UTM網(wǎng)絡(luò)安全管理解決方案協(xié)議

UTM網(wǎng)絡(luò)安全管理解決方案協(xié)議第一章合同背景與定義第一條合同訂立目的1.1為了保護甲乙雙方的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全，共同維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全，特訂立本合同。1.2本合同的目的是明確甲乙雙方在UTM網(wǎng)絡(luò)安全管理解決方案中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的順利進行。第二條合同術(shù)語定義2.1UTM：統(tǒng)一威脅管理（UnifiedThreatManagement），是指將防火墻、入侵檢測、入侵防御、病毒防護等功能集成在一個設(shè)備或平臺上。2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生的信息安全事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、惡意代碼攻擊、拒絕服務(wù)攻擊等。2.3本合同中未定義的術(shù)語，按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及通常理解進行解釋。第三條服務(wù)范圍3.1甲方向乙方提供UTM網(wǎng)絡(luò)安全管理解決方案，包括但不限于以下服務(wù)：（1）UTM設(shè)備安裝、配置、調(diào)試；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)控、預(yù)警、處理；（3）安全策略制定、優(yōu)化與實施；（4）安全知識培訓(xùn)與宣傳；（5）定期安全檢查與評估。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）在合同有效期內(nèi)，享有乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全管理服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；（3）在乙方違約時，享有追究乙方違約責任的權(quán)利。4.2甲方義務(wù)：（1）向乙方提供準確、完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息；（2）配合乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理；（3）遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)安全；（4）按照合同約定支付服務(wù)費用。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全管理服務(wù)；（2）對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息進行保密；（3）在甲方違約時，享有追究甲方違約責任的權(quán)利。5.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全管理服務(wù)；（2）在提供服務(wù)過程中，遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)安全；（3）對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；（4）在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全問題時，及時通知甲方，并采取措施進行解決。第二章服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標準第六條服務(wù)內(nèi)容6.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）UTM設(shè)備安裝、配置、調(diào)試；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)控、預(yù)警、處理；（3）安全策略制定、優(yōu)化與實施；（4）安全知識培訓(xùn)與宣傳；（5）定期安全檢查與評估。第七條技術(shù)標準7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循以下技術(shù)標準：（1）國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的標準；（2）行業(yè)標準及甲方要求的技術(shù)規(guī)范；（3）乙方內(nèi)部制定的技術(shù)標準。第八條服務(wù)期限8.1本合同服務(wù)期限為______年，自合同生效之日起計算。第九條服務(wù)費用及支付方式9.1本合同服務(wù)費用為人民幣______元，分______期支付，每期支付人民幣______元。9.2支付方式：甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。第三章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十條保密義務(wù)10.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及在進行合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。10.2保密期限：自合同簽訂之日起______年內(nèi)。第十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1本合同所涉及的技術(shù)成果、軟件、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。11.2甲方在使用乙方提供的軟件、技術(shù)成果等時，應(yīng)遵守乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定。第四章合同履行與變更第十二條合同履行12.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)。12.2甲方在合同履行過程中，如需變更網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)及時通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，對合同進行相應(yīng)變更。第十三條合同變更13.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.2合同變更后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自義務(wù)。第五章違約責任與爭議解決第十四條違約責任14.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。14.2違約責任包括但不限于以下情況：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的；（2）乙方未按時、按質(zhì)提供服務(wù)的；（3）一方違反保密義務(wù)的；（4）其他違反本合同約定的行為。第十五條爭議解決15.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。合同編號：________________甲方（單位名稱）：________________乙方（單位名稱）：________________第六章服務(wù)交付與驗收第十五條服務(wù)交付15.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，完成所有服務(wù)交付工作。15.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的設(shè)備、軟件和文檔符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。第十六條驗收標準16.1甲方對乙方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標準包括但不限于以下內(nèi)容：（1）設(shè)備安裝、配置是否正確；（2）軟件功能是否完整；（3）安全策略是否有效；（4）網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)時間是否滿足要求。第十七條驗收程序17.1乙方在完成服務(wù)交付后，應(yīng)向甲方提供驗收所需的相關(guān)資料和設(shè)備。17.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的驗收資料后____個工作日內(nèi)完成驗收工作。17.3驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認；驗收不合格的，乙方應(yīng)在收到不合格通知后____個工作日內(nèi)進行整改，直至合格。第七章技術(shù)支持與維護第十八條技術(shù)支持18.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)。18.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）故障排除；（2）技術(shù)咨詢；（3）軟件更新和升級。第十九條維護服務(wù)19.1乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進行安全維護，保證網(wǎng)絡(luò)安全。19.2維護服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)檢查；（2）安全漏洞掃描；（3）系統(tǒng)功能優(yōu)化。第二十條服務(wù)響應(yīng)時間20.1乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。20.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)解決。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全。21.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份和恢復(fù)等。第二十二條隱私保護22.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方用戶的隱私。22.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶信息用于任何商業(yè)目的或向第三方泄露。第九章服務(wù)記錄與報告第二十三條服務(wù)記錄23.1乙方應(yīng)記錄所有服務(wù)交付、技術(shù)支持和維護活動，并保存相關(guān)記錄至少____年。第二十四條服務(wù)報告24.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)交付情況；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件統(tǒng)計；（3）系統(tǒng)功能分析；（4）維護活動總結(jié)。第十章合同終止與解除第二十五條合同終止25.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。25.2發(fā)生以下情形之一，合同可以提前終止：（1）甲方嚴重違約，乙方有權(quán)解除合同；（2）乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。第二十六條合同解除26.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。26.2發(fā)生以下情形之一，一方有權(quán)解除合同：（1）一方違約，另一方給予____天寬限期，違約方未改正的；（2）一方發(fā)生重大安全，嚴重影響網(wǎng)絡(luò)安全；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。第十一章通知與通訊第二十七條通知方式27.1本合同項下的通知，除法律另有規(guī)定外，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。27.2通知可以通過以下方式發(fā)送：（1）專人送達；（2）掛號信郵寄；（3）電報、傳真或郵件；（4）合同中約定的其他方式。第二十八條通知生效28.1通知自送達對方或?qū)Ψ酱_認收到之日起生效。28.2如以郵寄方式發(fā)送，自郵件投遞后第三個工作日視為送達。第二十九條通訊地址29.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。29.2如通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知另一方。第十二章附則第三十條合同附件30.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。30.2合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)詳細清單；（2）技術(shù)規(guī)格說明書；（3）保密協(xié)議。第三十一條合同未盡事宜31.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。31.2協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三十二條合同語言32.1本合同以中文書寫，具有同等法律效力。32.2如合同其他語言版本與中文版本有沖突，以中文版本為準。第十三章其他第三十三條法律法規(guī)變更33.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第三十四條合同生效34.1本合同自甲乙雙方