出租車公司安全生產(chǎn)管理制度

PAGEPAGE6出租車運(yùn)輸有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)管理制度一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施，特別是山區(qū)道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。4、保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。5、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。6、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。7、不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)14小時(shí)。二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》，制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，并同駕駛員簽訂安全行車責(zé)任書(shū)，劃清各類責(zé)任。2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織管理，健全安全保證體系及應(yīng)急措施。3、加強(qiáng)司機(jī)的安全駕駛職業(yè)道德和政治思想的教育工作，預(yù)防交通事故，及時(shí)、安全、有效的完成工作。4、駕駛員對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛安全方面負(fù)有直接責(zé)任，如出現(xiàn)交通責(zé)任事故，追究駕駛?cè)藛T的相關(guān)責(zé)任。5、自覺(jué)接受國(guó)家有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)工作的檢查和監(jiān)督。崗位責(zé)任制度1、《經(jīng)理崗位職責(zé)》（一）在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)車隊(duì)的工作全面負(fù)責(zé)。（二）執(zhí)行黨和政府各項(xiàng)方針、政策、法令。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)政府，相關(guān)部門(mén)有關(guān)政策走向，有針對(duì)性的做好政府指令性出租車運(yùn)輸服務(wù)工作。（三）組織開(kāi)展文明、禮貌服務(wù)教育活動(dòng)，及時(shí)處理乘客反饋的投訴、意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。（四）維護(hù)客運(yùn)紀(jì)律和客運(yùn)秩序，督促工作人員執(zhí)行公司規(guī)章制度，定期檢查各種人、車臺(tái)帳并督促按時(shí)上報(bào)。（五）根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展需要，對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策支持，組織制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)告及各項(xiàng)規(guī)章制度。（六）加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，監(jiān)督檢查愛(ài)車?yán)Ｇ闆r，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、講評(píng)。（七）按期組織員工的安全教育，監(jiān)督檢查安全工作制度落實(shí)情況，強(qiáng)化安全紀(jì)律，提高全體人員安全生產(chǎn)意識(shí)。（八）負(fù)責(zé)檢查運(yùn)輸營(yíng)收管理，監(jiān)督檢查營(yíng)收各環(huán)節(jié)的工作落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。（九）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2、《安技員崗位職責(zé)》（一）車輛維護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，強(qiáng)制維護(hù)”的原則。（二）保持車輛外光整潔，設(shè)備完好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除故障、隱患，防止車輛早期損壞。（三）車輛二級(jí)維護(hù)前應(yīng)進(jìn)行檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定，報(bào)告結(jié)果，確定維修項(xiàng)目，結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。（四）深入細(xì)致做好駕駛員安全生產(chǎn)的教育工作，提高駕駛員的安全意識(shí)，監(jiān)督檢查駕駛員落實(shí)安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及車輛技術(shù)保養(yǎng)工作。（五）做好駕駛員的安全考核、培訓(xùn)，參與交通事故的調(diào)查及善后處理，按規(guī)定監(jiān)督駕駛員對(duì)違章情況的處理。（六）做好車輛和駕駛員的“一車一檔、一人一檔”建檔保管工作，按時(shí)完成車輛的年審、檢驗(yàn)工作。（七）及時(shí)繳交車輛的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)、保險(xiǎn)。（八）嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理和車輛保修制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮、維護(hù)交通秩序，確保車輛安全性能的完好。（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3、《業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)》（一）熟悉公司的相關(guān)工作流程，具備出租車行業(yè)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)，具有良好的儀容儀表和良好的服務(wù)態(tài)度。（二）明確工作目的，提高工作效率，積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作，做好市場(chǎng)業(yè)務(wù)的分析和預(yù)測(cè)。（三）及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋等工作。（四）負(fù)責(zé)做好服務(wù)工作，制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃并有效實(shí)施；及時(shí)收集、處理好乘客的意見(jiàn)和投訴，保證乘客滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。（五）思維靈活，有創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的新動(dòng)向，向領(lǐng)導(dǎo)提出業(yè)務(wù)發(fā)展的新思路、新方法，為領(lǐng)導(dǎo)提拱經(jīng)營(yíng)決策支持。（六）掌握、了解同行經(jīng)濟(jì)管理信息，擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（七）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一、安全例會(huì)制度二、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度六、車輛、設(shè)施，設(shè)備安全管理制度是監(jiān)督落實(shí)車輛強(qiáng)制維護(hù)檢測(cè)、視情修理，設(shè)施設(shè)備齊全有效，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛設(shè)備的安全檢查分為；日常檢查、周檢查、月檢查、二級(jí)維護(hù)和大修竣工出廠檢查、換季維護(hù)竣工檢查以及長(zhǎng)途車出車前檢查。（四）駕駛員每天在出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行日程，車管人員每周按照《汽車日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定》的要求，統(tǒng)一對(duì)車輛進(jìn)行的一次檢查，公司每月按照《汽車一級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)要求》等規(guī)定，統(tǒng)一對(duì)車輛設(shè)備進(jìn)行的一次檢查。到當(dāng)?shù)亟?jīng)認(rèn)定的綜合性能檢測(cè)站進(jìn)行綜合性能檢測(cè)，確保車況達(dá)一級(jí)以上。（六）檢查車輛標(biāo)志牌燈是否有效、及時(shí)更換毀損的標(biāo)志牌燈，定期檢查消防設(shè)施，確保處在正常的工作狀態(tài)。（七）建立車輛安全管理獎(jiǎng)罰體系，對(duì)車輛設(shè)備的維護(hù)、檢測(cè)、技術(shù)管理取得成效的給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)車輛設(shè)備管理混亂、車況降低、安全性能的駕駛員給予處罰。一、行車安全事故應(yīng)急預(yù)案：l、接到事故報(bào)案，掌握肇事時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車號(hào)、駕駛員姓名、大致傷亡情況：立即向組長(zhǎng)和分隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)向肇事地交警部門(mén)、120急救中心報(bào)警，通知車屬單位并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2、保護(hù)觀場(chǎng)、搶救傷員、處置殘留隱患。3、收集與事故原因有關(guān)的人證、物證，以利于查明事故原因，分清事故責(zé)任。4、配合交警部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)痕跡、核定現(xiàn)場(chǎng)圖。確定死(傷)者身份、聯(lián)系死(傷)者家屬，盡快作出妥善處理。制定交通事故應(yīng)急措施。5、制定施救方案、組織相關(guān)部門(mén)，迅速對(duì)車輛進(jìn)行施救，徹底清理事故現(xiàn)場(chǎng)。二、消防應(yīng)急預(yù)案：1、接到報(bào)案準(zhǔn)確掌握火災(zāi)地點(diǎn)，立即向組長(zhǎng)和分隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，根據(jù)火情和人員傷亡情況向119火警和120急救中心求助：迅速組織消防應(yīng)急人員趕赴觀場(chǎng)施救：2、搶救傷員、解救被圍困人員、疏散人群、保證消防通道暢通。3、迅速切斷電源、判斷起火原因、構(gòu)筑防火隔離帶、啟用消防設(shè)施切斷火源。4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散易燃、易爆及危險(xiǎn)物品，搶救貴重物品和檔案資料。5、配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火。收集與事故有關(guān)的人證、物證，以利于查明起火原因、火災(zāi)性質(zhì)及事故責(zé)任。6、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，登記損失情況、處理善后工作、作好受災(zāi)觀場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，協(xié)助工會(huì)妥善安置受災(zāi)人員、解決生活問(wèn)題。7、迅速將事故原因、事故責(zé)任人、施救經(jīng)過(guò)、傷亡情況、損失情況、善后處理情況書(shū)面報(bào)告應(yīng)急指揮小組。三、治安、群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：1、接到報(bào)案要掌握發(fā)案地點(diǎn)、案件性質(zhì)、人員傷亡情況，迅速向指揮小組和公司報(bào)告，對(duì)現(xiàn)行犯罪迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，并向110指揮中心求助。2、積極制止不法行為，制服違法．人員，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地挽回?fù)p失。3、保