2024年CPBA商業(yè)分析師應(yīng)試技巧分享試題及答案

2024年CPBA商業(yè)分析師應(yīng)試技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是商業(yè)分析師的核心技能？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.項目管理能力

C.軟件編程能力

D.會計知識

2.在進(jìn)行商業(yè)分析時，哪項工作不屬于數(shù)據(jù)分析的范疇？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)收集

3.以下哪個工具在商業(yè)分析中用于制作流程圖？

A.Excel

B.PowerPoint

C.Visio

D.Tableau

4.在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪種方法最適合了解消費者需求？

A.專家訪談

B.問卷調(diào)查

C.實地考察

D.競品分析

5.以下哪項不是商業(yè)分析報告的基本要素？

A.引言

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)論

D.附件

6.在進(jìn)行成本效益分析時，以下哪種方法最常用于評估項目投資回報？

A.投資回收期

B.凈現(xiàn)值

C.內(nèi)部收益率

D.以上都是

7.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)？

A.監(jiān)控項目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團隊成員

C.管理項目預(yù)算

D.制定項目計劃

8.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪種方法最適合評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

9.以下哪個不是商業(yè)分析報告的常見格式？

A.匯報式

B.報告式

C.案例式

D.議論文式

10.在進(jìn)行商業(yè)分析時，以下哪種方法最適合評估市場潛力？

A.市場細(xì)分

B.市場預(yù)測

C.市場調(diào)研

D.以上都是

11.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要職責(zé)？

A.確定項目目標(biāo)

B.制定項目計劃

C.確定項目范圍

D.管理項目預(yù)算

12.在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種方法最適合識別潛在風(fēng)險？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.風(fēng)險矩陣

D.以上都是

13.以下哪個不是商業(yè)分析報告的常見內(nèi)容？

A.引言

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)論

D.項目進(jìn)度

14.在進(jìn)行商業(yè)分析時，以下哪種方法最適合評估項目可行性？

A.成本效益分析

B.風(fēng)險評估

C.市場調(diào)研

D.以上都是

15.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目收尾階段的主要職責(zé)？

A.總結(jié)項目成果

B.評估項目績效

C.撰寫項目報告

D.管理項目預(yù)算

16.在進(jìn)行商業(yè)分析時，以下哪種方法最適合評估市場趨勢？

A.市場細(xì)分

B.市場預(yù)測

C.市場調(diào)研

D.以上都是

17.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)？

A.監(jiān)控項目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團隊成員

C.管理項目預(yù)算

D.制定項目計劃

18.在進(jìn)行商業(yè)分析時，以下哪種方法最適合評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

19.以下哪個不是商業(yè)分析報告的基本要素？

A.引言

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)論

D.附件

20.在進(jìn)行成本效益分析時，以下哪種方法最常用于評估項目投資回報？

A.投資回收期

B.凈現(xiàn)值

C.內(nèi)部收益率

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要職責(zé)？

A.確定項目目標(biāo)

B.制定項目計劃

C.確定項目范圍

D.管理項目預(yù)算

2.以下哪些是商業(yè)分析報告的基本要素？

A.引言

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)論

D.項目進(jìn)度

3.以下哪些是商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)？

A.監(jiān)控項目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團隊成員

C.管理項目預(yù)算

D.制定項目計劃

4.以下哪些是商業(yè)分析師在項目收尾階段的主要職責(zé)？

A.總結(jié)項目成果

B.評估項目績效

C.撰寫項目報告

D.管理項目預(yù)算

5.以下哪些是商業(yè)分析報告的常見格式？

A.匯報式

B.報告式

C.案例式

D.議論文式

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師的主要職責(zé)是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（）

2.商業(yè)分析報告應(yīng)包含項目進(jìn)度。（）

3.商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是監(jiān)控項目進(jìn)度。（）

4.商業(yè)分析報告的常見格式包括匯報式、報告式、案例式和議論文式。（）

5.成本效益分析是評估項目投資回報的重要方法。（）

6.商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要職責(zé)是確定項目目標(biāo)。（）

7.商業(yè)分析報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)分析。（）

8.商業(yè)分析師在項目收尾階段的主要職責(zé)是總結(jié)項目成果。（）

9.商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)團隊成員。（）

10.商業(yè)分析報告的常見內(nèi)容不包括項目進(jìn)度。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.C

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.B

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項選擇題

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述商業(yè)分析師在項目生命周期中的角色和職責(zé)。

答案：

商業(yè)分析師在項目生命周期中的角色是多方面的，主要包括以下職責(zé)：

（1）需求分析：與項目團隊和利益相關(guān)者溝通，明確項目需求，確保需求文檔的準(zhǔn)確性和完整性。

（2）項目規(guī)劃：參與項目計劃的制定，包括時間線、資源分配、風(fēng)險評估等。

（3）數(shù)據(jù)分析：收集、整理和分析數(shù)據(jù)，為項目決策提供依據(jù)。

（4）風(fēng)險評估：識別項目潛在風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對策略。

（5）溝通協(xié)調(diào)：與項目團隊成員、利益相關(guān)者保持良好溝通，確保項目順利進(jìn)行。

（6）項目監(jiān)控：跟蹤項目進(jìn)度，確保項目按時、按質(zhì)完成。

（7）報告撰寫：撰寫項目報告，總結(jié)項目成果，為后續(xù)項目提供參考。

2.題目：解釋成本效益分析在商業(yè)分析中的重要性。

答案：

成本效益分析在商業(yè)分析中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）評估項目投資回報：通過成本效益分析，可以計算出項目的投資回報率，幫助企業(yè)判斷項目是否值得投資。

（2）優(yōu)化資源配置：通過分析成本與收益的關(guān)系，可以幫助企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率。

（3）決策支持：成本效益分析為項目決策提供科學(xué)依據(jù)，有助于企業(yè)做出明智的選擇。

（4）風(fēng)險控制：通過成本效益分析，可以識別項目潛在風(fēng)險，提前采取措施降低風(fēng)險。

（5）提高項目成功率：通過對項目成本和收益的全面分析，有助于提高項目成功率。

3.題目：簡述商業(yè)分析報告撰寫的基本原則。

答案：

商業(yè)分析報告撰寫的基本原則包括：

（1）清晰性：報告內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語。

（2）準(zhǔn)確性：報告中的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確無誤，確保報告的可靠性。

（3）完整性：報告應(yīng)包含所有必要的信息，包括項目背景、需求分析、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等。

（4）邏輯性：報告內(nèi)容應(yīng)具有邏輯性，使讀者能夠輕松理解報告的思路。

（5）可讀性：報告格式應(yīng)規(guī)范，便于閱讀和理解。

（6）針對性：報告應(yīng)針對特定受眾，滿足其需求。

（7）及時性：報告應(yīng)在項目完成后及時撰寫，確保信息的時效性。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競爭力、適應(yīng)市場變化的關(guān)鍵戰(zhàn)略。商業(yè)分析在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色，以下是其作用及面臨的挑戰(zhàn)：

作用：

1.需求驅(qū)動：商業(yè)分析通過深入理解業(yè)務(wù)需求，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，從而驅(qū)動項目實施。

2.數(shù)據(jù)洞察：商業(yè)分析利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，從大量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式、客戶行為和市場趨勢。

3.決策支持：商業(yè)分析提供的數(shù)據(jù)和模型有助于管理層做出基于數(shù)據(jù)的決策，降低決策風(fēng)險。

4.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：通過分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，商業(yè)分析可以幫助企業(yè)識別改進(jìn)點，優(yōu)化流程，提高效率。

5.創(chuàng)新驅(qū)動：商業(yè)分析鼓勵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的市場機會，推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

挑戰(zhàn)：

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量：數(shù)字化轉(zhuǎn)型依賴于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，但許多企業(yè)面臨數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，如數(shù)據(jù)不一致、不準(zhǔn)確、不完整等。

2.技術(shù)適應(yīng)性：商業(yè)分析需要適應(yīng)不斷發(fā)展的技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，這對分析人員的技能提出了更高要求。

3.跨部門協(xié)作：商業(yè)分析涉及多個部門，如IT、市場、銷售等，跨部門協(xié)作的難度較大，需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

4.隱私和安全問題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為重要挑戰(zhàn)，企業(yè)需確保數(shù)據(jù)處理的合法性和安全性。

5.培訓(xùn)和人才：商業(yè)分析需要專業(yè)人才，但許多企業(yè)缺乏相關(guān)人才，需要投入時間和資源進(jìn)行培訓(xùn)和招聘。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：商業(yè)分析師的核心技能包括數(shù)據(jù)分析、項目管理、溝通協(xié)調(diào)等，而軟件編程能力并非商業(yè)分析師的核心技能。

2.D

解析思路：數(shù)據(jù)分析包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等，數(shù)據(jù)收集是數(shù)據(jù)分析的前置工作，不屬于數(shù)據(jù)分析的范疇。

3.C

解析思路：Visio是一款專業(yè)的流程圖繪制工具，Excel和PowerPoint主要用于數(shù)據(jù)處理和演示，Tableau主要用于數(shù)據(jù)可視化。

4.B

解析思路：問卷調(diào)查是一種直接從消費者那里收集信息的方法，適合了解消費者需求。

5.D

解析思路：商業(yè)分析報告的基本要素包括引言、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和附件，項目進(jìn)度屬于項目管理范疇。

6.D

解析思路：投資回收期、凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率都是評估項目投資回報的方法，因此選擇“以上都是”。

7.D

解析思路：商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括監(jiān)控項目進(jìn)度、協(xié)調(diào)團隊成員和管理項目預(yù)算，制定項目計劃屬于項目啟動階段。

8.D

解析思路：SWOT分析、PEST分析和5力模型都是評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的方法，因此選擇“以上都是”。

9.D

解析思路：商業(yè)分析報告的常見格式包括匯報式、報告式和案例式，議論文式不是常見的商業(yè)分析報告格式。

10.D

解析思路：市場細(xì)分、市場預(yù)測和市場調(diào)研都是評估市場潛力的方法，因此選擇“以上都是”。

11.D

解析思路：商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要職責(zé)包括確定項目目標(biāo)、制定項目計劃和確定項目范圍，管理項目預(yù)算屬于項目執(zhí)行階段。

12.C

解析思路：風(fēng)險矩陣是一種常用的風(fēng)險評估工具，用于識別和評估潛在風(fēng)險。

13.D

解析思路：商業(yè)分析報告的常見內(nèi)容包括引言、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和附件，項目進(jìn)度不是常見的內(nèi)容。

14.D

解析思路：成本效益分析、風(fēng)險評估和市場調(diào)研都是評估項目可行性的方法，因此選擇“以上都是”。

15.D

解析思路：商業(yè)分析師在項目收尾階段的主要職責(zé)包括總結(jié)項目成果、評估項目績效和撰寫項目報告，管理項目預(yù)算屬于項目執(zhí)行階段。

16.B

解析思路：市場預(yù)測是評估市場趨勢的方法，市場細(xì)分和市場調(diào)研主要用于了解市場結(jié)構(gòu)和消費者需求。

17.D

解析思路：商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括監(jiān)控項目進(jìn)度、協(xié)調(diào)團隊成員和管理項目預(yù)算，制定項目計劃屬于項目啟動階段。

18.D

解析思路：SWOT分析、PEST分析和5力模型都是評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的方法，因此選擇“以上都是”。

19.D

解析思路：商業(yè)分析報告的基本要素包括引言、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和附件，附件不是基本要素。

20.D

解析思路：投資回收期、凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率都是評估項目投資回報的方法，因此選擇“以上都是”。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要職責(zé)包括確定項目目標(biāo)、制定項目計劃和確定項目范圍。

2.ABC

解析思路：商業(yè)分析報告的基本要素包括引言、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和附件。

3.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括監(jiān)控項目進(jìn)度、協(xié)調(diào)團隊成員和管理項目預(yù)算。

4.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在項目收尾階段的主要職責(zé)包括總結(jié)項目成果、評估項目績效和撰寫項目報告。

5.ABCD

解析思路：商業(yè)分析報告的常見格式包括匯報式、報告式、案例式和議論文式。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：商業(yè)分析師的主要職責(zé)是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，但還包括需求分析、項目管理、溝通協(xié)調(diào)等。

2.√

解析思路：商業(yè)分析報告應(yīng)包含項目進(jìn)度，以便于跟蹤項目進(jìn)展。

3.√

解析思路：商業(yè)分析師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)之一