與商場退款合同標(biāo)準(zhǔn)文本

與商場退款合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方在乙方處消費后產(chǎn)生的退款事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、退款事由

1.1甲方因以下原因需要向乙方申請退款：

（1）商品質(zhì)量問題：商品存在瑕疵、功能不符合描述等，無法正常使用；

（2）商品錯發(fā)或漏發(fā)：乙方在發(fā)貨過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致甲方收到的商品與訂單不符；

（3）商品退換貨期限：甲方在商品退換貨期限內(nèi)提出退款申請；

（4）其他原因：經(jīng)雙方協(xié)商一致，符合退款條件的其他情況。

二、退款金額

2.1甲方需向乙方提供相關(guān)證明材料，經(jīng)乙方核實后，按照以下方式計算退款金額：

（1）商品質(zhì)量問題：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（2）商品錯發(fā)或漏發(fā)：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（3）商品退換貨期限：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（4）其他原因：經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定退款金額。

三、退款期限

3.1乙方收到甲方退款申請及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)完成退款審核，并將退款金額原路返還至甲方支付賬戶。

四、雙方責(zé)任

4.1甲方應(yīng)保證提供的退款申請及相關(guān)證明材料真實、完整、有效，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。

4.2乙方應(yīng)按照約定及時處理退款申請，并對退款過程中的信息保密。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

6.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

附件：

1.甲方退款申請表；

2.商品質(zhì)量檢測報告；

3.商品錯發(fā)或漏發(fā)證明材料；

4.商品退換貨期限證明材料；

5.其他相關(guān)證明材料。

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及丙方（以下簡稱“丙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方在乙方處消費后產(chǎn)生的退款事宜，以及丙方作為第三方擔(dān)保主體介入，達成如下協(xié)議：

一、退款事由及丙方擔(dān)保責(zé)任

1.1甲方因以下原因需要向乙方申請退款：

（1）商品質(zhì)量問題：商品存在瑕疵、功能不符合描述等，無法正常使用；

（2）商品錯發(fā)或漏發(fā)：乙方在發(fā)貨過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致甲方收到的商品與訂單不符；

（3）商品退換貨期限：甲方在商品退換貨期限內(nèi)提出退款申請；

（4）其他原因：經(jīng)雙方協(xié)商一致，符合退款條件的其他情況。

1.2丙方作為第三方擔(dān)保主體，同意在甲方與乙方之間的退款糾紛中承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，確保甲方權(quán)益得到保障。

二、丙方責(zé)任及權(quán)利

2.1丙方有權(quán)要求乙方在退款過程中提供相關(guān)證明材料，并對乙方提供的材料進行審核。

2.2丙方在審核過程中發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐、故意拖延退款等違約行為時，有權(quán)直接介入，要求乙方立即履行退款義務(wù)。

2.3丙方有權(quán)要求乙方賠償因違約行為給甲方造成的損失。

2.4丙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對甲方提供退款服務(wù)。

三、退款金額及丙方權(quán)利

3.1退款金額按照以下方式計算：

（1）商品質(zhì)量問題：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（2）商品錯發(fā)或漏發(fā)：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（3）商品退換貨期限：退款金額為甲方實際支付的商品價格；

（4）其他原因：經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定退款金額。

3.2丙方有權(quán)要求乙方在五個工作日內(nèi)完成退款審核，并將退款金額原路返還至甲方支付賬戶。

四、甲方權(quán)益保障

4.1甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)處理退款申請，并對乙方處理結(jié)果進行監(jiān)督。

4.2甲方有權(quán)要求丙方在乙方違約時，立即采取補救措施，保障甲方權(quán)益。

4.3甲方有權(quán)要求丙方提供退款服務(wù)的相關(guān)證明材料，以證明退款已實際發(fā)生。

五、乙方違約及限制條款

5.1乙方如未在規(guī)定時間內(nèi)處理退款申請，或存在欺詐、故意拖延退款等違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為退款金額的10%。

5.2乙方如因自身原因?qū)е峦丝罴m紛，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，不得向甲方追究責(zé)任。

5.3乙方在履行本合同過程中，不得損害甲方合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

第三方主體丙方的介入，旨在保障甲方權(quán)益，確保甲方在退款過程中得到及時、公正的處理。本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，優(yōu)先保障甲方利益，同時增加甲方的權(quán)利條款和多種利益條款，以增強甲方在合同中的地位。乙方違約及限制條款的設(shè)立，旨在約束乙方行為，防止其損害甲方權(quán)益。通過本合同的簽訂，甲方得以在消費過程中享有更高的安全保障，實現(xiàn)自身利益的最大化。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）與甲方（以下簡稱“甲方”）及丁方（以下簡稱“丁方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方在甲方處提供服務(wù)后產(chǎn)生的服務(wù)費用結(jié)算事宜，以及丁方作為第三方支付平臺介入，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)費用結(jié)算事由及丁方支付責(zé)任

1.1乙方因以下原因需要向甲方提供服務(wù)：

（1）乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)；

（2）乙方提供技術(shù)支持服務(wù)；

（3）乙方提供其他服務(wù)。

1.2丁方作為第三方支付平臺，同意在乙方與甲方之間的服務(wù)費用結(jié)算中提供支付保障，確保乙方服務(wù)費用得到及時支付。

二、丁方責(zé)任及權(quán)利

2.1丁方負責(zé)乙方服務(wù)費用的收取、結(jié)算和支付，確保乙方服務(wù)費用安全、及時到賬。

2.2丁方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，并對甲方支付情況進行監(jiān)督。

2.3丁方有權(quán)在甲方違約時，暫?；蚪K止支付服務(wù)費用，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.4丁方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)費用支付情況進行審計，確保支付過程的透明度。

三、服務(wù)費用及丁方權(quán)利

3.1服務(wù)費用按照以下方式計算：

（1）乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)：服務(wù)費用為每小時/項目費用；

（2）乙方提供技術(shù)支持服務(wù)：服務(wù)費用為按次/按月費用；

（3）乙方提供其他服務(wù)：服務(wù)費用為雙方協(xié)商確定。

3.2丁方有權(quán)要求甲方在五個工作日內(nèi)完成服務(wù)費用支付，并將費用原路返還至乙方支付賬戶。

四、乙方權(quán)益保障

4.1乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，并對甲方支付結(jié)果進行監(jiān)督。

4.2乙方有權(quán)要求丁方在甲方違約時，立即采取補救措施，保障乙方權(quán)益。

4.3乙方有權(quán)要求丁方提供服務(wù)費用支付的相關(guān)證明材料，以證明服務(wù)費用已實際支付。

五、甲方違約及限制條款

5.1甲方如未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，或存在故意拖延支付等違約行為，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用的5%。

5.2甲方如因自身原因?qū)е路?wù)費用結(jié)算糾紛，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，不得向乙方追究責(zé)任。

5.3甲方在履行本合同過程中，不得損害乙方合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式三份，甲乙丁三方各執(zhí)一份。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，通過增加乙方的權(quán)利條款和多種利益條款，確保乙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)益得到充分保障。乙方作為服務(wù)提供方，其權(quán)益的保護對于維護服務(wù)質(zhì)量和市場