心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路_第1頁(yè)
心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路_第2頁(yè)
心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路_第3頁(yè)
心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路_第4頁(yè)
心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩8頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

心理學(xué)職業(yè)傾向測(cè)試卷設(shè)計(jì)思路姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。一、選擇題1.你更喜歡哪種工作環(huán)境?

A.獨(dú)立工作,不需要與他人合作

B.團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)

C.需要頻繁與人溝通,解決人際關(guān)系問(wèn)題

D.以上都不是

2.你在面對(duì)以下哪種情況時(shí)感到最舒適?

A.分析數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)研究

B.解決心理問(wèn)題,幫助他人

C.參與心理咨詢,提供心理治療

D.以上都不是

3.你更喜歡以下哪種工作方式?

A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S

B.溝通技巧和人際交往

C.良好的同理心和情感共鳴

D.以上都不是

4.你在面對(duì)以下哪種情況時(shí)感到最具挑戰(zhàn)性?

A.解決復(fù)雜的心理問(wèn)題

B.分析心理數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)

C.與他人建立良好的關(guān)系

D.以上都不是

5.你更喜歡以下哪種學(xué)習(xí)方式?

A.通過(guò)閱讀、研究來(lái)獲取知識(shí)

B.通過(guò)實(shí)踐、案例分析來(lái)學(xué)習(xí)

C.通過(guò)與人交流、討論來(lái)學(xué)習(xí)

D.以上都不是

答案及解題思路:

1.答案:B

解題思路:選擇B表明被測(cè)試者傾向于團(tuán)隊(duì)工作,這通常是心理學(xué)職業(yè)傾向中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樾睦韺W(xué)工作往往需要合作和溝通。

2.答案:B

解題思路:選擇B表明被測(cè)試者在幫助他人解決心理問(wèn)題時(shí)感到舒適,這可能是心理咨詢或臨床心理學(xué)職業(yè)傾向的標(biāo)志。

3.答案:B

解題思路:選擇B表明被測(cè)試者在溝通技巧和人際交往方面表現(xiàn)出偏好,這對(duì)于社會(huì)工作、心理咨詢等心理學(xué)相關(guān)職業(yè)很重要。

4.答案:A

解題思路:選擇A表明被測(cè)試者在解決復(fù)雜心理問(wèn)題時(shí)感到挑戰(zhàn),這表明他們可能對(duì)臨床心理學(xué)或心理病理學(xué)等領(lǐng)域感興趣。

5.答案:C

解題思路:選擇C表明被測(cè)試者更喜歡通過(guò)人際交流來(lái)學(xué)習(xí),這對(duì)于那些需要理解人類(lèi)行為和動(dòng)態(tài)的職業(yè),如心理咨詢和社會(huì)工作,尤為重要。二、判斷題1.心理學(xué)家只關(guān)注人的心理問(wèn)題。

答案:錯(cuò)誤

解題思路:心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)行為和心理過(guò)程的科學(xué),它不僅關(guān)注個(gè)體的心理問(wèn)題,還包括認(rèn)知、情感、社會(huì)行為等多個(gè)方面。心理學(xué)家的工作范圍廣泛,涉及教育、健康、組織、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域。

2.心理學(xué)家需要具備豐富的情感體驗(yàn)。

答案:正確

解題思路:心理學(xué)家在理解和評(píng)估個(gè)體情感時(shí),需要具備一定的情感體驗(yàn),這有助于他們更好地與來(lái)訪者建立聯(lián)系,理解其情感狀態(tài),并有效地提供心理支持和治療。

3.心理學(xué)家在治療過(guò)程中需要具備堅(jiān)定的信念。

答案:正確

解題思路:在心理治療過(guò)程中,心理學(xué)家需要對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和治療方法有堅(jiān)定的信念,這有助于他們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持專(zhuān)業(yè)性和治療的有效性。

4.心理學(xué)家需要具備良好的溝通技巧。

答案:正確

解題思路:良好的溝通技巧是心理學(xué)家必備的能力之一,這有助于他們與來(lái)訪者建立良好的關(guān)系,準(zhǔn)確理解來(lái)訪者的需求,并有效地傳達(dá)信息和指導(dǎo)。

5.心理學(xué)家可以從事教育、研究、咨詢等多種工作。

答案:正確

解題思路:心理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用廣泛的學(xué)科,心理學(xué)家可以在教育領(lǐng)域從事教學(xué)和研究,在研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究,在咨詢領(lǐng)域提供心理咨詢服務(wù),其職業(yè)路徑多樣化。

:三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理學(xué)職業(yè)的主要特點(diǎn)。

答案:

心理學(xué)職業(yè)的主要特點(diǎn)包括:

a.專(zhuān)業(yè)的知識(shí)要求:心理學(xué)家需具備深厚的心理學(xué)理論基礎(chǔ)。

b.強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感:心理咨詢和治療過(guò)程中,心理學(xué)家的工作直接影響個(gè)體的心理健康。

c.個(gè)體化和針對(duì)性的服務(wù):心理學(xué)服務(wù)需要根據(jù)不同個(gè)體的特點(diǎn)提供差異化的幫助。

d.持續(xù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展:心理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,要求從業(yè)者不斷更新知識(shí)和技能。

解題思路:首先列舉心理學(xué)職業(yè)的幾個(gè)主要特點(diǎn),然后結(jié)合每個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2.心理學(xué)家在心理咨詢過(guò)程中應(yīng)遵循哪些原則?

答案:

心理學(xué)家在心理咨詢過(guò)程中應(yīng)遵循的原則包括:

a.尊重原則:尊重來(lái)訪者的意愿、隱私和決定。

b.客觀性原則:保持中立,避免個(gè)人情緒和偏見(jiàn)影響咨詢過(guò)程。

c.同情原則:對(duì)來(lái)訪者表示理解和同情,創(chuàng)造安全的咨詢環(huán)境。

d.隱私保密原則:嚴(yán)格保守來(lái)訪者的個(gè)人隱私信息。

解題思路:首先明確心理咨詢過(guò)程中需要遵循的原則,然后逐一闡述每個(gè)原則的具體內(nèi)容。

3.心理學(xué)家在科學(xué)研究過(guò)程中需要注意哪些問(wèn)題?

答案:

心理學(xué)家在科學(xué)研究過(guò)程中需要注意的問(wèn)題包括:

a.研究倫理:保證研究過(guò)程符合倫理標(biāo)準(zhǔn),尊重受試者的權(quán)利。

b.研究設(shè)計(jì):合理設(shè)計(jì)研究方案,保證研究的有效性和可靠性。

c.數(shù)據(jù)收集和分析:準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù),采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

d.結(jié)果報(bào)告:真實(shí)、客觀地報(bào)告研究結(jié)果,避免誤導(dǎo)。

解題思路:列出心理學(xué)研究過(guò)程中需要關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題,并解釋每個(gè)問(wèn)題的意義。

4.如何提高自己的心理素養(yǎng)?

答案:

提高心理素養(yǎng)的方法包括:

a.學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí):通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加課程等方式,不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和實(shí)踐知識(shí)。

b.反思自我:通過(guò)日記、心理咨詢等方式,進(jìn)行自我反思,了解自己的情緒和行為模式。

c.交流互動(dòng):與他人交流,了解不同文化背景下的心理現(xiàn)象,拓寬視野。

d.情緒管理:學(xué)習(xí)有效管理情緒的方法,提高應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)的能力。

解題思路:從個(gè)人學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩個(gè)方面出發(fā),提出具體的提升心理素養(yǎng)的方法。

5.心理學(xué)職業(yè)的發(fā)展前景如何?

答案:

心理學(xué)職業(yè)的發(fā)展前景廣闊,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

a.社會(huì)需求增加:生活節(jié)奏加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,人們對(duì)心理健康的關(guān)注度提高。

b.法律法規(guī)支持:國(guó)家逐步完善心理健康相關(guān)法律法規(guī),為心理學(xué)職業(yè)提供法律保障。

c.行業(yè)規(guī)范化:心理學(xué)行業(yè)逐漸規(guī)范化,為從業(yè)者提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

d.國(guó)際交流合作:心理學(xué)國(guó)際交流合作加強(qiáng),有利于提升國(guó)內(nèi)心理學(xué)研究和服務(wù)水平。

解題思路:從社會(huì)需求、政策支持、行業(yè)發(fā)展和國(guó)際交流四個(gè)方面分析心理學(xué)職業(yè)的發(fā)展前景。四、多項(xiàng)選擇題1.心理學(xué)研究方法包括哪些?

A.實(shí)驗(yàn)法

B.調(diào)查法

C.相關(guān)法

D.案例分析法

2.心理咨詢師需要具備哪些素質(zhì)?

A.良好的溝通技巧

B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S

C.良好的同理心

D.強(qiáng)大的心理承受能力

3.心理治療過(guò)程中,咨詢師需要遵循哪些原則?

A.尊重患者

B.保持中立

C.良好的同理心

D.堅(jiān)定的信念

4.心理健康教育包括哪些內(nèi)容?

A.心理健康知識(shí)教育

B.心理健康技能教育

C.心理健康情感教育

D.心理健康價(jià)值觀教育

5.心理學(xué)職業(yè)的主要發(fā)展方向有哪些?

A.心理咨詢

B.心理教育

C.心理研究

D.心理健康促進(jìn)

答案及解題思路:

1.心理學(xué)研究方法包括哪些?

答案:ABCD

解題思路:心理學(xué)研究方法包括多種形式,實(shí)驗(yàn)法是直接操縱變量來(lái)觀察結(jié)果,調(diào)查法通過(guò)收集數(shù)據(jù)來(lái)了解特定群體或現(xiàn)象,相關(guān)法研究變量間的相互關(guān)系,案例分析法則通過(guò)深入分析個(gè)別案例來(lái)揭示心理現(xiàn)象。

2.心理咨詢師需要具備哪些素質(zhì)?

答案:ABCD

解題思路:心理咨詢師需要良好的溝通技巧來(lái)與來(lái)訪者交流,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S幫助分析問(wèn)題,同理心能夠更好地理解來(lái)訪者的情感和經(jīng)歷,強(qiáng)大的心理承受能力有助于處理復(fù)雜的咨詢情境。

3.心理治療過(guò)程中,咨詢師需要遵循哪些原則?

答案:ABCD

解題思路:尊重患者是建立治療關(guān)系的基礎(chǔ),保持中立可以避免咨詢者的主觀偏見(jiàn),同理心有助于建立信任,堅(jiān)定的信念能支撐咨詢師在復(fù)雜治療中堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)原則。

4.心理健康教育包括哪些內(nèi)容?

答案:ABCD

解題思路:心理健康教育旨在提高公眾的心理健康意識(shí),涵蓋知識(shí)教育幫助理解心理健康,技能教育提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力,情感教育增強(qiáng)情感管理能力,價(jià)值觀教育促進(jìn)積極人生態(tài)度的形成。

5.心理學(xué)職業(yè)的主要發(fā)展方向有哪些?

答案:ABCD

解題思路:心理學(xué)職業(yè)發(fā)展可以涉及心理咨詢幫助個(gè)體解決心理問(wèn)題,心理教育通過(guò)教育途徑提升心理健康水平,心理研究摸索心理現(xiàn)象背后的規(guī)律,心理健康促進(jìn)則致力于提高群體心理健康水平。五、論述題1.闡述心理學(xué)職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。

(1)心理學(xué)職業(yè)的定義與范圍

(2)心理學(xué)職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位

(3)心理學(xué)職業(yè)在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用

(4)心理學(xué)職業(yè)在提高人類(lèi)生活質(zhì)量方面的貢獻(xiàn)

2.分析心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),探討未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

(1)心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)概述

(2)未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇

(3)未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的挑戰(zhàn)

(4)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略

3.論述心理咨詢過(guò)程中咨詢師與患者的關(guān)系。

(1)心理咨詢過(guò)程中的關(guān)系類(lèi)型

(2)咨詢師與患者關(guān)系的建立與維護(hù)

(3)咨詢師與患者關(guān)系中的倫理問(wèn)題

(4)咨詢師與患者關(guān)系的改善與提升

答案及解題思路:

1.闡述心理學(xué)職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。

(1)心理學(xué)職業(yè)的定義與范圍

心理學(xué)職業(yè)是指從事心理學(xué)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)人員,包括心理咨詢師、臨床心理學(xué)家、教育心理學(xué)家、工業(yè)與組織心理學(xué)家等。

(2)心理學(xué)職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位

心理學(xué)職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中具有舉足輕重的地位,是解決社會(huì)問(wèn)題、提高人類(lèi)生活質(zhì)量的重要力量。

(3)心理學(xué)職業(yè)在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用

心理學(xué)職業(yè)在解決社會(huì)問(wèn)題方面發(fā)揮著重要作用,如心理咨詢、心理治療、心理評(píng)估等。

(4)心理學(xué)職業(yè)在提高人類(lèi)生活質(zhì)量方面的貢獻(xiàn)

心理學(xué)職業(yè)通過(guò)提高人們的心理健康水平,促進(jìn)個(gè)體和社會(huì)的和諧發(fā)展,為提高人類(lèi)生活質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。

解題思路:首先闡述心理學(xué)職業(yè)的定義與范圍,然后說(shuō)明其在現(xiàn)代社會(huì)中的地位,接著分析其在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用,最后論述其對(duì)提高人類(lèi)生活質(zhì)量的貢獻(xiàn)。

2.分析心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),探討未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

(1)心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)概述

心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)包括心理咨詢、心理治療、心理評(píng)估、心理教育等方面的專(zhuān)業(yè)化、多元化發(fā)展。

(2)未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇

未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇主要表現(xiàn)在心理咨詢需求的增加、心理健康的重視、跨學(xué)科合作的發(fā)展等方面。

(3)未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的挑戰(zhàn)

未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的挑戰(zhàn)主要來(lái)自心理咨詢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、心理咨詢師的素質(zhì)要求、心理咨詢倫理等方面。

(4)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略包括提高心理咨詢師的素質(zhì)、加強(qiáng)心理咨詢倫理建設(shè)、推動(dòng)心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展等。

解題思路:首先概述心理學(xué)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),然后分析未來(lái)心理學(xué)職業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),最后提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略。

3.論述心理咨詢過(guò)程中咨詢師與患者的關(guān)系。

(1)心理咨詢過(guò)程中的關(guān)系類(lèi)型

心理咨詢過(guò)程中的關(guān)系類(lèi)型包括專(zhuān)業(yè)關(guān)系、治療關(guān)系、指導(dǎo)關(guān)系等。

(2)咨詢師與患者關(guān)系的建立與維護(hù)

咨詢師與患者關(guān)系的建立與維護(hù)需要遵循專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、尊重、保密等原則。

(3)咨詢師與患者關(guān)系中的倫理問(wèn)題

咨詢師與患者關(guān)系中的倫理問(wèn)題主要包括保密、界限、利益沖突等。

(4)咨詢師與患者關(guān)系的改善與提升

咨詢師與患者關(guān)系的改善與提升需要通過(guò)有效溝通、共情、積極關(guān)注等方式實(shí)現(xiàn)。

解題思路:首先介紹心理咨詢過(guò)程中的關(guān)系類(lèi)型,然后論述咨詢師與患者關(guān)系的建立與維護(hù)、倫理問(wèn)題,最后探討如何改善與提升咨詢師與患者的關(guān)系。六、案例分析題1.案例一:一位大學(xué)生在心理咨詢過(guò)程中表現(xiàn)出抑郁情緒,請(qǐng)分析其可能的原因及應(yīng)對(duì)措施。

案例分析:

原因分析:

1.學(xué)業(yè)壓力:大學(xué)生面臨繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和考試壓力,可能導(dǎo)致抑郁情緒。

2.人際關(guān)系:校園中復(fù)雜的人際關(guān)系可能引發(fā)孤獨(dú)、被孤立等負(fù)面情緒。

3.個(gè)人成長(zhǎng):從高中到大學(xué),生活環(huán)境的改變可能使個(gè)體產(chǎn)生不適應(yīng),導(dǎo)致情緒低落。

4.家庭因素:家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)壓力等家庭問(wèn)題也可能成為抑郁情緒的誘因。

應(yīng)對(duì)措施:

1.心理疏導(dǎo):通過(guò)心理咨詢,幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到抑郁情緒的來(lái)源,學(xué)會(huì)情緒管理。

2.時(shí)間管理:教授大學(xué)生合理規(guī)劃時(shí)間,減輕學(xué)業(yè)壓力。

3.人際交往:提供社交技巧培訓(xùn),幫助大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。

4.家庭支持:與家庭溝通,尋求家庭支持,共同解決家庭問(wèn)題。

2.案例二:一位職場(chǎng)人士在心理治療過(guò)程中出現(xiàn)焦慮癥狀,請(qǐng)分析其可能的原因及治療策略。

案例分析:

原因分析:

1.工作壓力:高強(qiáng)度的工作環(huán)境、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可能導(dǎo)致職場(chǎng)人士出現(xiàn)焦慮癥狀。

2.職業(yè)規(guī)劃:對(duì)職業(yè)發(fā)展缺乏明確規(guī)劃,導(dǎo)致不確定性和焦慮。

3.人際關(guān)系:職場(chǎng)中的復(fù)雜人際交往可能引發(fā)焦慮情緒。

4.個(gè)人成長(zhǎng):個(gè)人能力與職位要求不匹配,可能導(dǎo)致焦慮。

治療策略:

1.認(rèn)知行為療法:幫助職場(chǎng)人士識(shí)別和改變負(fù)面思維模式,減輕焦慮。

2.壓力管理:教授職場(chǎng)人士有效的壓力管理技巧,如時(shí)間管理、放松訓(xùn)練等。

3.情緒調(diào)節(jié):提供情緒調(diào)節(jié)策略,幫助職場(chǎng)人士學(xué)會(huì)情緒管理。

4.職業(yè)咨詢:提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助職場(chǎng)人士明確職業(yè)目標(biāo),減少職業(yè)焦慮。

答案及解題思路:

答案:

1.案例一:

原因:學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)、家庭因素。

應(yīng)對(duì)措施:心理疏導(dǎo)、時(shí)間管理、人際交往、家庭支持。

2.案例二:

原因:工作壓力、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)。

治療策略:認(rèn)知行為療法、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、職業(yè)咨詢。

解題思路:

分析案例中個(gè)體的背景和環(huán)境,找出可能的原因。

根據(jù)心理學(xué)理論和方法,提出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施或治療策略。

保證提出的措施或策略具有可操作性和有效性。七、實(shí)踐操作題1.模擬心理咨詢過(guò)程,進(jìn)行一次心理咨詢實(shí)踐。

(一)背景設(shè)定

客戶信息:男,25歲,職業(yè):工程師,主訴:近期工作壓力大,情緒低落,睡眠質(zhì)量差。

心理咨詢師:具備心理咨詢資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士。

(二)咨詢目標(biāo)

幫助客戶識(shí)別壓力源。

提高客戶應(yīng)對(duì)壓力的能力。

改善客戶的情緒狀態(tài)和睡眠質(zhì)量。

(三)咨詢步驟

1.建立信任關(guān)系

通過(guò)傾聽(tīng)和積極反饋,建立良好的咨詢關(guān)系。

2.收集信息

通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)題,了解客戶的生活狀況、工作壓力、心理狀況等。

3.分析問(wèn)題

結(jié)合心理學(xué)理論,分析客戶壓力的來(lái)源和心理機(jī)制。

4.制定方案

提供壓力管理技巧,如時(shí)間管理、放松訓(xùn)練等。

5.實(shí)施方案

指導(dǎo)客戶進(jìn)行壓力管理實(shí)踐。

6.評(píng)估效果

定期評(píng)估咨詢效果,根據(jù)反饋調(diào)整咨詢方案。

7.結(jié)束咨詢

保證客戶對(duì)咨詢過(guò)程滿意,提供后續(xù)支持。

(四)咨詢記錄

記錄咨詢過(guò)程中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論