電梯安全管理人員測試樣題及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注哪些電梯安全文件？（）

A.電梯使用說明書

B.電梯維護保養(yǎng)記錄

C.電梯安全管理制度

D.以上所有

正確答案：D2.電梯內(nèi)禁止進行的操作是：

A.打電話

B.食物進電梯

C.乘坐電梯

D.使用緊急電話

正確答案：B3.電梯發(fā)生火災時，下列哪種做法是錯誤的？

A.盡快通知消防部門

B.嘗試打開電梯門逃離

C.確保電梯停止使用

D.通知所有乘客撤離電梯

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是處理結(jié)果？

A.解救被困人員

B.恢復電梯運行

C.檢查電梯故障原因

D.通知乘客賠償

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源時，以下哪種情況不屬于緊急電源的正常工作狀態(tài)？

A.緊急電源能夠正常啟動

B.緊急電源能夠提供足夠的電力

C.緊急電源的指示燈不亮

D.緊急電源能夠自動切換到備用電源

正確答案：C6.電梯安全管理人員在每月的安全檢查中，至少要對電梯的哪些項目進行檢查？

A:電梯緊急制動系統(tǒng)

B:電梯限速器

C:電梯對重

D:以上所有項目

正確答案：D7.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規(guī)程？

A:操作電梯前必須檢查設備

B:嚴禁超載操作電梯

C:嚴禁在電梯內(nèi)吸煙

D:電梯運行時隨意打開電梯門

正確答案：D8.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟后，轎廂未立即下降，以下哪項做法是正確的？

A.讓乘客等待

B.嘗試手動操作電梯

C.立即停止使用該電梯

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C9.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應如何確保乘客的安全？

A:立即停止電梯運行

B:指導乘客使用緊急呼叫裝置

C:確保電梯門保持關閉狀態(tài)

D:以上所有

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應：

A.忽略，繼續(xù)運行

B.停止運行，查找原因

C.通知乘客保持通風

D.告知乘客使用電梯內(nèi)空調(diào)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應告知乘客在乘坐電梯時哪些行為是危險的？

A.站在電梯門口

B.將手或腳伸出轎廂外

C.在電梯內(nèi)吸煙

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在巡視過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設施損壞，應立即（）。

A.修復照明設施

B.聯(lián)系維修人員

C.通知電梯司機

D.讓乘客自行操作

正確答案：B13.電梯安全管理人員應確保電梯內(nèi)的安全設施（）。

A.齊全有效

B.定期更換

C.隨時可用

D.定期檢查

正確答案：A14.當電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員應首先采取的措施是？（）

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行修復

C.疏散乘客并安撫情緒

D.關閉電源并等待專業(yè)救援

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設備故障時，應（）。

A:通知電梯維修人員

B:指導乘客使用手機撥打救援電話

C:確認電梯內(nèi)無被困人員

D:暫時關閉電梯

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場，安慰被困乘客

B.首先檢查電梯內(nèi)部情況，然后聯(lián)系維修人員

C.立即切斷電梯電源，防止事故擴大

D.告知乘客不要慌張，等待救援

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困者請求喝水，應如何處理？

A.給被困者提供水

B.讓被困者等待救援人員到來

C.告訴被困者不要喝水

D.讓被困者自行解決

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的轎廂門開啟速度異常時，應如何處理？

A.檢查門機系統(tǒng)

B.調(diào)整門開啟速度

C.停止使用該電梯

D.忽略此問題

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應（）。

A.立即上報

B.私下處理

C.等待乘客反應

D.不予理會

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何確保被困乘客的安全？

A:立即通知維修人員

B:封鎖電梯，防止乘客進一步受傷

C:讓乘客自行離開電梯

D:不采取任何措施

正確答案：B21.電梯困人救援時，首先應當（）。

A:關閉電梯電源

B:確認被困人員安全

C:嘗試手動操作電梯

D:立即報警

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在違規(guī)操作時，應：

A.立即制止并警告違規(guī)人員

B.記錄違規(guī)情況并報告上級

C.讓違規(guī)人員自行改正

D.忽略違規(guī)行為

正確答案：A23.在電梯發(fā)生火災時，安全管理人員應采取的首要措施是：

A:封鎖電梯，防止火勢蔓延

B:嘗試使用電梯疏散

C:指導乘客使用樓梯疏散

D:立即切斷電梯電源

正確答案：C24.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急預案時，應關注以下哪項內(nèi)容？

A.應急預案的制定時間

B.應急預案的培訓情況

C.應急預案的演練頻率

D.應急預案的存檔位置

正確答案：C25.電梯發(fā)生故障后，以下哪項措施不屬于緊急停機程序？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.通知維修人員前來處理

C.關閉電梯電源

D.等待乘客自行走出轎廂

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情時，應：

A.立即使用電梯逃生

B.關閉電梯電源，使用樓梯逃生

C.讓乘客自行決定

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：B27.電梯的安全鉗裝置應每月進行一次（），以檢查其功能。

A:功能試驗

B:日常檢查

C:檢修

D:緊急試驗

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時，應當采取哪種措施？

A:忽略故障，繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯，報告維修人員進行檢查

C:嘗試自行修理，確保照明正常

D:通知維保單位，由其處理

正確答案：B29.電梯轎廂內(nèi)的緊急照明應當（）。

A:總是開啟

B:在電梯停止運行時開啟

C:在電梯正常運行時關閉

D:根據(jù)樓層高度自動調(diào)節(jié)亮度

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，對被困乘客的救援原則是：

A.快速救援

B.先檢查電梯內(nèi)部情況

C.確保救援人員安全

D.等待電梯維修人員

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內(nèi)的緊急照明應能夠正常工作，在停電時應持續(xù)供電。（）

答案：√2.所有電梯的安全裝置都可以被用戶私自拆卸或維修。

答案：×（應由專業(yè)人員進行維護）3.在執(zhí)行電梯檢查和維護工作時，應該確保所有的工作人員都了解應急預案和相關設備性能。（）

答案：√4.在進行電梯維護工作時，確保所有相關人員都在現(xiàn)場才能開始工作。

答案：√5.電梯的年檢標志在有效期內(nèi)，則無需再次進行全面檢查。

答案：×（需按計劃進行定期全面檢查）6.對疑似重大火災隱患的單位，一定會有嚴格的審查程序和調(diào)查核實過程。（）

答案：√7.消防安全重點部位一般設置在人員較為密集的場所，容易受到火勢威脅。

答案：×8.電梯安全管理人員可以單獨決定在電梯停用時，對電梯進行臨時性拆除工作。

答案：×9.電梯安全管理人員需要持有特種設備作業(yè)人員證才能上崗。（√）

答案：√10.對于可能存在的電梯安全隱患，不必過于擔心或忽略，可以忽略不報。（）

答案：×11.電梯的安全鉗測試應在電梯停用期間進行，以避免對乘客造成不便。

答案：√12.對于無證電梯管理人員，企業(yè)有權(quán)拒絕其進入現(xiàn)場進行工作。

答案：×13.在實際工作中，電梯安全管理人員需要關注的安全因素包括但不限于電氣安全、機械安全、乘客安全等。（對）

電梯日常安全巡查過程中，工作人員應主動學習電梯安全知識和應急救援操作，并確認設備關鍵部位沒有缺陷和安全隱患。（）

答案：√14.對于需要專業(yè)維修的電梯，應當停用并進行檢修，避免因設備損壞引發(fā)的事故。

答案：√15.對已經(jīng)出現(xiàn)的問題或重大隱患的電梯進行維修時，需要使用危險品或其他違禁品。（）

答案：×16.在進行電梯設備的設計和改造時，應當充分考慮到安全性、穩(wěn)定性和節(jié)能環(huán)保的要求。正確。

答案：√17.安全檢驗合格的電梯可以在標簽上顯示“合格”標志。

答案：×18.對于特殊群體如孕婦、幼兒和殘障人士，電梯管理人員應給予特別照顧和幫助。

答案：√19.在夜間無人使用時，可以不考慮關閉或開啟電梯內(nèi)燈光的問題。

答案：×（為了節(jié)約能源及乘客體驗，夜間使用頻率低時可以采取自動調(diào)節(jié)或節(jié)能模式）20.存在火災隱患的單位通常會有相關處罰措施。（√）

答案：√21.在檢修過程中，即便電鎖被接通，但仍有停電的風險，故可忽略。

答案：×22.存在重大火災隱患的單位，在整改期間必須停止一切電梯運行活動？（）

答案：×23.在考核安全管理人員工作時，對于存在問題的單位和員工應及時記錄和通報。

答案：√24.消防安全責任單位應對其負責管理的消防設施進行定期演練和培訓。

答案：√25.在制定和執(zhí)行電梯使用和管理規(guī)程時，安全知識培訓應始終列為重要內(nèi)容。（）

答案：√26.對于違規(guī)行為的舉報和處理，相關部門應予以及時回應和查處。(答案：√)

答案解析：這是維護電梯使用安全的必要保障。27.安全教育培訓應該涵蓋電梯使用的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)范。()

答案：√28.電梯的安全保護裝置和主要受力結(jié)構(gòu)件必須滿足安全要求，并經(jīng)檢驗合格。（）

答案：√29.存在電梯安全隱患的單位不能在應急救援預案上采取特別應對措施。（）

答案：×30.重大火災隱患單位必須依法處理，不得拖延整改時間。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客及相關人員？

答案：應通過電梯內(nèi)部緊急通訊系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)或直接口頭通知乘客及相關人員，告知他們電梯正在維護或出現(xiàn)故障，并指示他們前往最近的樓層等待。2.描述電梯安全管理人員在遇到極端天氣條件下工作時應注意什么？

答案：在極端天氣條件下，應特別注意電梯的安全運行，包括防水、防滑、防雷等措施，確保乘客和員工的安全。3.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客和確保乘客安全。

答案：首先，應通過緊急廣播系統(tǒng)、電梯內(nèi)的公告或直接與乘客溝通的方式告知電梯正在維修或出現(xiàn)故障，避免造成恐慌。其次，應引導乘客使用備用的樓梯或其他安全的疏散通道離開電梯，并確保所有乘客都離開了電梯。最后，應密切監(jiān)控電梯狀態(tài)，確保故障得到及時修復，并在確認安全后重新啟用電梯。4.簡述電梯安全管理人員在接到電梯安全事故投訴后應采取的第一步行動是什么。

答案：接到電梯安全事故投訴后，電梯安全管理人員應立即進行初步調(diào)查，了解事故發(fā)生的時間、地點、原因等情況，并記錄相關信息。然后根據(jù)具體情況決定是否需要進一步的報告和處理措施。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯緊急制動時，應如何確保乘客安全。

答案：在電梯緊急制動情況下，首先確保乘客按照操作指引迅速而有序地撤離電梯；其次，指導乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置與外界聯(lián)絡，獲取幫助；最后，協(xié)助乘客到達最近的安全出口。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一棟商業(yè)綜合體中，一部電梯的緊急制動裝置突然失效，電梯在樓層間來回晃動，威脅到乘客的安全。

請描述電梯安全管理人員在處理緊急制動裝置失效時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運行。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現(xiàn)場進行檢查和修復。

（3）與乘客溝通，解釋情況并安撫他們的情緒，同時告知他們電梯將會被盡快修復。

總結(jié)：在緊急制動裝置失效時，確保乘客的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應迅速采取措施控制電梯，并與乘客保持有效溝通。2.某商場電梯在夜間進行例行檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障。管理人員在檢查過程中，如何確?，F(xiàn)場安全，防止意外發(fā)生？

答案：

（1）管理人員應立即切斷電梯電源，確保電梯處于安全狀態(tài)；

（2）在電梯周圍設置警示標志，提醒過往行人注意安全；

（3）對電梯進行檢查時，管理人員應穿戴安全防護裝備，如安全帽、防護眼鏡等；

（4）檢查結(jié)束后，管理人員應確認電梯恢復正常，方可恢復使用。

總結(jié)：在電梯檢查過程中，管理人員應確?，F(xiàn)場安全，切斷電源，設置警示標志，并穿戴安全防護裝備。3.某高層住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，電梯維保人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，電梯在下行過程中突然停止，且無法通過外部通訊設備聯(lián)系到被困人