2025智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道維護-技術(shù)服務(wù)合同_第1頁
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2025智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道維護_技術(shù)服務(wù)合同合同編號:簽訂地點:簽訂時間:甲方(委托方):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)方):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供2025智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道維護技術(shù)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供2025智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道的維護技術(shù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)的日常維護、故障排除、軟件更新、數(shù)據(jù)備份、安全防護等,確保系統(tǒng)正常運行。1.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括甲方所有智能家居設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)施,具體設(shè)備清單見附件一。1.3服務(wù)目標乙方應(yīng)確保甲方的智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道的運行穩(wěn)定性,達到行業(yè)標準和甲方的實際需求。第二條系統(tǒng)運行與管理2.1系統(tǒng)運行乙方負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運行中的問題,確保系統(tǒng)24小時不間斷運行。2.2系統(tǒng)管理乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)管理機制,包括但不限于用戶權(quán)限管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理等,確保系統(tǒng)安全、高效運行。2.3系統(tǒng)升級乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行軟件升級,優(yōu)化系統(tǒng)性能,提升用戶體驗。第三條維護服務(wù)3.1日常維護乙方應(yīng)定期對甲方的智能家居設(shè)備及物聯(lián)網(wǎng)通道進行檢查和維護,確保設(shè)備正常運行。3.2故障處理如系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應(yīng)在收到甲方通知后小時內(nèi)響應(yīng),并盡快修復(fù)。對于重大故障,乙方應(yīng)在小時內(nèi)完成修復(fù)。3.3定期巡檢乙方應(yīng)每個月對系統(tǒng)進行一次全面巡檢,檢查設(shè)備狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸情況等,并提供巡檢報告。3.4技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),及時解答甲方在使用過程中遇到的問題。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施,確保甲方的智能家居系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)通道中的數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。4.2隱私保護乙方應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方用戶的隱私信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方的數(shù)據(jù)用于其他用途。第五條支付與結(jié)算5.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費,總金額為人民幣元(大寫元)。5.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后日內(nèi)支付首期款項人民幣元,剩余款項按季度支付,每季度支付人民幣元。5.3發(fā)票提供乙方應(yīng)在收到款項后日內(nèi)向甲方提供符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。5.4逾期支付若甲方逾期支付服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的%作為違約金。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。6.2甲方違約責(zé)任如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行服務(wù)義務(wù),每發(fā)生一次,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。6.3其他違約情形如雙方違反本合同其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方的經(jīng)濟損失。第七條保密義務(wù)7.1保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等信息保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。7.2保密期限本條款的保密義務(wù)在本合同終止后年內(nèi)仍然有效。第八條合同的變更與解除8.1合同變更本合同任何條款的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。8.2合同解除8.2.1如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量嚴重不符合甲方要求,甲方有權(quán)解除本合同。8.2.2如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行服務(wù)義務(wù),乙方有權(quán)解除本合同。8.3解除程序解除合同的一方應(yīng)提前日書面通知對方,并說明解除原因。第九條不可抗力9.1不可抗力定義因不可抗力事件(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方可協(xié)商延期履行或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力通知受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2司法解決協(xié)商不成的,任何一方可向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的補充與修改11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同的任何修改均需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。第十二條其他條款12.1合同份數(shù)本合同正本一式份,甲方持份,乙方持份,具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3其他約定甲方(蓋章):

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