管理者決策方式的影響因素-試題及答案

管理者決策方式的影響因素——試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.管理者在決策過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是影響決策方式的因素？

A.組織文化

B.決策者的個(gè)人價(jià)值觀

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.決策者的年齡

2.在群體決策中，以下哪種情況可能導(dǎo)致群體思維？

A.群體成員對(duì)決策有共同的認(rèn)識(shí)

B.群體成員在決策過(guò)程中充分表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)

C.群體成員之間相互尊重

D.群體成員在決策過(guò)程中積極尋求共識(shí)

3.在制定決策時(shí)，以下哪種方法不是管理者常用的？

A.邏輯分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法

C.模糊綜合評(píng)價(jià)法

D.投票法

4.管理者在決策過(guò)程中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致決策失誤？

A.決策者過(guò)于自信

B.決策者缺乏相關(guān)信息

C.決策者注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.決策者善于運(yùn)用數(shù)據(jù)分析

5.以下哪種決策方式適用于緊急情況？

A.規(guī)范化決策

B.非程序化決策

C.結(jié)構(gòu)化決策

D.非結(jié)構(gòu)化決策

6.在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，以下哪種因素不是決策者需要考慮的？

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.企業(yè)資源

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.決策者的興趣愛(ài)好

7.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致決策偏差？

A.決策者對(duì)信息過(guò)度依賴

B.決策者過(guò)于注重短期利益

C.決策者具有豐富的決策經(jīng)驗(yàn)

D.決策者注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

8.以下哪種決策方法適用于不確定性較高的環(huán)境？

A.概率分析法

B.決策樹(shù)法

C.費(fèi)用效益分析法

D.模擬分析法

9.在制定決策時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致過(guò)度自信？

A.決策者具有豐富的決策經(jīng)驗(yàn)

B.決策者對(duì)信息過(guò)度依賴

C.決策者注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.決策者善于運(yùn)用數(shù)據(jù)分析

10.以下哪種決策方法適用于復(fù)雜環(huán)境？

A.線性規(guī)劃法

B.多目標(biāo)決策法

C.敏感性分析法

D.灰色預(yù)測(cè)法

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.影響管理者決策方式的因素包括：

A.組織文化

B.決策者的個(gè)人價(jià)值觀

C.管理層結(jié)構(gòu)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

E.企業(yè)戰(zhàn)略

2.群體決策中可能出現(xiàn)的偏差包括：

A.群體思維

B.優(yōu)勢(shì)效應(yīng)

C.依賴效應(yīng)

D.集體責(zé)任感

E.信息過(guò)濾

3.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，以下哪些因素可能導(dǎo)致決策失誤？

A.決策者缺乏相關(guān)信息

B.決策者過(guò)于自信

C.決策者注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.決策者過(guò)于追求完美

E.決策者缺乏決策經(jīng)驗(yàn)

4.在制定決策時(shí)，以下哪些方法適用于不確定性較高的環(huán)境？

A.概率分析法

B.決策樹(shù)法

C.費(fèi)用效益分析法

D.模擬分析法

E.情景分析法

5.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，以下哪些因素可能導(dǎo)致過(guò)度自信？

A.決策者具有豐富的決策經(jīng)驗(yàn)

B.決策者對(duì)信息過(guò)度依賴

C.決策者注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.決策者善于運(yùn)用數(shù)據(jù)分析

E.決策者對(duì)結(jié)果過(guò)于樂(lè)觀

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理者在決策過(guò)程中，組織文化對(duì)決策方式的影響不大。（）

2.群體決策比個(gè)人決策更具有優(yōu)越性。（）

3.在制定決策時(shí)，管理者應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，避免個(gè)人決策的局限性。（）

4.決策者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)注重短期利益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展。（）

5.在制定決策時(shí)，管理者應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)分析，避免過(guò)度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。（）

6.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)注重戰(zhàn)略規(guī)劃，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（）

7.在制定決策時(shí)，管理者應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高決策質(zhì)量。（）

8.決策者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)注重市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整決策策略。（）

9.在制定決策時(shí)，管理者應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)控制，降低決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)注重信息收集和分析，確保決策的科學(xué)性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述影響管理者決策方式的主要因素。

答案：影響管理者決策方式的主要因素包括：組織文化、決策者的個(gè)人價(jià)值觀、管理層結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、決策者的知識(shí)水平、信息獲取能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好等。

2.題目：群體決策與個(gè)人決策相比，有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

答案：群體決策的優(yōu)勢(shì)包括：集思廣益、信息豐富、決策質(zhì)量高、決策執(zhí)行效果好等。劣勢(shì)包括：決策過(guò)程復(fù)雜、時(shí)間消耗長(zhǎng)、可能存在群體思維、決策權(quán)分散等。

3.題目：如何提高管理者在決策過(guò)程中的判斷力和決策質(zhì)量？

答案：提高管理者在決策過(guò)程中的判斷力和決策質(zhì)量可以通過(guò)以下途徑：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)；注重信息收集和分析，提高決策的準(zhǔn)確性；借鑒成功案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮集體智慧；培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)能力。

4.題目：簡(jiǎn)述在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，管理者應(yīng)考慮的主要因素。

答案：在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，管理者應(yīng)考慮的主要因素包括：市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)使命和愿景、可持續(xù)發(fā)展、法律法規(guī)等。

五、論述題

題目：論述管理者在決策過(guò)程中如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益。

答案：管理者在決策過(guò)程中平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，以下是一些關(guān)鍵策略：

1.**風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估**：首先，管理者需要對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。這包括對(duì)市場(chǎng)變化、技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為、內(nèi)部資源限制等因素的分析。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，管理者可以更好地理解風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。

2.**目標(biāo)設(shè)定**：明確決策的目標(biāo)是平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)鍵。管理者應(yīng)設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo)，確保決策與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一致。

3.**備選方案分析**：制定多個(gè)備選方案，并對(duì)每個(gè)方案的風(fēng)險(xiǎn)和收益進(jìn)行評(píng)估。這有助于管理者選擇最優(yōu)方案，同時(shí)為可能的風(fēng)險(xiǎn)提供應(yīng)對(duì)策略。

4.**資源分配**：合理分配資源，確保有足夠的資源來(lái)應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這可能包括財(cái)務(wù)資源、人力資源和技術(shù)資源。

5.**風(fēng)險(xiǎn)管理策略**：實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。這些策略有助于減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)決策的影響。

6.**決策支持系統(tǒng)**：利用決策支持系統(tǒng)（DSS）和其他工具來(lái)輔助決策過(guò)程。這些系統(tǒng)可以幫助管理者分析數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)結(jié)果，并模擬不同情景下的決策效果。

7.**持續(xù)監(jiān)控**：在決策實(shí)施后，持續(xù)監(jiān)控決策的效果和風(fēng)險(xiǎn)狀況。如果出現(xiàn)偏差，及時(shí)調(diào)整策略。

8.**團(tuán)隊(duì)協(xié)作**：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策過(guò)程，利用集體智慧來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和收益。這有助于減少個(gè)人偏見(jiàn)，提高決策質(zhì)量。

9.**學(xué)習(xí)和適應(yīng)**：從過(guò)去的決策中學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整決策策略。適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

10.**溝通與透明度**：確保決策過(guò)程和結(jié)果對(duì)相關(guān)利益相關(guān)者透明，包括員工、股東和客戶。良好的溝通有助于建立信任，減少?zèng)Q策實(shí)施過(guò)程中的阻力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：影響決策方式的因素包括組織文化、決策者的個(gè)人價(jià)值觀、管理層結(jié)構(gòu)等，而年齡并不是直接影響決策方式的因素。

2.A

解析思路：群體思維是指群體在決策過(guò)程中，成員傾向于達(dá)成共識(shí)，避免沖突，從而抑制獨(dú)立思考，這種現(xiàn)象在群體成員對(duì)決策有共同認(rèn)識(shí)時(shí)更容易出現(xiàn)。

3.D

解析思路：投票法是一種常見(jiàn)的群體決策方法，但通常不適用于制定決策，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致決策結(jié)果缺乏深度和全面性。

4.B

解析思路：決策失誤往往是因?yàn)闆Q策者缺乏相關(guān)信息，導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題理解不全面，或者是因?yàn)闆Q策者在信息有限的情況下做出決策。

5.B

解析思路：非程序化決策適用于不確定性和復(fù)雜性較高的情境，因?yàn)檫@種決策需要靈活性和創(chuàng)新性來(lái)應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)。

6.D

解析思路：制定戰(zhàn)略決策時(shí)，決策者需要考慮市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素，而個(gè)人興趣愛(ài)好與戰(zhàn)略決策無(wú)直接關(guān)聯(lián)。

7.B

解析思路：決策偏差可能由于決策者過(guò)于注重短期利益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展，或者是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，導(dǎo)致決策結(jié)果與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)。

8.A

解析思路：概率分析法適用于不確定性較高的環(huán)境，因?yàn)樗梢詭椭鷽Q策者評(píng)估不同結(jié)果的可能性，并據(jù)此做出決策。

9.B

解析思路：過(guò)度自信可能導(dǎo)致決策者對(duì)信息過(guò)度依賴，忽視其他可能的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，從而影響決策質(zhì)量。

10.B

解析思路：多目標(biāo)決策法適用于復(fù)雜環(huán)境，因?yàn)樗试S決策者在多個(gè)目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡，尋找最佳平衡點(diǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABD

解析思路：組織文化、決策者的個(gè)人價(jià)值觀、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略都是影響管理者決策方式的重要因素。

2.ABD

解析思路：群體思維、優(yōu)勢(shì)效應(yīng)、依賴效應(yīng)和集體責(zé)任感都是群體決策中可能出現(xiàn)的偏差。

3.AB

解析思路：決策者缺乏相關(guān)信息和過(guò)于自信都可能導(dǎo)致決策失誤。

4.ABD

解析思路：概率分析法、決策樹(shù)法和模擬分析法都適用于不確定性較高的環(huán)境。

5.ABD

解析思路：過(guò)度自信、對(duì)信息過(guò)度依賴和對(duì)結(jié)果過(guò)于樂(lè)觀都可能導(dǎo)致決策者在決策過(guò)程中的過(guò)度自信。

三、判斷題

1.×

解析思路：組織文化對(duì)決策方式有重要影響，因?yàn)樗茉炝私M織的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。

2.×

解析思路：群體決策并不總是比個(gè)人決策更優(yōu)越，它可能帶來(lái)群體思維等負(fù)面效應(yīng)。

3.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)協(xié)作有助于整合不同意見(jiàn)，避免個(gè)人決策的局限性，提高決策質(zhì)量。

4.×

解析思路：管理者應(yīng)平衡短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展，避免因追求短期利益而忽視長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：管理者應(yīng)注重信息收集和分析，以提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

6.√

解析思路：