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文檔簡介

第一章

單選題

1.隨著項目生命期的進展,資源的投入(C)。

A逐漸變大B逐漸變小C先變大再變小D先變小再變大

2.確定項目是否可行是在(A)工作過程完成的。

A項目啟動B項目計劃C項目執(zhí)行D項目收尾

3.對項目干系人管理的主要目的是(B)。

A識別項目的所有潛在用戶來確保需求分析的完成

B積極減少可能會嚴重影響項目的項目干系人的活動

C在進度和成本超支是建立商業(yè)信譽

D關(guān)注項目干系人對項目的批評

4.應對項目可交付成果負主要責任的是(B)。

A質(zhì)量經(jīng)理B項目經(jīng)理

C高級管理層D項目團隊成員中的某個人

5.項目的“一次性”含義是指(B)?

A項目持續(xù)的時間很短B項目有確定的開始和結(jié)束時間

C項目將在未來一個不確定的時間結(jié)束D項目可以在任何時間取消

三、多選題

1、下列屬于項目的實例是(AB)。

A舉辦一場婚禮B開發(fā)一種新的計算機軟件系統(tǒng)

C提供金融服務D管理一個公司

2、項目管理的特點包括(AB

A復雜性B創(chuàng)造性C自發(fā)性D預測性

3、日常運營與項目的區(qū)別主要在于(ABC)。

A管理方法B責任人C組織機構(gòu)D管理過程

4、項目的共同點有(ABCD)?

A明確的起止時間B預定目標C受到資源的限制D消耗資源

5、項目干系人可能包括(ABCD)。

A項目經(jīng)理B客戶C供貨商D項目發(fā)起人

6、項目生命周期一般可由(ABD)階段組成。

A計劃B啟動C可行性研究D收尾

7、項目管理過程可由(ABCD)組成。

A啟動過程B計劃過程C執(zhí)行和控制過程D收尾過程

8、下列屬于項目特征的是(ABD

A目的性B一次性C生產(chǎn)性D獨特性

項目范圍管理

一、單項選擇題

1.今天你正在檢查你將要承擔的項目的范圍變更請求,因為前任項目經(jīng)理辭職離開。為判

斷項目范圍將有多大程度的變更,你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較:

(B)

A.項目范圍說明書B.工作分解結(jié)構(gòu)C.項目章程

D.項目范圍管理計劃

2.下面哪種文件是項目小組與業(yè)主之間確定項目目標和項目的主要交付成果而達成協(xié)議的

基礎(D)

A.項目計劃書B.項目合同C.技術(shù)開發(fā)協(xié)議D.項目范圍說明書

3.你已經(jīng)被任命為一項新項目的項目經(jīng)理,必須準備項目范圍說明書。為幫助制定項目的框

架,你決定制定工作分解結(jié)構(gòu)以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解結(jié)構(gòu)模板

可利用,為了準備工作分解結(jié)構(gòu),你首先必須(B)

A.估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命B.確定項目的主要可交付成果

C.確定項目的每個可交付成果的組成成分D.明確主要任務

4.你為新項目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認識并

曾一起工作過。為了保證項目啟動成功,你的第一步將是(D)

A.與每位成員單獨會談任務分配

B.制定責任分配矩陣并向每位成員分配任務

C.向成員分派項目計劃和工作分解包

D.召集項目啟動會議

5.項目范圍界定時經(jīng)常使用的工具是(A)

A.工作分解結(jié)構(gòu)B.需求分析C.可行性研究D.網(wǎng)絡圖

6.項目章程和范圍說明書是這樣的文件,它們被設計來對于項目目標、可交付成果和商業(yè)利

益達成共識,以方便:(D)

A.項目經(jīng)理和業(yè)主B.項目團隊計劃小組

C.項目業(yè)主和項目支持者D.項目干系人

7.項目范圍變更申請可以是(D

A.口頭的或書面的B.直接的或間接的

C.由外部或內(nèi)部引發(fā)的D.以上各項皆是

8.范圍說明書形成了項目經(jīng)理與項目客戶之間的協(xié)議基礎,這是因為它確定了:(C)

A.項目經(jīng)理和項目團隊B.實施項目的利益

C.項目目標和可交付成果D.詳細的產(chǎn)品說明

9.范圍核實應該在何時進行?(C)

A.項目結(jié)束時B.項目開始時

C.在項目的每個階段D.規(guī)劃時進行一次

10.項目范圍核實的一項重要特點是(B)

A.改進成本估算B.客戶對項目結(jié)果的驗收

C.改進的進度估算D.完善的項目管理信息系統(tǒng)

二、多項選擇題

1.在項目管理眾多的工具和技術(shù)中,工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是最有效和最重要的,因為

(ABC)

A.WBS確定了項目的范圍

B.WBS確定了項目的目標

C.WBS是工期估計、成本估算、資源需求識別的基礎

D.WBS就是客戶需要的結(jié)果

2.項目范圍界定對于以下哪些活動是十分必要的(BCD)

A.項目完成時的評價B.改善后成本進度及資源估計的準確性

C.評價項目的執(zhí)行情況D.明確責任分配

3.項目范圍說明書的內(nèi)容包括(ACD)

A、項目的合理性說明書B、項目范圍的穩(wěn)定性

C、項目目標的實現(xiàn)程度D、項目成果的定量標準

4.下列關(guān)于項目范圍規(guī)劃的表述中錯誤的是(BCD)

A.項目范圍規(guī)劃提供了范圍變更控制的基準

B.項目范圍規(guī)劃可以提醒項目團隊將來可能發(fā)生的問題

C.項目范圍規(guī)劃提供了項目績效方面的信息

D.項目計劃一旦確定,就不能更改

5.下列選項中屬于范圍變更控制的工具和方法的是(ACD)

A.項目范圍變更控制系統(tǒng)B.核檢表C.績效測量D.范圍計劃調(diào)整

6.項目范圍變更的原因有(ABCD)

A.在項目范圍說明書中出現(xiàn)了遺漏B.項目團隊提供了新的技術(shù)

C.項目外部環(huán)境發(fā)生了變化D.客戶需求發(fā)生了變化

項目時間管理

1、在制定項目進度計劃中,常用的工具是(BCD)

A、WBSB、計劃評審技術(shù)C、甘特圖D、關(guān)鍵路徑法

2、PERT計劃適用下列哪些項目(ABCD)

A不可預知因素較多的項目B過去未做過的新項目

C復雜的項目D研制新產(chǎn)品的項目

3、列表述正確的是(ABC)

A、關(guān)鍵路徑法主要應用于以往在類似項目中已取得一定經(jīng)驗的項目

B、計劃評審法更多地應用于研究與開發(fā)項目

C、如果任務工期無法正確估計,一般采用計劃評審法

D、關(guān)鍵路徑法屬于非肯定型,計劃評審法屬于肯定型方法

4,下列表述錯誤的是(ABD)

A、如果進度計劃進行了修改,關(guān)鍵路徑不會發(fā)生變化

B、如果時差為負,表示將在預定時間內(nèi)提前完成項目

C、如果時差為正,表示將在預定時間內(nèi)提前完成項目

D、如果時差為正,表示在預定時間內(nèi)無法完成項目

一、多項選擇題(每題2分,共70分)

1、下列屬于項目的實例是(AB).

A、舉辦一場婚禮B、開發(fā)一種新的計算機軟件系統(tǒng)C、提供金融服務D、管理一個公司

2、項目的共同點有(ABCD).

A、明確的起止時間B、預定目標C、受到資源的限制D、消耗資源

3、日常運作與項目區(qū)別主要在于(ABC).

A、管理方法B、責任人C、組織機構(gòu)D、管理過程

4,項目干系人可能包括(ABCD)o

A、項目經(jīng)理B、客戶C、供貨商D、項目發(fā)起人

5、項目管理的特點包括(AB

A、復雜性B、創(chuàng)造性C、自發(fā)性D、預測性

6、下列屬于項目特征的是(ABD)。

A、目的性B,一次性C、生產(chǎn)性D、獨特性

7、項目生命期一般可由(ABD)階段組成。

A、計劃B、啟動C、可行性研究D、收尾

8、項目管理過程可由(ABCD)組成。

A、啟動過程B、計劃過程C、執(zhí)行和控制過程D、收尾過程

9、職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有(ABC)

A、溝通簡單B、有利于提高部門的專業(yè)化水平

C、最大限度地利用資源D、每個項目成員都有明確的責任和權(quán)利

10、項目型組織的缺點有(BD)

A、每個項目組成員有兩個領導B、資源配置重復,管理成本高

C、需要平衡權(quán)利D、項目成員要擔心項目結(jié)束后的生計

11、項目團隊的特點主要體現(xiàn)在(ABD).

A、具有一定的目的B、是臨時組織C、單獨解決問題D、人員增減具有靈活性

12、采用職能型組織結(jié)構(gòu),可能會出現(xiàn)的情形有(BCD)

A、項目團隊成員都對參與的項目直接負責B、對客戶的需求反應遲緩

C、項目團隊成員更關(guān)注所屬部門的工作,而不是項目的目的

D、項目團隊成員在項目結(jié)束后回到所屬的部門

13、項目經(jīng)理具有(ABC)的權(quán)力。

A、挑選項目團隊成員B、制定項目有關(guān)的決策

C、對項目團隊的資源進行分配D、決定項目的預算

14、項目經(jīng)理權(quán)利的大小取決于(AC)。

A、公司采用的組織結(jié)構(gòu)B、項目的工期C、項目對公司的重要性D、項目的規(guī)模

15、下列表述正確的是(ABCD).

A、項目目標中一定要包含項目的完成時間B、項目目標可能隨著項目的進展需要發(fā)生變更

C、項目團隊成員都要知道項目目標是什么D、項目目標應盡量簡單的進行描述

16、下列表述正確的是(AB)o

A、項目識別是以承約商為主體的一種行為B、需求識別是以客戶為主體的一種行為

C、項目識別是以客戶為主體的一種行為D、需求識別是以承約商為主體的一種行為

17、需求建議書的主要內(nèi)容包括(ABCD)?

A、滿足其需求的項目工作陳述B、對項目的具體要求C、客戶供應條款D、客戶付款方式

18、可行性研究一般包括(ABCD)(,

A、進行市場研究,了解市場供應和需求情況B、進行工藝技術(shù)方案研究

C、研究項目是否可以獲得經(jīng)濟上的收益D、項目研究是否符合環(huán)境保護的要求

19、項目啟動的標志一般包括(BCD)<.

A、可行性報告的提交B、項目經(jīng)理的任命C、組建項目團隊D、項目章程的頒發(fā)

20、項目目標的共性有(ABD)。

A、優(yōu)先性B、目標體系C、有效性D、層次性

21、描述項目的目標一般遵循一下準則(ACD)?

A、能定量則不定性B、目標是面向成本的

C、目標應是現(xiàn)實的,不應是理想的D、目標是面向結(jié)果的

22、在一個項目中,工作分解結(jié)構(gòu)從四級減少到三級會帶來什么結(jié)果?(ACD)

A、估計精確度降低B、對項目更好地控制C、報告成本降低D、有些事物很可能成為泡影

22、下面有關(guān)工作包的表述正確的是(AC)。

A、工作包代表某個工作水平上的工作單元B,不能確定實際的預算和資源需求

C、工作包是工作分解結(jié)構(gòu)的最底層D、工作包單元的周期應是最長的周期

23、按課程介紹的內(nèi)容對工作分解結(jié)構(gòu)進行編碼,如果某任務編碼為1210,其表示(AD)。

A、該任務屬于第三層中的一項任務B、該任務屬于第四層中的一項任務

C、整個工作分解結(jié)構(gòu)共有三層D、整個工作分解結(jié)構(gòu)共有四層

24、下面的表述正確的是(ABD).

A、工作分解結(jié)構(gòu)圖中工作包應是相對獨立的,內(nèi)容單一的并易于進行核算檢查的任務

B、工作分解結(jié)構(gòu)是制定項目計劃的首要工作

C、工作分解結(jié)構(gòu)的層數(shù)越多越好D、工作分解結(jié)構(gòu)是制定進度等計劃的基礎

25、項目執(zhí)行工作過程可以分成(ABCD)子過程。

A、按計劃執(zhí)行B、信息溝通C、招標D、供應商選擇

26、項目團隊成員王亮被項目經(jīng)理賦予了比較大的權(quán)力,他應該具備下列那些素質(zhì)(ABD).

A、王亮應明確其負責活動的目標B,王亮應對其負責的活動具有可行的計劃

C、王亮不具有對其負責任的活動相關(guān)的技術(shù),但是項目團隊中別人具有

D、王亮具有衡量其負責的活動成果的方法

27、采取管理行動來糾正偏差的形式有(ABC

A、不采取行動B、修改計劃C、調(diào)整計劃D、放棄項目

28、項目變更控制程序包括(ABCD).

A、明確項目變更的目標B、對所有提出的變更要求進行審查

C、分析項目變更對項目績效所造成的影響D、明確產(chǎn)出相同的各替代方案的變化

29、下列選項屬于項目實施階段的活動是(BC)。

A、可行性研究B、項目成本分析C、項目變更實施D、項目驗收

30、下列表述正確的是(AB

A、缺乏有效的組織保障的項目容易發(fā)生變化B、項目計劃是項目控制的基準

C、在做項目變更決策時,應選擇對項目的主要因素產(chǎn)生影響最大的變更方案

D、項目計劃足夠準確,項目就不會發(fā)生變化

31、當某一項目出現(xiàn)下列情況時,就應該適時地結(jié)束項目。(ABCD)

A、項目目標已經(jīng)成功實現(xiàn)B、項目目標己經(jīng)無望實現(xiàn),項目工作開始放慢或己經(jīng)停止

C、項目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化,迫使項目已無法繼續(xù)進行D、項目被無限期延長

32、項目的終止方式有(ABCD).

A、絕對式終止B、內(nèi)涵式終止C、集成式終止D、自然式終止

33、當項目出現(xiàn)下列(ABC)情況時,可以采取絕對式終止。

A、項目目標已經(jīng)成功實現(xiàn),能滿足客戶的要求

B、以項目目前的狀態(tài)看、項目是不成功的,為了獲得期望的結(jié)果需花費更多的費用或更長的時間

C、突發(fā)事件或重大的環(huán)境變化迫使項目必須終止

D、項目的執(zhí)行遇到一定的困難

34、項目后評價的特點有(ABCD)o

A、現(xiàn)實性B、全面性C、反饋性D、合作性

35、項目后評價主要包括(ABCD

A、項目目標評價B、項目效益后評價C、項目影響評價D、項目持續(xù)性評價

36、項目影響評價包括(ABC).

A、經(jīng)濟影響B(tài)、社會影響C、環(huán)境影響D、財務影響

37、項目整體管理和其他的項目單項管理相比,具有(ABD)特點。

A、綜合性B、全局性C、總體性D、系統(tǒng)性

38、項目整體計劃執(zhí)行時所需要的依據(jù)有(ABC)。

A、各種計劃性文件B、項目組織的政策和規(guī)定C、糾偏行動信息D、整體計劃的修訂信息

39、在項目變更的整體控制時,應該(BD)。

A、改變項目業(yè)績衡量的指標體系B、確保項目的工作結(jié)果與項目的計劃一致

C、遵循成本效益原則D、注重協(xié)調(diào)項目各個方面的變化

40、項目整體管理的主要過程包括(ABC)。

A、項口整體計劃編制B、項目整體計劃執(zhí)行C、項目整體變更控制D項目整體計劃控制

41、項目變更的主要原因有(AC).

A、關(guān)于可交付成果的新信息B、項目經(jīng)理的更換

C、最初評估的項目目標發(fā)生失誤D、項目團隊中關(guān)鍵成員的更換

41、項目范圍定義對于以下(BCD)活動是十分必要的。

A、項目完工時的評價B、改善成本進度及資源估計的準確性

C,評價項目的執(zhí)行情況D、明確責任分配

42、下列關(guān)于項目范圍計劃的表述中錯誤的是(BCD).

A、項目范圍計劃提供了范圍變更控制的基準B、項目范圍計劃可以提醒項目團隊將來可能發(fā)生的問題

C、項目范圍計劃提供了項目績效方面的信息D、項目范圍計劃一旦確定,就不能更改

43、下列選項中屬于范圍變更控制的工具和方法的是(ACD).

A、項目范圍變更控制系統(tǒng)B、核檢表C、績效測量D、范圍計劃調(diào)整

44、項目范圍變更的原因有(ABCD)?

A、項目范圍計劃出現(xiàn)了紙漏B、項目團隊提出了新的技術(shù)

C、項目外部環(huán)境發(fā)生了變化D、客戶需求發(fā)生了變化

45、項目范圍說明書的內(nèi)容包括(ACD).

A、項目的合理性說明書B、項目范圍的穩(wěn)定性C、項目目標的實現(xiàn)程度D、項目成果的定量標準

46、在項目進度計劃中,常用的工具是(BCD).

A、WBSB、計劃評審技術(shù)C,甘特圖D、關(guān)鍵路徑法

47、計劃評審技術(shù)PERT計劃適用下列哪些項目(ABCD)。

A、不可預知因素較多的項目B、過去未做過的新項目C、復雜的項目D、研制新產(chǎn)品的項目

二、簡答題(每題5分,共30分)

1、什么是項目的定義?其特點主要表現(xiàn)在哪些方面?

答:項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務所做的一次性努力。

項目的特點主要表現(xiàn)在:

(1)一次性。指項目有明確的開始時間和結(jié)束時間。

(2)明確的目標。

(3)獨特性。項目要完成的某些工作是以前未曾做過的工作,所以它是獨特的。

(4)過程性。一次性決定了項目有一個明確的起始、實施和終結(jié)過程,

(5)項目是一個開放的系統(tǒng)。指項目完成需要跨越若干部門界限,概要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各職能部門的關(guān)系,

又耍協(xié)調(diào)好外部相關(guān)組織的關(guān)系,取得各方的支持與協(xié)作。

2、簡述項目管理的定義、特點,并列出一些項目管理的例子。

答:項目管理是通過項目各方干系人的合作把各種資源應用于項目,以實現(xiàn)項目的目標,使項目干系

人的需求得到不同程度的滿足。有如下特點:

(1)項目管理是一項復雜的工作。項目管理一般由多個部分組成,工作跨越多個組織,需要運用多種

學科的知識來解決問題,是一項很復雜的工作。

(2)項目管理具有創(chuàng)造性。由于項目具有一次性的特點,因而既要承擔風險又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。

(3)項目有其壽命周期。項目管理的本質(zhì)是計劃和控制一次性的工作,一旦目標滿足,項目就結(jié)束了,

因而,項目具有一種可預知的壽命期。

(4)項目管理需要集權(quán)領導和建立專門的項目組織。

(5)項目負責人(或稱項目經(jīng)理)在項目管理中起著非常重要的作用。

項目管理例子很多,大到奧運會,小到孩子的12歲生日都是項目。對這些的項目的計劃、組織、運作

等,就是項目項目管理。同學們可以自己列舉。(萬里長城,曼哈頓計劃,奧運會,申奧:建造一座大樓、

一座工廠或一座水庫;舉辦各種類型的活動,如一次會議、一次晚宴、一次慶典等、新企業(yè)、新產(chǎn)品、新

工程的開發(fā)、進行一個組織的規(guī)劃、規(guī)劃實施一項活動、進行一次旅行、解決某個研究課題、開發(fā)一套軟

件)

3、項目管理的知識框架體系是什么?

答:按照美國管理協(xié)會提出的方法可以將項目管理知識劃分為九個領域,它們分別從不同的管理如能

和領域描述了現(xiàn)代項目管理者需要的知識、方法、工具和技能,以及相應的管理實踐。這九個知識領域都

有各自的理論和實踐方法。

(1)項目綜合管理(2)項目范圍管理(3)項目時間管理(4)項目成本管理(5)項目質(zhì)量管理(6)

項目人力資源管理(7)項目溝通管理(8)項目風險管理(9)項目采購管理

4、為什么要進行項目的范圍管理?項目范圍管理的過程是什么?

答:項目的范圍管理是指保證項目范圍所規(guī)定的工作得以順利完成所需要的所有管理過程。因為,進

行項目的范圍管理首先可以定義項目包括什么、不包括什么;其次,保證了項目干系人對項目的結(jié)果以及

產(chǎn)生結(jié)果的過程的共同理解;另外,也為項目的控制提供了依據(jù)。所以,必須進行項目的范圍管理.

項目范圍管理的過程包括啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制等內(nèi)容。

啟動就是正式承認一個新項目的存在或一個已有項目進入下一個階段的過程;

范圍計劃的核心工作是編寫正式的項目范圍說明書和范圍管理計劃。

范圍定義就是把項目的主要可交付成果劃分為較小的、更易管理的單位。

范圍核實是項目利益相關(guān)者對項目項目范圍進行最終確認和接受的過程。

范圍變更控制就是對項目范圍的變化進行控制。

5、談談你對工作分解結(jié)構(gòu)分解的認識,并舉例說明。

答:項目工作分解結(jié)構(gòu)分解,描述了完成項目所要進行的活動。通過項目工作分解結(jié)構(gòu)分解可以確定

要完成的活動,檢查出可能遺漏的工作任務。通過運用項目活動分解方法,可以把一些活動分解成更小、

更容易控制的小活動,以便對它們進行更好的管理。

歷史項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)常被用做一個新項目工作結(jié)構(gòu)分解的模板,使用這種模板,因為絕

大多數(shù)同一專業(yè)應用領域中的項目都在一定程度上有相似的地方,所以許多項目的工作分解結(jié)構(gòu)經(jīng)常被作

為新項目的工作分解結(jié)構(gòu)模板使用

工作分解結(jié)構(gòu)是一種面向可交付成果的按層次分解的結(jié)構(gòu),是由項目團隊為實現(xiàn)項目目標并創(chuàng)造必要

的可交付成果而執(zhí)行的。工作分解結(jié)構(gòu)組織并確定了整個項目范圍。工作分解結(jié)構(gòu)把項目工作分成較小和

更便于管理的多項工作,每下降一個層次意味著對項目工作更詳盡的說明。包含了最低層工作分解結(jié)構(gòu)組

成部分的計劃工作叫做“工作包”,每個工作包可以獨立制定進度,估算費用,監(jiān)控和控制。

工作分解結(jié)構(gòu)是當前批準的項目范圍說明書規(guī)定的工作。構(gòu)成工作分解結(jié)構(gòu)的各個組成部分有助于

利害關(guān)系者審查項目的可交付成果。

6、為什么要進行項目的時間管理?項目時間管理的過程是什么?

答:項目的時間管理,是指在項目進過程中,為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目的目標,對項

目活動進度和日程安排所進行的管理過程。

對項目進行時間管理就是要在規(guī)定的時間內(nèi),制定出合理精確的進度計劃,然后在該計劃的執(zhí)行

過程中,檢查實際進度是否與計劃進度相--致,若出現(xiàn)偏差應盡快找出原因。采取必要的補救措施。如果

必要還要調(diào)整原進度計劃,以保證項目按時完成。

項目進度管理的過程主要內(nèi)容包括如下幾個步驟:

(一)活動和活動依賴關(guān)系分析?;顒邮琼椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)中確定的工作單元或工序;活動依賴關(guān)系

就是根據(jù)范圍定義和規(guī)劃的成果以及項目干系人相應的需求,確定為完成項目所必須進行的活動,找出各

項活動之間的依賴關(guān)系,即順序和相關(guān)性。

(二)確定活動工作包。工作包是特定的、可確定的、可交付的獨立工作單元。用以定義和和描述該

工作單元所含的全部活動的工作內(nèi)容、目標、成果、負責人、日期和持續(xù)時間、資源和費用等,并把它作

為制訂項目進度計劃的基礎,

(三)活動時間估計?就是估計各項活動所需要的持續(xù)時間。

(四)制訂進度計劃。就是根據(jù)所需的資源的具體的條件限制,確定項目進度計劃。

(五)項目進度控制。就是用網(wǎng)絡計劃技術(shù)和項目管理軟件控制項目進度。

時間

43.在執(zhí)行項目進度壓縮(Crashing)時首先集中于:C

A、盡可能多的任務

B、非關(guān)鍵路徑任務

C、關(guān)鍵路徑任務

D、耗時最長的任務

44.下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎:A

A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

B、網(wǎng)絡圖

C、甘特圖(GANTT)

D、資源平衡(RESOURCELEVELLING)

69.下面哪一方法通常不會被用來縮短進度?D

A.趕工

B.變更范圍

C.以并行方式而不是序列方式來實施進行活動

D.資源平衡

103.項目經(jīng)理和團隊利用來對合同績效提供額外的控制和衡量,并且描述要由工作團隊或工作

中心來做的工作。A

A.工作包

B.工作任務

C.賬戶碼

D.整合點

104.在非關(guān)鍵路線上的二件工作之間的開始到開始關(guān)系中,項目團隊認為:在前序工作開始之后,后序工

作的開始時間要被延遲3天。這種延遲被稱為D

A.時差

B.自由時差

C.水平時差

D.滯后

105.在箭線圖示法(ADM)網(wǎng)絡中,可能要求項目經(jīng)理標明不消耗資源或時間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可

借助于:D

A.關(guān)鍵路線活動

B.非關(guān)鍵路線活動

C.有閑時間活動

D.虛活動

106.柱形圖的一個可能的缺點(劣勢)是:C

A.缺乏時間定位

B.不能展示出多個變量

C.在大的復雜項目上,不能很好地表示出活動之間的相互關(guān)系

D.不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系

108.為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要"趕工預期會有附加的成本。為了要進行項目趕工,

加班時間或額外的資源應該被安排到:C

A.所有的活動

B.只是那些具有最長的持續(xù)時間的活動

C.那些在關(guān)鍵路線開端上的具有最低的額外費用的活動.

D.那些風險度最大的活動

152.工作包是什么?A

A.工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物

B.有特定標志符的工作

C.屬于報告中的需求層次

D.可以分配到多于一個組織單元的工作

153.德爾菲法(DelphiTechnique)的主要特點是:B

A.從歷史數(shù)據(jù)進行推斷

B.專家主觀意見

C.層次分析過程

D.猜測

200.下列哪個名詞描述了導致具有先后序的任務推遲的邏輯關(guān)系?A

A、滯后

B、領先

C、浮動

D、緩慢

203.快速跟蹤的意思的B

A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期,目的是縮短項目周期

B、通過對各種邏輯關(guān)系并行確定來縮短項目周期

C、使用最好的資源盡快完成工作

D、同其他項目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦

204.下面哪個公式是計算工作周期最精確的公式?A

A、AD=工作數(shù)量/生產(chǎn)效率

B、AD=工作數(shù)量/資源數(shù)量

C、AD=生產(chǎn)效率/工作數(shù)量

D、AD=(生產(chǎn)效率)(工作數(shù)量)/資源數(shù)量

205.在評估一個項目是否趕工時,項目經(jīng)理首先計算A

A、每項關(guān)鍵工作投入的成本和時間的比率

B、項目關(guān)鍵路徑新增資源的成本

C、當關(guān)鍵路徑的工作速度加快時,項目整體進度可以節(jié)約時間

D、每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算

206.項目進度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是A

A、進度的基線

B、項目進度修改建議的數(shù)量

C、事件和工作計劃與事實的區(qū)別

D、技術(shù)基線

216、在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面:A

A、進度問題

B、費用超支

C、技術(shù)問題

D、工作界面

4、你的公司經(jīng)營地區(qū)內(nèi)最大的化學品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工

作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是:C

A.關(guān)鍵事件

B.主要里程碑事件

C.強制日期

D.外部依賴

6、由于你的項目的范圍發(fā)生變更,因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是:B

A.估計范圍變更的程度

B.更新預算

C.記錄獲得的經(jīng)驗

D.執(zhí)行得到批準的范圍變更

76、對活動工時估算的輸入不包括:A

A.專家判斷

B.限制因素

C.假定

D.資源能力

77、開始和完成日期反映著預期的資源可行性,這樣的項目進度被稱為:A

A.資源限制的進度

B.資源分配進度

C.資源平衡進度

D.資源定量化進度

78、要縮短關(guān)鍵路徑,下列哪一方法對降低項目成本有最大潛力但是可能增大風險?D

A.趕工

B.工作外包而不是內(nèi)部實施

C.減少工作的范圍

D.以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作

103、為了評估因趕工對項目可能造成的影響,項目經(jīng)理首先應該計算:A

A.能夠進行加速的每一個關(guān)鍵活動的成本和時間的坡度

B.被增加到項目關(guān)鍵路線中的額外資源成本

C.當在關(guān)鍵路線中某些任務因趕工而使總進度節(jié)省的時間

D.對每個處于關(guān)鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計

109、高級管理層應當何時進行定期的項目審查?B

A.完成一個里程碑時

B.完成一個生命期階段時

C.客戶提出大的索賠時

D.項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候

成本

13.你負責對項目進行成本估計工作。因為要求成本估計盡可能精確,所以你決定做出保守的估計。你的

第一步工作是:C

A.確定一種計算機工具幫助進行估計成本

B.利用以前的項目成本估計

C.確定并估計項目的每項工作的成本

D.咨詢各方面的專家,并在他們的建議的基礎上進行成本估計

14.當你評估項目的成本績效數(shù)據(jù)時,根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將做出不同的反應。例如,10%的偏差

可能不需立即做出反應,而100%的偏差將需要進行調(diào)查。你如何處理成本偏差的描述應該包括在以下什

么文件里:A

A.成本管理計劃

B.變更管理計劃

C.績效衡量計劃

D.偏差管理計劃

15.在你的項目中,你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此,你應該:B

A.識別項目各組成部分以分配成本

B.將項目時間表作為成本預算的輸入項

C.進行詳細和精確的成本估計

D.制定成本績效計劃

18.以下哪項提供了基于項目績效的項目總體預期成本:C

A.ETC

B.CPI

C.EAC

D.TCPI

42.成本預算過程中考慮項目進度計劃可以:B

A、確定項目組成部分,以便分配成本

B、將成本按照發(fā)生的時間進行階段分配

C、為項目確定更好的監(jiān)督方案

D、加強項目變更控制

139.制定項目成本概算的三個最通常的技術(shù)是:D

A,預算式、團隊式的和參數(shù)式

B.類比式、自上而下式和自下而上式

C.類比、參數(shù)式和直接式

D.類比式、參數(shù)式和自下而式上式

154.CPI值為0.89表示D

A.目前我們希望89%的總項目成本超過計劃

B.當項目完成時我們將會花費89%以上

C.你的項目僅進展到計劃的89%

D.你對項目的每美元投資中只收回89美分

207.項目進度執(zhí)行指數(shù)小于1的意思是A

A、項目實現(xiàn)的貨幣價值小于計劃完成工作的貨幣價值

B、項目實際完成的有形物品的價值100%按計劃完成

C、項目實際永久損失了時間

D、項目可能不會按時完成,但項目經(jīng)理也不必為此過于擔心

211.>在從下至上的成本估算中,在什么情況下準確度可以提高?C

A、如果以前的項目不僅在表面上,而且在實質(zhì)上與這項項目相似

B、如果應用準確的歷史信息

C、在更小的工作項目上

D、如果準備估計工作的個人或集體有完備的素質(zhì)的話

212.下列哪項不是直接成本?D

A、項目經(jīng)理的薪水

B、分承包商的費用

C、項目使用的材料

D、電力

231、在工作范圍未改變前提下,實際成本超出了合同中所預計的成本,這稱為:C

A、成本逐步增加

B、成本增長率

C、成本超支

D、成本風險

235.根據(jù)學習曲線理論,當重復生產(chǎn)某產(chǎn)品時:C

A.生產(chǎn)設備操作員的培訓需求減少,從而降低單位成本

B.單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降

C.隨著產(chǎn)量的增加,單位成本有規(guī)律的下降

D.培訓成本隨著自動化程度的提高而增加

261.你現(xiàn)處于項目的規(guī)劃階段,你的項目贊助商要求你提供從今天算起兩周的準確的成本估算。你會使

用下列哪種技術(shù)向她提供最準確的成本估算?A

A.自下而上

B.類比

C.自上而下

D.實現(xiàn)價值

5、你正在進行軟件開發(fā)項目。在這個項目中,必須進行大量測試,其中一些需要進行多次。項目包含的

一些活動的順序取決于前期進行的活動的結(jié)果。例如,如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個錯誤,項目設計必須修改,

由此需要進行額外的測試。你將采用什么樣的計劃方法?C

A.PDM網(wǎng)絡

B.PERT網(wǎng)絡

C.GERT網(wǎng)絡

D.XDM網(wǎng)絡

36、目經(jīng)理估算一項目要花14周時間,成本$60,000。在簽合同文件時,客戶要求延期完工賠償$2,000,

項目工期的最大可能的趕工時間是4周,附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標準,項目經(jīng)理要作出

決策,什么是預期的項目成本?.C

A.$69,000

B.$71,000

C.$70,000

D.$62,000

42、作為成本控制系統(tǒng)的一部份,要收集并且報告的四類成本數(shù)據(jù)是:D

A.人工,原材料,其它直接費用,管理儲備

B.人工,原材料,管理儲備,管理費用

C.管理儲備,人工,其它直接費用,管理費用

D.人工,原材料,其它直接費用,管理費用

100、內(nèi)部收益率是項目預期盈利率的測量指標,它被認為是:B

A.報告給政府的稅后利潤

B.項目沒有虧損的情況下為投資期內(nèi)所用資金支付的最大利率

C.EAC減BAC

D.折現(xiàn)收入與折現(xiàn)成本的比率

質(zhì)量

19.你認識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。

降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:B

A.確??傮w質(zhì)量計劃符合ISO標準

B.運用統(tǒng)計抽樣

C.在整個生產(chǎn)流程中實施質(zhì)量檢查

D.運用趨勢分析

20.你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。事實上,在過去

幾個月里,幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場噩夢。你領導一

個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應用

以下哪種技術(shù):A

A.因果分析圖表

B.帕累托分析

C.Scatter分析

D.控制圖表

28.一些不同的項目干系人參與了你的項目,他們的一些目標似乎是相互沖突的??傮w來講,在解決干系

人爭議過程中,應該支持:D

A.贊助者

B.高級管理人員

C.執(zhí)行機構(gòu)(組織)

D.客戶

38.以下哪種是用于工業(yè)活動的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行B

A、質(zhì)量政策

B、檢查表

C、趨勢圖

D、帕累托

39.質(zhì)量管理設及了以下主題,除了C

A、滿足需求/規(guī)格

B、滿足客戶需要

C、使產(chǎn)品更加完美和豪華

D、A和C

45.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的:C

A.員工不夠小心謹慎

B.缺乏對員工的激勵

C.缺乏來自管理層的關(guān)注

D.需求規(guī)格錯誤

48.及時制造(JustInTime)概念是:B

A、零缺陷(ZeroDefect)

B、零庫存(ZeroInventory)

C、100%檢查(100%Inspection)

D^屬性抽樣(AttributeSampling)

72.通常用來計算決定項目的獲利力的技術(shù)包括所有的下列項,除了:D

A.凈現(xiàn)值(NPV)

B.內(nèi)部的回報率(IRR)

C.投資回收期

D.風險評估模型(RAM)

113.按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于?B

A.正常值

B.平均值

C.標準差

D.偏差

114.下列哪一項不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則?A

A.使工人對質(zhì)量問題負責

B.零缺陷方案計劃

C.連續(xù)的改進

D.質(zhì)量成本

117.你的項目由于一個主要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問題,導致項目費用超支.要采取必要的行動來解決缺陷問題

以符合規(guī)定要求,這被考慮為:A

A.返工

B.維修保證

C.質(zhì)量控制

D.預防

143.對于后面這組數(shù)字:80,10,10,50,70和90其模數(shù)是什么?A

A.10

B.80

C.50

D.90

155.控制圖中的上下控制界線說明了什么?C

A.客戶要求

B.規(guī)范限度

C.過程偏差的可接受的范圍

D.產(chǎn)品偏差的可接受的范圍

215、六個E指的是為平均值的六個標準偏離值設定的公差限度,但是通??深A計的一個流程的偏差是:C

A、一個標準偏差

B、二個標準偏差

C、三個標準偏差

D、由于各流程的特殊性而無法確定

10、你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分:A

A.質(zhì)量保障流程

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量改進計劃

D.流程調(diào)整計劃

21、周期性的評估項目執(zhí)行,以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為:B

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量計劃

D.質(zhì)量評審

22、監(jiān)測特定的項目結(jié)果,以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標準的過程被稱為:B

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量計劃

D.質(zhì)量評審

23、質(zhì)量計劃過程包括的工具和方法有D

A.收益/成本分析

B.標桿

C.質(zhì)量審計

D.以上所有的

24、結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價值觀是基于如下誰的倡導:A

A.戴明

B.克勞斯比

C.朱蘭

D.帕累托

25、質(zhì)量是D

A.零缺陷

B.滿足需求

C.產(chǎn)品或服務滿足明確和隱含需求的能力

D.B和C

26、80-20規(guī)則是誰提出來的D

A.戴明

B.克勞斯比

C.朱蘭

D.帕累托

27、零庫存的概念來自于C

A.6西格瑪

B.持續(xù)改進

C.準時制

D.零缺陷

28、由于下述原因,日本的質(zhì)量管理在過去30年里已經(jīng)被大幅度改進了,除了D

A,質(zhì)量環(huán)的使用

B.在質(zhì)量上的小的持續(xù)的改進

C.工人建議系統(tǒng)的使用

D.對質(zhì)量控制的付出和產(chǎn)品輸出的關(guān)注

43、某過程特性的真實(總體)均值150和真實(總體)標準差20,從這個過程中抽樣25項。樣品的標準差

是:C

A.0.2

B.0.8

C.4.0

D.5.0

44、對你的項目進行了隨機的質(zhì)量審計。這樣的審計目標通常是什么?A

A.總結(jié)出經(jīng)驗教訓,以便改進項目績效

B.確定框圖管理問題的原因

C.確定產(chǎn)品為什么沒有滿足規(guī)格

D.確定哪些人沒有達到項目績效要求

45、在討論一個控制圖表時,項目經(jīng)理注意到隨機的偏差,它們屬于正常的控制范圍。項目經(jīng)理人應該:C

A.嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程

B.對過程進行巴雷托Pareto分析

C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情

D.記錄偏差并且提醒工人的注意

58、下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣?A

A.基于合格/不合格或接受/拒絕來表示是否符合

B.在一個連續(xù)的衡量標準尺度上,反映產(chǎn)品或服務的特性

C.表明管理層理解了變異性概念

D.是關(guān)于預防的主題

124、以下哪項陳述最好的說明了屬性取樣和變量取樣的區(qū)別:B

A.前者關(guān)注預防,后者關(guān)注檢查

B.前者關(guān)注是否與標準一致,后者關(guān)注與標準一致的程度

C.前者關(guān)注某些特殊因素,后者關(guān)注所有因素

D.兩者是同一概念

126、產(chǎn)品能否獲得取決于兩個要素:D

A.可使用和可維護

B.可生產(chǎn)和可維護

C.可使用和可靠性

D.可靠性和可維護

146、你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道,假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求,就會導致糾正

行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述?D

A.質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是內(nèi)部故障成本

B.質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是預防成本

C.質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是預防成本

D.質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是內(nèi)部故障成本

149、你知道變更控制系統(tǒng)很重要,因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變

更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù):

B

A.綜合變更控制

B,質(zhì)量控制

C.范圍變更控制

D.進度控制

154、開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個階段:D

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

164、降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:C

A.確保全面質(zhì)量控制計劃符合ISO標準

B.運用統(tǒng)計采樣

C.實施全過程檢查

D.運用趨勢分析

采購

36.你為加拿大某政府一個項目工作,該工作要求你每天在政府事務辦公室現(xiàn)場。上個月由于大風雪有三

天時間你不能在現(xiàn)場。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項:C

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