電梯安全管理人員水平測試試題庫與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)立即：

A:檢查電梯門是否關(guān)閉

B:封鎖電梯，禁止使用

C:嘗試自行調(diào)整速度

D:等待乘客自行報(bào)警

正確答案：B2.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

B.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯的安全知識

C.電梯操作人員無需了解電梯的基本結(jié)構(gòu)

D.電梯操作人員應(yīng)熟悉緊急情況下的應(yīng)對措施

正確答案：C3.電梯的緊急停止裝置應(yīng)在電梯運(yùn)行過程中隨時(shí)有效，以下哪種情況不屬于緊急停止裝置失效的范疇？

A.電梯門關(guān)閉后，緊急停止裝置失效

B.電梯超速運(yùn)行時(shí)，緊急停止裝置失效

C.電梯運(yùn)行過程中，緊急停止裝置突然失效

D.電梯正常運(yùn)行時(shí)，緊急停止裝置正常工作

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其檢查內(nèi)容？

A.設(shè)備是否易于操作

B.設(shè)備是否能夠正常通話

C.設(shè)備的通話質(zhì)量

D.設(shè)備的防水性能

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A:對重運(yùn)行平穩(wěn)

B:對重運(yùn)行時(shí)有輕微震動(dòng)

C:對重運(yùn)行時(shí)有明顯晃動(dòng)

D:對重?zé)o法正常運(yùn)行

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保對講系統(tǒng)工作正常

B.確保對講系統(tǒng)連接牢固

C.確保對講系統(tǒng)在緊急情況下可手動(dòng)操作

D.確保對講系統(tǒng)有備用電源

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時(shí)，應(yīng)：

A.立即報(bào)告維修

B.通知使用單位

C.忽略此問題

D.嘗試自行調(diào)整

正確答案：A8.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)告知乘客在緊急情況下如何正確使用電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕？

A.按下按鈕，等待救援

B.連續(xù)按下按鈕，直到有反應(yīng)

C.只在電梯內(nèi)按下按鈕

D.以上都是

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運(yùn)行噪音大時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)檫@是正常現(xiàn)象

B.立即報(bào)告維修部門

C.讓乘客自行調(diào)整

D.在電梯門口放置警示物

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用不當(dāng)行為時(shí)，應(yīng)：

A:立即上報(bào)并停止使用

B:忽略不當(dāng)行為

C:立即糾正并培訓(xùn)使用者

D:通知維修人員處理

正確答案：C11.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置：

A:乘客須知

B:電梯操作面板

C:電梯維修電話

D:電梯安全管理人員名單

正確答案：A12.電梯在緊急狀態(tài)下，乘客應(yīng)該按照（）操作按鈕，等待救援。

A:按任意按鈕

B:按緊急停止按鈕

C:按開門按鈕

D:按樓層按鈕

正確答案：B13.電梯安全管理人員在處理電梯緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.確保電梯內(nèi)乘客的安全

B.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通

C.隨意打開電梯門進(jìn)行救援

D.指導(dǎo)乘客使用緊急按鈕

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯，并上報(bào)公司

B.告知乘客注意安全，繼續(xù)使用

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待乘客自行離開

D.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志，提醒乘客

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備亮度不足，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即更換照明設(shè)備

B:建議維修人員檢查

C:記錄問題，等待下次檢查

D:忽略此問題

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查結(jié)果不符合安全標(biāo)準(zhǔn)？

A.電梯門開啟時(shí)間小于1秒

B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無異常振動(dòng)

C.電梯載重能力超出額定值

D.電梯緊急停止裝置有效

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)？

A.緊急照明設(shè)備的亮度

B.緊急照明設(shè)備的放置位置

C.緊急照明設(shè)備的開關(guān)是否正常

D.電梯井道的通風(fēng)情況

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的指示燈不亮?xí)r，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.立即上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)

C.嘗試自行修復(fù)

D.聯(lián)系維修人員

正確答案：A19.電梯的安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明不亮，應(yīng)如何處理？

A:通知電梯維保公司

B:通知電梯使用單位

C:通知電梯安全監(jiān)察部門

D:立即停止電梯使用

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.立即停止使用該電梯

B.檢查電梯的運(yùn)行速度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.忽略該投訴

D.告知乘客電梯的運(yùn)行速度可能會有波動(dòng)

正確答案：B21.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的機(jī)械部件進(jìn)行檢查，確保其運(yùn)行平穩(wěn)、無異常聲響。（）

A:錯(cuò)誤

B:正確

正確答案：A22.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備應(yīng)具備的基本要求？

A.正常運(yùn)行

B.無明顯磨損

C.外觀整潔

D.電梯轎廂內(nèi)噪音過大

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先確保：

A.電梯內(nèi)乘客安全撤離

B.火災(zāi)原因調(diào)查

C.電梯內(nèi)消防設(shè)施完好

D.電梯電源切斷

正確答案：A24.電梯的安全門應(yīng)能承受（）N的壓力。

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

正確答案：C25.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些緊急呼叫裝置？

A.對講電話

B.報(bào)警按鈕

C.對講電話和報(bào)警按鈕

D.無需設(shè)置

正確答案：C26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即報(bào)告使用單位

B:立即通知維護(hù)保養(yǎng)單位

C:立即停機(jī)

D:A、B、C

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.允許攜帶

B.責(zé)令立即改正

C.記錄并上報(bào)

D.忽略不計(jì)

正確答案：B28.在電梯井道內(nèi)，安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯對重導(dǎo)軌的磨損情況，這是為了確保（）。

A:電梯運(yùn)行平穩(wěn)

B:電梯運(yùn)行速度

C:電梯制動(dòng)性能

D:電梯門開關(guān)順暢

正確答案：A29.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A:讓被困者保持冷靜，等待救援

B:嘗試自行打開電梯門

C:立即切斷電梯電源

D:讓被困者自行爬出電梯

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯安全通道時(shí)，以下哪種情況是不正常的？

A.安全通道暢通無阻

B.安全通道存在障礙物

C.安全通道有定期檢查記錄

D.安全通道被遮擋

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員必須隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級的監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保其工作符合最高標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√2.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)時(shí)，可以隨意改變原定工作計(jì)劃和應(yīng)急措施。（）

答案：×3.電梯的維修記錄無需詳細(xì)記錄，只需記錄維修時(shí)間即可。

答案：×4.電梯的門鎖系統(tǒng)在正常操作時(shí)，可以輕易被外部力量破壞。

答案：×5.檢查電梯機(jī)房的設(shè)備維護(hù)情況應(yīng)當(dāng)僅限于定期查看是否更換設(shè)備部件。（）

答案：×6.在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，不包含檢查鋼絲繩和剎車系統(tǒng)等重要部分。

答案：×7.在電梯日常運(yùn)行中，不允許出現(xiàn)無應(yīng)急照明和救援通道的情況。（）

答案：×8.如果未有及時(shí)處理記錄，說明存在問題。

是否存在專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查電梯安全的工作人員？（是/否）

答案：√9.在進(jìn)行電梯維修工作時(shí)，使用危險(xiǎn)化學(xué)品需要符合國家相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√10.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)該日夜看守以確保隨時(shí)應(yīng)對火災(zāi)的發(fā)生。這個(gè)說法是錯(cuò)誤的。

答案：（√）11.對于正在運(yùn)行的電梯，不應(yīng)有任何防護(hù)欄阻礙其運(yùn)行通道。

答案：×12.對電梯機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，必須確保其清潔無塵，以防止設(shè)備故障。（）

答案：√13.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，電梯停用只是其中一個(gè)選擇而不是唯一選擇。（）

答案：×維修保養(yǎng)決定需要基于具體條件判斷。不完全絕對。如果是指要做出正確決策避免嚴(yán)重后果發(fā)生，那么是需要選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行處理的。14.電梯的乘客須知必須清晰、明確，并放置在轎廂內(nèi)顯眼位置。

答案：√15.發(fā)生電梯事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級或當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告，不能自行處理。

答案：×16.違規(guī)操作電梯可能導(dǎo)致的后果與一般違規(guī)行為沒有區(qū)別。

答案：×17.對于一般的電梯故障，不需要緊急停機(jī)維修，應(yīng)該通過正常的維護(hù)保養(yǎng)來預(yù)防故障的發(fā)生。

答案：×18.電梯安全管理人員在處理投訴時(shí)，可以僅通過電話溝通，而不提供面對面的服務(wù)，以節(jié)省時(shí)間。

答案：×19.在制定和執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，必須遵守法律法規(guī)的要求，不能隨意修改或變動(dòng)。（）

答案：×20.電梯在運(yùn)行過程中，乘客被困超過1小時(shí)，必須啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

答案：√21.對于未進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)的消防設(shè)施可以進(jìn)行隨意使用。（×）

答案：×，這種行為極其危險(xiǎn)。未定期檢查和保養(yǎng)的消防設(shè)施可能會帶來重大火災(zāi)隱患。22.應(yīng)急預(yù)案中明確指出的人員職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤。

答案：√23.電梯停運(yùn)后，在沒有停電的情況下進(jìn)行檢修作業(yè)是允許的。（）

答案：×24.任何單位的電梯都需要在應(yīng)急情況下啟動(dòng)自動(dòng)救援系統(tǒng)。（）

答案：√25.電梯事故調(diào)查處理應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事故情況。

答案：√26.管理人員可以在日常巡視時(shí)減少對重要零部件的檢查頻次。

答案：×（需要嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查）27.電梯的限速器應(yīng)安裝在電梯的驅(qū)動(dòng)主機(jī)附近。

答案：√28.電梯內(nèi)的緊急報(bào)警系統(tǒng)，在正常情況下應(yīng)能通過外部電話撥打求助。

答案：√29.電梯發(fā)生故障時(shí)，只要求及時(shí)排除故障，不進(jìn)行安全隱患整改即可。

答案：×30.對于安全警示標(biāo)識的安裝位置應(yīng)當(dāng)遵循簡潔明了的原則。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的作用是什么？

答案：電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的主要作用是在電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，乘客能夠及時(shí)發(fā)出求救信號，以便救援人員能夠迅速定位并采取相應(yīng)措施。該系統(tǒng)通常包括手動(dòng)按鈕、緊急電話和聲光報(bào)警裝置等。2.簡述電梯安全管理人員在電梯更新改造中的利益沖突及處理方式。

答案：利益沖突可能包括：維護(hù)使用單位利益而忽視安全；個(gè)人利益與公共利益的沖突。處理方式包括：堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；向上級匯報(bào)，尋求支持和指導(dǎo)；公開透明，接受社會監(jiān)督。3.描述電梯安全管理人員在遇到電梯控制系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)如何指導(dǎo)乘客？

答案：向乘客解釋情況，提供安全的疏散路線和建議，必要時(shí)幫助乘客使用緊急報(bào)警裝置，并與維修團(tuán)隊(duì)保持溝通。4.如何判斷電梯是否超載？

答案：通過觀察電梯內(nèi)的顯示屏或使用電梯內(nèi)的稱重傳感器來監(jiān)測電梯的實(shí)際載重量與額定載重量之間的差異，若超過額定載重量的一定比例，則認(rèn)為電梯超載。5.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯設(shè)備部件損壞問題。

答案：處理電梯設(shè)備部件損壞問題的方法包括：

（1）及時(shí)上報(bào)損壞情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；

（2）聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修，確保損壞部件得到及時(shí)更換；

（3）對損壞原因進(jìn)行分析，提出整改措施；

（4）加強(qiáng)對損壞部件的監(jiān)控，防止類似問題再次發(fā)生；

（5）對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其維修技能。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在維修過程中，維修人員未關(guān)閉電梯門，導(dǎo)致顧客誤入電梯井，發(fā)生安全事故。請分析此案例中維修人員的行為違反了哪些規(guī)定，并說明如何避免類似事件發(fā)生。

答案：

（1）維修人員違反了《電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程》中關(guān)于維修作業(yè)區(qū)域的安全防護(hù)規(guī)定，未關(guān)閉電梯門。

（2）違反了《電梯使用安全規(guī)程》中關(guān)于維修作業(yè)的安全操作規(guī)定，未設(shè)置警示標(biāo)志。

（3）未按照《商場安全管理?xiàng)l例》中關(guān)于商場內(nèi)部安全規(guī)定的要求，未確保維修區(qū)域安全。

總結(jié)：此案例中維修人員的行為違反了電梯維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。為了避免類似事件發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)維修人員的安全意識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中，一名員工在電梯內(nèi)摔倒受傷。事后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該員工在電梯內(nèi)吸煙，導(dǎo)致地面濕滑。請問，公司應(yīng)如何處理此事？

答案：

（1）公司應(yīng)立即對受傷員工進(jìn)行救治，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定。

（2）對吸煙行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對違反公司規(guī)定的員工進(jìn)行批評教育。

（3）加強(qiáng)電梯內(nèi)禁煙宣傳，提高員工安全意識。

總結(jié)：公司應(yīng)關(guān)注員工在電梯內(nèi)的安全行為，加強(qiáng)安全宣傳教育。