石棉縣電梯安全管理人員訓練試卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設備失效時，應如何處理？

A.立即上報，等待維修

B.嘗試手動修復

C.通知電梯維保單位進行檢修

D.使用備用緊急通訊設備

正確答案：C2.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略乘客投訴，繼續(xù)操作電梯

B.認真聽取乘客投訴，并記錄相關信息

C.讓乘客自行解決問題

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客使用不當?shù)男袨闀r，應如何處理？

A.忽略乘客行為，繼續(xù)監(jiān)控

B.告知乘客正確使用電梯

C.強制乘客停止使用電梯

D.忽略乘客，記錄在案

正確答案：B4.電梯困人救援時，以下哪種操作是正確的？

A:直接切斷電梯電源

B:強行打開電梯門

C:使用電梯內的手動操作盤進行救援

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應首先（）。

A.檢查電梯位置

B.告知被困人員保持冷靜

C.立即進行救援操作

D.等待維修人員到達現(xiàn)場

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應（）。

A.對電梯進行全面檢查

B.確認電梯維修人員已到達現(xiàn)場

C.等待電梯年檢機構人員到來

D.確認電梯已停止使用

正確答案：A7.電梯井道內必須設置緊急停止裝置，其設置位置應滿足什么條件？

A.在電梯轎廂頂部的控制面板上

B.在電梯轎廂底部的控制面板上

C.在電梯井道頂部和底部

D.在電梯機房內

正確答案：C8.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故應急預案的組成部分？

A:電梯故障處理流程

B:電梯困人救援程序

C:電梯維保人員職責

D:電梯使用操作規(guī)范

正確答案：C9.電梯井道內發(fā)生火災時，安全管理人員應（）。

A.封閉電梯井道

B.打開電梯門讓乘客逃生

C.立即啟動電梯應急照明

D.確保電梯緊急按鈕可用

正確答案：A10.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用緊急對講系統(tǒng)？

A.按下緊急對講按鈕，然后大聲呼救

B.立即按下緊急停止按鈕

C.按下緊急對講按鈕，等待救援人員到來

D.關閉電梯門，等待電梯自動恢復運行

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.檢查門鎖的機械結構

B.嘗試手動解鎖

C.通知維修人員進行處理

D.放棄處理，繼續(xù)運行

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門開啟后無法關閉，但電梯轎廂未移動時，應（）。

A.強行關閉門

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行關閉

D.關閉電梯并通知使用單位

正確答案：B13.在電梯困人事件中，安全管理人員應首先確認的信息是？

A.被困人數(shù)及乘客健康狀況

B.電梯所在樓層及運行狀態(tài)

C.乘客是否攜帶貴重物品

D.電梯故障原因及修復時間

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不規(guī)范時，應（）。

A:指導司機正確操作

B:停止電梯運行

C:報告使用單位

D:忽略司機操作

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應確保其位于乘客容易觸及的位置，以下哪項不是檢查緊急停止按鈕的必要項目？

A.緊急停止按鈕是否易于操作

B.緊急停止按鈕是否清晰可見

C.緊急停止按鈕是否固定牢固

D.緊急停止按鈕的顏色是否鮮艷

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應特別注意？

A.電池容量

B.電池類型

C.電池放置位置

D.電池使用壽命

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，首先應當：

A.確定事故原因

B.保護現(xiàn)場

C.調查事故發(fā)生的時間

D.記錄事故發(fā)生的經(jīng)過

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生地震時，應如何指導乘客？

A.讓乘客留在電梯內等待救援

B.讓乘客盡快離開電梯，使用樓梯逃生

C.指導乘客使用電梯內電話報警

D.讓乘客保持冷靜，等待電梯恢復運行

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不當導致安全隱患時，應：

A.立即制止司機操作

B.對司機進行批評教育

C.向公司管理層報告

D.讓司機自行改正

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，應立即：

A:記錄異常情況，繼續(xù)檢查其他項目

B:嘗試手動關閉電梯門

C:停止檢查，通知維修人員進行處理

D:忽略異常，繼續(xù)檢查

正確答案：C21.在電梯安全管理人員日常工作中，以下哪項不屬于安全記錄的范疇？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯維修保養(yǎng)記錄

C.電梯乘客投訴記錄

D.電梯操作人員培訓記錄

正確答案：C22.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何指導乘客等待救援？

A.讓乘客自行等待

B.告知乘客不要使用電梯，等待救援

C.讓乘客自行離開電梯

D.強行打開電梯門讓乘客出來

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關閉不嚴，應采取的首要措施是：

A.立即上報公司領導

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.用手強行推開門

D.讓電梯繼續(xù)運行，事后處理

正確答案：B24.電梯的緊急停止裝置應當安裝在易于達到的位置，以下哪項不是其要求？

A:必須有明顯的標志

B:應當位于電梯轎廂內

C:應當位于電梯機房內

D:應當在電梯外易于觸及的位置

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A:立即趕赴現(xiàn)場，嘗試手動救援

B:撥打電梯維修電話，等待救援

C:告知乘客耐心等待，不要自行操作

D:指派非專業(yè)人員前往救援

正確答案：C26.電梯安全管理人員在電梯困人事故中，以下哪項處理措施是錯誤的？

A.嘗試與被困人員通話，了解情況

B.立即通知維修人員

C.指導被困人員使用緊急通訊設備

D.試圖強行打開電梯門

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全培訓需求時，應：

A.立即組織培訓

B.擬定培訓計劃

C.確定培訓時間

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員應當掌握哪些應急處理技能？（）

A:心肺復蘇術和止血包扎技能

B:電梯故障診斷和維修技能

C:電梯困人解救技能和火災逃生技能

D:電梯市場營銷策略和客戶服務技巧

正確答案：C29.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應當如何記錄故障情況？

A.在電梯內記錄

B.由電梯安全管理人員記錄

C.忽略記錄

D.由乘客記錄

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時，應如何操作？

A.立即切斷電梯電源

B.通知被困人員保持冷靜

C.封閉電梯并等待救援

D.嘗試使用電梯逃生

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯機房應當保持整潔、通風良好，避免存在可燃物等危險物品。

答案：√2.電梯內部出現(xiàn)異常聲音或振動時，無需立即采取措施，等待電梯自動恢復運行。

答案：×3.對電梯的定期檢查記錄應該按照實際發(fā)生日期和時間點進行存檔和備案。

答案：√4.發(fā)生火災時，在疏散人員后立即進行滅火救援工作是消防人員的職責之一。（）

答案：√5.在電梯日常檢查和維護工作中，僅僅進行外觀檢查即可，無需進行其他復雜的技術檢測。（）

答案：×6.在檢查消防設備時，應注意檢查其是否能正常工作并滿足使用需求。（）

答案：√7.在消防通道或樓梯口停放電梯和雜物是違規(guī)行為。

答案：√8.特種設備事故報告應嚴格按照國家和行業(yè)規(guī)范進行，不能有誤報、瞞報情況。（）

答案：√9.安全出口指示牌在夜晚應有充足的照明設備，確保指示清晰。（）

答案：√10.在評估和確定電梯的安全隱患時，僅考慮時間維度和歷史數(shù)據(jù)可能不夠全面。（）

答案：×11.如果電梯內有兒童，乘客應確保他們知道如何使用電梯，并在緊急情況下引導他們到安全區(qū)域。

答案：√12.消防安全管理人員只需檢查火災隱患是否已經(jīng)消除，無需關注火災風險評估。

答案：×13.在進行電梯安全檢查時，只關注技術性能指標即可忽略其他安全問題嗎？

答案：×。在進行電梯安全檢查時，不僅關注技術性能指標，還應重視其他安全問題，如人員管理、設備維護等。14.應急預案是電梯安全事故的預防措施之一，但其重要性和針對性應當引起足夠的重視。

答案：√15.電梯安全管理人員在工作期間，應確保個人通訊工具處于靜音狀態(tài)。

答案：√16.高層建筑內必須設置電梯機房獨立安全出口。

答案：√17.電梯在運行過程中出現(xiàn)超載，但未超過額定載重量的上限，不需要進行干預。

答案：×18.電梯的安全操作規(guī)程可以在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓的情況下直接向新員工傳達。

答案：×19.在日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應當立即整改，否則可能承擔相應的法律責任，說法正確。（√）

答案：√20.電梯安全管理人員應對所管轄區(qū)域內的公共信息平臺進行維護和管理，確保其信息準確、及時更新。（）

答案：×（此題為否定說法）21.對于在電梯內部工作的人員，需要經(jīng)過嚴格的培訓和考核，才能進行相應的作業(yè)？（答案：正確）

答案：√22.對可能引發(fā)重大安全事故的特種設備事故隱患，應及時報告相關部門并立即停用相關設備。（）

答案：√23.電梯內部發(fā)生火災時，乘客應保持冷靜，避免盲目行動。

答案：√24.在特殊天氣情況下，無需特別檢查電梯運行狀態(tài)。

答案：×（應根據(jù)實際情況進行必要的安全檢查）25.在火災等突發(fā)事件中，為了保障人員安全疏散，對消防設施和應急通道的日夜看守不是不必要的。（）

答案：×26.電梯安全管理人員必須持證上崗，包括專業(yè)資質和從業(yè)資格嗎？

答案：×。不完全需要專業(yè)資質和從業(yè)資格，但個人資信和能力要求應符合行業(yè)標準。27.在檢查和維護電梯時，確保安全設施和操作規(guī)程的符合性是重要的一項工作內容。（）

答案：√28.在電梯檢查過程中，只要不違反規(guī)定，可以不遵循相關的操作規(guī)程和標準。（×）

答案：×，不符合規(guī)定的操作容易導致安全事故發(fā)生。29.所有在電梯作業(yè)過程中受傷的人員都可以由用人單位承擔責任。（）

答案：×正確的是用人單位應承擔相應責任。30.對于正在進行的電梯事故應急演練，救援和救援隊伍應該是全面參與的。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何對電梯安全管理人員進行職業(yè)道德教育？

答案：對電梯安全管理人員進行職業(yè)道德教育的方法包括：

（1）宣傳職業(yè)道德規(guī)范，提高道德意識；

（2）講解職業(yè)道德案例，引導電梯安全管理人員樹立正確的價值觀；

（3）開展職業(yè)道德講座，提高職業(yè)道德素養(yǎng)；

（4）組織職業(yè)道德實踐活動，增強道德實踐能力；

（5）建立職業(yè)道德教育檔案，記錄教育過程和成果。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何加強與其他行業(yè)交流，借鑒先進經(jīng)驗。

答案：交流的方法包括：

（1）參加跨行業(yè)安全論壇，了解其他行業(yè)安全管理經(jīng)驗；

（2）與其他行業(yè)安全管理人員建立聯(lián)系，開展交流合作；

（3）引進其他行業(yè)安全管理先進技術和設備；

（4）借鑒其他行業(yè)安全管理模式，改進本行業(yè)安全管理；

（5）共同推動電梯安全事業(yè)發(fā)展。3.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時，應如何通知相關部門和乘客。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時，安全管理人員應立即通知電梯維保單位進行檢查，并通知電梯使用單位和乘客。同時，應保持冷靜，安撫乘客情緒，避免引起恐慌。在等待專業(yè)救援的同時，可嘗試通過電梯內的緊急通訊設備與外界聯(lián)系。4.描述電梯機房中常見的電氣設備有哪些？

答案：機房中常見的電氣設備包括：主電源柜、控制柜、備用電源柜、變壓器、配電盤、電纜橋架、接線端子、斷路器、接觸器、繼電器、傳感器、指示燈等。這些設備共同構成了電梯的電氣系統(tǒng)，負責為電梯提供電力支持，控制電梯的運行狀態(tài)，以及監(jiān)測電梯的各種參數(shù)和故障信息。5.簡述電梯安全管理人員在編制電梯安全操作規(guī)程時，應如何確保規(guī)程的合理性和易理解性？

答案：應確保規(guī)程的合理性和易理解性的方法包括：結合行業(yè)最佳實踐和標準要求；采用簡潔明了的語言表達；結合實際操作經(jīng)驗制定具體操作步驟；定期對規(guī)程進行審查和更新。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司近期發(fā)生一起電梯困人事故，原因是電梯內電氣系統(tǒng)故障。事故發(fā)生后，電梯安全管理人員接到通知，立即趕赴現(xiàn)場處理。請分析該電梯安全管理人員在事故處理過程中應采取的措施。

答案：

（1）到達現(xiàn)場后，首先應確認電梯困人情況，確保被困人員安全。

（2）立即啟動應急預案，通知救援人員前來協(xié)助。

（3）對電梯進行初步檢查，判斷故障原因，并采取相應措施排除故障。

（4）在故障排除過程中，確保被困人員情緒穩(wěn)定，提供必要的生活保障。

（5）事故處理完畢后，對電梯進行全面檢查，確保安全運行。

總結：電梯安全管理人員在事故處理過程中，應迅速采取有效措施，確保被困人員安全，并及時排除故障，恢復電梯正常運行。2.在一次例行檢查中，發(fā)現(xiàn)某大廈電梯的緊急制動裝置存在故障。管理人員接到報告后迅速采取措施，并安排技術人員進行修復。

請分析電梯安全管理人員在處理緊急制動裝置故障時應首先檢查哪些項目？為什么？

答案：

（1）檢查緊急制動裝置的操作機制是否靈活可靠。

（2）確認緊急制動裝置的電源供應是否正常。

（3）檢查其他相關安全裝置的功能是否正常。

總結：處理緊急制動裝置故障時，確保其操作機制靈活可靠以及電源供應正常至關重要。同時，還應檢查其他安全裝置的功能以確保整體安全。3.某高層住宅小區(qū)的電梯在運行過程中突然停止，電梯內無人被困。經(jīng)調查，發(fā)現(xiàn)電梯維保人員在日常保養(yǎng)時未嚴格按照操作規(guī)程進行，導致電梯安全裝置失效。請問：

（1）此案例中，電梯維保人員違反了哪些安全操作規(guī)程？

（2）針對此類事故，應如何加強電梯維保人員的安全教育培訓？

（3）如何完善電梯安全管理制度，防止類似事故再次發(fā)生？

答案：

（1）電梯維保人員違反了以下安全操作規(guī)程：未