金平區(qū)電梯安全管理人員考試?yán)}與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.裝置無(wú)法正常工作

B.裝置無(wú)法觸及

C.裝置有明顯的標(biāo)識(shí)

D.裝置有明顯的損壞

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫系統(tǒng)無(wú)法正常工作，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)椴皇敲看螜z查都需要檢查

B.立即上報(bào)，并采取臨時(shí)措施

C.通知電梯維修人員，但無(wú)需立即處理

D.讓乘客自行解決

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)：

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.告知乘客不要慌張

C.撥打維修電話

D.等待乘客自行離開(kāi)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時(shí)，首先應(yīng)如何處理？

A.立即斷電，防止進(jìn)一步危險(xiǎn)

B.使用電梯內(nèi)部電話與被困人員通話，安撫情緒

C.等待被困人員自行呼救

D.撥打緊急電話求助

正確答案：B5.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)如何告知乘客？

A:告知乘客按緊急停止按鈕

B:告知乘客使用手機(jī)求助

C:告知乘客等待電梯恢復(fù)供電

D:告知乘客自行打開(kāi)電梯門

正確答案：C6.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯事故后的善后工作？

A.對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查

B.對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理

C.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:關(guān)閉電梯，通知乘客重新進(jìn)入

B:忽略超載情況，繼續(xù)運(yùn)行

C:強(qiáng)制電梯緊急停止

D:讓乘客自行解決超載問(wèn)題

正確答案：A8.電梯司機(jī)在電梯運(yùn)行中，應(yīng)（）。

A:時(shí)刻關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)

B:隨時(shí)離開(kāi)駕駛室

C:忽視乘客要求

D:不進(jìn)行日常檢查

正確答案：A9.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，以下哪種清潔方式是錯(cuò)誤的？

A:使用中性清潔劑

B:使用刷子刷洗

C:使用高壓水槍沖洗

D:使用吸塵器清理

正確答案：C10.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)如何通知乘客？

A.通過(guò)電梯內(nèi)的廣播

B.在電梯外張貼告示

C.直接告訴被困乘客

D.等待電梯維修人員到來(lái)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在障礙物，應(yīng)（）。

A:清除障礙物

B:通知維修人員

C:讓乘客自行解決

D:繼續(xù)觀察

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作的基本要求？

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作

B.確保電梯在緊急情況下能夠正常使用

C.在電梯運(yùn)行中與乘客交談

D.定期檢查電梯設(shè)備

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.立即通知電梯維修人員進(jìn)行更換

B.停止使用該電梯

C.忽略損壞，繼續(xù)使用

D.暫時(shí)用膠帶封住按鈕

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A:更換緊急照明設(shè)備

B:停止電梯運(yùn)行

C:向上級(jí)報(bào)告并記錄

D:等待下次維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C15.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門

B.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好

C.阻止乘客擅自操作電梯

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：C16.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:保持冷靜，耐心聽(tīng)取

B:直接拒絕，不給予解釋

C:記錄投訴內(nèi)容，并給予回應(yīng)

D:忽略投訴，不予理睬

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量積水，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行處理

B.將積水抽干后繼續(xù)使用

C.讓乘客在轎廂內(nèi)等待，不采取任何措施

D.關(guān)閉電梯電源，避免事故發(fā)生

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯年檢合格后，以下哪項(xiàng)工作不屬于后續(xù)工作內(nèi)容？

A.更新電梯使用登記證

B.檢查電梯運(yùn)行狀況

C.停止使用電梯

D.通知相關(guān)人員

正確答案：C19.電梯的應(yīng)急救援演練報(bào)告應(yīng)報(bào)送給（）。

A:電梯操作人員

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)人員

C:電梯使用單位

D:電梯管理部門

正確答案：D20.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)做的是：

A.嘗試自行開(kāi)門

B.立即撥打救援電話

C.等待被困人員自行開(kāi)門

D.嘗試使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)（）。

A:立即前往現(xiàn)場(chǎng)

B:等待維修人員到來(lái)

C:指揮乘客撤離

D:通知電梯使用單位

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

A.立即打開(kāi)電梯門

B.嘗試與被困人員通話

C.按照緊急操作手冊(cè)進(jìn)行操作

D.等待來(lái)電

正確答案：C23.電梯困人救援時(shí)，若被困者情緒激動(dòng)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:安撫被困者情緒

B:立即切斷電源

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:等待救援人員到來(lái)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在審查電梯操作人員的健康檢查記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不是健康檢查記錄應(yīng)包含的內(nèi)容？

A.操作人員的姓名和日期

B.操作人員的體檢結(jié)果

C.操作人員的健康問(wèn)題

D.操作人員的聯(lián)系方式

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:通知維修人員，暫時(shí)停止使用

B:讓乘客自行解決

C:忽略，不影響使用

D:強(qiáng)制乘客乘坐

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)使用哪些工具？

A:專用電梯工具

B:通用工具

C:粗糙工具

D:以上都不應(yīng)使用

正確答案：A27.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何向被困者說(shuō)明情況？

A:告知被困者電梯正在維修

B:安慰被困者，說(shuō)明救援人員正在途中

C:讓被困者保持冷靜，不要自行嘗試救援

D:告知被困者立即跳下電梯

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，正確的處理方法是：

A:告知乘客降低載重

B:封鎖電梯，禁止使用

C:強(qiáng)制乘客離開(kāi)電梯

D:讓乘客自行處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查電梯的緊急系統(tǒng)？

A:電梯的緊急照明是否正常

B:電梯的緊急停止按鈕是否有效

C:電梯的緊急通話系統(tǒng)是否暢通

D:電梯的內(nèi)部清潔程度

正確答案：D30.在電梯困人救援過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是：

A.直接使用電梯緊急通訊設(shè)備聯(lián)系被困人員

B.嘗試手動(dòng)操作電梯門，讓被困人員自行離開(kāi)

C.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

D.等待被困人員自行解除困人狀態(tài)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的緊急停梯按鈕可以隨意更改位置或設(shè)置在不易被發(fā)現(xiàn)的地方。

答案：×2.電梯的緊急通話設(shè)備可以設(shè)置在電梯轎廂內(nèi)，但不必在轎廂外設(shè)置。

答案：×3.任何單位和個(gè)人都可以對(duì)電梯安全進(jìn)行監(jiān)督檢查。

答案：×（只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的部門或人員才能進(jìn)行監(jiān)督檢查）4.電梯的安全操作規(guī)程中，沒(méi)有關(guān)于超載限制的規(guī)定。

答案：×5.對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新入職電梯安全管理人員，他們必須接受相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證才能上崗。（答案：√）

答案解析：這是保障電梯安全管理人員的專業(yè)能力和技能的基本要求。6.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，必須確保電梯井道、底坑等部位的清潔和干燥。

答案：√7.在日常電梯巡查時(shí)，安全管理人員需要仔細(xì)記錄每次巡查的結(jié)果和隱患整改情況。

答案：√8.對(duì)于非專業(yè)人員進(jìn)入電梯機(jī)房或維修現(xiàn)場(chǎng)，必須有明確的許可和安全指導(dǎo)。（）

答案：√9.對(duì)于任何潛在的電梯事故風(fēng)險(xiǎn)，必須采取一切必要的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√10.安全防護(hù)裝置是電梯安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何時(shí)候都不能隨意拆除或更改。正確。

答案：√11.電梯機(jī)房設(shè)備安全管理制度必須涵蓋消防設(shè)備使用、維護(hù)和檢查等方面的規(guī)定。

答案：√12.電梯門的緊急關(guān)閉裝置（如限速器）可以由電梯維修人員隨意更換。

答案：×13.對(duì)于在緊急情況下不能立即停電處理的高層住宅電梯，一般應(yīng)該采取人工抱閘或其他臨時(shí)應(yīng)急措施。（）

答案：√14.新購(gòu)進(jìn)的電梯應(yīng)當(dāng)進(jìn)行強(qiáng)制性檢測(cè)合格后才可使用，錯(cuò)誤的是無(wú)需自行進(jìn)行自查。

答案：×15.電梯的安全保護(hù)裝置如限速器、緩沖器等是定期檢查即可，無(wú)需日常維護(hù)。

答案：×16.發(fā)生重大安全事故后必須向政府部門報(bào)告并進(jìn)行通報(bào)嗎？

答案：√。發(fā)生重大安全事故后應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處理，并進(jìn)行通報(bào)以維護(hù)社會(huì)秩序和公眾利益。17.對(duì)重大安全隱患的處理應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并及時(shí)向相關(guān)單位報(bào)告。()

答案：√18.對(duì)任何涉及到特種設(shè)備的考核都應(yīng)該以法律為依據(jù)，確保考核工作的合法性。（）

答案：√19.在使用電梯時(shí)，工作人員應(yīng)始終保持警覺(jué)，不得隨意離開(kāi)崗位。

答案：√20.日常工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯檢查的頻次要求，不敷衍了事。

答案：√21.消防安全演練可以只針對(duì)特定人群進(jìn)行，如員工或?qū)W校師生。（）

答案：×22.對(duì)于超過(guò)規(guī)定尺寸的電梯，只需通過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)量即可判斷其是否合規(guī)。

答案：×23.對(duì)于消防安全的日常檢查中，一般不必要全天候看守重點(diǎn)部位。

答案：×24.遇到突然停電，應(yīng)確保在有充分準(zhǔn)備的情況下繼續(xù)進(jìn)行作業(yè)。

答案：×25.安全檢查是確保電梯安全的重要環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題應(yīng)堅(jiān)決不留后患。（）

答案：√26.電梯維保單位在接到電梯故障通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。

答案：×27.消防安全培訓(xùn)應(yīng)包括電梯安全知識(shí)在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，提高全體人員的消防安全意識(shí)。（√）

答案：√28.在對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查時(shí)，可以簡(jiǎn)單查看保養(yǎng)記錄或者外表來(lái)確認(rèn)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。

答案：×29.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，使用不適合的潤(rùn)滑油可能導(dǎo)致電梯設(shè)備故障。

答案：×30.對(duì)于疑似電氣故障的電梯，可以嘗試自行排除故障或?qū)ふ移渌绞浇鉀Q。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何提高自身業(yè)務(wù)水平？

答案：應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新相關(guān)知識(shí)和技能；積極參與行業(yè)交流活動(dòng)，了解最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展；在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高問(wèn)題分析和解決能力；注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)提升，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。2.描述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)采取的緊急疏散步驟是什么？

答案：緊急疏散步驟包括：

（1）立即按下電梯內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕；

（2）引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口迅速撤離至地面；

（3）保持通道暢通，避免阻礙疏散過(guò)程；

（4）如果電梯仍在運(yùn)行，應(yīng)立即通知維修人員切斷電源。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)如何確保通風(fēng)良好？

答案：在電梯機(jī)房?jī)?nèi)，應(yīng)確保以下通風(fēng)措施：

（1）設(shè)置通風(fēng)口，保證機(jī)房?jī)?nèi)空氣流通；

（2）定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；

（3）在高溫天氣或機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行時(shí)，加強(qiáng)通風(fēng)；

（4）對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)工作人員進(jìn)行通風(fēng)教育，提高安全意識(shí)；

（5）確保機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)有害氣體積聚。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：應(yīng)注意保持冷靜和專注，迅速判斷故障原因并采取相應(yīng)措施；注意個(gè)人安全，避免接觸可能存在危險(xiǎn)的部件；及時(shí)通知相關(guān)部門和專業(yè)維修人員；確保所有操作符合安全規(guī)范。5.電梯安全管理人員應(yīng)如何建立電梯事故應(yīng)急預(yù)案？

答案：建立應(yīng)急預(yù)案的方法包括：

（1）分析電梯事故風(fēng)險(xiǎn)；

（2）制定應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容；

（3）組織應(yīng)急預(yù)案演練；

（4）對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂；

（5）確保應(yīng)急預(yù)案的及時(shí)更新。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，一名員工在電梯內(nèi)觸電受傷。事故發(fā)生后，公司立即對(duì)電梯進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在漏電現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)，公司應(yīng)如何處理此事故？

答案：

（1）立即對(duì)受傷員工進(jìn)行救治，并協(xié)助其進(jìn)行傷情鑒定；

（2）對(duì)電梯進(jìn)行維修，消除漏電隱患；

（3）對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，找出責(zé)任方；

（4）對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)。

總結(jié)：公司應(yīng)高度重視電梯安全事故，及時(shí)處理事故，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。2.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然失控，電梯內(nèi)人員緊急制動(dòng)后，電梯在樓層面板處停止?，F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯控制系統(tǒng)故障導(dǎo)致失控。請(qǐng)分析此案例中存在的問(wèn)題及處理措施。

答案：

（1）存在的問(wèn)題：電梯控制系統(tǒng)故障，導(dǎo)致電梯失控。

（2）處理措施：立即停止電梯運(yùn)行，檢查控制系統(tǒng)，修復(fù)故障。

（3）預(yù)防措施：定期檢查電梯控制系統(tǒng)，確保其正常工作。

總結(jié)：此案例中，電梯控制系統(tǒng)故障導(dǎo)致電梯失控，通過(guò)及時(shí)檢查和修復(fù)，避免了安全事故的發(fā)生。3.某商場(chǎng)電梯于2022年10月發(fā)生困人事件，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是電梯門鎖故障。請(qǐng)問(wèn)電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保被困乘客安全；

（2）聯(lián)系維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修；

（3）在電梯維修期間，對(duì)電梯進(jìn)行安全監(jiān)控；

（4）對(duì)電梯門鎖故障原因進(jìn)行調(diào)查；

（5）向商場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告情況，并協(xié)助進(jìn)行后續(xù)處理。

總結(jié)：電梯安全管理人