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文檔簡介

第培訓(xùn)方案計劃模板下載8篇(全文)根據(jù)目標(biāo)和分析結(jié)果,制定具體的方案,包括解決方案的詳細步驟、資源需求、時間安排等。優(yōu)秀的培訓(xùn)方案計劃模板下載要怎么寫?下面給大家整理培訓(xùn)方案計劃模板下載,希望對大家能有幫助。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇1為貫徹落實市政府辦公廳《關(guān)于加快推進知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)的實施意見》(x政辦發(fā)〔20__〕x號)和市人才辦《__市關(guān)于加強知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍建設(shè)的意見》(x人才〔20__〕x號),加大知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,建立一支素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)強的知識產(chǎn)權(quán)人才隊伍,滿足知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)對人才的需求,制定本實施方案。

一、指導(dǎo)

貫徹落實市政府辦公廳《關(guān)于加快推進知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)的實施意見》對知識產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)工作的要求,進一步加大知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作力度,完善知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作體系和培訓(xùn)模式,大力培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)運用和保護專業(yè)人才,著力培養(yǎng)社會創(chuàng)新主體的知識產(chǎn)權(quán)管理人才,提升知識產(chǎn)權(quán)人才服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平,為本市創(chuàng)新發(fā)展提供有力的知識產(chǎn)權(quán)人才支撐。

二、重點任務(wù)

(一)圍繞推進京津冀知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同發(fā)展助力“一基地三區(qū)”建設(shè)開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)

組織協(xié)調(diào)京津冀知識產(chǎn)權(quán)教育資源,開展先進制造業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),全面提升產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理水平,服務(wù)我市全國先進制造研發(fā)基地建設(shè)。加強知識產(chǎn)權(quán)運營和自由貿(mào)易試驗區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護培訓(xùn),為我市高水平建設(shè)北方國際航運核心區(qū)、金融創(chuàng)新運營示范區(qū)和改革開放先行區(qū)提供知識產(chǎn)權(quán)支撐。

(二)圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效,加強科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)

加強科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強企業(yè)掌握和運用知識產(chǎn)權(quán)的能力,依靠知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢增強市場競爭能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)加強區(qū)內(nèi)科技型企業(yè)和民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,提升自主創(chuàng)新能力,促進科技型企業(yè)和民營企業(yè)快速成長和發(fā)展壯大。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動向科技型企業(yè)和民營企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)知識培訓(xùn),提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作技能。

(三)加強領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)

通過組織開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部對知識產(chǎn)權(quán)工作緊迫感和責(zé)任感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)知水平和決策能力。各區(qū)及濱海新區(qū)各功能區(qū)應(yīng)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn),各區(qū)應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容納入?yún)^(qū)委黨校培訓(xùn)課程。各行業(yè)集團(總公司)應(yīng)對中層以上干部開展知識產(chǎn)權(quán)集中培訓(xùn)或輪訓(xùn)。

(四)加強知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)人員技能培訓(xùn)

針對專利代理、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估、知識產(chǎn)權(quán)交易融資、知識產(chǎn)權(quán)咨詢等機構(gòu)的從業(yè)人員開展專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)社會急需的高素質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)人才,提升本市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

(五)加強社會公眾知識產(chǎn)權(quán)普及培訓(xùn)

利用“426”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、中國專利周、“124”普法宣傳日,對在校學(xué)生及社會公眾開展知識產(chǎn)權(quán)知識普及培訓(xùn),增強青少年和社會公眾的知識產(chǎn)權(quán)意識和創(chuàng)新意識,樹立尊重知識、崇尚創(chuàng)新、誠信守法的知識產(chǎn)權(quán)文化。

三、培訓(xùn)安排

“20__年__市知識產(chǎn)權(quán)局培訓(xùn)”見附件。

四、培訓(xùn)工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),增加培訓(xùn)投入。各區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要高度重視知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,加強對知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),安排專人負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,對培訓(xùn)工作給予必要的資金投入。

(二)拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。各區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、各有關(guān)單位要積極與有關(guān)部門、黨校、社會培訓(xùn)機構(gòu)做好工作聯(lián)系,拓寬培訓(xùn)工作渠道,大膽嘗試和努力探索實用、高效的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)機制和模式。

(三)加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)實效。組織知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的單位要加強培訓(xùn)項目的管理,做好培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求,認(rèn)真設(shè)計培訓(xùn)課程,精心挑選授課講師,合理安排培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)取得實效。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇2一、指導(dǎo)思想

以《義務(wù)教育法》為依據(jù),以“辦人民滿意的教育”目標(biāo),以“劃片招生,就近入學(xué),方便家長”為基本原則,加強領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,周密部署,確保各項招生工作的順利進行。

二、招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:李云安張保安

副組長:張海賓黃建喜李學(xué)軍樊金海

組員:郭振華韓利民乎永慶殷雪李英

三、工作要求

1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。各類招生時間緊,涉及面廣,政策性強,是廣大群眾關(guān)心的熱點問題,招生學(xué)校要站在顧大局、求和諧的高度,周密部署,精心組織,確保招生工作的圓滿完成。

2、廣泛宣傳,積極動員。各單位要通過多種渠道,向社會及家長宣傳招生政策和有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮教職工的作用,積極動員符合條件的適齡少年兒童入園、入學(xué),做到應(yīng)招盡招。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。各單位招生要嚴(yán)格執(zhí)行招生政策,不得以任何理由、方式和借口收取報名費、贊助費。

四、招生工作

1、幼兒園招生

(1)。凡截止20__年8月31日年滿3—5周歲的兒童都應(yīng)接受學(xué)前教育。具體說:大班招收滿5周歲的兒童,中班招收滿4周歲的兒童,小班招收滿3周歲的兒童。

(2)各幼兒園招生時間自定,8月底前完成招生。

2、小學(xué)招生

(1),年滿6周歲的適齡兒童,即:__年8月31日以前出生兒童都應(yīng)依法接受義務(wù)教育。

(2)各招生學(xué)校于20__年7月31日前都要將《新生入學(xué)通知書》送達到適齡兒童監(jiān)護人或其他監(jiān)護人手中。

(3)招生區(qū)域。大社學(xué)校招生區(qū)域:大社村、樂意莊村、薛村村、薛村礦工人村。牛兒莊學(xué)校招生區(qū)域:南崗村、莊里村、寺后坡村、彥亭村、牛二莊村、牛兒莊礦工人村。小屯學(xué)校招生區(qū)域:香山村、南羊村、北羊村、東小屯村、西小屯村、佐城村、張莊村、南旺村、磨屋村、小屯礦工人村。

(4)招生完成時間為7月底前。

3、初中招生

(1)小學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。

(2)各學(xué)校招生區(qū)域。大社學(xué)校:本校小學(xué)畢業(yè)生。牛兒莊學(xué)校:本校小學(xué)畢業(yè)生。香山中學(xué):小屯學(xué)校畢業(yè)生。

(3)各學(xué)校招生完成時間為20__年7月3日前。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇3隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護理人員進行禮儀培訓(xùn)勢在必行。

培訓(xùn)老師:鞏義市人民醫(yī)院培訓(xùn)對象:全體護理人員。

培訓(xùn)方式:通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

培訓(xùn)目的:

1.通過培訓(xùn)使護士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;

2.通過培訓(xùn)使護士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點及規(guī)范;

3.通過培訓(xùn)使護士懂得塑造與個人風(fēng)格相適合的護士專業(yè)形象;

4.通過培訓(xùn)使護士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護士服務(wù)形象。

護士禮儀課程內(nèi)容:

一、禮儀的概述:

1.禮儀的概念性;

2.禮儀的適用范圍。

二、護士形象塑造:

儀容規(guī)范:

⑴發(fā)型發(fā)式;

⑵面容要求;

⑶肢體要求;

⑷個人衛(wèi)生。

2.表情規(guī)范:

⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;

⑵注重眼神交流。

3.工作裝規(guī)范:

⑴基本著裝規(guī)范;

⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

三、護士儀表規(guī)范

⑴工作站姿規(guī)范

⑵工作走姿規(guī)范

⑶工作坐姿規(guī)范

⑷蹲姿規(guī)范

⑸手勢規(guī)范

①基本手勢

②禁忌手勢

__醫(yī)院護理部20__年4月9日

陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知

各科室:

為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保各項制度的貫徹落實,醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:

組長:曲鋒杰

副組長:郜守萬周武營張長松劉詩清成員:李銀山張冬梅劉果張會賢

督查小組由院辦公室負(fù)責(zé)召集成員,每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作,督查內(nèi)容為本周重點工作的落實及各項制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,督查結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤。希望各科室認(rèn)真遵照執(zhí)行。

醫(yī)務(wù)科4月份工作安排

依照20__年全年工作計劃,4月份醫(yī)療工作重點放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫(yī)生進行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),首先由劉院長針對既往病歷書寫中存在的突出問題進行點評,然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范,各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問醫(yī)生,每次提問1-2條,4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對核心制度進行考試,對不合格者進行補考,直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行核心制度。

鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇4為提高農(nóng)業(yè)機械化人才隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,推動我市農(nóng)機化事業(yè)又好又快發(fā)展,根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《20__年全省農(nóng)業(yè)機械化教育培訓(xùn)大行動實施方案》的要求,結(jié)合我市實際,特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展,以提高農(nóng)業(yè)機械化水平、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收為目標(biāo),在全市大規(guī)模開展農(nóng)業(yè)機械化教育培訓(xùn)大行動工作,全面提高全市農(nóng)機人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要,具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力的農(nóng)機管理人才、技術(shù)人才、農(nóng)機作業(yè)服務(wù)人才隊伍,為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和促進農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展提供人才支撐。

二、總體要求

在培訓(xùn)人員上以農(nóng)機手為重點,加強農(nóng)機化管理人才、科技人才和實用人才三支隊伍培訓(xùn);在培訓(xùn)內(nèi)容上以主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)農(nóng)機化新技術(shù)為重點,突出培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、適用性、時效性,突出農(nóng)機農(nóng)藝融合;在培訓(xùn)層次上以基層為重點,加強示范性培訓(xùn)引導(dǎo),創(chuàng)新培訓(xùn)方式,廣泛開展多種形式培訓(xùn)和技能競賽活動;在組織培訓(xùn)力量上以農(nóng)機化主管部門、機電提灌、農(nóng)機培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機技術(shù)推廣、鑒定、監(jiān)理機構(gòu)為主體,整合教育培訓(xùn)資源,優(yōu)化教育培訓(xùn)隊伍,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。同時要充分利用陽光工程培訓(xùn)政策,積極爭取財政支持;充分調(diào)動農(nóng)機生產(chǎn)、流通企業(yè)開展農(nóng)機培訓(xùn)工作的積極性,發(fā)揮農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)合作組織的作用,加大培訓(xùn)投入力度,加強培訓(xùn)公共服務(wù)能力建設(shè),為農(nóng)機化教育培訓(xùn)大行動的.實施提供保障。

三、培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)

20__年培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù):計劃培訓(xùn)農(nóng)機管理、科技人才和實用人才18000人次。其中:培訓(xùn)農(nóng)機管理人才500人次,培訓(xùn)農(nóng)機科技人才1000人次,農(nóng)機操作人員16500人次。(任務(wù)分解用進度見附表)

四、培訓(xùn)對象及內(nèi)容

1、農(nóng)機管理和科技人員培訓(xùn)。培訓(xùn)各級農(nóng)機化管理、安全監(jiān)理、技術(shù)推廣、教育培訓(xùn)工作的科技人員,重點加強基層農(nóng)機管理、機電提灌和技術(shù)推廣人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點是黨的精神和中央“三農(nóng)”工作方針政策、農(nóng)機化法律法規(guī)、“十二五”農(nóng)機化發(fā)展規(guī)劃、農(nóng)機購置補貼管理辦法、制度、先進適用的農(nóng)機化技術(shù),特別是薄弱環(huán)節(jié)農(nóng)機農(nóng)藝技術(shù)等。

2、新購機農(nóng)民培訓(xùn)。對新購機農(nóng)民進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),通過培訓(xùn),提高他們對農(nóng)業(yè)機械的使用水平和對農(nóng)機新技術(shù)的接受能力,使他們不僅會使用新機具,還要獲得效益,促進農(nóng)機化新技術(shù)的推廣應(yīng)用和增收致富。

3、農(nóng)業(yè)機械操作人員培訓(xùn)。加強對拖拉機、聯(lián)合收割機、耕整機、插秧機等農(nóng)業(yè)機械操作人員的培訓(xùn),提高農(nóng)機手的駕駛操作技能,嚴(yán)格要求農(nóng)機操作人員取得法定證件,努力提高農(nóng)機安全管理水平,保障農(nóng)機安全生產(chǎn)。

4、主要農(nóng)時重點技術(shù)專項培訓(xùn)。在春耕、“三夏”、“三秋”等重要農(nóng)時季節(jié),采取電視講座、專題培訓(xùn)班、現(xiàn)場演示、以老帶新、發(fā)放明白紙等靈活多樣的形式組織開展專項培訓(xùn)活動,以提高農(nóng)機手的專項技術(shù)水平。

五、培訓(xùn)方式

針對不同培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)基地現(xiàn)狀,分層次、分類別,采取以會代訓(xùn)、集中辦班和現(xiàn)場實訓(xùn)、技能大賽、電視講座、專題培訓(xùn)班、現(xiàn)場演示、以老帶新、發(fā)放資料等方式開展培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇5從事培訓(xùn)經(jīng)理工作兩年多了,做培訓(xùn)方案是個繁瑣的過程,我就是在方案從否定到被認(rèn)可的過程中慢慢學(xué)習(xí)和成長的。曾經(jīng)收錄的一篇文章,寫得非常好,不敢獨享,特貼出來,內(nèi)容如下:

培訓(xùn)方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計員工培訓(xùn)方案呢?筆者認(rèn)為,在這一過程中,要抓好以下幾個方面。

一、培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)方案組成要素分析

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對培訓(xùn)方案的各組成要素進行具體分析。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定

確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進行學(xué)習(xí)。

究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。

(四)培訓(xùn)對象的確定

根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。

(五)培訓(xùn)日期的選擇

通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。

(六)培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(七)培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇

培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的'培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。

總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

三、培訓(xùn)方案的評估和完善

從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。

培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察:一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費用、培訓(xùn)方案的設(shè)計費用、培訓(xùn)方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇6本活動方案是特色龍品牌服裝專賣店新址開張宣傳活動策劃的指導(dǎo)性專案策劃,各經(jīng)銷商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競爭環(huán)境、消費習(xí)慣等特點可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項目的基本原則不能改變。

作為品牌專賣體系,如何確保首戰(zhàn)必勝是特色龍新店開業(yè)的首要問題。解決特色龍專賣店成功開業(yè)問題必須采取人氣-商氣-商機層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法:禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著銷售額=交易筆數(shù)x客單數(shù)公式,在禮賓、會員、幸運、娛樂等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過低買高送,交易延伸的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來,在同一個時空內(nèi)實施策劃,專賣店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽度效果,同時,也可以大大地提高銷售額。

第一部分[新店開業(yè)的目的]

又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。

但促銷核心矛盾焦點在銷售額——毛利——顧客實惠這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額以確保人氣為策劃之根本。

1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場,隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為商機做了良好的過渡。

2、延伸商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的人氣基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機不會無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費的過程中,人氣的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產(chǎn)生,必然對品牌本身有著良好影響,乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。

3、傳播品牌:每個品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴,產(chǎn)品的獨特買點及時尚風(fēng)格都是消費者對品牌認(rèn)知的基本要素。

第二部分[新店開業(yè)活動行為]

作為特色龍品牌服裝專賣店新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色:

(1)鮮明時尚性;

(2)易識別性;

(3)易傳播性;

(4)沖擊性;

(5)歡快性等。

其主要行為是:

(一)、告知性:即借助特色龍形象代言與趙文卓的知名度的新聞熱點,將該地區(qū)特色龍品牌新店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達給消費者;

(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動,將特色龍品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品特點、企業(yè)文化傳達給消費者;借助前述新聞熱點,增強潛在消費者對于特色龍品牌的信任和認(rèn)可。

(三)、促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費者感受商品,借此進行適當(dāng)?shù)拇黉N活動,最大可能的吸引消費者關(guān)注,刺激他們的消費欲望,并對特色龍品牌產(chǎn)生第一次接觸后的好感。

(四)、形象性:通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買欲望,能力提升特色龍品牌形象在消費者心里的定位,為占領(lǐng)市場提供先機。

第三部分[活動細則]

一、活動主題:

新店、新禮、新時尚

新店添時尚、折上加折、禮中送禮

時尚新店、好禮相見新店開業(yè),精點時尚

二、活動時間:

活動周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)

選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。

三、活動對象:

25-40歲的社會各階層男士;

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。

四、活動內(nèi)容:(購物連環(huán)喜)

適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案一重喜、進門有喜:

進店即贈送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)

如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制):☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;

☆凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;

☆凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;

☆凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;

三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為特色龍的永久會員,享受選購特色龍品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他活動。

適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案:

一重喜、進門有喜:

進店即贈送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)

如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等

二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行制定,這里僅供參考):

☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;☆凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;

☆凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;

☆凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;

三重喜、購物免費抽獎活動:(各獎項的獎品由各專賣店自行定制,這里僅供參考)

凡在活動期間有發(fā)生購買的顧客,就可以參加店內(nèi)的免費的抽獎活動,獎品具體如下:

☆特等獎為:名牌家庭影院組合一套,價值8000元

☆一等獎送:256M的品牌MP3一臺,價值528元;

☆二等獎送:特色龍領(lǐng)帶一條,價值88元

☆三等獎送:特色龍精美美容套一付,價值48元

☆紀(jì)念獎送:特色龍純棉襪子一對,價值28元

四重喜、獲贈貴賓卡:

凡有發(fā)生購買的顧客,前100名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為特色龍的永久會員,享受選購特色龍品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他活動。

說明:

①貴賓卡采取積分制,凡持貴賓卡的消費者在刷卡或者登記后就可以進入積分程序,貴賓消費積分達到1000元時可以轉(zhuǎn)換相對的1000分,1500元為1500分等依次類推,憑積分?jǐn)?shù)兌換特色龍專賣相對應(yīng)精美禮品、配飾或服裝,兌換物品各專賣店可自行定制,本案僅供參考。

②持貴賓卡還可以享受:

1、特色龍公司不間斷贈送的企業(yè)報刊或季刊一份;

2、邀請參加公司組織的其他相關(guān)活動;

3、參加與其他行業(yè)的互惠活動;

4、獲贈公司的其他驚喜禮品。

五重喜:組合有折

凡在促銷階段進店消費的顧客,均可自由搭配服飾,包括上裝、褲子、襯衣、領(lǐng)帶、皮帶、皮鞋、公文包等系列,充分調(diào)動顧客的自主性,并使他們對特色龍系列產(chǎn)品產(chǎn)生好感與購買行為。例如任意搭配2件可獲得30元折優(yōu)惠,任意搭配三件可獲得50元,依次類推。

適合總代理聯(lián)合各專賣網(wǎng)點共同執(zhí)行的一種活動

主題闡述:營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時,可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲。

活動方式:打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式,推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券,參加當(dāng)場兌現(xiàn)的抽獎(或刮獎)活動。第一重驚喜:進店者均可獲得面值為30元的等值獎券,并有機會當(dāng)場獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎與否,獎券均能以等值金額在門店消費;第三重驚喜:消費者將有機會參加年底在總代理舉行的抽獎活動,獎品豐厚。

1、分發(fā)方案:對于每個進店者都能免費得到一張獎券

2、獎券解釋:FD20__CD0000001抽獎號碼特色龍代碼FD20__CD0000008C50元等值金額限定產(chǎn)品種類抽獎號碼特色龍代碼

3、獎券設(shè)計:正、副券刮刮卡形式,固定面額30元,每張獎券隱藏部分有對應(yīng)的唯一的序列號(即為抽獎號碼),以及顧客中獎金額。

4、中獎活動細則

①:第一重驚喜:為刺激顧客的購買欲望,滿足消費者從眾貪便宜的消費心理,我們設(shè)計的抽獎號碼尾數(shù)是1、6、8的都能得到一小禮品,中獎率為30%。

具體是:尾數(shù)是1和6的禮品為:例:襪子尾數(shù)是8的禮品為:例:打火機或雨傘。

注:具體的中獎尾數(shù)和禮品可由代理商自行制定,禮品數(shù)量不夠可向公司申購。

②:第二重驚喜:

A:每張獎券都設(shè)有一個基本的固定值,30元。消費者可憑獎券均能以等值金額在門店消費,但消費產(chǎn)品只限于公司的正品。

B:為更大限度刺激消費的購物欲,獎券還設(shè)一定金額值與服裝類別對應(yīng)掛鉤,具體規(guī)定和金額如下:

A類獎券對應(yīng)茄克、羊毛衫,金額50元。

表現(xiàn)形式:A50元B類獎券對應(yīng)全毛套西,金額200元。

表現(xiàn)形式:B200元C類獎券對應(yīng)仿毛套西,金額100元。

表現(xiàn)形式:C100元D類獎券對應(yīng)毛料單西,金額150元。

表現(xiàn)形式:D150元E類獎券對應(yīng)仿毛單西,金額100元。

表現(xiàn)形式:E100元

顧客中A元獎券,則能享受與獎券同等金額的茄克、羊毛衫優(yōu)惠,顧客中B獎券,則能享受與獎券同等金額的全毛套西優(yōu)惠,依此類推。同時低值獎額可以購買較高值類產(chǎn)品,而高值獎額不能消費低值類產(chǎn)品。

注:獎券票面值不能與之累計使用。

第三重驚喜:消費者保留手中的獎券副票,將有機會參加年底12月30日在總代理舉行的抽獎活動,中獎名單各總代理可通過關(guān)公媒體在當(dāng)?shù)貓蠹埞?。禮品可為價值為5000元左右的特別獎品,代理商可自行設(shè)定數(shù)量的贈品。

注:第三重驚喜的人為可操作性很強,可以通過報紙等媒體的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費者的持續(xù)關(guān)注。

其他活動方案備選:(可參考)

1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯(lián)合促銷

①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;

②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響;

③共同承擔(dān)宣傳及策劃費用。

2、采用代金券:凡買50元(含50元)的即可贈送x元的代金券,買100元送x元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。

3、福利券:向各團體、單位、機關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團購,擴大消費群體。

以上方案各地經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的情況和特點自行組織執(zhí)行,力爭做到科學(xué)、有效、合理。

第四部分[終端現(xiàn)場氣氛營造]

一、營造氣氛的原則

1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);

2、突出隆重感及視覺效果;

3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時尚”的以及“龍”文化;

4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。

二、造勢規(guī)劃

1、周邊街區(qū)

□專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;

□專賣店鄰近街口指示牌宣傳;

□商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放;

2、專賣店外

□門前設(shè)置升空氣球;

□樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);

□門口用氣球及花束裝飾;

□專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。

3、專賣店內(nèi)

□專賣店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

□專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。

□專賣店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。

□專賣店頂端懸掛POP掛旗。

□專賣店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。

□現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

第五部分[終端物料籌備]

一、物料整合

1、店外主題海報:(主題任選其一)新店新禮新時尚新店添時尚折上加折禮中送禮時尚新店好禮相見新店開業(yè)精點時尚點精時尚三降驚喜

2、吊旗:正面主題,反面開業(yè)大吉或新品上市

3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。

4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。

5、橫幅:活動主題內(nèi)容

6、DM傳單內(nèi)容同海報,廣告氣球10000只派發(fā)及店內(nèi)發(fā)放,廣告手帕免費派發(fā)

7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、刀旗、花籃等8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶

二、終端環(huán)境

1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。

2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。

第六部分[宣傳造勢]

一、宣傳要素

1、宣傳時間:開業(yè)前兩周。

2、宣傳形式:告知宣傳。

3、宣傳內(nèi)容:傳達品牌形象及開業(yè)活動等信息。

二、宣傳執(zhí)行

1、媒體安排:以DM為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄蟆⑷請?、晚報等類型報紙),開業(yè)以后,DM可置于店內(nèi)供顧客自取。

2、宣傳渠道

A、派員分片區(qū)發(fā)送;

B、報紙夾頁;

C、郵寄。

3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告;

4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。

有條件的可以邀請當(dāng)?shù)孛襟w報道,邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀,可另案單獨策劃。

第七部分[活動執(zhí)行安排]

1、新店開業(yè)工作進行表(略)

時間表x月x日-x日

2、獎項設(shè)計及操作方法:

用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;

如:設(shè)立特等獎對應(yīng)號碼為1、6、8

一等獎對應(yīng)號碼為2、5、6

二等獎對應(yīng)號碼為3、5、8

三等獎對應(yīng)號碼為8、9、0

(為加大獎項的刺激,三等獎可以就8、9兩個數(shù)就可以兌獎)那么在抽獎箱里置放40-42個球,其中①、⑥各一個,②兩個,⑤三個,③、④各五個,⑦、⑧、⑨、0各六個。

按照這樣的比例,特等獎中獎率為25000/1,一等獎中獎率為15000/1,二等獎中獎率為5000/1,三等獎中獎率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎不會被抽走的,所以真正的特等獎的主要是展示功能,以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高,中獎幾率要達到20%以上。這樣又娛樂又有刺激,增加購買者的購買欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如:特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數(shù)字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。

第八部分[前期工作準(zhǔn)備]

1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;

2、活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項準(zhǔn)備工作到位;

3、每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;

4、互聯(lián)網(wǎng)最大服務(wù)平臺,您想要的辦公服務(wù),這里都能定制。

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇7一、活動背景與目的:

__年,迎來了東方建校十年這個喜慶的日子,從1999年到現(xiàn)在,東方的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。十年校慶的來臨,對于我們東方學(xué)子,是一個學(xué)習(xí)和歡慶的時刻。我們這次的團日活動的目的就是通過了解、宣傳東方來增強同學(xué)們的愛校情懷。同時展現(xiàn)我們團支部獨特的風(fēng)貌,強化“校興我興,校榮我榮”的主人翁意識,體現(xiàn)我們?yōu)槟感T龉馓聿实腵能力,以及表達我們對我們對母校十周年生日的祝福。

二、活動主題:

“慶東方十年校慶,展學(xué)子現(xiàn)今風(fēng)采”

三、活動流程:

(一)了解東方之十年歷程,激發(fā)學(xué)子之愛校熱情

1、活動背景及目的:

這一年是東方的建校十周年,我們作為東方的學(xué)子當(dāng)然有必要了解東方的發(fā)展史,通過了解東方一路走來的歷程,感受學(xué)校的發(fā)展壯大,來加強同學(xué)們作為東方學(xué)子的使命感。我們是東方之人,我們應(yīng)該著手為我們東方更好的發(fā)展做出更好的貢獻。

2、活動人員:__班全體同學(xué)

4、活動內(nèi)容與方式:

活動以各個團小組為單位,從各方面搜集東方的資料,比如采訪以前東方的學(xué)子、現(xiàn)在的輔導(dǎo)員、在東方管理人員;走進財經(jīng)本部,觀看東方建校照片訪或從網(wǎng)上、圖書館收集資料。接著運用所收集的照片、資料來制作一本摘錄東方十年歷程的冊子,作為送給東方十年校慶的禮物。

5、活動人員安排:

①搜集資料:以每個團小組組長為組織、帶領(lǐng)者,自由組織開展活動

②資料整理工作:由組織委員負(fù)責(zé)

③冊子制作:宣傳委員負(fù)責(zé),林怡、蔣銀燕、程璐等擁有很好的繪畫能力以及版面設(shè)計能力的同學(xué)協(xié)助工作

培訓(xùn)方案計劃模板下載篇8新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。

一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提

培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計培訓(xùn)資料

一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

八、選取適宜的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。

十、評估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:

1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

2,學(xué)習(xí)層,透過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;

4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,資料包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。

一、新員工培訓(xùn)計劃

如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責(zé)所帶來的

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