行政管理學重要流派解析試題及答案

行政管理學重要流派解析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.最早提出“管理職能”概念的是哪位學者？

A.泰勒

B.馬克斯·韋伯

C.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒

D.亞歷山大·漢密爾頓

2.系統管理學派的代表人物是：

A.列昂·費德勒

B.巴納德

C.卡斯特

D.霍桑

3.提出人性“經濟人”假設的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.馬克斯·韋伯

D.梅奧

4.行為科學學派的代表人物是：

A.泰勒

B.馬克斯·韋伯

C.梅奧

D.馬克斯·韋伯

5.提出公共選擇理論的學者是：

A.弗里德曼

B.奧斯特羅姆

C.卡斯特

D.霍桑

6.提出管理過程學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

7.提出人際關系學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.梅奧

D.馬克斯·韋伯

8.提出決策理論學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.霍桑

D.馬克斯·韋伯

9.提出權變理論學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.馬克斯·韋伯

D.霍桑

10.提出人力資源學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

11.提出系統管理學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

12.提出公共選擇理論的學者是：

A.弗里德曼

B.奧斯特羅姆

C.卡斯特

D.霍桑

13.提出權變理論學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.馬克斯·韋伯

D.霍桑

14.提出人力資源學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

15.提出系統管理學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

16.提出公共選擇理論的學者是：

A.弗里德曼

B.奧斯特羅姆

C.卡斯特

D.霍桑

17.提出權變理論學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.馬克斯·韋伯

D.霍桑

18.提出人力資源學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

19.提出系統管理學派的學者是：

A.馬克斯·韋伯

B.泰勒

C.巴納德

D.馬克斯·韋伯

20.提出公共選擇理論的學者是：

A.弗里德曼

B.奧斯特羅姆

C.卡斯特

D.霍桑

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是行政管理學的重要流派？

A.經典管理學派

B.行為科學學派

C.決策理論學派

D.公共選擇學派

2.管理過程學派的特點包括：

A.注重管理職能的劃分

B.強調管理者在組織中的角色

C.關注管理活動的過程

D.忽視人際關系的作用

3.行為科學學派的研究方法有哪些？

A.實驗研究法

B.調查研究法

C.文獻研究法

D.邏輯推理法

4.公共選擇學派的理論假設包括：

A.公共部門與私人部門之間的利益沖突

B.政府行為的市場化

C.公共利益的分散化

D.公共部門效率低下

5.人力資源學派的研究內容包括：

A.人員招聘與選拔

B.人員培訓與開發(fā)

C.人員績效評價

D.人員薪酬福利管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理職能理論是由馬克斯·韋伯提出的。（）

2.經典管理學派主張管理應該遵循嚴格的科學原則。（）

3.行為科學學派強調組織中的非正式組織和人際關系。（）

4.公共選擇學派認為公共部門與私人部門之間存在利益沖突。（）

5.人力資源學派認為人員招聘與選拔是人力資源管理中最重要的一環(huán)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述馬克斯·韋伯的官僚制理論的主要內容。

答案：馬克斯·韋伯的官僚制理論主要包括以下內容：

a.官僚制是一種理想的行政組織形式，它以正式的組織結構、明確的權力關系和規(guī)則體系為特征。

b.官僚制強調專業(yè)化和分工，通過明確的職責和權力分配，提高組織效率。

c.官僚制強調層級結構，上下級關系明確，上級對下級有監(jiān)督和指揮的權力。

d.官僚制強調規(guī)則和程序的普遍適用性，所有成員都必須遵守。

e.官僚制強調非人格化的管理，即管理決策基于職位而非個人關系。

2.解釋巴納德的組織理論中的“協作的意愿”概念。

答案：巴納德的組織理論中的“協作的意愿”是指組織成員愿意為組織目標貢獻個人力量的心理狀態(tài)。這一概念包括以下要點：

a.協作意愿是組織存在的基礎，沒有成員的協作意愿，組織就無法運作。

b.協作意愿是建立在個人利益與組織利益相一致的基礎上的。

c.協作意愿的形成需要組織提供一定的激勵和保障，如薪酬、晉升機會等。

d.協作意愿的強弱受組織內部溝通、信任和公平性等因素的影響。

3.簡述泰勒的科學管理理論的主要觀點。

答案：泰勒的科學管理理論的主要觀點包括：

a.工作分析：通過科學的方法分析工作，確定最有效的工作方法和流程。

b.標準化：制定標準化的工作方法和操作規(guī)程，以提高工作效率。

c.時間研究：通過時間研究確定完成工作所需的標準時間，作為衡量工作效率的依據。

d.勞動分工：將工作分解為若干個簡單的、可重復的任務，以提高工作效率。

e.薪酬激勵：根據員工的績效支付薪酬，激勵員工提高工作效率。

五、論述題

題目：論述行政管理學中的權變理論對現代公共管理實踐的影響。

答案：權變理論是行政管理學中的一個重要理論，它強調管理活動應根據組織內外環(huán)境的變化而靈活調整管理策略。以下是對權變理論對現代公共管理實踐影響的論述：

1.適應性管理：權變理論強調管理者應具備適應性，能夠根據組織內外環(huán)境的變化及時調整管理策略。在公共管理實踐中，這一理論有助于提高管理者應對突發(fā)事件的應變能力，確保公共服務的連續(xù)性和有效性。

2.靈活性與創(chuàng)新：權變理論鼓勵管理者在保持組織基本目標不變的前提下，根據實際情況靈活調整管理方法和手段。這有助于激發(fā)管理者的創(chuàng)新思維，推動公共管理實踐的改革和發(fā)展。

3.資源優(yōu)化配置：權變理論認為，管理者應根據組織內外資源的變化，合理配置資源，提高資源利用效率。在公共管理實踐中，這一理論有助于提高公共財政資金的使用效率，確保公共服務的質量。

4.領導風格多樣化：權變理論認為，領導風格應根據組織成員的特點和環(huán)境要求進行選擇。在公共管理實踐中，這一理論有助于管理者根據不同情境采取不同的領導方式，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

5.公共政策制定與實施：權變理論在公共政策制定與實施過程中具有重要應用價值。管理者應根據政策環(huán)境、利益相關者和公眾需求的變化，靈活調整政策方向和內容，確保政策的有效性和可操作性。

6.政府與市場關系：權變理論有助于管理者在政府與市場關系方面作出合理決策。在公共管理實踐中，管理者應充分發(fā)揮市場機制的作用，同時加強政府監(jiān)管，實現政府與市場的良性互動。

7.公共服務滿意度提升：權變理論強調管理者應關注公眾需求，根據公眾滿意度調整公共服務供給。在公共管理實踐中，這一理論有助于提高公共服務質量，提升公眾對政府的信任和支持。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：題目詢問最早提出“管理職能”概念的學者，選項中只有C選項的弗雷德里克·溫斯洛·泰勒與“管理職能”概念相關。

2.C

解析思路：系統管理學派的代表人物是卡斯特，因此選擇C選項。

3.B

解析思路：人性“經濟人”假設是泰勒提出的，因此選擇B選項。

4.C

解析思路：行為科學學派的代表人物是梅奧，因此選擇C選項。

5.B

解析思路：公共選擇理論的代表人物是奧斯特羅姆，因此選擇B選項。

6.D

解析思路：管理過程學派的代表人物是馬克斯·韋伯，因此選擇D選項。

7.C

解析思路：人際關系學派的代表人物是梅奧，因此選擇C選項。

8.D

解析思路：決策理論學派的代表人物是馬克斯·韋伯，因此選擇D選項。

9.A

解析思路：權變理論學派的代表人物是列昂·費德勒，因此選擇A選項。

10.B

解析思路：人力資源學派的代表人物是泰勒，因此選擇B選項。

11.D

解析思路：系統管理學派的代表人物是馬克斯·韋伯，因此選擇D選項。

12.B

解析思路：公共選擇理論的代表人物是奧斯特羅姆，因此選擇B選項。

13.A

解析思路：權變理論學派的代表人物是列昂·費德勒，因此選擇A選項。

14.B

解析思路：人力資源學派的代表人物是泰勒，因此選擇B選項。

15.D

解析思路：系統管理學派的代表人物是馬克斯·韋伯，因此選擇D選項。

16.B

解析思路：公共選擇理論的代表人物是奧斯特羅姆，因此選擇B選項。

17.A

解析思路：權變理論學派的代表人物是列昂·費德勒，因此選擇A選項。

18.B

解析思路：人力資源學派的代表人物是泰勒，因此選擇B選項。

19.D

解析思路：系統管理學派的代表人物是馬克斯·韋伯，因此選擇D選項。

20.B

解析思路：公共選擇理論的代表人物是奧斯特羅姆，因此選擇B選項。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理學的重要流派包括經典管理學派、行為科學學派、決策理論學派和公共選擇學派。

2.ABC

解析思路：管理過程學派的特點包括注重管理職能的劃分、強調管理者在組織中的角色和關注管理活動的過程。

3.ABC

解析思路：行為科學學派的研究方法包括實驗研究法、調查研究法和文獻研究法。

4.ABCD

解析思路：公共選擇學派的理論假設包括公共部門與私人部門之間的利益沖突、政府行為的市場化、公共利益的分散化和公共部門效率低下。

5.ABCD

解析思路：人力資源學派的研究內容包括人員招聘與選拔、人員培訓與開發(fā)、人員績效評