2024年CPBA考試的市場分析試題及答案

2024年CPBA考試的市場分析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場調(diào)研的主要目的是：

A.確定產(chǎn)品定位

B.了解消費者需求

C.制定市場策略

D.以上都是

2.以下哪項不是市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.產(chǎn)品生命周期

3.在市場預(yù)測中，定量預(yù)測方法主要包括：

A.時間序列分析

B.因子分析

C.抽樣調(diào)查

D.以上都是

4.市場需求預(yù)測的方法不包括：

A.愿景調(diào)查法

B.專家調(diào)查法

C.調(diào)查分析法

D.投資回報率法

5.市場占有率是指：

A.企業(yè)在市場中所占的銷售額比例

B.企業(yè)在市場中所占的產(chǎn)品數(shù)量比例

C.企業(yè)在市場中所占的消費者數(shù)量比例

D.以上都是

6.以下哪項不是市場調(diào)查的方法？

A.文獻(xiàn)調(diào)查法

B.深度訪談法

C.抽樣調(diào)查法

D.案例分析法

7.市場細(xì)分的關(guān)鍵是：

A.選擇正確的市場細(xì)分變量

B.確定市場細(xì)分的規(guī)模

C.確定市場細(xì)分的深度

D.以上都是

8.市場調(diào)查的步驟不包括：

A.明確調(diào)查目的

B.設(shè)計調(diào)查問卷

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)查報告撰寫

9.以下哪項不是市場調(diào)研的特點？

A.科學(xué)性

B.客觀性

C.實用性

D.不可預(yù)測性

10.市場調(diào)查的目的不包括：

A.了解市場現(xiàn)狀

B.分析市場趨勢

C.制定市場策略

D.確定企業(yè)規(guī)模

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

2.市場預(yù)測的方法包括：

A.定量預(yù)測

B.定性預(yù)測

C.定位預(yù)測

D.指數(shù)預(yù)測

3.市場調(diào)查的方法包括：

A.文獻(xiàn)調(diào)查法

B.深度訪談法

C.抽樣調(diào)查法

D.案例分析法

4.市場細(xì)分的目標(biāo)包括：

A.確定目標(biāo)市場

B.確定市場定位

C.確定市場策略

D.確定市場容量

5.市場調(diào)研的特點包括：

A.科學(xué)性

B.客觀性

C.實用性

D.可預(yù)測性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場細(xì)分是指根據(jù)消費者的需求將市場劃分為若干個具有相似性的消費者群體。（）

2.市場調(diào)研的方法主要有定量調(diào)研和定性調(diào)研兩種。（）

3.市場預(yù)測是市場調(diào)研的核心環(huán)節(jié)。（）

4.市場占有率是企業(yè)市場競爭力的直接體現(xiàn)。（）

5.市場細(xì)分的關(guān)鍵是選擇正確的市場細(xì)分變量。（）

6.市場調(diào)查的目的是為了更好地了解市場現(xiàn)狀和趨勢。（）

7.市場調(diào)研的特點包括科學(xué)性、客觀性、實用性和可預(yù)測性。（）

8.市場細(xì)分的目標(biāo)是為了更好地滿足消費者的需求。（）

9.市場預(yù)測的方法主要有時間序列分析、回歸分析和指數(shù)預(yù)測等。（）

10.市場調(diào)研的步驟包括明確調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)分析和調(diào)查報告撰寫。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場調(diào)研的主要步驟及其重要性。

答案：

市場調(diào)研的主要步驟包括：

（1）確定調(diào)研目的：明確調(diào)研的目標(biāo)和需求，為后續(xù)調(diào)研提供方向。

（2）制定調(diào)研計劃：根據(jù)調(diào)研目的制定詳細(xì)的調(diào)研計劃，包括調(diào)研方法、樣本選擇、時間安排等。

（3）收集數(shù)據(jù)：通過問卷、訪談、觀察、實驗等方式收集所需數(shù)據(jù)。

（4）整理和分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類、編碼等，運用統(tǒng)計方法進(jìn)行分析。

（5）撰寫調(diào)研報告：將調(diào)研結(jié)果、結(jié)論和建議以報告形式呈現(xiàn)，為決策提供依據(jù)。

市場調(diào)研的重要性體現(xiàn)在：

（1）有助于了解市場現(xiàn)狀，掌握市場動態(tài)，為制定市場策略提供依據(jù)。

（2）有助于識別目標(biāo)市場，細(xì)分消費者群體，提高市場競爭力。

（3）有助于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)發(fā)展提供新思路。

（4）有助于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足消費者需求。

2.題目：闡述市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)和如何選擇合適的細(xì)分變量。

答案：

市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）地理因素：如城市、地區(qū)、國家等。

（2）人口因素：如年齡、性別、收入、職業(yè)等。

（3）心理因素：如價值觀、生活方式、個性等。

（4）行為因素：如購買習(xí)慣、使用頻率、品牌忠誠度等。

選擇合適的細(xì)分變量需要考慮以下因素：

（1）相關(guān)性：細(xì)分變量與市場需求之間有較強(qiáng)的相關(guān)性。

（2）可衡量性：細(xì)分變量可以量化，便于分析和比較。

（3）可進(jìn)入性：細(xì)分市場是企業(yè)可以進(jìn)入并實現(xiàn)盈利的市場。

（4）差異性：不同細(xì)分市場在需求、偏好等方面存在明顯差異。

3.題目：比較定量預(yù)測和定性預(yù)測方法的優(yōu)缺點。

答案：

定量預(yù)測方法的優(yōu)點：

（1）客觀性強(qiáng)，數(shù)據(jù)來源于實際市場。

（2）預(yù)測結(jié)果較為準(zhǔn)確，便于制定市場策略。

（3）可以量化分析，便于比較和評估。

定量預(yù)測方法的缺點：

（1）受限于數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量。

（2）可能忽略市場變化和不確定性。

（3）難以反映消費者心理和行為。

定性預(yù)測方法的優(yōu)點：

（1）可以反映市場變化和不確定性。

（2）可以了解消費者心理和行為。

（3）可以彌補(bǔ)定量預(yù)測方法的不足。

定性預(yù)測方法的缺點：

（1）主觀性強(qiáng)，容易受預(yù)測者經(jīng)驗和個人偏見的影響。

（2）預(yù)測結(jié)果難以量化，難以進(jìn)行準(zhǔn)確評估。

（3）預(yù)測周期較長，難以適應(yīng)市場快速變化。

五、論述題

題目：論述市場分析在制定企業(yè)市場營銷策略中的重要性及其具體應(yīng)用。

答案：

市場分析在制定企業(yè)市場營銷策略中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.**了解市場環(huán)境**：市場分析能夠幫助企業(yè)全面了解市場環(huán)境，包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢、競爭格局、消費者行為等。這種了解有助于企業(yè)制定適應(yīng)市場變化的策略。

2.**確定目標(biāo)市場**：通過市場分析，企業(yè)可以識別并確定最有潛力的目標(biāo)市場。這有助于企業(yè)集中資源，針對特定消費者群體進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計。

3.**產(chǎn)品定位**：市場分析可以幫助企業(yè)確定產(chǎn)品的市場定位，包括產(chǎn)品的獨特賣點（USP）、價格策略、分銷渠道等。這有助于企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。

4.**競爭分析**：市場分析能夠幫助企業(yè)評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，從而制定有效的競爭策略。這包括價格競爭、產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭等多方面。

5.**市場趨勢預(yù)測**：通過對市場數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以預(yù)測市場趨勢，提前做好準(zhǔn)備，避免市場變化帶來的風(fēng)險。

6.**提高決策效率**：市場分析提供的數(shù)據(jù)和洞察有助于提高決策效率，使企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場變化，減少決策失誤。

具體應(yīng)用包括：

-**市場細(xì)分**：通過市場細(xì)分，企業(yè)可以識別具有相似需求的消費者群體，并針對這些群體制定個性化的營銷策略。

-**市場調(diào)研**：通過市場調(diào)研，企業(yè)可以收集消費者對產(chǎn)品的反饋，了解市場需求，從而調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略。

-**SWOT分析**：通過SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅），企業(yè)可以全面評估自身在市場中的地位，制定相應(yīng)的市場進(jìn)入或退出策略。

-**市場預(yù)測**：利用市場預(yù)測技術(shù)，企業(yè)可以預(yù)測市場未來的發(fā)展趨勢，提前布局，抓住市場機(jī)遇。

-**營銷組合策略**：市場分析結(jié)果可以用于制定產(chǎn)品、價格、渠道和促銷（4P）的營銷組合策略，以實現(xiàn)最佳的市場效果。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場調(diào)研的目的是多方面的，包括確定產(chǎn)品定位、了解消費者需求、制定市場策略等，因此選D。

2.D

解析思路：市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)通常包括地理、人口、心理和行為因素，產(chǎn)品生命周期不屬于市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)。

3.D

解析思路：市場預(yù)測的定量預(yù)測方法包括時間序列分析、回歸分析和指數(shù)預(yù)測等，這些方法都是基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計模型的。

4.D

解析思路：市場需求預(yù)測的方法通常包括愿景調(diào)查法、專家調(diào)查法、調(diào)查分析法和市場測試法，投資回報率法不屬于市場需求預(yù)測的方法。

5.D

解析思路：市場占有率是指企業(yè)在市場中所占的銷售額比例、產(chǎn)品數(shù)量比例或消費者數(shù)量比例，因此選D。

6.D

解析思路：市場調(diào)查的方法包括文獻(xiàn)調(diào)查法、深度訪談法、抽樣調(diào)查法和案例分析法，案例分析法不是市場調(diào)查的方法。

7.D

解析思路：市場細(xì)分的關(guān)鍵在于選擇正確的市場細(xì)分變量，同時還需要考慮市場細(xì)分的規(guī)模和深度。

8.D

解析思路：市場調(diào)查的步驟包括明確調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查問卷、收集數(shù)據(jù)、整理和分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報告。

9.D

解析思路：市場調(diào)研的特點包括科學(xué)性、客觀性、實用性和可預(yù)測性，不可預(yù)測性不是市場調(diào)研的特點。

10.D

解析思路：市場調(diào)研的目的是為了了解市場現(xiàn)狀、分析市場趨勢、制定市場策略，不包括確定企業(yè)規(guī)模。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析思路：市場細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)包括地理、人口、心理和行為因素，這些都是市場細(xì)分時常用的變量。

2.A,B,D

解析思路：市場預(yù)測的方法包括定量預(yù)測和定性預(yù)測，定量預(yù)測方法包括時間序列分析、回歸分析和指數(shù)預(yù)測等。

3.A,B,C,D

解析思路：市場調(diào)查的方法包括文獻(xiàn)調(diào)查法、深度訪談法、抽樣調(diào)查法和案例分析法，這些都是常用的市場調(diào)查方法。

4.A,B,C,D

解析思路：市場細(xì)分的目標(biāo)包括確定目標(biāo)市場、市場定位、市場策略和市場容量，這些都是市場細(xì)分的目標(biāo)。

5.A,B,C,D

解析思路：市場調(diào)研的特點包括科學(xué)性、客觀性、實用性和可預(yù)測性，這些都是市場調(diào)研的重要特點。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場細(xì)分是指根據(jù)消費者的需求將市場劃分為若干個具有相似性的消費者群體，這是市場細(xì)分的基本定義。

2.√

解析思路：市場調(diào)研的方法主要有定量調(diào)研和定性調(diào)研兩種，這是市場調(diào)研的基本分類。

3.×

解析思路：市場預(yù)測是市場調(diào)研的核心環(huán)節(jié)，但市場預(yù)測并不是市場調(diào)研的全部，市場調(diào)研還包括數(shù)據(jù)收集、分析等環(huán)節(jié)。

4.√

解析思路：市場占有率是企業(yè)市場競爭力的直接體現(xiàn)，市場占有率越高，通常意味著企業(yè)在市場中的地位越穩(wěn)固。

5.√

解析思路：市場細(xì)分的關(guān)鍵是選擇正確的市場細(xì)分變量，只有選擇了合適的變量，才能有效地進(jìn)行市場細(xì)分。

6.√

解析思路：市場調(diào)查的目的是為了更好地了解市場現(xiàn)狀和趨勢，