計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同

本合同由以下雙方簽署，并且在合同簽署日期起生效。

甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：

聯(lián)系人：

方式：

乙方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：

聯(lián)系人：

方式：

鑒于甲方擁有計(jì)算機(jī)設(shè)備，并要求乙方提供維護(hù)服務(wù)，甲乙雙

方經(jīng)商議一致，達(dá)成如下合作協(xié)議：

第一章服務(wù)范圍

1.1甲方指定乙方為其計(jì)算機(jī)設(shè)備的惟一維護(hù)服務(wù)提供方。

1.2乙方將為甲方提供以下維護(hù)服務(wù)：

（1）硬件故障排除和修復(fù);

（2）軟件故障排除和修復(fù)；

（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；

（4）病毒防擰和惡意軟件清除；

（5）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；

（6）遠(yuǎn)程技術(shù)支持；

（7）其他甲方要求的維護(hù)服務(wù)。

1.3乙方將根據(jù)甲方的要求，制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃，并及時(shí)向

甲方提交維護(hù)報(bào)告。

第二章服務(wù)時(shí)間

2.1乙方將在甲方提出維護(hù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并盡

快安排合適的時(shí)間進(jìn)行實(shí)際維護(hù)。

2.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周5天，每天8小時(shí)，具體時(shí)間根據(jù)甲

方要求商議確定。

2.3乙方提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)將根據(jù)甲方的需求進(jìn)行安排。

第三章服務(wù)費(fèi)用

3.1甲方將支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為每月固定金額，具體金額

由雙方商議確定。

3.2乙方將向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，并在每一個(gè)月的

10日前向甲方提供發(fā)票。

3.3甲方應(yīng)按時(shí)支付所需的服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，甲方應(yīng)承

擔(dān)按日計(jì)算的滯納金。

第四章服務(wù)質(zhì)量保證

4.1乙方保證提供的維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，

并且具備必要的資質(zhì)和技術(shù)能力。

4.2乙方將按照甲方的要求和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，確保甲

方設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.3乙方浮現(xiàn)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或者工作不及時(shí)的情況，甲方

有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可以根據(jù)實(shí)際損失要求相應(yīng)的賠償。

第五章保密條款

5.1甲乙雙方應(yīng)互相保守商業(yè)秘密和技術(shù)信息，不得向第三方

泄露。

5.2乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方設(shè)備資料、數(shù)據(jù)和隱私

的安全。

第六章合同解除

6.1甲方或者乙方可以在提前30天書面通知對(duì)方的情況下解除

本合同。

6.2若乙方提供的維護(hù)服務(wù)多次浮現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或者長(zhǎng)期超

出約定的服務(wù)時(shí)間，甲方有權(quán)單方面解除本合同。

第七章爭(zhēng)議解決

7.1本合同的解釋和爭(zhēng)議解決適合中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律。

7.2凡因本合同履行所發(fā)生的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)友好商議解

決，商議不成的，可提交適當(dāng)?shù)姆蓹C(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

7.3本合同的仲裁結(jié)果對(duì)甲方和乙方具有最終的約束力。

附件：無(wú)

法律名詞及注釋：

1.甲方：指向乙方購(gòu)買維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人。

2.乙方：指提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人。

3.維護(hù)服務(wù)：指乙方針對(duì)甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行的故障排除、修

復(fù)、優(yōu)化、備份等相關(guān)維護(hù)工作。

4.服務(wù)范圍：指乙方維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。

5.服務(wù)時(shí)間：指乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段和安排。

6.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用金額。

7.服務(wù)質(zhì)量保證：指乙方對(duì)提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量和效果做出的

承諾。

8.保密條款：指甲方和乙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的商業(yè)秘密和

技術(shù)信息