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文檔簡(jiǎn)介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1活動(dòng)背景...........................................................1
2市場(chǎng)分析...........................................................1
2.1宏觀環(huán)境分析..................................................1
2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析............................................1
2.1.2人口環(huán)境分析............................................1
2.1.3技術(shù)環(huán)境分析............................................2
2.1.4社會(huì)文化環(huán)境............................................2
2.2主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析..............................................2
2.3消費(fèi)者分析....................................................3
2.4市場(chǎng)定位......................................................3
2.5SWOT分析.....................................................3
3活動(dòng)主題............................................................4
4活動(dòng)目標(biāo)............................................................4
5活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)..................................................4
6活動(dòng)對(duì)象............................................................4
7活動(dòng)方式與活動(dòng)內(nèi)容.................................................4
7.1滿減活動(dòng)......................................................4
7.2幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)................................................5
7.3購(gòu)買方太好物導(dǎo)向官全套搭配——砸金蛋活動(dòng)......................5
8廣告配合方式........................................................6
8.1線上廣告......................................................6
8.1.1宣傳單頁(yè).................................................6
8.1.2海報(bào)制作.................................................7
8.1.3大型電子屏制作...........................................7
8.2線上廣告......................................................7
8.2.1朋友圈曬圖...............................................7
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
8.2.2小紅書分享...............................................8
9實(shí)施安排............................................................8
9.1前期安排......................................................8
9.1.1人員安排.................................................8
9.1.2物料安排.................................................8
9.1.3場(chǎng)地安排................................................10
9.2中期安排.....................................................10
9.3后期延續(xù).....................................................11
10費(fèi)用預(yù)算..........................................................11
11意外防范..........................................................13
12效果評(píng)估..........................................................13
參考資料.............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
長(zhǎng)沙方太廚電三湘大市場(chǎng)專賣店周年慶
活動(dòng)策劃方案
1活動(dòng)背景
方太集團(tuán)創(chuàng)建于1996年,是以智能廚電為核心業(yè)務(wù)的幸福生活解決方案提
供商,為人們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。目前已形成集成烹飪產(chǎn)品、吸油煙機(jī)、
水槽洗碗機(jī)、凈水機(jī)、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜等多條產(chǎn)品線。目前,方太
已在長(zhǎng)沙開設(shè)10家線下門店,其中長(zhǎng)沙方太廚電三湘大市場(chǎng)位于芙蓉區(qū)八一路
三湘家電城3棟54~55號(hào)門店,該地段地處長(zhǎng)沙市火車站北角,交通便利,人
流量大而集中,為提高方太在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的銷售額,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,進(jìn)一
步推廣品牌發(fā)展理念,特值此一周年慶典時(shí),通過舉辦周年慶典活動(dòng)提高顧客
忠誠(chéng)度,增強(qiáng)方太在三湘大市場(chǎng)的銷售額,聚集人氣,以此來贏得更加消費(fèi)者
青昧。
2市場(chǎng)分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
長(zhǎng)沙作為湖南省省會(huì),近幾年GDP實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增速整體高于全國(guó)
增速,成為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎之一,截止2021年全年,長(zhǎng)沙全市居民的
人均可支配收入55587元,城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入62145元,農(nóng)村居民的
人均可支配收入38195元??芍涫杖氲脑黾邮沟瞄L(zhǎng)沙居民對(duì)于品質(zhì),智能化
陪伴的需求也在增加,而對(duì)于廚房家電類作為每家每戶不可缺少的固定資產(chǎn)追
求智能,方便,快捷的需求也越來越高。
2.1.2人口環(huán)境分析
長(zhǎng)沙,湖南省省會(huì),是長(zhǎng)沙中游地區(qū)重要的中心城市,2015-2019年,長(zhǎng)沙
常住人口分別為743.18萬、764.52萬、791.81萬、815.47萬、839.45萬,這
五年,長(zhǎng)沙人口凈流入均在25萬上下,而2020年的人口凈流入增幅最高達(dá)到
近80%,凈增加41萬,常住人口達(dá)到880萬人。增幅創(chuàng)近三年之最,也是中部
城市人口凈流入最多的城市之一,這些數(shù)據(jù)都充分說明了長(zhǎng)沙城市吸引力在不
斷增強(qiáng);2017年長(zhǎng)沙施行35歲以下本科學(xué)歷開放落戶政策,吸引許多長(zhǎng)沙周圍
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
城市意向落戶的青年人口,大量青年人口的加入對(duì)于組建新的家庭廚電方面的
需求也是十分大。
2.1.3技術(shù)環(huán)境分析
近年來隨著我國(guó)居民收入不斷提高,高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,嵌入式廚電
走入到了我們身邊,嵌入式不僅僅是簡(jiǎn)單將廚房電器嵌入整體,它更要求“廚
電和櫥柜之間的唯美搭配,同時(shí)電器與電器之間,櫥柜與電器之間在設(shè)計(jì)與功
能上也能實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合和互動(dòng),我國(guó)嵌入式廚電如廚電老大“方太”“老板電器
等”在未來必將走向高端化,節(jié)能環(huán)?;?,智能化方向發(fā)展,市場(chǎng)前景廣闊。
2.1.4社會(huì)文化環(huán)境
長(zhǎng)沙具有美食文化之稱,大街小巷都是充滿著美食的氣息,網(wǎng)紅美食也是
數(shù)不勝數(shù),連續(xù)十四年獲評(píng)“中國(guó)最具幸福感城市”家庭氛圍好,煙火氣息足。
長(zhǎng)沙地區(qū)氣候溫和濕潤(rùn),故人們喜歡多食辣椒,用以提神祛濕,因此湘菜成為
了長(zhǎng)沙地區(qū)的代表菜系,湘菜以鮮香火辣為名,油煙重,味道大,因此對(duì)于廚
電的顧客對(duì)于廚電的需求大,要求高。
2.2主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
品牌優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
老板①品牌歷史悠久,市場(chǎng)口碑好;產(chǎn)品類型單一,無法滿足市場(chǎng)
②產(chǎn)品質(zhì)量過硬,擁有國(guó)內(nèi)再大風(fēng)量多樣化需求。
的雙勁芯技術(shù);
③企業(yè)客服服務(wù)態(tài)度好。
華帝①產(chǎn)品排煙效果好;①產(chǎn)品體積較大,容易碰頭;
②產(chǎn)品價(jià)格方面性價(jià)比高;②產(chǎn)品性能上常態(tài)氣味降低
③產(chǎn)品外型美觀,色澤協(xié)調(diào)。度低,油脂分離度低。
(1)老板電器股份有限公司
杭州老板電器股份有限公司是經(jīng)過四十年市場(chǎng)檢驗(yàn)的專業(yè)廚房電器生產(chǎn)企
業(yè)。老板電器致力于改善人類的烹飪環(huán)境,把中國(guó)悠久的飲食文化與先進(jìn)的科
學(xué)技術(shù)相結(jié)合,讓每個(gè)家庭都享受到由精湛科技帶來的輕松烹飪。
(2)華帝股份有限公司
華帝股份有限公司成立于2001年11月28日,其前身中山華帝燃具有限公
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司成立于1992年4月。股份公司主要從事生產(chǎn)和銷售燃?xì)庥镁?、廚房用具、家
用電器及企業(yè)自有資產(chǎn)投資、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2.3消費(fèi)者分析
方太廚具的主要消費(fèi)人群是中高檔消費(fèi)人群,一般以30-47歲的中青年為
主,多數(shù)受過高等教育,擁有良好職業(yè),多為社會(huì)中等階層,這群人關(guān)注高科
技產(chǎn)品,有一定的品牌意識(shí),喜歡中高端產(chǎn)品,購(gòu)物時(shí)比較理性,主要集中在
一些一二線城市,多數(shù)是已婚家庭,對(duì)廚具用品的需求量較大。
2.4市場(chǎng)定位
方太專注于成套化、嵌入式高端廚電領(lǐng)域20余年,已形成吸油煙機(jī)、嵌入
式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式蒸箱、嵌入式微波爐、嵌入式烤箱、燃?xì)鉄崴?/p>
器七大產(chǎn)品線,其中高端吸油煙機(jī)、高端燃?xì)庠?、高端消毒柜連續(xù)9年市場(chǎng)占
有率遙遙領(lǐng)先,高端吸油煙機(jī)高端市場(chǎng)占有率超過40%,專注于為35歲左右收
入水平中產(chǎn)階級(jí)人群滿足他們對(duì)廚電的多樣化需求。
2.5SWOT分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
①產(chǎn)品口碑好,品牌影響力強(qiáng);①產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出,產(chǎn)品以被
②有較成熟的銷售渠道;同行模仿;
③新產(chǎn)品的研發(fā)能力強(qiáng),是國(guó)內(nèi)高端廚②產(chǎn)品款式和功能沒有較好的滿足市
衛(wèi)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。場(chǎng)需求;
③尚未建立有效的銷售,服務(wù)系統(tǒng),不
能及時(shí)的把相關(guān)信息傳遞給總部。
機(jī)會(huì)威脅
①目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)需求空間大;①國(guó)內(nèi)外品牌紛紛涌進(jìn)廚衛(wèi)家電市場(chǎng),
②新渠道業(yè)態(tài)的發(fā)展促進(jìn)的廚電行業(yè)。加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用模仿的跟進(jìn)手段,縮短
了產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先時(shí)間;
③原材料的上漲或政策的變化。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3活動(dòng)主題
湘愛方太、特惠同慶
4活動(dòng)目標(biāo)
(1)通過此次周年慶活動(dòng)的召開及后續(xù)的宣傳,方太專賣店三湘店的銷售
額能夠在11月的基礎(chǔ)上增加40%
(2)通過此次周年慶活動(dòng),增強(qiáng)和提高方太品牌在周邊小區(qū),商場(chǎng)的美譽(yù)
度與知曉度,在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象
(3)活動(dòng)期間,單日專賣店客流量達(dá)100人以上,銷售額6萬人民幣以上。
5活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)
(1)活動(dòng)時(shí)間:2022年12月5日-2022年12月8日
(2)活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)八一路三湘家電城3棟54~55號(hào)門店。
6活動(dòng)對(duì)象
芙蓉區(qū)三湘大市場(chǎng)附近家庭廚房裝修須購(gòu)買油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī),熱水
器,消毒柜或有換購(gòu)需求的新老用戶。
參與活動(dòng)方太產(chǎn)品:好物導(dǎo)向官整套產(chǎn)品、p1全面屏超薄近吸抽油煙機(jī)、p3
全面屏超薄近吸抽油煙機(jī)、JCD6排抽油煙機(jī)、02-TH29B燃?xì)庠蠲簹庠铍p灶嵌入
式家用天然氣液化氣猛火灶臺(tái)式。
7活動(dòng)方式與活動(dòng)內(nèi)容
7.1滿減活動(dòng)
活動(dòng)主題:“滿了就減”
活動(dòng)時(shí)間:2022年12月5日-2022年12月8日
活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)八一路三湘家電城3棟54~55號(hào)門店。
活動(dòng)對(duì)象:所有參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)顧客
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡進(jìn)店單筆消費(fèi)1000元以上,在進(jìn)行結(jié)賬時(shí)即
可自動(dòng)參與“滿減活動(dòng)”,并且此次活動(dòng)與其他活動(dòng)同時(shí)享有。
滿減規(guī)則:?jiǎn)未蜗M(fèi)金額滿500減120,單次消費(fèi)金額滿1000減220,單
次消費(fèi)金額滿2000減300,滿2500減420,滿3000減500等。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
7.2幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)
活動(dòng)主題:和“方太”一起幸運(yùn)起來
活動(dòng)時(shí)間:2022年12月5日-2022年12月8日
活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)八一路三湘家電城3棟54~55號(hào)門店。
活動(dòng)對(duì)象:所有參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)顧客
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間內(nèi)只要進(jìn)入店的顧客,按照銷售員的指導(dǎo)關(guān)注“方太”
官方公眾號(hào),即可參與此次活動(dòng),關(guān)注“方太”公眾號(hào)后即可看到公眾號(hào)推送
的“方太”官方小程序,掃碼登錄小程序即可看到“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)信息。
該活動(dòng)界面由兩部分組成,上部分為活動(dòng)內(nèi)容及細(xì)則介紹,下部分為一個(gè)轉(zhuǎn)盤,
轉(zhuǎn)盤分為5個(gè)子模塊,分別為“150元現(xiàn)金優(yōu)惠券”、“100元現(xiàn)金優(yōu)惠券”、“50
元優(yōu)惠券”、“再來一次”、“再接再厲”。其中被抽到現(xiàn)金優(yōu)惠券的將會(huì)計(jì)入小程
序“我的”——“優(yōu)惠券/碼”中,“再來一次”表示顧客獲得額外1次抽獎(jiǎng)機(jī)
會(huì),點(diǎn)擊指針可進(jìn)行再次抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)細(xì)則:活動(dòng)期間內(nèi)只要進(jìn)店并關(guān)注“方太”官方微信公眾號(hào)的均有一
次參與“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”的機(jī)會(huì);現(xiàn)金優(yōu)惠券可在方太官方旗艦店,和線下門店
消費(fèi)正價(jià)商品享無門檻使用,促銷商品不參與使用此次優(yōu)惠券,另外此劵不能
兌換現(xiàn)金,使用期限為2022年12月5日-2月1日,過期無效。
7.3購(gòu)買方太好物導(dǎo)向官全套搭配——砸金蛋活動(dòng)
活動(dòng)主題:“好物就找好物導(dǎo)向官、分分鐘幫您做決定”
活動(dòng)時(shí)間:2022年12月5日-2022年12月8日
活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)八一路三湘家電城3棟54~55號(hào)門店。
活動(dòng)對(duì)象:所有參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的有“選擇糾結(jié)癥消費(fèi)”購(gòu)買目的不明確的
顧客、新房裝修需換整套廚具顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)店長(zhǎng)專門在店鋪內(nèi)專門設(shè)立方太好物導(dǎo)向官推薦的全套廚
具,凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買了“好物導(dǎo)向官”推薦的產(chǎn)品即可參加砸金蛋的活動(dòng),
此次活動(dòng)只與“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)同時(shí)享有。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):一名,購(gòu)后可憑發(fā)票享5折優(yōu)惠,優(yōu)惠后價(jià)格為8800元
二等獎(jiǎng):二名,現(xiàn)金5000元,及價(jià)值5000元西門子冰箱一個(gè)
三等獎(jiǎng):三名,現(xiàn)金3000元,及價(jià)值590元西門子空氣凈化器一臺(tái)
參與獎(jiǎng):五名,現(xiàn)金1000元,及價(jià)值200元優(yōu)惠券一張
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
注意:價(jià)值200元的優(yōu)惠券在購(gòu)買后才有效,優(yōu)惠券下次使用時(shí)不能兌換
現(xiàn)金,不參與打折商品銷售,優(yōu)惠券使用期限為2022年12月5日-2月1日,
過期無效。
7.4朋友圈集贊、連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)
活動(dòng)主題:“湘愛方太、特惠同慶”
活動(dòng)時(shí)間:2022年12月1日-12月4日
活動(dòng)地點(diǎn):線上微信APP
活動(dòng)對(duì)象:所有有購(gòu)買廚電需求的顧客
活動(dòng)內(nèi)容:“方太”廚電店員通過編輯文案,圖片發(fā)送朋友圈共同好友,
引導(dǎo)好友共同參與轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)預(yù)熱活動(dòng)。朋友圈文案:寫明活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)
間,活動(dòng)地點(diǎn),活動(dòng)方式,參與促銷的商品后,最后一句為凡是連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)3天,
每次集贊18個(gè)以上,即可獲取方太50元優(yōu)惠券一張,方太定制價(jià)值45元的自
動(dòng)雨傘一把。注此張優(yōu)惠券可在線上方太官方旗艦店或線下店鋪使用,但優(yōu)惠
券不能代替現(xiàn)金,不參與打折商品銷售,消費(fèi)券使用期限為2022年12月5日-2
月1日,過期無效。圖片為活動(dòng)海報(bào)電子照片。
8廣告配合方式
8.1線上廣告
8.1.1宣傳單頁(yè)
(1)廣告時(shí)間:2022年12月1日-2022年12月5日
(2)廣告地點(diǎn):長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)三湘大市場(chǎng)
(3)廣告主題:周年慶典,全年最低
(4)宣傳單頁(yè)尺寸:彩印A4紙張
(5)主要目標(biāo)人群:25-55歲的中老年女性
(6)宣傳單頁(yè)內(nèi)容:傳單的基調(diào)色以白色為底,正面上半部分用大紅藝術(shù)
字寫明其主題“周年慶典,全年最低”中間部分印明周年慶典的時(shí)間,地點(diǎn),
促銷的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)福利,下面部分為促銷折扣最大的產(chǎn)品,反面為組合套裝的購(gòu)
買價(jià)格,如:灶加洗碗槽加洗碗機(jī)三合一套裝價(jià)12000元。
(7)宣傳單頁(yè)派發(fā)要求:安排分發(fā)人員,分發(fā)前應(yīng)對(duì)派發(fā)傳單人員對(duì)產(chǎn)品
進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),避免后面顧客感興趣詢問,回答模糊不清的情況;分化人員各
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,避免都集中在一塊其它地區(qū)消費(fèi)者不知道;分發(fā)多少是多少,
不可將傳單亂扔掉:發(fā)傳單時(shí),隨時(shí)保持微笑,注意文明用語(yǔ):上班高峰期和
下班高峰期人流量大時(shí),要抓住時(shí)期,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。傳單派發(fā)時(shí)間段為每日
上午7:30—中午11:30分,下午14:30—晚上18:00。
8.1.2海報(bào)制作
(1)廣告時(shí)間:2022年12月1日-2022年12月5日
(2)廣告主題:周年慶典,全年最低
(3)廣告地點(diǎn):三湘家電城3棟54~55號(hào)門店前兩側(cè)各擺2展
(4)海報(bào)樣式:門型展架80cm*180cm單面廣告牌,落地式易拉寶海報(bào)設(shè)
計(jì),材質(zhì)為高韌性的pvc紙。
(5)廣告內(nèi)容:海報(bào)底色為紅色,上方印明“方太”品牌名稱及商標(biāo),中
上方印明活動(dòng)主題,中間印明活動(dòng)方式時(shí)間及內(nèi)容,下方印明促銷力度最大的
產(chǎn)品,于傳單上印明要一致活動(dòng)方式時(shí)間內(nèi)容,促銷產(chǎn)品處。
8.1.3大型電子屏制作
(1)廣告時(shí)間:2022年12月1日-2022年12月5日
(2)廣告主題:周年慶典,全年最低
(3)廣告地點(diǎn):三湘大市場(chǎng)大門口電子屏處
(4)電子屏樣式:屏幕大小為2m*1.5m。
(5)電子屏內(nèi)容:紅色打底色,左上角小白字體方太的名稱和商標(biāo),中間
黃色大字體寫廣告主題,下方白色中等寫主要活動(dòng)方式,下方白色字體寫活動(dòng)
地點(diǎn)和活動(dòng)時(shí)間。
8.2線上廣告
8.2.1朋友圈曬圖
(1)廣告時(shí)間:2022年12月1日-2022年12月5日
(2)廣告主題:周年慶典,全年最低
(3)廣告方式:微信
(4)廣告內(nèi)容:朋友圈文案“方太周年慶典,全年最低,更多好禮,等你
來瞧。在寫明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)和活動(dòng)方式,再配一張傳單上的電子版照片。
注:轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈需連曬連發(fā)三天,活動(dòng)期間到店即可領(lǐng)取方太全場(chǎng)產(chǎn)
品打9折優(yōu)惠。
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
8.2.2小紅書分享
(1)廣告時(shí)間:2022年12月1日-2022年12月4日
(2)廣告主題:曬一張煙火氣十足的廚房照
(3)廣告方式:小紅書
(4)廣告內(nèi)容:由店鋪官方的小紅書賬號(hào)發(fā)布一篇征集與家里廚房的合照,
想法各異可以是家中的長(zhǎng)輩正在廚房炒菜的照片、小朋友在廚房偷吃的照片、
打掃廚房照片,或者美美的廚房美片等都可以,在12月1日到12月4日期限
內(nèi)通過自身的賬號(hào)發(fā)布的將截圖發(fā)給方太店鋪官方賬號(hào)下即算此次活動(dòng)成功參
與完畢,凡是參與此次活動(dòng)的顧客即可在12月期限內(nèi)將自身的快遞地址以及聯(lián)
系方式發(fā)給我們專門的客服,即可獲得價(jià)值88元的方太定制保溫杯一個(gè)。
9實(shí)施安排
9.1前期安排
9.1.1人員安排
人員數(shù)量(名)工作任務(wù)
店長(zhǎng)1負(fù)責(zé)慶典方案制作與現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)
銷售員2負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售
服務(wù)員2負(fù)責(zé)給顧客端茶,端點(diǎn)心與咨詢引導(dǎo)工作
采購(gòu)員2負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)的物料采購(gòu)
宣傳人員2負(fù)責(zé)橫幅,海報(bào),電子屏,傳單的印發(fā)與發(fā)放
收銀人員1負(fù)責(zé)購(gòu)物袋,收銀工具的整理堆放
兼職人員2流動(dòng)人員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生
9.1.2物料安排
名稱規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)
橫幅40CM*400CM1個(gè)120
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
氣球圓形大號(hào)500個(gè)0.1
海報(bào)80*804張20
拱門加厚6米深紅色1個(gè)120
X展架80*802個(gè)80
礦泉水500ml100瓶2
西門子冰箱306L三門電冰箱2臺(tái)5000
西門子空氣凈化
豪華版三個(gè)濾網(wǎng)3臺(tái)590
器
現(xiàn)金/25000
現(xiàn)金/33000
現(xiàn)金/51000
優(yōu)惠卷/10張150
優(yōu)惠卷/10張100
優(yōu)惠卷/20張50
優(yōu)惠卷/5張200
A4紙/20張0.5
雨傘/100把45
記號(hào)筆/2支2
針/10根0.1
保溫杯/100個(gè)88
金蛋/20個(gè)10
錘子/2個(gè)15
傳單/1000張0.5
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
電池/2節(jié)4
話筒/1個(gè)35
9.1.3場(chǎng)地安排
9.2中期安排
(1)活動(dòng)第一天12月5日
8:00-8:30店長(zhǎng)講述周年慶開場(chǎng)白
8:30-9:00放禮花鞭炮
(1)活動(dòng)第二、三、四、五天
①店長(zhǎng)在活動(dòng)開始后,負(fù)責(zé)記錄實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù),并監(jiān)督與控制使各個(gè)部分
正常進(jìn)行,處理一些員工不能處理的問題,活動(dòng)期間觀察每位員工的工作表現(xiàn)
進(jìn)行打分。
②采購(gòu)人員負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的商品及時(shí)整理,避免出現(xiàn)商品缺少的情況。
③宣傳人員負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的迎賓與送賓,當(dāng)顧客進(jìn)入門店時(shí)說迎賓語(yǔ)“您
好,歡迎來到方太”,并且介紹活動(dòng)期間的活動(dòng)內(nèi)容,顧客購(gòu)物結(jié)束后說送“請(qǐng)
慢走,歡迎下次來到方太!”
④銷售部門的人負(fù)責(zé)熱情的服務(wù)顧客,了解顧客的需求并結(jié)和其需求推薦
其廚電產(chǎn)品
10
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
⑤收銀人員負(fù)責(zé)顧客的商品結(jié)算,并在每日下班前統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)和凈
利潤(rùn)。
⑥兼職人員屬于流動(dòng)人員,主要負(fù)責(zé)人流量多手錯(cuò)急忙時(shí)協(xié)助其他部門。
9.3后期延續(xù)
(1)銷售數(shù)據(jù)整理
收銀員整理銷售數(shù)據(jù),按照時(shí)間核對(duì)周年慶三天每天實(shí)際銷量與銷售額,
統(tǒng)計(jì)出不同種類商品的銷售數(shù)量
(2)庫(kù)存盤點(diǎn)
店助帶領(lǐng)銷售人員對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如出現(xiàn)數(shù)
據(jù)不準(zhǔn)確情況,及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)并再次查找出原因。
(3)特等獎(jiǎng)項(xiàng)的發(fā)放
在活動(dòng)最后一天將特等獎(jiǎng)項(xiàng)和小紅書照片分享獎(jiǎng)拿出來,做好獎(jiǎng)金的發(fā)放
工作以及后續(xù)媒體報(bào)道工作。
(3)活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后,店長(zhǎng)召開員工會(huì),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),說明各個(gè)部分
的負(fù)責(zé)人活動(dòng)期間表現(xiàn)情況,交代活動(dòng)結(jié)束后需要對(duì)店鋪衛(wèi)生清掃與裝飾回收,
銷售人員對(duì)于活動(dòng)期間購(gòu)買產(chǎn)品的顧客進(jìn)行電話回訪,詢問產(chǎn)品試用感受及購(gòu)
物體驗(yàn),做效果評(píng)估。
10費(fèi)用預(yù)算
名稱數(shù)量單價(jià)(元)總額(元)
橫幅1個(gè)120120
氣球500個(gè)0.150
海報(bào)4張2080
拱門1個(gè)120120
X展架2個(gè)80160
礦泉水100瓶2200
保溫杯10008888000
11
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
西門子冰箱2臺(tái)500010000
西門子空氣凈化器3臺(tái)5901770
現(xiàn)金2500010000
現(xiàn)金330009000
現(xiàn)金510005000
優(yōu)惠卷15張1502250
優(yōu)惠卷20張1002000
優(yōu)惠卷50張502500
優(yōu)惠卷5張2001000
雨傘100把454500
A4紙20張0.510
記號(hào)筆2支2
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