東臺市電梯安全管理人員溫習(xí)考核題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何判斷故障的嚴(yán)重性？

A.根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷

B.咨詢電梯維修人員

C.忽略故障報(bào)告，繼續(xù)正常工作

D.僅通過電話了解情況

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時(shí)，首先應(yīng)檢查哪個(gè)部分？

A.門鎖

B.門機(jī)

C.門機(jī)電機(jī)

D.門機(jī)控制板

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.關(guān)閉電梯電源，防止意外發(fā)生

C.強(qiáng)行關(guān)閉，忽略安全隱患

D.立即通知維修人員

正確答案：D4.電梯轎廂內(nèi)緊急通訊設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:嘗試修復(fù)

B:立即報(bào)告維修

C:等待乘客自行聯(lián)系外界

D:忽略此問題

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于培訓(xùn)范圍？

A.電梯事故案例分析

B.電梯維修保養(yǎng)知識

C.乘客安全知識教育

D.電梯法律法規(guī)知識

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，對于被困乘客的安撫工作，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.讓乘客保持冷靜，不要強(qiáng)行打開電梯門

B.讓乘客自行嘗試打開電梯門

C.讓乘客撥打電梯內(nèi)的緊急電話求助

D.讓乘客等待救援，不進(jìn)行任何安撫

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備

B.指示乘客使用電梯內(nèi)的緊急按鈕

C.告知乘客不要使用電梯，改走樓梯

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.告知乘客不要擔(dān)心，救援人員正在趕來

B.要求乘客保持冷靜，不要自行嘗試打開電梯門

C.強(qiáng)調(diào)被困時(shí)間可能較長，請乘客耐心等待

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯維修的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，認(rèn)為使用單位無理取鬧

B.仔細(xì)調(diào)查，了解情況

C.直接聯(lián)系維修人員

D.將情況記錄在案，不予理會

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確救援流程

B.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練

C.應(yīng)急救援預(yù)案不需要包含被困人員安撫措施

D.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確救援人員職責(zé)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕往現(xiàn)場，但不告知被困者

B.立即通知維修人員，但不告知被困者

C.告知被困者救援時(shí)間，并安撫情緒

D.忽略通知，繼續(xù)日常工作

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:在電梯運(yùn)行過程中隨意調(diào)整電梯門的開閉

B:在電梯運(yùn)行過程中隨意調(diào)整電梯速度

C:在電梯運(yùn)行過程中保持專注，遵守操作規(guī)程

D:在電梯運(yùn)行過程中與乘客閑聊

正確答案：C13.電梯安全管理人員在審核電梯維修保養(yǎng)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容？

A:維修保養(yǎng)的日期和人員

B:維修保養(yǎng)的項(xiàng)目和結(jié)果

C:電梯的型號和編號

D:電梯的使用年限

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，電梯未啟動時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:按下緊急停止按鈕

B:立即通知維修人員

C:讓乘客等待一段時(shí)間

D:嘗試手動啟動電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)施是否完好，對電梯安全有何影響？

A:無影響

B:影響電梯的緊急停梯功能

C:影響電梯的救援效率

D:以上都不對

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)，以下哪種電梯不需要定期檢驗(yàn)？

A.在用電梯

B.停用電梯

C.乘客電梯

D.貨梯

正確答案：B17.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定？

A.電梯制造商

B.電梯用戶

C.特種設(shè)備安全監(jiān)察部門

D.電梯維修公司

正確答案：B18.電梯困人時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:直接使用電梯緊急停梯按鈕

B:嘗試自行打開電梯門

C:聯(lián)系電梯使用單位專業(yè)人員

D:隨意敲打電梯門

正確答案：C19.在電梯事故應(yīng)急處理中，下列哪項(xiàng)措施不屬于現(xiàn)場救援的基本步驟？

A.確認(rèn)被困人員位置

B.通知電梯維修人員

C.封鎖電梯防止進(jìn)一步墜落

D.使用滅火器撲滅電梯內(nèi)火源

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)做的操作是？

A.立即斷電

B.嘗試手動開門

C.使用對講系統(tǒng)詢問被困人員情況

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時(shí)，發(fā)現(xiàn)指示燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.立即更換燈泡

B.記錄問題，通知維修人員

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急電話的通話質(zhì)量

B.電梯運(yùn)行速度的準(zhǔn)確性

C.電梯門間隙的調(diào)整

D.電梯轎廂內(nèi)清潔度

正確答案：D23.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行安全評估，以下哪種情況不需要進(jìn)行安全評估？

A.電梯使用年限超過10年

B.電梯發(fā)生過嚴(yán)重故障

C.電梯使用環(huán)境發(fā)生變化

D.電梯使用頻率降低

正確答案：D24.電梯在運(yùn)行過程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致電梯發(fā)生故障？

A.電梯超載

B.電梯運(yùn)行速度異常

C.電梯門關(guān)閉不嚴(yán)

D.電梯內(nèi)溫度過高

正確答案：B25.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？（）

A.認(rèn)真傾聽并記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理

B.對投訴者進(jìn)行批評教育，以維護(hù)電梯秩序

C.忽視投訴，繼續(xù)正常工作

D.A和C都是正確的做法

正確答案：A26.電梯的安全鉗在電梯緊急制動時(shí)，應(yīng)該做什么？

A:自動釋放，允許電梯繼續(xù)運(yùn)行

B:自動鎖定，防止電梯墜落

C:手動操作，由操作員控制

D:不起作用，因?yàn)殡娞萦衅渌苿酉到y(tǒng)

正確答案：B27.電梯困人救援時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？

A:使用電梯內(nèi)部電話呼叫救援

B:撥打電梯緊急呼叫按鈕

C:直接撬開電梯門進(jìn)行救援

D:確認(rèn)電梯停止運(yùn)行后，打開電梯門

正確答案：C28.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先通知哪一部門？

A.電梯生產(chǎn)廠家

B.物業(yè)管理部門

C.當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門

D.電梯維修單位

正確答案：C29.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，若出現(xiàn)突然停止現(xiàn)象，首先應(yīng)（）。

A:立即切斷電源

B:聯(lián)系維修人員

C:檢查電梯門是否關(guān)閉

D:通知乘客不要慌張

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕缺失時(shí)，應(yīng)：

A:立即報(bào)告維修人員

B:忽略此問題

C:使用其他方法代替緊急停止按鈕

D:以上都不是

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在日常工作中，可以通過各種途徑收集并上報(bào)安全隱患信息。(√；答案：正確)

答案解析：在日常工作中，可以通過多種途徑收集并上報(bào)安全隱患信息，以更好地應(yīng)對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。2.在檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)，重點(diǎn)不應(yīng)該是查看是否使用正確電梯軟件或設(shè)備。

答案：×3.對于所有與電梯有關(guān)的電氣設(shè)備的維護(hù)和管理都需要遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√4.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)僅限于日常看守，還應(yīng)定期進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。(正確)

答案：√5.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，應(yīng)當(dāng)先從容易解決的問題開始排查。（）

答案：×6.特種設(shè)備作業(yè)人員需要具備相關(guān)的學(xué)歷和專業(yè)背景才能勝任工作。

答案：√7.在電梯故障應(yīng)急救援中，如果條件允許，可以先通知維修單位進(jìn)行維修，再報(bào)告相關(guān)主管部門。

答案：×8.定期組織電梯操作人員開展應(yīng)急演練是提高電梯安全操作水平的重要措施。（）

答案：√9.沒有達(dá)到消防安全要求的電氣線路在高層建筑中禁止使用？

答案：×10.對于存在的重大火災(zāi)隱患和違法違規(guī)行為，需要進(jìn)行深入的分析和討論，尋找解決辦法。

答案：√11.在進(jìn)行電梯設(shè)備的更新和維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)？（是）（√）

答案：正確。12.對于涉及人身安全的電梯設(shè)備，應(yīng)該使用高壓、高電流的設(shè)備進(jìn)行檢修或測試。

答案：×13.對可能發(fā)生事故的電梯區(qū)域應(yīng)當(dāng)實(shí)施嚴(yán)格的人員控制和區(qū)域封閉管理。

答案：√14.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，不能僅僅局限于設(shè)備表面情況，必須全面了解設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和使用情況。（）

答案：×15.對正在進(jìn)行的重大危險(xiǎn)源辨識活動應(yīng)納入日常安全管理內(nèi)容。

答案：√。這是預(yù)防和減少安全事故的有效手段之一。16.為防止地震造成傷害，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行電梯抗震能力的演練。

答案：√17.在乘坐電梯時(shí)，可以忽略個(gè)人防護(hù)措施，但必須遵守乘坐規(guī)則。

答案：×18.當(dāng)乘坐電梯的人太多或載重超載時(shí)，操作員或管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)度以防止過度負(fù)載導(dǎo)致安全事故。

答案：√19.電梯緊急電源電池的更換周期可以超過一年。

答案：×20.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急通話裝置，并與電梯所在樓層的電話系統(tǒng)相連。

答案：√21.在電梯井道內(nèi)安裝廣告牌是允許的，但必須符合相關(guān)安全規(guī)范。

答案：√22.在非正常工作時(shí)，例如在夜間或節(jié)假日，可以不安排人員進(jìn)行值班巡視。

答案：×23.單位對于重大火災(zāi)隱患的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)基于事故報(bào)告和現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果。（）

答案：√24.電梯安全管理人員在進(jìn)行考核工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作績效和個(gè)人能力給予相應(yīng)的獎勵(lì)或懲罰。（）

答案：√25.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量和效果。（包括保養(yǎng)流程、操作規(guī)范等）

答案：√26.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，必須按照先通知相關(guān)單位后啟動應(yīng)急預(yù)案的程序進(jìn)行。

答案：×27.電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)涵蓋火災(zāi)、故障、緊急疏散等情況。

答案：√28.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，主要關(guān)注電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，而不必過于擔(dān)心是否有監(jiān)控記錄。

答案：×29.電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)放置易燃易爆物品，不會增加電梯故障的風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：×30.定期對電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查和評估，以識別潛在的故障和維護(hù)需求。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全管理中，應(yīng)如何進(jìn)行安全管理信息化建設(shè)？

答案：安全管理信息化建設(shè)包括：

（1）建立電梯安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電梯安全管理的信息化；

（2）利用信息化手段，提高電梯安全管理的效率；

（3）實(shí)現(xiàn)電梯設(shè)備、運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控；

（4）加強(qiáng)信息化安全管理，確保信息安全；

（5）定期對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行評估和改進(jìn)。2.如何有效管理電梯的日常維保工作以確保其安全運(yùn)行？

答案：有效管理電梯的日常維保工作以確保其安全運(yùn)行的方法包括：

（1）制定詳盡的維保計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)流程；

（2）對維保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們具備必要的技能和知識；

（3）定期檢查電梯各部分功能，包括機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等；

（4）記錄每次維保的詳細(xì)情況，包括維保內(nèi)容、完成時(shí)間、維保人員等信息；

（5）對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行處理，必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換部件。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管工作中的壓力來源及應(yīng)對方法。

答案：壓力來源包括：工作量大、任務(wù)繁重、安全責(zé)任重大等。應(yīng)對方法包括：合理分配工作任務(wù)，提高工作效率；加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)；向上級匯報(bào)工作進(jìn)展，尋求支持和建議；積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力。4.電梯安全管理人員在處理電梯火災(zāi)時(shí)應(yīng)遵循哪些基本原則？

答案：應(yīng)迅速切斷電源，防止火勢蔓延；優(yōu)先保障乘客生命安全，引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口；使用滅火器或其他消防設(shè)備撲滅火源；及時(shí)通知消防部門和相關(guān)部門。5.簡述電梯緩沖器的工作原理。

答案：電梯緩沖器是一種安全裝置，用于減輕電梯轎廂墜落時(shí)的沖擊力。工作原理如下：

（1）當(dāng)電梯轎廂即將墜落時(shí)，緩沖器會吸收部分動能，使轎廂減速；

（2）通過這種方式，緩沖器幫助減小沖擊力度，保護(hù)乘客和設(shè)備不受傷害。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。管理人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有乘客被困，電梯門無法打開。經(jīng)緊急救援，乘客被成功救出。事后，管理人員對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查。

答案：

（1）管理人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即組織救援，確保乘客安全。

（2）管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止火勢蔓延。

（3）調(diào)查火災(zāi)原因，查找電梯故障或安全隱患。

總結(jié)：在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，管理人員應(yīng)迅速組織救援，確保乘客安全，并及時(shí)調(diào)查火災(zāi)原因。2.某學(xué)校的電梯在課間使用時(shí)突然下墜，學(xué)生們驚慌失措。學(xué)校的安保人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行處置。

請描述安保人員在處理電梯下墜事件時(shí)應(yīng)采取的關(guān)鍵步驟？

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。

（2）組織學(xué)生按照預(yù)定路線有序撤離，確保人員安全。

（3）通過廣播系統(tǒng)通知全校師生有關(guān)電梯故障的情況及后續(xù)處理計(jì)劃。

總結(jié)：在電梯下墜事件中，安保人員必須迅速采取緊急措施并確保學(xué)生安全疏散是防止事故擴(kuò)大的關(guān)鍵。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，電梯內(nèi)人員被困。商場保安人員到場后，未正確操作電梯緊急停止按鈕，導(dǎo)致電梯轎廂墜落，造成被