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個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)入駐協(xié)議第一章定義與解釋1.1合同協(xié)議本協(xié)議以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”,是指甲方(個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方)與乙方(入駐個(gè)人)之間就乙方入駐甲方個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)所達(dá)成的一致意見和權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。1.2個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)是指甲方運(yùn)營的,提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)的在線平臺(tái)。1.3入駐入駐是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定,成為甲方個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)用戶,并使用該平臺(tái)進(jìn)行商品銷售或其他商業(yè)活動(dòng)。1.4商品商品是指乙方在個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)上提供的商品,包括實(shí)物商品、虛擬商品等。1.5交易交易是指乙方通過個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)與其他用戶之間進(jìn)行的商品買賣行為。1.6服務(wù)服務(wù)是指甲方為乙方提供的平臺(tái)服務(wù),包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。第二章入駐資格與條件2.1入駐資格乙方須滿足以下條件,方具備入駐資格:2.1.1乙方須為具有完全民事行為能力的自然人。2.1.2乙方須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.1.3乙方須遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.2入駐條件乙方在申請(qǐng)入駐時(shí),須遵守以下條件:2.2.1乙方須同意并遵守甲方制定的《個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)入駐規(guī)則》。2.2.2乙方須承諾其提供的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3乙方須承諾不進(jìn)行任何違法違規(guī)的商品銷售活動(dòng)。第三章平臺(tái)規(guī)則與操作規(guī)范3.1平臺(tái)規(guī)則乙方在入駐平臺(tái)后,須遵守以下規(guī)則:3.1.1乙方須遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。3.1.2乙方須遵守平臺(tái)規(guī)定,不得發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)信息。3.1.3乙方須遵守平臺(tái)交易規(guī)則,保證交易安全、公平、公正。3.2操作規(guī)范乙方在平臺(tái)上進(jìn)行操作時(shí),須遵守以下規(guī)范:3.2.1乙方須按照平臺(tái)規(guī)定的流程進(jìn)行商品發(fā)布、交易等操作。3.2.2乙方須保證其發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2.3乙方須及時(shí)處理交易中的問題,維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。第四章商品發(fā)布與展示4.1商品發(fā)布乙方在平臺(tái)上發(fā)布商品時(shí),須遵守以下規(guī)定:4.1.1乙方須提供商品的真實(shí)信息,包括商品名稱、描述、價(jià)格等。4.1.2乙方須保證商品圖片清晰、準(zhǔn)確,不得使用虛假圖片。4.1.3乙方須按照平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、格式等要求發(fā)布商品。4.2商品展示4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的商品進(jìn)行審核,保證商品符合規(guī)定。4.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方商品展示位置進(jìn)行調(diào)整,以保證平臺(tái)美觀和用戶體驗(yàn)。第五章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)5.1.1乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、商品圖片等,乙方擁有相應(yīng)的版權(quán)。5.1.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得復(fù)制、修改、傳播乙方在平臺(tái)上發(fā)布的版權(quán)內(nèi)容。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品,如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2甲方在發(fā)覺乙方商品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題時(shí),有權(quán)要求乙方停止銷售或采取其他措施。合同編號(hào):_______甲方(個(gè)人電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方):_________________________乙方(入駐個(gè)人):__________________________________________第六章交易流程與支付方式6.1交易流程6.1.1乙方發(fā)布商品信息后,甲方平臺(tái)將商品展示在相應(yīng)頁面。6.1.2甲方平臺(tái)用戶瀏覽并選擇商品后,與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)購買意向。6.1.3乙方確認(rèn)用戶購買意向后,雙方達(dá)成交易,用戶支付貨款。6.1.4甲方平臺(tái)收取交易手續(xù)費(fèi),并保證交易雙方信息的安全。6.1.5乙方在收到貨款后,根據(jù)約定時(shí)間發(fā)貨。6.1.6用戶收到商品后,確認(rèn)收貨并給予評(píng)價(jià)。6.2支付方式6.2.1乙方接受以下支付方式:在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等。6.2.2甲方平臺(tái)提供支付安全保障,保證用戶支付信息的安全。6.2.3乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的要求提供支付信息,并及時(shí)處理支付問題。第七章物流配送與售后服務(wù)7.1物流配送7.1.1乙方應(yīng)選擇合適的物流服務(wù)商,保證商品及時(shí)、安全送達(dá)。7.1.2乙方應(yīng)在商品發(fā)貨前,向甲方平臺(tái)提供物流單號(hào),以便用戶查詢。7.1.3乙方應(yīng)保證商品包裝完好,避免在運(yùn)輸過程中造成損壞。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括退換貨、維修等。7.2.2乙方應(yīng)在商品售出后7日內(nèi),處理用戶提出的退換貨申請(qǐng)。7.2.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)用戶權(quán)益。第八章平臺(tái)管理與監(jiān)督8.1平臺(tái)管理8.1.1甲方平臺(tái)有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行管理,包括但不限于商品審核、交易監(jiān)控等。8.1.2甲方平臺(tái)有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、暫停銷售、永久封禁等。8.2監(jiān)督機(jī)制8.2.1甲方平臺(tái)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,接受用戶對(duì)乙方違規(guī)行為的舉報(bào)。8.2.2甲方平臺(tái)對(duì)舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。第九章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1甲方平臺(tái)收集、使用用戶數(shù)據(jù)時(shí),須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。9.1.2甲方平臺(tái)不得將用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的用途。9.2隱私保護(hù)9.2.1甲方平臺(tái)承諾對(duì)用戶隱私進(jìn)行保護(hù),未經(jīng)用戶同意,不得向第三方泄露用戶信息。9.2.2乙方在入駐平臺(tái)時(shí),須同意甲方平臺(tái)的隱私保護(hù)政策。第十章違規(guī)處理與糾紛解決10.1違規(guī)處理10.1.1乙方在平臺(tái)上違反協(xié)議或相關(guān)規(guī)定的,甲方平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行處理。10.1.2違規(guī)處理方式包括但不限于警告、罰款、暫停銷售、永久封禁等。10.2糾紛解決10.2.1乙方與甲方平臺(tái)之間因本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算11.1服務(wù)費(fèi)用11.1.1乙方在使用甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。11.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、推廣服務(wù)費(fèi)等。11.1.3服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲方平臺(tái)在平臺(tái)上公布。11.2結(jié)算方式11.2.1甲方平臺(tái)將按照約定的結(jié)算周期,向乙方結(jié)算應(yīng)收款項(xiàng)。11.2.2結(jié)算款項(xiàng)包括但不限于銷售商品所得貨款、服務(wù)費(fèi)用等。11.2.3乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的要求提供準(zhǔn)確的結(jié)算信息。第十二章協(xié)議變更與通知12.1協(xié)議變更12.1.1本協(xié)議的任何變更,須以書面形式通知雙方,并經(jīng)雙方簽署同意后生效。12.1.2甲方平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行合理調(diào)整。12.2通知12.2.1甲方平臺(tái)將以郵件、短信、公告等形式向乙方發(fā)送通知。12.2.2乙方同意接收上述通知,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的通知費(fèi)用。12.2.3乙方變更聯(lián)系方式后,應(yīng)及時(shí)通知甲方平臺(tái)。第十三章附加條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方均免除違約責(zé)任,并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.1.3不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)中止;事件結(jié)束后,雙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行。13.2其他13.2.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2.2本協(xié)議
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