國際航班疫情防控應(yīng)急處置流程

國際航班疫情防控應(yīng)急處置流程一、制定目的及范圍為保障國際航班的安全與正常運(yùn)營，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)，特制定本應(yīng)急處置流程。該流程適用于航空公司、機(jī)場、衛(wèi)生健康部門及相關(guān)單位，涉及疫情應(yīng)急響應(yīng)、旅客健康管理、航班調(diào)度、信息溝通等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保在疫情發(fā)生時(shí)能夠迅速采取措施，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)旅客和工作人員的安全。二、疫情防控原則1.應(yīng)遵循“預(yù)防為主、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，確保各項(xiàng)防控措施及時(shí)到位。2.各單位應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，信息共享，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。3.嚴(yán)格按照國家和地方衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)意見，執(zhí)行防控措施，確保符合相關(guān)法律法規(guī)。三、應(yīng)急處置流程1.疫情監(jiān)測與信息報(bào)告1.1信息收集：航空公司需定期收集各航班的旅客健康信息，包括體溫監(jiān)測與健康申報(bào)。1.2異常情況上報(bào)：發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的旅客，立即上報(bào)航班指揮中心。1.3信息共享：與機(jī)場、衛(wèi)生健康部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)疫情動(dòng)態(tài)。2.旅客健康管理2.1健康檢查：在登機(jī)口設(shè)立體溫檢測點(diǎn)，所有旅客必須經(jīng)過體溫檢測。2.2健康申報(bào)：旅客需填寫健康申報(bào)表，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。2.3登機(jī)限制：體溫≥37.3℃或健康申報(bào)不合格的旅客禁止登機(jī)，需在指定區(qū)域接受進(jìn)一步觀察。3.航班調(diào)度與應(yīng)急響應(yīng)3.1航班取消與調(diào)整：如有確診病例，相關(guān)航班應(yīng)立即停止運(yùn)營，航空公司需根據(jù)情況進(jìn)行航班取消或調(diào)整。3.2應(yīng)急措施啟動(dòng)：啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組，明確職責(zé)與分工。3.3旅客安置：對(duì)受影響的旅客提供住宿、餐飲等必要的生活保障，確保其基本需求得到滿足。4.消毒與環(huán)境維護(hù)4.1航班消毒：對(duì)受影響航班進(jìn)行全面消毒，包括座椅、艙內(nèi)設(shè)施、洗手間等重點(diǎn)區(qū)域。4.2機(jī)場環(huán)境消毒：加大機(jī)場公共區(qū)域的消毒頻次，確保候機(jī)樓、登機(jī)口等場所的環(huán)境衛(wèi)生。4.3設(shè)備維護(hù)：確保空氣凈化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高航班和機(jī)場的空氣質(zhì)量。5.信息溝通與公眾宣傳5.1信息發(fā)布：及時(shí)通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布疫情信息與防控措施，避免謠言傳播。5.2旅客指導(dǎo)：在機(jī)場設(shè)置宣傳欄，發(fā)布防疫知識(shí)，指導(dǎo)旅客如何保護(hù)自己和他人。5.3心理疏導(dǎo)：為因疫情受到影響的旅客提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，緩解其焦慮情緒。6.后續(xù)評(píng)估與改進(jìn)6.1數(shù)據(jù)收集：對(duì)疫情應(yīng)急處置過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理，包括旅客健康狀況、消毒記錄、航班調(diào)整等信息。6.2效果評(píng)估：定期對(duì)疫情防控措施的有效性進(jìn)行評(píng)估，分析存在的問題與不足。6.3流程優(yōu)化：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急處置流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保在未來能夠更高效地應(yīng)對(duì)類似情況。四、應(yīng)急處置小組職責(zé)應(yīng)急處置小組由航空公司、機(jī)場管理、衛(wèi)生健康部門等相關(guān)單位的專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)疫情期間的應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)。其主要職責(zé)包括：1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位的疫情防控工作，確保信息暢通。2.制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。3.定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力，確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉流程與職責(zé)。五、疫情防控紀(jì)律1.各單位需嚴(yán)格遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定，確保人員健康安全。2.工作人員應(yīng)接受必要的防疫培訓(xùn)，掌握應(yīng)急處置流程，確保在工作中落實(shí)各項(xiàng)防控措施。3.對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行防控措施的單位和個(gè)人，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追責(zé)。六、流程備案與監(jiān)督所有應(yīng)急處置過程中的記錄與數(shù)據(jù)需進(jìn)行備案，確保信息可追溯。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)疫情防控流程的實(shí)施情況