臨湘市電梯安全管理人員資質(zhì)認(rèn)證題目加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯門開關(guān)速度異常，以下哪項(xiàng)措施是最為恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.繼續(xù)觀察，暫不處理

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.嘗試手動(dòng)調(diào)整門開關(guān)速度

D.通知電梯維修人員

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，以下哪種情況屬于正常？

A.應(yīng)急設(shè)備存在破損

B.應(yīng)急設(shè)備放置位置不當(dāng)

C.應(yīng)急設(shè)備能夠正常使用

D.應(yīng)急設(shè)備數(shù)量不足

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.演練過程中隨意改變電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.忽略演練過程中的安全規(guī)定

C.確保演練過程中所有人員的安全，并嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行

D.演練結(jié)束后不進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估

正確答案：C4.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應(yīng)確保（）處于良好狀態(tài)。

A.電梯緊急呼叫系統(tǒng)

B.電梯轎廂清潔

C.電梯內(nèi)部裝飾

D.電梯運(yùn)行速度

正確答案：A5.在電梯日常維護(hù)中，下列哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)執(zhí)行的檢查內(nèi)容？

A.電梯轎廂內(nèi)部清潔

B.電梯門開關(guān)是否順暢

C.電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)是否有效

D.電梯運(yùn)行噪音是否超標(biāo)

正確答案：A6.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困者？

A:指導(dǎo)被困者保持冷靜，不要強(qiáng)行開門

B:直接撥打救援電話，然后離開現(xiàn)場

C:在未確認(rèn)安全的情況下，自行嘗試救援

D:撥打救援電話，但不在現(xiàn)場等待

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中的安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)

B.向電梯維修人員反映

C.立即上報(bào)給電梯使用單位

D.暫時(shí)封鎖電梯使用

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的注意事項(xiàng)？

A.佩戴安全帽

B.使用絕緣工具

C.檢查電梯內(nèi)是否有乘客

D.檢查電梯運(yùn)行聲音

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過規(guī)定時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即停止使用

B.立即上報(bào)相關(guān)部門

C.立即通知維修人員

D.立即更換電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)維修部門

B:通知物業(yè)管理部門

C:檢查電梯電源線路

D:關(guān)閉電梯運(yùn)行

正確答案：A11.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯操作人員培訓(xùn)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)情況不符合規(guī)定？

A:培訓(xùn)記錄完整

B:培訓(xùn)記錄有簽名確認(rèn)

C:培訓(xùn)記錄有培訓(xùn)內(nèi)容

D:培訓(xùn)記錄未更新

正確答案：D12.電梯的轎廂緩沖器必須能吸收（）。

A:電梯的動(dòng)能

B:電梯的勢(shì)能

C:電梯的重量

D:電梯的阻力

正確答案：A13.電梯的緊急停止裝置應(yīng)（）設(shè)置，確保在緊急情況下能夠迅速切斷電梯電源。

A:明顯

B:隱藏

C:隨意

D:難以觸及

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:提醒操作人員盡快考取相關(guān)證書

B:立即停止電梯使用

C:忽略，不影響電梯運(yùn)行

D:指導(dǎo)操作人員自行處理

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案制定時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)節(jié)有（）。

A:應(yīng)急救援隊(duì)伍的組成和職責(zé)

B:應(yīng)急救援設(shè)備和物資的清單

C:應(yīng)急救援演練的頻率和參與人員

D:應(yīng)急救援過程中的溝通和協(xié)調(diào)

正確答案：ABCD16.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)吸煙，應(yīng)：

A:忽略，因?yàn)殡娞輧?nèi)允許吸煙

B:告知乘客停止吸煙

C:關(guān)閉電梯，強(qiáng)制乘客下車

D:通知維修人員

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限較長時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.建議進(jìn)行大修

B.忽略，繼續(xù)使用

C.告知使用者自行更換

D.等待電梯公司處理

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制系統(tǒng)項(xiàng)目？

A:檢查控制系統(tǒng)溫度

B:檢查控制系統(tǒng)電源

C:檢查控制系統(tǒng)操作面板

D:檢查電梯門鎖

正確答案：D19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)確保員工了解電梯的（）。

A.結(jié)構(gòu)組成

B.操作規(guī)程

C.維護(hù)保養(yǎng)

D.安全注意事項(xiàng)

正確答案：D20.電梯安全運(yùn)行期間，下列哪項(xiàng)行為是違法的？

A.定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B.在電梯轎廂內(nèi)吸煙

C.定期檢查電梯設(shè)備

D.在電梯轎廂內(nèi)大聲喧嘩

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客有精神異常癥狀時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:讓乘客自行離開電梯

B:嘗試與乘客溝通，了解情況

C:立即報(bào)警處理

D:讓乘客等待家人來接

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員職責(zé)？

A.監(jiān)督電梯操作人員

B.檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

C.處理電梯故障

D.管理電梯維修記錄

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急供電？

A:供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性

B:供電設(shè)備的完好性

C:供電設(shè)備的操作方法

D:供電設(shè)備的維修記錄

正確答案：D24.電梯使用單位對(duì)電梯的安全管理人員有哪些培訓(xùn)要求？

A.定期參加電梯安全技術(shù)培訓(xùn)

B.掌握電梯的基本操作和故障處理

C.熟悉應(yīng)急救援預(yù)案

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客正確使用緊急停止按鈕？

A.告訴乘客在緊急情況下使用緊急停止按鈕

B.強(qiáng)調(diào)只有在電梯發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)才使用緊急停止按鈕

C.讓乘客自行判斷何時(shí)使用緊急停止按鈕

D.不對(duì)乘客進(jìn)行任何指導(dǎo)

正確答案：B26.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯困人救援的步驟？

A.確認(rèn)被困人員的安全

B.撥打救援電話

C.檢查電梯門是否可以手動(dòng)打開

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D27.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:對(duì)電梯事故進(jìn)行初步調(diào)查

C:負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的日常維護(hù)

D:制定電梯安全操作規(guī)程

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)滅火器過期，應(yīng)（）。

A:忽略，因?yàn)闇缁鹌骺赡苋栽谟行趦?nèi)

B:更換新的滅火器

C:通知維修人員

D:讓乘客自行更換

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:忽略報(bào)警，繼續(xù)使用電梯

C:等待乘客自行解決

D:確認(rèn)報(bào)警是否為誤報(bào)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何確保問題得到徹底解決？

A.嚴(yán)格審查維修方案

B.跟蹤維修過程

C.確保維修效果

D.以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員的崗位技能要求不包含使用專業(yè)的檢測儀器。

答案：×，電梯安全管理人員的崗位技能要求應(yīng)包含使用專業(yè)的檢測儀器等相關(guān)技能。2.電梯檢驗(yàn)員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，需要特別關(guān)注電梯緊急救援設(shè)備是否正常運(yùn)作。（）

答案：√3.在進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練時(shí)，應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)提高公眾的消防安全意識(shí)。（）

答案：×（僅針對(duì)特定場合）4.電梯安全管理人員在工作時(shí)可以不穿防滑鞋直接行走在濕滑的電梯地板上。

答案：×5.應(yīng)急救援演練可以隨意開展，只要演練目標(biāo)達(dá)成即可。

答案：×6.在電梯監(jiān)控中，安全管理人員應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)控信息并保存至少一年。

答案：√7.電梯井道內(nèi)如有油污，可以通過清潔劑直接清洗，無需特殊處理。

答案：×8.消防安全檢查的范圍應(yīng)當(dāng)包括所有公共區(qū)域的電器線路和消防設(shè)備。

答案：√9.對(duì)新建小區(qū)電梯安全狀況的檢查是安全生產(chǎn)大檢查的重要內(nèi)容之一。

答案：√10.電梯安全管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和安全要求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。（）

答案：√11.對(duì)于特種設(shè)備的安全管理制度和操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)時(shí)刻更新，確保符合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和政策要求。

答案：√12.安全管理人員只需在定期考核中達(dá)標(biāo)即可，日常管理不需細(xì)致到每一步操作。錯(cuò)誤。

答案：×13.電梯故障報(bào)告渠道應(yīng)該是明確的，便于迅速應(yīng)對(duì)和處理電梯故障。

答案：√14.消防安全重點(diǎn)部位的標(biāo)識(shí)牌應(yīng)放置在顯眼位置，以便及時(shí)獲取相關(guān)信息。（）

答案：√15.在消防安全教育培訓(xùn)中，只有明確具體的安全責(zé)任人和崗位后才能進(jìn)行培訓(xùn)。（）

答案：√16.在檢查過程中，即使有小的細(xì)節(jié)不符合要求，也認(rèn)為該電梯已達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×17.安全管理人員對(duì)于任何可能導(dǎo)致電梯發(fā)生故障的因素都應(yīng)該予以關(guān)注并及時(shí)上報(bào)。

答案：√18.對(duì)于老舊電梯，只要沒有出現(xiàn)嚴(yán)重故障，就沒有必要進(jìn)行大修。

答案：×19.在進(jìn)行電梯維修時(shí)，是否需要使用特殊工具和材料？

答案：√。在進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用特殊工具和材料以確保維修質(zhì)量和安全。20.電梯安全管理人員在處理緊急情況時(shí)，可以忽略乘客的生命安全。

答案：×21.只要保證日常維護(hù)保養(yǎng)，電梯就不會(huì)出現(xiàn)故障。

答案：×（日常維護(hù)保養(yǎng)是預(yù)防措施之一，但不能完全保證不出現(xiàn)故障）22.電梯安全管理人員應(yīng)佩戴防護(hù)眼鏡和手套，以保護(hù)自己免受傷害。

答案：√23.在處理電梯故障時(shí)，只需要保持與電梯故障報(bào)告相關(guān)的聯(lián)系方式暢通即可。

答案：×24.在對(duì)電梯進(jìn)行檢查或維修時(shí)，不應(yīng)僅僅局限于記錄觀察到的故障情況。（）

答案：×25.一旦發(fā)現(xiàn)有人被困在電梯內(nèi)，安全管理人員應(yīng)立即聯(lián)系外部救援，而不需要首先嘗試救援。

答案：√（但在保證自身安全的前提下應(yīng)盡快采取適當(dāng)措施協(xié)助被困人員）26.任何電梯安全事故的發(fā)生都是不可預(yù)測的，但是可以通過有效預(yù)防和排查，將事故發(fā)生的可能性降到最低。（）

答案：×27.任何類型的火災(zāi)都可能導(dǎo)致電梯故障或損壞，因此應(yīng)對(duì)可能引發(fā)火災(zāi)的因素進(jìn)行預(yù)防和監(jiān)控。

答案：×28.電梯的安全保護(hù)裝置在檢測到異常時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)聲。

答案：√29.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯緊急報(bào)警裝置的有效性，使其能夠在緊急情況下被可靠撥打。（√）

答案：√30.在未采取必要安全措施的情況下，任何人都不能試圖自己修復(fù)故障電梯。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)未設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：處理電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)未設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)的措施包括：

（1）要求電梯使用單位立即整改，設(shè)置明顯的吸煙區(qū)標(biāo)識(shí)；

（2）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保標(biāo)識(shí)設(shè)置正確；

（3）對(duì)未按規(guī)定設(shè)置吸煙區(qū)標(biāo)識(shí)的行為進(jìn)行處罰；

（4）加強(qiáng)對(duì)電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)管理的宣傳和教育。2.電梯安全管理人員應(yīng)如何對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)？

答案：日常維護(hù)保養(yǎng)包括：

（1）定期檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合規(guī)定；

（2）檢查電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等，及時(shí)更換磨損或損壞的部件；

（3）檢查電梯的緊急裝置，如安全鉗、限速器等，確保其功能正常；

（4）檢查電梯的裝飾和標(biāo)識(shí)，確保其完好無損；

（5）做好電梯的清潔工作，保持電梯的整潔衛(wèi)生。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能。

答案：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能包括：

（1）電梯設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

（2）電梯維護(hù)保養(yǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

（3）電梯安全檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

（4）電梯事故處理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

（5）電梯安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。4.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常檢查時(shí)，有哪些重點(diǎn)內(nèi)容需要特別注意？

答案：重點(diǎn)內(nèi)容包括電梯的清潔度、潤滑情況、零部件磨損程度、緊急制動(dòng)裝置的功能測試等。5.電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中如何確保乘客安全？

答案：在電梯事故應(yīng)急處理中，確保乘客安全的方法包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）通過廣播、電話等方式告知乘客事故情況，安撫情緒；

（3）保持冷靜，與乘客保持溝通，指導(dǎo)他們配合救援；

（4）確保救援通道暢通，防止乘客被困；

（5）根據(jù)事故情況，采取相應(yīng)措施，確保乘客安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，被困乘客無法自救。現(xiàn)場物業(yè)管理人員立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，但救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)被困乘客情緒激動(dòng)，拒絕配合救援。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理人員在應(yīng)急處理過程中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：物業(yè)管理人員未能在第一時(shí)間安撫被困乘客情緒，導(dǎo)致乘客情緒激動(dòng)，增加了救援難度。

（2）問題：救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，未對(duì)被困乘客進(jìn)行有效溝通，導(dǎo)致乘客拒絕配合救援。

（3）問題：應(yīng)急程序啟動(dòng)后，管理人員未及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，延誤了救援時(shí)間。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)物業(yè)管理人員應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高溝通技巧，安撫乘客情緒。

（2）救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，先進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓乘客了解救援過程，消除疑慮。

（3）明確應(yīng)急程序中各級(jí)管理人員職責(zé)，確保信息及時(shí)傳達(dá)。

總結(jié)：本案例反映出物業(yè)管理人員在應(yīng)急處理過程中存在溝通不暢、心理疏導(dǎo)不足等問題，需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。2.某大型商業(yè)中心的電梯在營業(yè)時(shí)間內(nèi)突然出現(xiàn)嚴(yán)重故障，電梯安全管理人員接到報(bào)告后立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行排查。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理這種嚴(yán)重故障時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，并給出理由。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機(jī)和制動(dòng)系統(tǒng)，判斷是否存在機(jī)械故障。

（2）測試電梯的緊急供電系統(tǒng)，確保有足夠的電力供應(yīng)。

（3）評(píng)估電梯的負(fù)載情況，判斷是否有超載現(xiàn)象。

總結(jié)：處理嚴(yán)重電梯故障時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注機(jī)械系統(tǒng)和供電系統(tǒng)的安全性。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，電梯內(nèi)顯示屏顯示“電梯故障”。電梯安全管理員在接到報(bào)警后，立即安排維修人員進(jìn)行檢查。維修人員發(fā)現(xiàn)電梯控制系統(tǒng)故障，導(dǎo)致運(yùn)行速度異常。