吳興區(qū)電梯安全管理人員水平測試測驗(yàn)卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，應(yīng)掌握的緊急救援技能不包括：

A.電梯困人時的心理安撫

B.電梯困人時的緊急撤離

C.電梯困人時的消防滅火

D.電梯困人時的急救措施

正確答案：C2.電梯井道的通風(fēng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)是電梯安全管理人員必須檢查的項(xiàng)目之一，以下哪個選項(xiàng)不屬于通風(fēng)檢查內(nèi)容？

A:通風(fēng)口是否暢通

B:通風(fēng)管道是否完好

C:電梯井道內(nèi)是否有異味

D:電梯井道內(nèi)是否有積水

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失效時，應(yīng)：

A.立即更換呼叫系統(tǒng)

B.通知電梯維修單位

C.不予理會，繼續(xù)巡查

D.向電梯使用單位報(bào)告

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按規(guī)定操作時，應(yīng)如何處理？

A.忽略司機(jī)的操作，繼續(xù)觀察

B.直接糾正司機(jī)的操作

C.向司機(jī)解釋正確的操作方法

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C5.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作規(guī)程的要求？

A.電梯操作人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢

B.電梯操作人員應(yīng)穿著整潔

C.電梯操作人員應(yīng)佩戴工作牌

D.電梯操作人員可以穿著便裝上崗

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對于被困乘客的安撫工作，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.保持冷靜，告知乘客救援人員正在路上

B.鼓勵乘客保持耐心

C.試圖自行解救被困乘客

D.提供必要的安全指導(dǎo)

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，應(yīng)注意（）。

A:緩沖器是否正常工作

B:緩沖器是否定期校驗(yàn)

C:緩沖器是否易于操作

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時，有權(quán)（）制止電梯的違章行為。

A:有權(quán)

B:無權(quán)

C:可以

D:應(yīng)該

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯安全裝置的詢問時，應(yīng)如何回答？

A.直接告知乘客安全裝置的工作原理

B.忽略乘客的詢問

C.告知乘客安全裝置的安裝位置

D.要求乘客提供證據(jù)

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制柜？

A.控制柜溫度

B.控制柜噪音

C.控制柜外觀清潔度

D.控制柜接線是否牢固

正確答案：C11.電梯發(fā)生故障時，被困人員應(yīng)如何報(bào)警？

A.直接按電梯內(nèi)的報(bào)警按鈕

B.使用手機(jī)撥打電梯使用單位的電話

C.通過電梯外的緊急報(bào)警按鈕

D.以上所有方法

正確答案：D12.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪項(xiàng)不是正確的操作？

A.關(guān)閉電梯門，防止人員進(jìn)入

B.使用應(yīng)急電源恢復(fù)電梯運(yùn)行

C.確保電梯內(nèi)乘客安全

D.立即向被困者提供安撫

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)立即（）。

A:更換緊急停止裝置

B:報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

C:封鎖電梯，停止使用

D:忽略此問題

正確答案：C14.電梯在正常運(yùn)行中，如果乘客在轎廂內(nèi)被困，應(yīng)告知乘客（）。

A.保持冷靜

B.立即呼救

C.撥打報(bào)警電話

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)安全措施？

A:電梯內(nèi)無乘客

B:電梯操作人員具備相應(yīng)資質(zhì)

C:電梯維修人員佩戴安全帽

D:電梯維修現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒時，應(yīng)：

A.確保乘客安全

B.指導(dǎo)乘客正確使用電梯

C.確保電梯內(nèi)緊急照明設(shè)備正常

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援通道時，應(yīng)確保其：

A.無障礙物

B.有障礙物

C.無需檢查

D.無法進(jìn)入

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常時，應(yīng)立即（）。

A.停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動關(guān)閉電梯門

C.指導(dǎo)乘客離開電梯

D.忽略異常情況

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員時，下列哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？（）

A:操作人員的精神狀態(tài)

B:操作人員的持證情況

C:操作人員的著裝

D:操作人員的年齡

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)程？

A.正確使用電梯緊急停止按鈕

B.正確使用電梯樓層按鈕

C.正確使用電梯門開關(guān)按鈕

D.上述所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修時，以下哪種情況可以允許電梯繼續(xù)運(yùn)行？

A.電梯緊急制動系統(tǒng)正常

B.電梯限速器失靈

C.電梯安全鉗失靈

D.電梯門鎖正常

正確答案：A22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.忽略問題，繼續(xù)日常巡查

B.通知電梯維修人員，并貼上警示標(biāo)志

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，等待下次檢查

D.讓電梯停止運(yùn)行，但無需通知任何人

正確答案：B23.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的安全運(yùn)行要求？

A.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

B.電梯運(yùn)行速度符合標(biāo)準(zhǔn)

C.電梯門開啟和關(guān)閉順暢

D.電梯內(nèi)噪音過大

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未進(jìn)行日常檢查時，應(yīng)如何處理？

A.直接糾正司機(jī)

B.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

C.向電梯維修人員反映

D.忽略不問

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作失誤時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并指導(dǎo)正確操作

B.忽略操作失誤，繼續(xù)觀察

C.向司機(jī)提出批評，要求其改正

D.報(bào)告上級部門，等待處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)給電梯制造商

B:嘗試自行修復(fù)

C:停止使用該電梯，并報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)

D:忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應(yīng)確保其功能正常，以下哪種情況屬于功能異常？

A.按鈕按下后電梯立即停止運(yùn)行

B.按鈕按下后電梯需要一段時間才停止

C.按鈕按下后電梯停止運(yùn)行，但無法重新啟動

D.按鈕按下后電梯停止運(yùn)行，同時發(fā)出警報(bào)聲

正確答案：C28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

B.立即上報(bào)相關(guān)部門

C.暫時關(guān)閉電梯，等待上級指示

D.延長下班時間，自行處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)電梯司機(jī)應(yīng)遵守的安全規(guī)則？

A.嚴(yán)禁超載運(yùn)行

B.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

C.嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時離開操作崗位

D.嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時進(jìn)行維修作業(yè)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)積水時，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即通知維修人員

B.排除積水，防止電梯損壞

C.確保電梯井道內(nèi)通風(fēng)良好

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對于可能引發(fā)電梯事故的操作錯誤或違規(guī)行為，必須進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰并通報(bào)給全公司員工。

答案：√2.在應(yīng)急預(yù)案演練中，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急設(shè)施不完備或者未按要求配備的人員應(yīng)立即調(diào)整。

答案：√3.對于涉及特殊工藝的電梯，安全管理人員的職責(zé)應(yīng)包含對工藝操作的安全性審查。

答案：√4.對于重大危險(xiǎn)源（如電梯故障）的管理和預(yù)防措施應(yīng)明確寫入公司安全管理規(guī)定中。

答案：√5.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該全天候監(jiān)控并確保監(jiān)控人員始終在場，這是必須的職責(zé)之一。

答案：×6.安全帶在緊急疏散中起輔助作用，并非首要設(shè)備。

答案：×7.對于火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較高的電梯，應(yīng)在設(shè)備停用前進(jìn)行徹底的全面檢查。（）

答案：√8.在電梯的日常使用中，管理人員應(yīng)確保每層樓的通道暢通無阻，避免出現(xiàn)阻礙人員逃生的障礙物。（）

答案：√9.消防應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)在定期組織員工學(xué)習(xí)和演練中強(qiáng)化實(shí)施。

答案：√10.電梯維護(hù)管理公司可以忽視對電梯零部件的檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄。

答案：×，電梯零部件的檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄是評估電梯維護(hù)管理的重要依據(jù)之一。11.在緊急情況下，電梯緊急停止按鈕被觸發(fā)后，不需要緊急撤離樓層內(nèi)的所有人員。（）

答案：×12.電梯的運(yùn)行速度受到電梯轎廂內(nèi)人數(shù)的影響，人少時可適當(dāng)提高運(yùn)行速度。

答案：×13.使用不當(dāng)可能會影響電梯安全的因素包括電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外觀老化。（）

答案：√14.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該保持重點(diǎn)防范，日夜守護(hù)并不適合所有情況。

答案：×15.在電梯緊急情況下，救援隊(duì)伍必須按照預(yù)先制定的救援方案進(jìn)行救援？

答案：×。在電梯緊急情況下救援隊(duì)伍可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整救援方案進(jìn)行救援。16.電梯的限速器故障會導(dǎo)致電梯失控，但不會造成嚴(yán)重傷害。

答案：×17.對于超高層建筑的電梯，應(yīng)增加維護(hù)保養(yǎng)頻次以確保安全。

答案：√18.電梯困人時，救援人員應(yīng)在被困者被困時間超過10分鐘后到達(dá)現(xiàn)場。

答案：×19.電梯事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作應(yīng)在事故調(diào)查小組完成事故報(bào)告后再進(jìn)行。（）

答案：×20.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)側(cè)重于實(shí)際操作能力，而非只是記憶相關(guān)法規(guī)和制度。（）

答案：×21.電梯在運(yùn)行時，可以通過口頭指令直接控制電梯的樓層選擇。

答案：×22.在電梯日常管理中，應(yīng)該注重提高電梯操作人員的技能水平和安全意識，確保其能夠熟練掌握操作技能和應(yīng)急處理能力。

答案：√（注意表述簡練準(zhǔn)確）。23.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用老舊電梯不符合安全使用規(guī)定？

答案：×24.是否制定了應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行過應(yīng)急演練？

答案：×。只有當(dāng)預(yù)案得到有效執(zhí)行并進(jìn)行過相應(yīng)演練的情況下才符合要求。25.應(yīng)急預(yù)案制定時需要考慮多方參與，包括居民、業(yè)主、相關(guān)政府部門等。

答案：√26.定期維護(hù)保養(yǎng)中可以隨意改變電梯的電路或結(jié)構(gòu)。

答案：×（注：非專業(yè)人員不可隨意改變）27.電梯定期檢查和維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)由專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)公司完成，以確保其維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

答案：×28.安全操作規(guī)程中規(guī)定的應(yīng)急疏散路線和標(biāo)志在電梯日常管理中需要經(jīng)常更新和檢查。（）

答案：√29.電梯的安全保護(hù)措施包括自動門關(guān)閉、緊急斷電等，這些措施都是自動的。

答案：×30.對于可能存在重大火災(zāi)隱患的電梯，是否有專人負(fù)責(zé)跟蹤管理？（答案：有）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.遇到電梯超載情況，安全管理人員應(yīng)該怎樣處理？

答案：首先檢查電梯內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭，確認(rèn)超載情況。然后，通過緊急通訊設(shè)備通知乘客，并指導(dǎo)他們有序地離開電梯。如果可能，建議乘客使用備用樓梯或其他疏散路徑。2.電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部監(jiān)督中，如何確保電梯操作人員具備安全操作能力？

答案：確保電梯操作人員具備安全操作能力的方法包括：

（1）對電梯操作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其掌握安全操作技能；

（2）定期對電梯操作人員進(jìn)行考核，確保其具備安全操作能力；

（3）加強(qiáng)電梯操作人員的日常管理，提高其安全意識；

（4）鼓勵電梯操作人員參加安全培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)；

（5）對電梯操作人員的安全操作情況進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守安全操作規(guī)范。3.簡述電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯清潔工作時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

答案：注意個人衛(wèi)生和安全，避免使用有毒有害清潔劑；確保電梯內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，避免滑倒等意外事故；在清潔過程中要確保電梯門處于關(guān)閉狀態(tài)。4.在電梯發(fā)生撞擊事件后，安全管理人員需要執(zhí)行哪些緊急措施？

答案：應(yīng)確保受傷乘客得到及時救助，通知相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，并對電梯進(jìn)行全面檢查以確定原因并采取措施防止再次發(fā)生類似事件。5.描述如何通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平？

答案：通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平的方式包括：

（1）安裝先進(jìn)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)；

（2）采用智能門鎖系統(tǒng)，提高安全性；

（3）引入遠(yuǎn)程診斷技術(shù)，便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備故障，乘客被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)乘客因長時間被困，出現(xiàn)恐慌情緒。請分析該事件中可能存在的安全隱患，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯緊急通話設(shè)備故障，導(dǎo)致乘客無法與外界取得聯(lián)系。

（2）安全隱患：乘客在緊急情況下出現(xiàn)恐慌情緒，可能對電梯設(shè)備造成損壞。

（3）安全隱患：電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間過長，可能延誤救援時間。

改進(jìn)措施：

（1）定期檢查電梯緊急通話設(shè)備，確保其正常工作。

（2）對乘客進(jìn)行安全教育和心理疏導(dǎo)，提高乘客在緊急情況下的應(yīng)對能力。

（3）制定應(yīng)急預(yù)案，明確電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間要求，確保及時救援。

總結(jié)：本案例中，電梯緊急通話設(shè)備故障和乘客恐慌情緒是導(dǎo)致事件發(fā)生的主要原因。通過定期檢查、安全教育和制定應(yīng)急預(yù)案，可以有效降低此類事件的發(fā)生。2.在某居民區(qū)，一部電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致數(shù)名老人和兒童被困。電梯安全管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)如何確保這些特殊群體的安全？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場進(jìn)行檢修。

（2）與被困人員保持有效溝通，安撫他們的情緒，并告知他們救援正在進(jìn)行中。

（3）檢查電梯內(nèi)部的緊急逃生設(shè)施，如緊急通話按鈕、應(yīng)急照明等是否正常工作。

總結(jié)：處理電梯故障問題時，確保特殊群體的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應(yīng)迅速采取措施控制電梯，并與被困人員保持有效溝通。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)監(jiān)控設(shè)備損壞，無法記錄事故發(fā)生過程。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯監(jiān)控設(shè)備老化。

答案：

（1）根據(jù)《電梯安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，電梯監(jiān)控設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保其正常工作。

（2