金融信息服務(wù)的國際公司方案

XX國際金融信息有限企業(yè)服務(wù)方案

一、有關(guān)世華國際金融信息有限企業(yè)

一國內(nèi)最大、最正規(guī)口勺金融信息提供商

＞1993年成立，注冊資金L3億人民幣，致力于金融信息服務(wù)；

＞中國唯一一家通過IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證及英國國家質(zhì)量體系認(rèn)證的金融信息企業(yè)；

＞運(yùn)行9年，國內(nèi)擁有12個(gè)分企業(yè)，海外擁有紐約、香港兩個(gè)分企業(yè)；

＞北京、上海、紐約、香港設(shè)置信息中心；

＞北京、深圳擁有軟件研發(fā)基地，120余名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全天候監(jiān)控和維護(hù)；

＞企業(yè)出資建設(shè)時(shí)、坐落在北京CBD中央商務(wù)區(qū)於J世華廣場即將投入使用；

＞企業(yè)擁有國內(nèi)員工320人，海外員工170人，專職金融顧問50余人。其中，上海和香

港分企業(yè)人員均超過白人；

＞企業(yè)運(yùn)行9年無重大責(zé)任事故；

＞企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)期貨市場擁有率高達(dá)85%,在證券、基金等其他金融行業(yè)享有很高的

聲譽(yù)；

＞國內(nèi)唯一擁有獨(dú)立衛(wèi)星發(fā)射機(jī)房H勺金融信息企業(yè)，擁有亞洲3s衛(wèi)星和鑫諾兩套獨(dú)立衛(wèi)星

發(fā)射系統(tǒng)，24小時(shí)支持全國2100個(gè)衛(wèi)星站點(diǎn)服務(wù)；

擁有獨(dú)立rJ衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器，信道寬度DVBL5兆寬；

衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)及專線等多種方式保證明時(shí)傳播；

＞國內(nèi)12個(gè)分企業(yè)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，擁有120多名技術(shù)人員、100多名專業(yè)客服人

員全天候提供多種技術(shù)問題的專業(yè)處理方案。

r±r<tf7iv-tT-r+i4F<i^k.vFI>H仁加化A、U?g

中國證監(jiān)會及金屬、貿(mào)易、成功為工行、全面支持國家*全國85%國牌期

下屈各地證監(jiān)機(jī)械、衣業(yè)、中行、交行、金融數(shù)百信息貨經(jīng)紀(jì)企業(yè),170家

會軟件等多種行招行、建行、化工程，免贄期貨企業(yè)總部，840

二、提供行情揭示和分析工具

——24小時(shí)的隨身服務(wù)

*全面實(shí)現(xiàn)了向客戶提供有形市場行情、資訊服務(wù)的規(guī)定！

*為實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷交易服務(wù)的提供了技術(shù)保障！

*遠(yuǎn)程服務(wù)為客戶提供與營業(yè)部相似H勺資訊服務(wù)！

*配合網(wǎng)上交易手段，有效突破投資者U勺地區(qū)限制！

實(shí)行措施一：衛(wèi)星接受

合用于：在期貨企業(yè)內(nèi)作交易的客戶。（建立有型市場）

實(shí)現(xiàn)方式：在期貨企業(yè)樓頂架設(shè)衛(wèi)星接受天線，機(jī)房設(shè)置衛(wèi)星接受機(jī)及服務(wù)器，由世華主

控機(jī)房將期貨企業(yè)訂購信息通過鑫諾干.星發(fā)送至期貨企業(yè)接受端。

傳播圖:

特點(diǎn)：

期貨企業(yè)運(yùn)用衛(wèi)星單向傳播星傳播H勺方式，穩(wěn)定、速度快，不會受電信網(wǎng)絡(luò)的影響。

并可根據(jù)期貨企業(yè)規(guī)定建立互聯(lián)網(wǎng)備份。

操作形式：

分wn?版與RT.A版兩種形式。

報(bào)價(jià)：

衛(wèi)星安裝所需硬件戕用：￥8,000

信道費(fèi)：￥4,000元/年

安裝調(diào)試費(fèi)：￥5,000元

互聯(lián)網(wǎng)備份系統(tǒng)：5000元

信息費(fèi)以不同樣操作作形式報(bào)價(jià)：

WIN版報(bào)價(jià)：按所看交易類型報(bào)價(jià)：

信息費(fèi)以起一直端500元/月為基價(jià)，既單機(jī)或網(wǎng)絡(luò)第一終端信息費(fèi)為6000元/年

1、基礎(chǔ)價(jià)格

單價(jià)

編號資訊內(nèi)容（人民幣元備注

/月?終端）

基礎(chǔ)新聞、國內(nèi)證券行

1100上海證券交易所，深圳證券交易所

情

2遠(yuǎn)期結(jié)售匯100中行遠(yuǎn)期外匯

INDEX（現(xiàn)貨指數(shù)市場）,DTB（德國股票交易所）,

NYFE（紐

3國際指數(shù)50約期貨交易所），TSE（東京股票交易所），NYSE（紐約

股票

交易所），TAIMEX（臺灣期貨交易所）

4國際能源行情100IPE（倫敦石油交易所），NYMEX（紐約商業(yè)交易所）

FOREX（現(xiàn)貨外匯市場），CME（芝加哥商品交易所）,

FINEX（美國外匯信用交易所）,LIFFE（倫敦期貨外匯

5外匯行情200

交易

所），SIMEX（新加坡國際金融交易所）

6香港股票行情500HKSE（香港證券交易所）

DLCE（大連期貨交易所）,ZZCE（鄭州期貨交易所）,

7國內(nèi)期貨行情200

SHME（上海期貨交易所）

CBOT（芝加哥期貨交易所），NYCE（紐約棉花交易所），

8國際農(nóng)產(chǎn)品行情100

TGE（東京谷物交易所），LCE（倫敦期貨交易所）

LME（倫敦金屬交易所），COMEX（紐約商品交易所），

9國際金屬行情100

MTLS（現(xiàn)貨金屬市場），T0C0M（東京工業(yè)交易所）

10恒指期貨100HKFE（香港期貨交易所）

11有色專業(yè)信息200由國家有色信息中心提供

2、信息費(fèi)價(jià)格體系

對于客戶自行建立局域網(wǎng)的狀況，按下列原則計(jì)算總費(fèi)用

客戶終端數(shù)量折扣單價(jià)價(jià)格

首臺10X一按基本價(jià)格計(jì)算X

30臺終端以內(nèi)N30%X*30%X+(N-l)*X*30%

超過30臺終端M15%X*15%X+29*X*30%+(M-30)*X*15%

3、網(wǎng)絡(luò)版軟件：30000/套

RTA版報(bào)價(jià):按交易所或有關(guān)市場報(bào)價(jià)，一家交易所

每家交易所或市場8000元/年；交易所或市場同上。

網(wǎng)絡(luò)版軟件：5000/套

實(shí)行措施二：通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，登錄世華為期貨企業(yè)設(shè)置的服務(wù)器plut。。

合用于：期貨企業(yè)遠(yuǎn)程客戶服務(wù)。也可成為期貨企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期作為吸引客戶手段。

實(shí)現(xiàn)方式：世華在電信單獨(dú)為期貨企業(yè)托管plut。服務(wù)器，期貨企業(yè)購置一定數(shù)量的顧客

權(quán)限，顧客訪問世華plul。服務(wù)器。

傳播圖：

世

華

公

司

機(jī)

房

特點(diǎn)：

資訊性價(jià)比最高且期貨企業(yè)不必投入任何衛(wèi)星設(shè)備及服務(wù)器硬件設(shè)備，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程顧客

內(nèi)資訊服務(wù)。但資訊內(nèi)容相對固定。

收看內(nèi)容：

上海證券、深圳證券、上海期貨、大連期貨、鄭州期貨、中國商品、LME、CBOT、COMEX.

TGE>TOCOM

報(bào)價(jià):

單次訂購最小單位為50個(gè)終端

收看以上所有信息：1-50個(gè)終端，單價(jià)￥380元/年

51以上終端，單價(jià)￥480元/年

收看上海證券、深圳證券、上海期貨、大連期貨、鄭州期貨、中國商品，在LME、CB0T、

COMEX、TGE、T0C0M這5家交易所中任選2家:

1-50個(gè)終端,單價(jià)￥300元/年

51以上終端，單價(jià)￥400元/年

實(shí)行措施三：通過互聯(lián)網(wǎng)，登錄世華共網(wǎng)服務(wù)器apollo。

合用于：期貨企業(yè)內(nèi)或遠(yuǎn)程客戶服務(wù)。也可提供應(yīng)企業(yè)中大戶使用，己維護(hù)客戶擁有量。

實(shí)現(xiàn)方式：期貨企業(yè)或個(gè)人顧客，可以通過瀏覽互聯(lián)網(wǎng)和軟件下載口勺方式，運(yùn)用世華企業(yè)

全面深入合作的內(nèi)容豐富的“世華財(cái)訊”和功能強(qiáng)大日勺信息傳播平臺及時(shí)得到

所需信息資訊。

特點(diǎn)：客戶在家中就可以實(shí)現(xiàn)對市場口勺跟蹤和分析！配合委托業(yè)務(wù)，使客戶足不

出戶就可以進(jìn)行交易！可連接任何交易接口，使投資者在參照世華期貨行情資

訊H勺同步直接進(jìn)行期貨交易！極大提高期貨經(jīng)紀(jì)企業(yè)在期貨交易業(yè)內(nèi)地位，迅

速為期貨企業(yè)匯集大量的潛在投資者！

收看內(nèi)容：可提供世華所有有關(guān)資訊。

報(bào)價(jià)：依所看內(nèi)容而定。

世華財(cái)訊卜.單鏈接圖

世華財(cái)訊卜.單設(shè)置圖

工面苫&【口由晶格價(jià)IQ）?WHWU）史訊值?臺行g(shù)作W宛分析系快收定I幻軍收工me】M助（川

狗Ufig跤星3尾量賣恢期1開盤價(jià)管高價(jià)?假的映文量持色量e?t￡ft或用

三、世華財(cái)訊R勺軟件功能及特點(diǎn)

1.開放式的軟件平臺

可連接各交易接口，使投資者在參照世華行情資訊的同步直接進(jìn)行交易。

2.功能強(qiáng)大的實(shí)時(shí)技術(shù)分析手段

*所有交易品種都具有以10個(gè)不同樣步間段為單位口勺6種動態(tài)圖表體現(xiàn)形式;

*在所有圖表界面都可以運(yùn)用6種不同樣的分析工具進(jìn)行分析；

*提供了21種流行的技術(shù)分析指標(biāo)。

開盤價(jià)隈席價(jià)鍛衽價(jià)昨收價(jià)設(shè)金成交重持倉堂

?18224S絳$486

2136?1521202137212021216148

17K+2173717621?3?17481334-14

1761-1177817781?611g221822

177C-717761776177017*790-10

179E?12178818031788173658

18^1828276

K統(tǒng)圖(2200,2200,2188,21M)

2240

2100

2080

2060

2040

2020

2000

1980

膝區(qū)02/08/01VOLUME:59800

360000

270000

180000-

UkililiMhlilMll,洲iiLIIIIIIIIIIIIIHIIJIIilIiU而LuhikihJ小油llllllllli

90000?

01/1102//112345618

3.靈活的窗口分割儲存功能

顧客可根據(jù)需要自由設(shè)計(jì)界面，將行情、圖表分析、文字資訊等設(shè)定在一種頁面，各

類信息可同步監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)多窗口瀏覽和操作。

4.多市場多品種可同步監(jiān)控

在一種頁面中可以同步調(diào)看自己所關(guān)懷H勺多種市場H勺多種品種。

5.以便快捷的信息檢索杳詢功能

自由設(shè)定的I查詢條件可滿足顧客日勺多種需求。顧客只需自由設(shè)定查詢條件如關(guān)鍵字、

口期、即時(shí)，系統(tǒng)便進(jìn)行全文檢索，有關(guān)信息即可一覽無余。

71*TDG$QMOXASi-Ckl.

查聞gptH

查海⑶國

C所4新房

G分英旅黨

森津分英/來漫決并

S

差

rSiJ

二1

建屯條件I冽AMSOT

國，I番I

關(guān)健詞麗r

raattw：「3]

|即町便志|關(guān)閉|

陶筱黑施好瞌尚界在武如建flr

：0.031外真：（L0746YU?i11:68:33

6.便捷的使用方式，隨時(shí)隨地上網(wǎng)瀏覽

假如顧客常常出差，可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式，不管在何時(shí)何地都能以便使用。顧客只需

通過使用互聯(lián)網(wǎng)登陸世華網(wǎng)站，將世華財(cái)訊資訊系統(tǒng)軟件下載至顧客端，同步由自建

服務(wù)器機(jī)房開通軟件口勺顧客權(quán)限及使用密碼即可輕松使用?；谶@一獨(dú)特的使用方式，顧

客可以隨時(shí)隨地縱覽全球金融動態(tài)，并且具有較高的保密性，安全放心。

四、技術(shù)規(guī)范和規(guī)定

一、衛(wèi)星接受設(shè)備和參數(shù)：

1、天線（一副）：華達(dá)星KU波段直徑1.2M；

2、衛(wèi)星接受機(jī)（一臺）：同洲D(zhuǎn)VB數(shù)字接受機(jī)。

3、頻頭（一種）：臺灣產(chǎn)LNBKU波段

4、信號電纜：同軸電纜，直徑7亳米。

5、衛(wèi)星信道：鑫諾1號

二、計(jì)算機(jī)配置規(guī)定：

1、計(jì)算機(jī)配置規(guī)定：服務(wù)器：飛躍3代800MHz以上,256M內(nèi)存,2G硬盤剩余空間，2

塊網(wǎng)卡，其中一塊接接受機(jī)，另一塊接內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

世華衛(wèi)星發(fā)射站

（北京）

,世華財(cái)訊'

2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下:

三、工程施工規(guī)定和規(guī)范

1、衛(wèi)星天線固定方式：采用鋼板作為底座，螺栓固定或采用重物壓制

2、方向：正南偏西14度，仰角30度。

布線方式：采用甩明線方式，如顧客規(guī)定走豎井等復(fù)雜施工，需顧客自行施工。

五、世華客戶服務(wù)體系簡介

世華客戶服務(wù)部是世華企業(yè)全國范圍內(nèi)的客戶服務(wù)部門，向客戶所提供的四海一家的

處理之道的重要構(gòu)成部分，意在為期貨企業(yè)日勺系統(tǒng)和軟件提供技術(shù)支持。

通過世華財(cái)訊系統(tǒng)服務(wù)，世華將提供：

為指定口勺系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)；

加強(qiáng)性系統(tǒng)軟件服務(wù)

1、系統(tǒng)保修和技術(shù)服務(wù)

在專門指定的服務(wù)中心內(nèi)，世華將對期貨企業(yè)位于中華人民共和國境內(nèi)口勺設(shè)備和系統(tǒng)全方

位服務(wù)。世華將向期貨企業(yè)提供下列意在于使期貨企業(yè)的設(shè)備或系統(tǒng)保持/復(fù)原其良好工

作狀態(tài)口勺各項(xiàng)服務(wù)。

假如系統(tǒng)發(fā)生問題，世華工程師在接到顧客問題匯報(bào)后半小時(shí)之內(nèi)提供響應(yīng)或在線支

持服務(wù)。假如需要現(xiàn)場維護(hù)，世華工程師會以最快的I方式趕到顧客現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。

2、防止性維護(hù)服務(wù)

指派專門的服務(wù)人員對系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)方案進(jìn)行維護(hù)

每季度進(jìn)行例行訪問及設(shè)備防止性維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)并提供服務(wù)匯報(bào)

技術(shù)專家不定期支持，以掌握服務(wù)質(zhì)量

上述服務(wù)不包括由下列故障引起H勺事項(xiàng)

不恰當(dāng)使用

未能為設(shè)備提供合適的外部環(huán)境

改動設(shè)備或附加聯(lián)接

由其他未受服務(wù)的設(shè)備引起

火災(zāi)、洪水、閃電、地震或其他世華不可抗事件引起

由非世華所提供的服務(wù)引起，或在非世華安裝的機(jī)器上進(jìn)行型號轉(zhuǎn)變或性能變動。上述狀

況亦合用于第三方為有關(guān)變動而提供日勺任何保修期，或該變動之安裝后日勺3個(gè)月，以較晚

到期者為限。

變動意指任何對世華機(jī)器設(shè)計(jì)的偏離，附加連接意指任何在接受世華服務(wù)器上聯(lián)接何

未受世華服務(wù)的機(jī)器。

在履行服務(wù)過程中，世華將遵照稱之為服務(wù)管理的有關(guān)程序。世華也許不時(shí)地修改服務(wù)管

理。世華將在世華常規(guī)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，并按照當(dāng)時(shí)有效的材料和有關(guān)條件向期貨企業(yè)提供這

種服務(wù)。

3、系統(tǒng)軟件服務(wù)

世華將為目前仍然被世華支持及指定日勺，未經(jīng)改動地世華系統(tǒng)提供下列服務(wù)。

世華支持專線服務(wù)

支持專線是指通過向客戶提供協(xié)助以處理財(cái)訊系統(tǒng)有關(guān)的平常運(yùn)作、安裝和使用

（怎樣用）等簡短問題。世華將通過一種單一的世華聯(lián)絡(luò)點(diǎn)（“單一聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”）來提供下列

服務(wù)：

通過處理或解答在客戶操作的軟件上日勺故障問題或使用問題；

便件故障提交對應(yīng)部門進(jìn)行處理。

指導(dǎo)客戶與其他廠商聯(lián)絡(luò)，以處理世華負(fù)責(zé)范圍以外的故障。

通過服務(wù)專線收到故障匯報(bào)后作出及時(shí)對應(yīng)反饋。

注：世華支持專