行政管理?？飘厴I(yè)論文-淺論行政管理人員素養(yǎng)的提升對(duì)策

摘要行政管理工作，在企事業(yè)單位日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的保障作用。行政管理人員素質(zhì)的高低直接對(duì)行政管理工作效率起著決定性的作用，因而提升企事業(yè)單位行政管理人員綜合素質(zhì)在企事業(yè)單位管理中意義重大。當(dāng)前，我國(guó)正在積極推動(dòng)政府服務(wù)體系改革，服務(wù)民生、服務(wù)人民是政府行政管理人員隊(duì)伍重要職責(zé)，這也對(duì)行政管理人員自身素養(yǎng)提出了更高的要求。本文嘗試從行政管理人員素養(yǎng)內(nèi)容出發(fā)，分析其發(fā)展的現(xiàn)狀以及具體的優(yōu)化策略。關(guān)鍵詞：行政管理；人員；素養(yǎng)提升；策略研究

引言行政管理的定義是指運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。行政管理人員是行政管理的主體，其個(gè)人能力素質(zhì)的高低直接關(guān)系到行政部門管理水平的高低，關(guān)系到行政管理工作能否順利高效地進(jìn)行。本文結(jié)合我自己在以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和思考，本文主要從“人”的角度出發(fā)，簡(jiǎn)析作為行政管理人員應(yīng)該具備哪些能力素質(zhì)，又該如何提升它們。行政管理人員素養(yǎng)內(nèi)容具備必要的專業(yè)素質(zhì)在行政管理人員日常的履職過(guò)程當(dāng)中，基本的崗位專業(yè)技能是其發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)行政管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行人員招募的時(shí)候，也將人員的專業(yè)技能作為考察的一個(gè)主要方向。隨著社會(huì)分工體系的日益健全，行政管理人員自身的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、職業(yè)化等方面也需要不斷地向前發(fā)展。具備必要的法律素養(yǎng)在日常的行政管理工作中，不僅需要遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，還要嚴(yán)格遵守工作的紀(jì)律與相關(guān)要求。最近一段時(shí)間，我國(guó)加大了"掃黑除惡";的打擊力度，其中涉及不少公職人員充當(dāng)保護(hù)傘的案例。這就在一定層面反映出，行政管理人員的法律素養(yǎng)。因此，法律素養(yǎng)也是行政管理人員基本素養(yǎng)體系的重要組成部分。具備必要的道德意識(shí)在當(dāng)下的社會(huì)和諧社會(huì)的構(gòu)建過(guò)程中，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷地在自我的約束與公序良俗方面進(jìn)行踐行尤為重要。如果一名行政管理人員在必要的道德意識(shí)、道德觀念層面比較薄弱，不僅影響其做事，也影響其人生的發(fā)展。這種思想道德意識(shí)是整個(gè)行政管理在當(dāng)前的新時(shí)期需要重視提升的主要方向。具備必要的溝通能力在當(dāng)下的行政管理過(guò)程當(dāng)中，有效的溝通是順利、高效完成工作的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)有的媒體環(huán)境中，溝通能力所具有的工作價(jià)值與意義正在不斷的凸顯。無(wú)論是書面的溝通能力，還是口頭層面的能力都需要繼續(xù)的發(fā)展。由于缺乏必要的訓(xùn)練，我國(guó)一些行政管理人員在溝通的能力以及方法方面也需要不斷地進(jìn)行精進(jìn)。行政管理人員素養(yǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀行政管理人員心理素質(zhì)有待提升隨著工作節(jié)奏的不斷加快，工作壓力的不斷加大，我國(guó)機(jī)構(gòu)的行政管理人員不同程度的存在著心理壓力，其主要表現(xiàn)在，面對(duì)突發(fā)情況的反應(yīng)能力以及自我心態(tài)的調(diào)節(jié)能力等方面存在著一定的短板。所以，在今后的行政管理人員素質(zhì)以及素養(yǎng)提升中，還應(yīng)該在心理素質(zhì)方面進(jìn)一步的進(jìn)行強(qiáng)化與提高。合作能力有待強(qiáng)化在當(dāng)前的行政管理工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，不僅僅是個(gè)人能力水平的發(fā)揮，更多的是團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合。從目前來(lái)看，我國(guó)一些行政管理人員，由于受到性格等方面因素的制約，在合作能力等相關(guān)素養(yǎng)方面還存在著一定的欠缺，不僅影響了其工作效能，也影響了其行政管理工作生涯。因此，在今后的行政管理人員素養(yǎng)提升中，還應(yīng)該在合作能力等方面進(jìn)行強(qiáng)化。新媒體能力有待提升新媒體能力是當(dāng)前在行政管理人員日常工作中不可或缺的一個(gè)重要能力。新媒體作為媒體技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，如何科學(xué)地使用新媒體，不斷地提升自身的工作效率，滿足社會(huì)對(duì)行政管理的要求顯得尤為重要。從目前來(lái)看，我國(guó)一些機(jī)構(gòu)的行政管理人員，在新媒體運(yùn)用與操作等相關(guān)素養(yǎng)方面還存在著一定的不足。所以，在今后的新媒體素養(yǎng)提升方面，還應(yīng)該進(jìn)一步地進(jìn)行強(qiáng)化。終身學(xué)習(xí)能力有待強(qiáng)化在今天的社會(huì)高速發(fā)展的背景下，原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系已經(jīng)很難滿足時(shí)代發(fā)展要求。尤其是很多行政工作崗位需要解決很多新的問(wèn)題，新的矛盾。因此，其對(duì)行政管理人員終身學(xué)習(xí)的能力和意識(shí)也提出了更高的要求。從目前來(lái)看，我國(guó)行政管理人員自我充電意識(shí)、深造意識(shí)還有待強(qiáng)化。這些都需要在今后的行政管理人員綜合素養(yǎng)提升中進(jìn)行積極的完善?？傊?，由于受到諸多因素的限制，我國(guó)行政管理人員在心理素質(zhì)、新媒體使用能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及終身學(xué)習(xí)能力等方面還有著很大的提升與發(fā)展空間。這些不足也為今后的行政管理人員綜合素養(yǎng)提升指明了方向。行政管理人員素養(yǎng)提升的主要路徑注重崗位培訓(xùn)在今后的行政管理人員綜合工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，不僅需要對(duì)其專業(yè)技能進(jìn)行綜合培訓(xùn)與考核，還應(yīng)該加大心理輔導(dǎo)輔導(dǎo)的力度。通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)的人士進(jìn)行講座與分享，進(jìn)一步幫助行政管理人員，在自身的心理素質(zhì)心理狀態(tài)以及適應(yīng)能力等方面進(jìn)行綜合的發(fā)展。只有不斷完善心理素質(zhì)發(fā)展平臺(tái)，行政管理人員才能夠在今后的工作過(guò)程當(dāng)中獲得更好的表現(xiàn)。需要提出的是，行政管理人員心理素質(zhì)的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門應(yīng)該建立和完善心理教育輔導(dǎo)平臺(tái)，通過(guò)常態(tài)化機(jī)制來(lái)為心理素質(zhì)提升提供更好的條件與環(huán)境，更好地助力行政管理人員心理素質(zhì)的強(qiáng)大與發(fā)展。積極開(kāi)展拓展訓(xùn)練在今后的行政管理人員綜合素養(yǎng)，尤其是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提升中，應(yīng)該嘗試把野外拓展訓(xùn)練引入其中。通過(guò)拓展訓(xùn)練，一方面可以對(duì)心理素質(zhì)的硬件能力、合作能力等方面進(jìn)行綜合的提升；另一方面，也可以增加同事之間的了解和信任，為開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作，共同完成工作任務(wù)，提供良好的條件。需要強(qiáng)調(diào)的是，在積極開(kāi)展拓展訓(xùn)練的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該在拓展訓(xùn)練的內(nèi)容以及拓展訓(xùn)練的方法方面進(jìn)行充分的完善。只有以目標(biāo)為導(dǎo)向，積極地開(kāi)展拓展訓(xùn)練，行政管理人員自身的合作意識(shí)才能夠得到更好的激發(fā)與培養(yǎng)，從而滿足今后共同完成更大更艱巨工作任務(wù)的要求。積極強(qiáng)化新媒體的使用能力在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，媒體素養(yǎng)，尤其是充分地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等方式來(lái)有效地進(jìn)行工作信息的分析以及工作效能的提升具有極為重要的意義。因此，行政管理主管部門應(yīng)該本著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，不斷地充實(shí)現(xiàn)有的新媒體從業(yè)人員所需要的硬件及軟件環(huán)境，充分地開(kāi)展相應(yīng)的支持體系，為新媒體素養(yǎng)更好的提升，尤其是行政管理人員更好地駕馭新媒體提供更好的支持。尤其是要注重發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的助力，為新媒體樹(shù)立工作效能提升提供應(yīng)有的支持。積極引導(dǎo)終生學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造在今后的行政管理人員自我素養(yǎng)提升中，應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)。通過(guò)自我的學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定，更好地滿足終身學(xué)習(xí)的要求。終身學(xué)習(xí)是當(dāng)前整個(gè)時(shí)代，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于行政管理人員提出了更高要求?？傊?，在今后的行政管理人員綜合素養(yǎng)提升中，應(yīng)該不斷地在環(huán)境條件制度體系氛圍等方面進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化與完善。通過(guò)這種方式來(lái)為行政管理人員更好地匹配未來(lái)的工作職責(zé)要求，創(chuàng)造更加有利的條件。結(jié)語(yǔ)行政管理人員作為我國(guó)打造服務(wù)型政府的基礎(chǔ)，其自身素養(yǎng)的高低也直接關(guān)乎人民群眾的獲得感與滿足感。本文嘗試分析了行政管理人員當(dāng)前在素養(yǎng)發(fā)展中所存在的一些不足，重點(diǎn)指出其存在的長(zhǎng)短板。在此基礎(chǔ)上為其今后的素養(yǎng)發(fā)展以及路徑提升提供了相關(guān)借鑒建議。

致謝在本次論文寫作過(guò)程中，指導(dǎo)老師對(duì)該論文從選題，構(gòu)思到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo)，使我得以最終完成畢業(yè)論文。在學(xué)習(xí)中，老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模，導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。

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