠按照新的要求進(jìn)行，同時(shí)減少變更對(duì)項(xiàng)目其他方面的影響。

6.變更跟蹤：監(jiān)控變更實(shí)施情況，確保變更按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)調(diào)整。

重要性：跟蹤變更有助于項(xiàng)目經(jīng)理了解變更的實(shí)際效果，評(píng)估變更控制過(guò)程的有效性。

7.變更記錄：記錄所有變更的歷史和結(jié)果，以便未來(lái)參考。

重要性：變更記錄提供了項(xiàng)目變更的完整歷史，有助于分析項(xiàng)目成功或失敗的原因，并為未來(lái)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)的原則包括客戶合作、盡早交付、反復(fù)迭代等，而預(yù)先規(guī)劃不屬于敏捷開(kāi)發(fā)的原則。

2.A

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的開(kāi)始，主要任務(wù)是定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，明確項(xiàng)目干系人。

3.A

解析思路：Gantt圖是一種常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于展示項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間安排和進(jìn)度。

4.A

解析思路：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目交付符合客戶需求，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整體規(guī)劃和優(yōu)化。

5.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括概率分析、影響分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等，沉沒(méi)成本不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

6.B

解析思路：規(guī)劃階段是制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的關(guān)鍵階段，包括項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理等。

7.D

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)中的核心價(jià)值觀包括個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具、工作軟件高于詳盡的文檔、客戶合作高于合同談判等，快速響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃不屬于核心價(jià)值觀。

8.A

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是識(shí)別項(xiàng)目干系人的關(guān)鍵階段，需要確定所有與項(xiàng)目相關(guān)的利益相關(guān)者。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的方法包括會(huì)議、報(bào)告、郵件等，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目文檔的一部分，不屬于溝通工具。

10.B

解析思路：規(guī)劃階段是制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃的關(guān)鍵階段，包括團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃等。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值觀包括客戶合作、反復(fù)迭代、盡早交付、工作軟件高于詳盡的文檔等。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括概率分析、影響分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。

3.ABC

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的方法包括會(huì)議、報(bào)告、郵件等，溝通平臺(tái)如電子郵件、即時(shí)消息和視頻會(huì)議也是有效的溝通工具。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃等。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控與收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目交付等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)變化，采用迭代和增量的方式，預(yù)先規(guī)劃不是敏捷開(kāi)發(fā)的原則。

2.√

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段，確保項(xiàng)目方向正確。

3.×

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)中，ScrumMaster負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)按照敏捷原則工作，而不是負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目交付符合客戶需求。

4.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括概率分析、影響分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等，沉沒(méi)成本不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

5.√

解析思路：規(guī)劃階段是制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的關(guān)鍵階段，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

6.×

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)中，客戶和利益相關(guān)者緊密參與，而不是客戶合作高于合同談判。

7.×