沙灣區(qū)電梯安全管理人員案例研習(xí)卷子和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯維修保養(yǎng)人員進(jìn)入電梯井道前，必須（）。

A:穿著防護(hù)服

B:佩戴安全帽

C:配戴防護(hù)眼鏡

D:以上全部

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，發(fā)現(xiàn)裝置無法正常工作，應(yīng)（）。

A.忽略異常，繼續(xù)檢查

B.停止檢查并報告

C.通知維修人員

D.臨時修復(fù)裝置

正確答案：B3.電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A.立即通知電梯維修人員

B.通知被困人員保持冷靜

C.隨意打開電梯門進(jìn)行救援

D.使用專用對講系統(tǒng)與被困人員溝通

正確答案：C4.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項不屬于現(xiàn)場救援的基本原則？

A.快速反應(yīng)

B.安全第一

C.自救為主

D.等待專業(yè)救援隊到來

正確答案：D5.電梯的制動器應(yīng)能承受電梯滿載下行時的最大制動載荷，其制動力矩不應(yīng)小于多少？

A:2000N·m

B:3000N·m

C:4000N·m

D:5000N·m

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯時，如發(fā)現(xiàn)電梯對重懸掛裝置松動，應(yīng)（）。

A:立即上報維修

B:嘗試緊固

C:繼續(xù)使用并觀察

D:忽略并繼續(xù)使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A:直接要求乘客等待救援

B:立即通知電梯維修人員

C:查看電梯監(jiān)控錄像

D:與乘客溝通了解被困情況

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行噪音大的報告后，首先應(yīng)：

A:檢查噪音來源

B:忽略此問題

C:停止使用電梯

D:通知維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位存在違規(guī)操作時，應(yīng)如何處理？

A.直接向維保單位提出警告

B.向上級部門報告并請求調(diào)查

C.忽略并繼續(xù)巡查

D.私下與維保單位溝通

正確答案：B10.當(dāng)電梯出現(xiàn)緊急情況時，安全管理人員應(yīng)如何與乘客溝通？

A:告知乘客等待救援

B:提供安慰并指導(dǎo)乘客使用緊急通話裝置

C.讓乘客自行解決

D.忽視乘客的恐慌情緒

正確答案：B11.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項不屬于電梯緊急救援的操作流程？

A.確認(rèn)被困乘客的位置

B.撥打救援電話

C.在電梯外大聲呼救

D.嘗試使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:輕輕提醒乘客減少重量

B:立即關(guān)閉電梯門

C:嘗試將超載乘客搬出電梯

D:告知乘客等待下一部電梯

正確答案：D13.電梯在運(yùn)行過程中，若發(fā)生異常情況導(dǎo)致停止，乘客應(yīng)（）。

A.按照電梯內(nèi)的指示操作

B.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

C.撥打電梯內(nèi)的緊急電話

D.靜靜等待電梯門重新打開

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，對電梯門間隙應(yīng)如何檢查？

A:使用專用工具測量

B:觀察門間隙大小

C:詢問乘客門間隙情況

D:以上所有方法

正確答案：A15.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應(yīng)如何處理被困人員？

A.告知被困人員保持冷靜

B.嘗試自行解救被困人員

C.撥打救援電話并等待救援

D.讓被困人員自行尋找出路

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運(yùn)行速度過快時，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，繼續(xù)工作

B.告訴乘客不要擔(dān)心，速度是正常的

C.認(rèn)真傾聽乘客的投訴內(nèi)容

D.對乘客進(jìn)行指責(zé)

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.封鎖電梯，防止乘客使用

B.通知電梯維修人員前來處理

C.通知物業(yè)管理部門

D.立即啟動電梯的緊急制動裝置

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常維護(hù)時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)如何處理？

A.立即更換緊急停止按鈕

B.忽略該問題，繼續(xù)維護(hù)

C.通知維修人員處理

D.讓乘客自行處理

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停梯按鈕失靈，應(yīng)：

A.立即通知維修人員更換

B.封鎖電梯，防止使用

C.通知使用單位停止使用

D.忽略緊急停梯按鈕問題

正確答案：A20.電梯困人救援時，若被困者情緒激動，安全管理人員應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.安撫被困者情緒，告知救援過程

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時，以下哪項不是正確的處理步驟？

A:立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B:檢查設(shè)備是否因人為損壞

C:嘗試自行修復(fù)設(shè)備

D:在設(shè)備修復(fù)前暫時關(guān)閉電梯

正確答案：C22.電梯的制動器應(yīng)滿足什么條件？

A.在電梯正常停止時能立即制動

B.在電梯超速時能立即制動

C.在電梯運(yùn)行過程中能立即制動

D.在電梯緊急停止時能立即制動

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯困人時，如何確保被困者的生命安全？

A.檢查被困者是否受傷

B.告知被困者保持冷靜，不要自行操作電梯

C.確保被困者與外界保持通訊

D.所有上述措施

正確答案：D24.電梯的制動器是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，以下哪項不是制動器檢查的內(nèi)容？

A:制動器是否靈活

B:制動器是否有過熱現(xiàn)象

C:制動器是否能夠有效制動

D:制動器是否定期潤滑

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯限速器故障？

A.電梯運(yùn)行速度超過額定速度

B.電梯緊急停機(jī)時限速器不能有效減速

C.電梯限速器顯示異常

D.以上所有

正確答案：D26.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行的是：

A.嘗試手動解救被困人員

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，立即上報情況

D.詢問被困人員位置

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)確保電梯轎廂內(nèi)的人員安全，以下哪種行為是不正確的？

A.指導(dǎo)被困人員使用緊急通話裝置

B.嘗試自行打開電梯門

C.確保電梯轎廂通風(fēng)良好

D.通知維修人員

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電梯井蓋時，以下哪項不是檢查的項目？

A.電梯井蓋是否牢固

B.電梯井蓋是否易于打開

C.電梯井蓋是否定期檢查

D.電梯井蓋是否安裝了防護(hù)網(wǎng)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并指導(dǎo)正確操作

B.告知電梯操作人員下次注意

C.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

D.向上級部門報告

正確答案：A30.電梯困人事件發(fā)生后，現(xiàn)場管理人員應(yīng)首先進(jìn)行什么操作？

A:立即報警

B:嘗試自行解救被困人員

C:通知專業(yè)救援人員

D:關(guān)閉電梯電源

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于火災(zāi)隱患排查整改工作，應(yīng)由專職消防安全管理人員負(fù)責(zé)。（答案：×）

答案解析：火災(zāi)隱患排查整改工作應(yīng)由安全管理人員負(fù)責(zé)，但具體責(zé)任人可能因單位而異。2.所有涉及到重大安全隱患的單位，都需要有應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度規(guī)范。（）

答案：√3.火災(zāi)情況下使用電梯時應(yīng)該遵守“安全疏散至上”的原則。

答案：√4.單位內(nèi)可能存在的安全隱患不僅僅是電氣問題，也可能涉及其他如自然災(zāi)害等安全問題。（）

答案：×5.在緊急情況下，電梯乘客可以使用任何方法自行離開電梯。

答案：×（答案解析：在緊急情況下，電梯乘客應(yīng)按照規(guī)定的程序離開電梯，一般需要等待專業(yè)人員進(jìn)行救援。）6.在遇到電梯事故時，應(yīng)該先自行進(jìn)行救援后再聯(lián)系專業(yè)人員協(xié)助。

答案：×7.電梯的超載保護(hù)裝置只有在超重時才會觸發(fā)，輕載時不會。

答案：×8.為了保護(hù)環(huán)境，廢舊電梯應(yīng)當(dāng)拆解并分類處理。

答案：√9.只要有人陪伴，乘坐無任何故障標(biāo)志的電梯就沒有安全問題。()

答案：×10.在應(yīng)急預(yù)案中，只有對重大危險源才能特別關(guān)注安全疏散和應(yīng)急救援。

答案：√11.只要電燈開關(guān)能正常工作，就能證明其開關(guān)電路正常。

答案：×（注意，此題強(qiáng)調(diào)的是電梯內(nèi)部開關(guān)而非普通電燈開關(guān)）12.在檢查電梯安全時，需要特別注意消防設(shè)備的完好情況。

答案：√13.在消防安全工作中，單位必須嚴(yán)格執(zhí)行每日消防巡查制度，對消防重點(diǎn)部位應(yīng)有嚴(yán)格的管理要求。

答案：×14.對于任何可能的危險源或隱患，都應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的安全標(biāo)識并進(jìn)行隔離。（）

答案：√15.電梯廣告牌安裝應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告牌穩(wěn)固且不會影響電梯運(yùn)行。（）

答案：√16.電梯安全管理人員有權(quán)直接撤銷違規(guī)操作人員的電梯操作資格證書。()

答案：×17.對于正在運(yùn)行的電梯，在特殊天氣條件下不需要進(jìn)行額外的監(jiān)控。

答案：×18.在應(yīng)急預(yù)案中，是否明確規(guī)定了疏散程序和撤離路線？

答案：√19.消防安全管理制度的制定應(yīng)結(jié)合實際情況，充分考慮單位的行業(yè)特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等因素。（）

答案：√20.在電梯內(nèi)遇到火災(zāi)，乘客應(yīng)該盡量彎腰靠近地面以減少吸入有毒煙霧的風(fēng)險。

答案：×21.安全檢查人員不需要對電梯的安裝、維護(hù)、檢查情況進(jìn)行日常巡查。

答案：×22.安全應(yīng)急預(yù)案制定需要覆蓋所有電梯的使用場所。

答案：√23.電梯安裝和改造必須符合國家相關(guān)規(guī)定，否則不能進(jìn)行驗收或使用。

答案：√24.應(yīng)急預(yù)案中的疏散路線指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)清晰可見，以便員工能夠準(zhǔn)確疏散。（√）

答案解析：應(yīng)急預(yù)案中的疏散路線指示標(biāo)志是確保員工能夠準(zhǔn)確疏散的保障措施。25.對于涉及高層住宅、商業(yè)中心等人員密集場所的電梯，需要每日巡查其運(yùn)行情況。（）

答案：√26.對于無法修復(fù)的電梯部件，應(yīng)該考慮采用報廢而不是修復(fù)的方式。

答案：×27.對于發(fā)生的安全事故，如果未造成人員傷亡，可以按照正常流程處理并進(jìn)行事后總結(jié)。

答案：×28.電梯的轎廂與對重之間應(yīng)安裝有緩沖裝置。

答案：√29.存在重大火災(zāi)隱患的單位必須進(jìn)行整改并取得相關(guān)部門的批準(zhǔn)后方可復(fù)工運(yùn)營。

答案：×（實際情況可能因地區(qū)和單位而異）30.在緊急情況下，未經(jīng)授權(quán)的外部救援隊伍不能擅自使用電梯。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時的首要任務(wù)是什么。

答案：在電梯發(fā)生火災(zāi)時，首要任務(wù)是立即啟動消防預(yù)案，組織人員疏散，同時切斷電源，防止電梯進(jìn)一步損壞。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有害氣體積聚時應(yīng)如何處置。

答案：應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行通風(fēng)和檢查，確保電梯井道內(nèi)的空氣流通，并防止有害氣體對乘客健康造成影響。3.在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患時，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先，應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知電梯公司和相關(guān)監(jiān)管部門。其次，對安全隱患進(jìn)行全面調(diào)查和評估，找出根本原因。最后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定整改措施，并跟蹤整改效果。4.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)執(zhí)行的操作流程。

答案：首先確保乘客安全，避免使用電梯，然后盡快使用備用電源恢復(fù)電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行檢查。5.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急疏散演練時，應(yīng)如何確保演練效果？

答案：在執(zhí)行緊急疏散演練時，應(yīng)確保演練效果：

（1）明確演練目標(biāo)和要求；

（2）設(shè)計合理的疏散路線和集合點(diǎn)；

（3）模擬不同緊急狀況，檢驗疏散效率和秩序；

（4）評估演練效果，收集反饋信息用于改進(jìn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)照明故障，導(dǎo)致乘客在夜間被困。請分析該事件中電梯安全管理人員的夜間值班情況是否合規(guī)。

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)確保夜間值班人員具備相應(yīng)的應(yīng)急處置能力。

（2）夜間值班人員應(yīng)定期檢查電梯設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

（3）在發(fā)生照明故障時，夜間值班人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援人員前往現(xiàn)場。

（4）電梯安全管理員應(yīng)定期對夜間值班人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其具備應(yīng)對突發(fā)事件的技能。

總結(jié)：該事件中，電梯安全管理人員的夜間值班情況基本合規(guī)，但在照明故障發(fā)生時，夜間值班人員未能及時啟動應(yīng)急預(yù)案。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客被困。物業(yè)管理人員在處理過程中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患。請分析物業(yè)公司如何處理此類情況。

答案：

（1）物業(yè)公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員對被困乘客進(jìn)行安撫。

（2）物業(yè)公司通知電梯維保單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查，排除安全隱患。

（3）物業(yè)公司對電梯進(jìn)行全面檢查，確保其他電梯運(yùn)行安全。

總結(jié)：物業(yè)公司能夠及時處理電梯故障，并在發(fā)現(xiàn)安全隱患時采取措施，保障了乘客的生命安全。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生乘客被困事件。經(jīng)調(diào)查，電梯內(nèi)未設(shè)置緊急呼叫按鈕，導(dǎo)致乘客無法及時求助。請問，此案例中電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？