電梯安全管理人員模擬訓(xùn)練試題集跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯事故處理中，下列哪項(xiàng)措施不屬于現(xiàn)場初步處理？

A.確保被困人員安全

B.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入

C.立即通知維修人員

D.通知被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于故障？

A.對重裝置存在銹蝕

B.對重裝置運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常噪音

C.對重裝置運(yùn)行平穩(wěn)，無異?，F(xiàn)象

D.對重裝置存在松動(dòng)

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時(shí)間不足，應(yīng)采取什么措施？

A:立即更換電池

B:延期更換，不影響電梯運(yùn)行

C:忽略此問題，因?yàn)榫o急照明不是必須的

D:立即上報(bào)并安排維修

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯控制柜溫度過高，應(yīng)：

A:檢查散熱器

B:通知維修人員

C:停止電梯運(yùn)行

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)避免哪些行為？

A.忽視乘客的感受

B.保持冷靜，耐心解答

C.與乘客爭吵

D.以上都是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些方面？（）

A:應(yīng)急救援預(yù)案的制定情況

B:應(yīng)急救援設(shè)備的配備情況

C:應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)情況

D:應(yīng)急救援演練的效果評估

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)該：

A:立即趕到現(xiàn)場

B:詢問被困乘客的詳細(xì)情況

C:嘗試遠(yuǎn)程控制電梯

D:立即通知維修人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，正確的處理步驟是：

A.立即通知維修人員

B.首先確認(rèn)被困乘客的呼救信號

C.立即使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客聯(lián)系

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.通過電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備

B.立即撥打電梯維修電話

C.向電梯使用單位報(bào)告

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A10.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些類型的照明設(shè)施？

A:僅需頂部照明

B:頂部和底部照明

C:頂部和中間照明

D:僅需底部照明

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟后，轎廂內(nèi)無照明，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:使用手電筒照明，繼續(xù)檢查

C:忽略此問題，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

D:停止檢查，等待電梯使用單位處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作規(guī)程的要求？

A:確保電梯門開啟時(shí)無障礙物

B:在電梯內(nèi)進(jìn)行清潔工作

C:定期檢查電梯緊急照明

D:確保電梯內(nèi)緊急按鈕易于觸及

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，應(yīng)該怎么做？

A:忽略，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行

B:建議乘客等待下次使用時(shí)觀察

C:立即通知維修人員進(jìn)行檢查

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：C14.電梯安全管理人員在每日巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在垃圾，正確的處理方法是（）。

A:立即清理

B:留待下次巡視時(shí)清理

C:通知清潔人員處理

D:忽略，不影響電梯運(yùn)行

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴后，應(yīng)首先采取以下哪種措施？

A:直接安排維修人員進(jìn)行檢查

B:向乘客解釋可能的原因

C:記錄投訴內(nèi)容并立即進(jìn)行調(diào)查

D:讓乘客等待維修人員到來

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有異常聲音，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.延遲到下一個(gè)檢查周期再處理

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行觀察情況

D.告知乘客不要使用該電梯

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B.阻止非專業(yè)人員操作電梯

C.使用非專業(yè)工具進(jìn)行維修

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的指示燈異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略并繼續(xù)使用

B.停止電梯運(yùn)行并檢查

C.告知乘客自行處理

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有磨損現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A:檢查制動(dòng)器磨損情況

B:聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行更換

C:暫停電梯使用

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明不足，應(yīng)如何處理？

A:忽略，繼續(xù)使用

B:立即停止使用，上報(bào)維修

C:通知操作人員，自行修復(fù)

D:延期處理，不影響正常使用

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.忽略超載情況，繼續(xù)使用

B.通知乘客減少載重，避免超載

C.隨意調(diào)整電梯載重限制

D.不采取任何措施，等待維修人員到來

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:告知乘客小心行走

C:繼續(xù)運(yùn)行觀察

D:忽略照明問題

正確答案：A23.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕松動(dòng)，應(yīng)立即：

A.更換緊急停止按鈕

B.檢查按鈕松動(dòng)原因

C.記錄按鈕松動(dòng)情況

D.立即上報(bào)維修

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.忽略不計(jì)

C.督促乘客改正

D.沒有義務(wù)進(jìn)行管理

正確答案：C25.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受（）的培訓(xùn)。

A:電梯制造商提供的專業(yè)培訓(xùn)

B:政府相關(guān)部門組織的培訓(xùn)

C.電梯使用者提供的培訓(xùn)

D.無特定要求的培訓(xùn)

正確答案：B26.電梯的緊急照明和應(yīng)急通訊設(shè)備應(yīng)在（）情況下能正常使用。

A:電梯正常使用時(shí)

B:電梯斷電時(shí)

C:電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)

D:電梯發(fā)生地震時(shí)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？

A.檢查電梯的緊急報(bào)警裝置是否有效

B.檢查電梯的運(yùn)行記錄是否完整

C.檢查電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

D.檢查電梯司機(jī)的工作狀態(tài)

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.讓乘客自行處理

C.鼓勵(lì)乘客逃離電梯

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護(hù)裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全保護(hù)裝置的范疇？

A.限速器

B.電梯門安全觸板

C.電梯內(nèi)照明設(shè)備

D.電梯的緊急照明

正確答案：C30.在電梯安全管理中，對于電梯井道的檢查，以下哪種方式是必須的？

A:每日檢查

B:每周檢查

C:每月檢查

D:每季度檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)該確保預(yù)案內(nèi)容全面、可行且能夠得到及時(shí)執(zhí)行。（）

答案：√2.電梯安全管理人員應(yīng)對其所管理的電梯使用環(huán)境進(jìn)行全面評估，確保其適合使用。（）

答案：√3.檢查電梯的運(yùn)行狀況時(shí)應(yīng)關(guān)注速度平穩(wěn)性、方向準(zhǔn)確性、震動(dòng)監(jiān)測是否正常等指標(biāo)。

答案：√4.安全記錄僅作為評價(jià)安全管理人員的依據(jù)之一，而不應(yīng)該成為衡量工作表現(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×5.電梯井道內(nèi)應(yīng)避免放置任何可能引起電擊的設(shè)備或材料。

答案：√6.安全管理人員在電梯檢查時(shí)應(yīng)該遵循先進(jìn)行日常檢查，再安排專業(yè)檢測的程序。（）

答案：√7.火災(zāi)情況下電梯無法自行運(yùn)行時(shí)，應(yīng)急電源可以啟動(dòng)啟動(dòng)電梯。

答案：×8.電梯內(nèi)部的安全觸板系統(tǒng)可以完全防止電梯與障礙物發(fā)生碰撞。

答案：×9.電梯故障或緊急情況下必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)操作救援程序，正確。

答案：√10.對于一般水平的乘客而言，了解基本的電梯操作步驟可以減少乘坐電梯的風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√11.電梯安全管理人員應(yīng)該了解掌握相關(guān)特種設(shè)備的安全性能、使用維護(hù)方法以及應(yīng)急處理措施。（）

答案：√12.在電梯事故應(yīng)急救援演練中，應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場并展開救援。（）

答案：√13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有人被困時(shí)，管理人員應(yīng)立即進(jìn)行救援，并盡快通知其他員工。

答案：√14.只要有安全員的允許，員工可以在沒有通過電梯專業(yè)人員檢驗(yàn)的電梯中工作。

答案：×15.電梯機(jī)房應(yīng)保持干燥通風(fēng)，但不應(yīng)設(shè)置在地下一層。

答案：×16.定期進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)是為了確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠與時(shí)俱進(jìn)。

答案：√，定期進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)是為了確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠及時(shí)更新，滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和法規(guī)要求。17.消防設(shè)施與電梯應(yīng)當(dāng)在獨(dú)立的消防通道上設(shè)置。

答案：√18.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患但沒有立即停止使用的電梯，應(yīng)如何處理？（答案：確保整改措施落實(shí)，停止使用并加強(qiáng)監(jiān)控）

答案：√19.安全檢查不一定要逐一排查每個(gè)電梯零部件，只要確認(rèn)主要部件完好即可。

答案：×20.存在嚴(yán)重安全事故記錄的單位可能存在違法違規(guī)行為，但沒有強(qiáng)制性的法規(guī)規(guī)定必須對其監(jiān)督。

答案：×21.電梯維修保養(yǎng)記錄應(yīng)定期整理并存檔，以確保有完善的維修保養(yǎng)記錄。（）

答案：√22.在日常電梯安全管理中，工作人員可以隨意更換、轉(zhuǎn)移相關(guān)文件和資料。（）

答案：×23.使用者需確認(rèn)自己在合適的條件下進(jìn)入電梯，包括載荷是否超出標(biāo)準(zhǔn)等。

答案：√24.只有在確保安全通道暢通的情況下，才能使用電梯運(yùn)送貨物。

答案：√25.電梯定期檢查中，只要外觀無明顯損壞，就不必深入檢查內(nèi)部機(jī)械部件。

答案：×26.每個(gè)電梯都有相應(yīng)的安全裝置和警示標(biāo)志，這些標(biāo)志應(yīng)當(dāng)在公共場所醒目展示。（）

答案：√27.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散人員和引導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)站在指定的安全區(qū)域等待救援。

答案：√28.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，管理者應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級并采取有效措施解決。

答案：√29.電梯故障發(fā)生后，只有當(dāng)采取緊急救援措施無法解決問題時(shí)，才需要報(bào)警。

答案：×30.電梯緊急停梯后，必須立即切斷電源，防止誤操作。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的應(yīng)急處理預(yù)案制定原則。

答案：電梯安全管理中的應(yīng)急處理預(yù)案制定原則包括：

（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）針對性強(qiáng)，針對不同事故類型制定相應(yīng)預(yù)案；

（3）操作性強(qiáng)，便于實(shí)際操作；

（4）實(shí)用性高，確保預(yù)案在緊急情況下能有效執(zhí)行；

（5）動(dòng)態(tài)更新，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。2.簡述電梯安全管理人員如何應(yīng)對電梯緊急停止按鈕失效問題。

答案：應(yīng)對電梯緊急停止按鈕失效問題的方法包括：

（1）檢查緊急停止按鈕，找出失效原因；

（2）對失效按鈕進(jìn)行維修、更換；

（3）加強(qiáng)緊急停止按鈕維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用；

（4）對乘客進(jìn)行緊急停止按鈕使用教育，提高安全意識；

（5）完善電梯緊急停止系統(tǒng)，提高安全性能。3.描述電梯安全管理人員如何確保電梯機(jī)房的清潔和整潔。

答案：確保機(jī)房清潔和整潔的方法包括：

（1）設(shè)立嚴(yán)格的機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)清理機(jī)房內(nèi)的灰塵和雜物；

（2）使用防塵網(wǎng)覆蓋電纜和其他電氣部件，減少灰塵積累；

（3）安裝高效的空調(diào)系統(tǒng)，維持機(jī)房內(nèi)適宜的溫度和濕度；

（4）定期對機(jī)房內(nèi)的照明設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保光線充足。4.描述在電梯日常維護(hù)中，為何要定期檢查電梯井道內(nèi)的照明設(shè)施？

答案：電梯井道內(nèi)的照明設(shè)施是電梯安全運(yùn)行的重要組成部分，定期檢查的原因包括：

（1）保證井道內(nèi)有足夠的光線，防止乘客或維修人員視線不清，增加事故風(fēng)險(xiǎn)；

（2）照明設(shè)施的損壞可能影響電梯轎廂內(nèi)的環(huán)境舒適度，降低乘客滿意度；

（3）良好的照明條件有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理井道內(nèi)的異常情況，提高應(yīng)急處理效率。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯廣告宣傳中應(yīng)注意哪些問題。

答案：在處理電梯廣告宣傳時(shí)，安全管理人員需注意防止誤導(dǎo)乘客，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法且不損害乘客利益。他們應(yīng)審查廣告內(nèi)容是否包含虛假信息、是否有誤導(dǎo)性語言或圖像，并確保廣告投放符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。此外，還應(yīng)關(guān)注廣告內(nèi)容是否可能引發(fā)安全隱患或造成其他不良影響。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致被困人員受傷。事故發(fā)生后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)電梯未配備滅火器，且電梯井道內(nèi)未設(shè)置煙霧報(bào)警器。請分析該案例中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：電梯未配備滅火器，無法在火災(zāi)發(fā)生時(shí)及時(shí)進(jìn)行滅火。

（2）問題：電梯井道內(nèi)未設(shè)置煙霧報(bào)警器，無法及時(shí)報(bào)警。

改進(jìn)措施：

（1）為電梯配備滅火器，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)進(jìn)行滅火。

（2）在電梯井道內(nèi)設(shè)置煙霧報(bào)警器，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)報(bào)警。

總結(jié)：本案例中電梯存在安全隱患，需加強(qiáng)消防安全管理，確保電梯安全運(yùn)行。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生墜落事故，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯底坑防護(hù)欄缺失，乘客在電梯運(yùn)行過程中不慎掉入底坑。

答案：

（1）電梯底坑防護(hù)欄缺失，違反了電梯安全規(guī)范。

（2）電梯管理人員未定期檢查和維護(hù)電梯底坑防護(hù)欄。

（3）公司未對電梯安全管理人員進(jìn)行充分的安全培訓(xùn)。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理人員在設(shè)備維護(hù)和安全培訓(xùn)方面的不足。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生停電，導(dǎo)致電梯轎廂停在了兩層樓之間。物業(yè)管理人員在接到報(bào)修電話后，未立即采取救援措施，而是讓乘客自行等待。請問此案例中存