護(hù)理禮儀與人際溝通考試模擬題

護(hù)理禮儀與人際溝通考試模擬題一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.“禮儀較為簡(jiǎn)單和虔誠(chéng)，還不具有階級(jí)性”，指的是禮儀發(fā)展的哪個(gè)時(shí)期A、禮儀的形成時(shí)期B、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展C、禮儀的強(qiáng)化時(shí)期D、禮儀的起源時(shí)期E、禮儀的變革時(shí)期正確答案：D2.值班護(hù)士在聽到呼叫器傳來呼救:“XX床的患者突然昏迷了“。此時(shí)護(hù)士去病室的行姿應(yīng)為()A、快步走B、慢步走C、快速跑步D、跑步E、小跑步正確答案：A3.護(hù)士著裝禮儀不包括()A、護(hù)士鞋襪要求B、護(hù)士首飾佩戴要求C、口罩佩戴要求D、護(hù)士帽佩戴要求正確答案：B4.關(guān)于對(duì)護(hù)士衣著服飾的要求，下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()A、護(hù)士表佩戴在左胸前B、護(hù)士服簡(jiǎn)潔、平整C、護(hù)士鞋選硬底、坡跟或平跟D、護(hù)士服面料應(yīng)平整、透氣、不透明E、內(nèi)衣不能外露正確答案：C5.護(hù)士腿部修飾內(nèi)容不包括()A、女士裙長(zhǎng)應(yīng)在膝部以下B、不穿破損或有異味的襪子C、不可在他人面前脫下鞋子D、男士允許穿短褲正確答案：D6.正確、規(guī)范的書面語(yǔ)言要求A、詞語(yǔ)簡(jiǎn)單B、書寫整齊C、賦予色彩D、可以描述E、語(yǔ)義確切正確答案：E7.身材矮胖者的發(fā)型宜選A、直發(fā)B、盤高發(fā)髻C、波浪式卷發(fā)D、露短發(fā)E、長(zhǎng)發(fā)正確答案：D8.患者，女，32歲，在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí)，忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時(shí)護(hù)士問:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”但電者一直低頭不語(yǔ)，不愿意和護(hù)士溝通。之后的幾天內(nèi)，患者情緒很低落，常為一些小事傷心哭泣。當(dāng)護(hù)士試圖和患者溝通時(shí)，目前影響護(hù)惠溝通的核心問題是患者的()A、態(tài)度B、能力C、個(gè)性D、生活背景E、情緒正確答案：E9.佩戴墨鏡適合于A、工作時(shí)B、上課時(shí)C、室外活動(dòng)時(shí)D、訪談時(shí)E、開會(huì)時(shí)正確答案：C10.言語(yǔ)溝通中最基本、最重要的技巧是A、傾聽B、復(fù)述C、重構(gòu)D、代述E、重復(fù)正確答案：A11.當(dāng)患者因沮喪而哭泣時(shí)，護(hù)士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨槭?)A、制止她哭泣，告訴她要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)B、當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會(huì)兒時(shí)，為她提供一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境C、在她停止哭泣時(shí)，鼓勵(lì)她說出悲傷的D、坐在她身邊，輕輕遞給她紙巾E、輕輕地握住她的手，默默陪伴她正確答案：A12.外科病房接到急診室電話，有位急性胰腺炎患者急診人院，護(hù)士做好準(zhǔn)備工作迎接患者?；颊弑惶нM(jìn)病房時(shí)面色蒼白，大汗淋漓，面容痛苦。此時(shí)，甲護(hù)士微笑著不慌不忙地對(duì)患者家屬說:“請(qǐng)不要著急，我馬上通知醫(yī)生?！闭f完慢悠悠地走了出去。乙護(hù)士半靠著桌子，一手叉腰說道:“她去叫醫(yī)生了，等著吧?！北o(hù)士用關(guān)注的眼神，觀察患者的瞳孔，熟練地為患者測(cè)量生命體征，并不時(shí)地安慰患者和家屬。此案例中，沒有提到下列哪種非語(yǔ)言溝通方式A、觸摸B、儀表C、目光D、微笑E、姿態(tài)正確答案：B13.護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀不包括()A、端治療盤B、推治療車C、行走禮儀D、持病歷夾正確答案：C14.“在工作中，如果護(hù)士態(tài)度冷漠或者出現(xiàn)技術(shù)上的差錯(cuò)、失誤，均會(huì)失去患者的信任，嚴(yán)重影響護(hù)患關(guān)系的建立和發(fā)展”指的是影響護(hù)患關(guān)系的哪個(gè)因素A、權(quán)益差異B、責(zé)任沖突C、角色模糊D、理解分歧E、信任危機(jī)正確答案：E15.需護(hù)士進(jìn)一步澄清患者的描述是A、“我每天喝1杯酒”B、“這次住院的費(fèi)用比我的預(yù)算多出600元”C、“我痰中有血絲已經(jīng)10天了"D、“我每天只吃2兩來餓"E、"我每天抽2包煙，也經(jīng)10年了"正確答案：A16.護(hù)生們正在練習(xí)“護(hù)士體態(tài)禮儀”。男護(hù)士的站姿，正確的是A、雙手插袋B、雙腳分開與肩同寬C、雙手交叉于胸前D、雙腳呈“V”字E、雙腳呈“T”字正確答案：B17.涉外宴請(qǐng)禮儀是常見的交際形式之一。下列關(guān)于涉外宴請(qǐng)的描述中,不正確的是A、正式宴會(huì)不需要懸掛國(guó)旗B、一般而言,午宴比晚宴更加隆重正式C、雞尾酒會(huì)中,客人可以來去自由D、茶會(huì)一般安排在上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)左右E、自助餐要禮讓優(yōu)先正確答案：B18.以下關(guān)于護(hù)患關(guān)系性質(zhì)的描述中，哪一項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)腁、護(hù)患關(guān)系是一種治療性的工作關(guān)系B、護(hù)患關(guān)系是一種幫助與被幫助的關(guān)系C、患者是護(hù)患關(guān)系結(jié)果的主要責(zé)任人D、護(hù)患關(guān)系是一種專業(yè)性的互動(dòng)關(guān)系E、護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是滿足患者的需要正確答案：C19.坐姿中要求入座原則為()A、左進(jìn)右出B、右進(jìn)右出C、左進(jìn)左出D、右進(jìn)左出正確答案：C20.張女士，外企高管，乳腺癌住院治療，每天都要求護(hù)士把她的醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)打印出來給她。引起護(hù)患關(guān)系不融洽的主要原因是A、護(hù)士服務(wù)態(tài)度不良B、病人的法律意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療費(fèi)用及醫(yī)護(hù)人員的操作產(chǎn)生質(zhì)疑C、醫(yī)院的管理有漏洞D、護(hù)士工作責(zé)任感缺乏E、病人的認(rèn)知水平有問題正確答案：B21.下列關(guān)于護(hù)士的基本禮儀中說法錯(cuò)誤的是()A、站立時(shí)應(yīng)雙腿直立，兩膝和腳跟并攏，腳尖分開B、應(yīng)坐在椅子的前1/3或1/2C、步態(tài)輕盈、穩(wěn)健D、走路時(shí)挺胸收腹，立腰E、站立時(shí)應(yīng)兩肩外展，雙臂自然下垂正確答案：B22.患者王大娘因骨折住進(jìn)骨科治療，護(hù)士小劉給王大娘輸液時(shí)對(duì)王大娘說:“請(qǐng)您握拳?！陛斠撼晒﹄x開病房時(shí)對(duì)王大娘說:“請(qǐng)您記住，不要隨意調(diào)節(jié)滴速?！毙⑺玫恼Z(yǔ)言屬于醫(yī)患交談文明禮貌語(yǔ)言中的A、請(qǐng)托語(yǔ)B、問候語(yǔ)C、祝賀語(yǔ)D、征詢語(yǔ)E、致謝語(yǔ)正確答案：A23.有關(guān)頭發(fā)的清潔養(yǎng)護(hù)，錯(cuò)誤的是A、油性頭發(fā)要增加清洗次數(shù)B、清洗頭發(fā)時(shí)先將頭發(fā)梳順C、一般選用40°C左右的溫水D、干性頭發(fā)宜用堿性水洗發(fā)E、洗發(fā)后用電吹風(fēng)吹干頭發(fā)正確答案：D24.男性，72歲。來自偏遠(yuǎn)山區(qū)。因次日要行胃部切除術(shù)，護(hù)士告訴患者:“你明天要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯?！被颊叽饝?yīng)，第2天護(hù)士詢問患者時(shí)，患者回答說:"我按你說的沒有喝水，也沒有吃飯，就喝了兩袋牛奶?！庇绊懽o(hù)患溝通的因素為A、情緒狀態(tài)B、理解差異C、個(gè)人經(jīng)歷D、疾病程度E、經(jīng)濟(jì)收入正確答案：B25.關(guān)于站姿描述不正確的是()A、女子不宜雙腿分開B、不宜用手撫摸小腿或腳步C、不宜過分伸展雙腿D、可以腿部抖動(dòng)搖晃正確答案：D26.護(hù)士小張?jiān)卺t(yī)院工作特別努力，操作熟練規(guī)范，待人和善熱情，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，每當(dāng)有外籍友人住院時(shí)，總是安排小張為其護(hù)理。但小張平時(shí)工作時(shí)，雖然身著護(hù)士服，但是常常不修邊幅，頭發(fā)凌亂，且喜歡食用大蒜之類的食物，很多外國(guó)患者并不喜歡她，經(jīng)常有患者要求更換護(hù)士。.在涉外護(hù)理中，幫助護(hù)士小張?zhí)岣咦陨矶Y儀素養(yǎng)的措施中，不妥的是A、既要遵守國(guó)際禮儀慣例，也要兼顧患者所在國(guó)家、民族的禮儀及習(xí)俗禁忌B、為了讓外國(guó)患者感受到護(hù)理人員的熱情，即使在工作之外也應(yīng)當(dāng)多關(guān)心患者，可以與患者互贈(zèng)禮物C、與外國(guó)患者交流時(shí)，應(yīng)注意求同存異、注意隱私D、對(duì)于患者的肯定、贊美、不必過度謙虛，應(yīng)當(dāng)直率坦誠(chéng)地表示感謝E、隨時(shí)注意自己的儀容、舉止、表情正確答案：B27.護(hù)士小燕皮膚白皙，鵝蛋型臉，化妝時(shí)腮紅的顏色和撲打方法是A、桃紅色，以斜線的畫法由顴骨往臉中央刷B、淡粉色，由臉中央順著顴骨的曲線向顴骨上方刷C、淡粉色，畫圓的方式由顴骨往鼻子的方向刷D、古銅色，由顴骨上方順著顴骨的曲線向臉中央刷E、古銅色，以直線的畫法由嘴角往顴骨方向刷正確答案：D28.護(hù)士從患者角度，通過傾聽和詢問與患者交談，理解患者感受。護(hù)土采用的交談策略是A、移情B、闡述C、沉默D、反應(yīng)E、核對(duì)正確答案：A29.李人際，60歲，退休工人，肝性腦病入院，沒有陪家屬陪護(hù)。適用于該病人的護(hù)患關(guān)系模式是A、主動(dòng)-被動(dòng)模式B、獨(dú)立-協(xié)作型C、共同參與模式D、主導(dǎo)-從屬型E、指導(dǎo)-合作模式正確答案：A30.患者，男性，65歲，退休干部。因患冠心病住院治療，住院前4天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第5天，年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿、其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患模式為A、主動(dòng)-被動(dòng)型B、指導(dǎo)型C、共同參與型D、被動(dòng)型E、指導(dǎo)-合作型正確答案：C31.公眾距離要求人與人交往中距離保持在A、0.5mB、1mC、2mD、3mE、3m以上正確答案：E32.護(hù)士甲因?yàn)楹⒆踊疾〔∽罱?jīng)常請(qǐng)假，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為其影響了工作而不滿。護(hù)士甲則認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)對(duì)她不體諒、缺乏人情賬，倆人關(guān)系比較緊張，影響他們關(guān)系的主要原因是A、經(jīng)濟(jì)壓力過重B、角色權(quán)利爭(zhēng)議C、角色責(zé)任模糊D、期望值差異E、角色壓力過重正確答案：D33.值班護(hù)士在聽到呼叫器傳來呼救:“××床的患者突然昏迷了”。此時(shí)護(hù)士去病室的行姿應(yīng)為()A、快速跑步B、快步走C、跑步D、小跑步E、慢步走正確答案：B34.家屬將昏迷的患者抬到了護(hù)士站，當(dāng)班護(hù)士很不高興地說:“抬到病房去呀，難道你讓他來當(dāng)護(hù)士?！钡搅瞬》?，護(hù)士對(duì)患者家屬說:“這里不許抽煙，陪人不能睡病房里的空床......”此時(shí)，一位家屬突然喊道:“你是不是想把我們都折磨死!”本案例在溝通的哪一要素中出了問題A、信息背景B、信道C、信息D、編碼E、解碼正確答案：A35.著裝的TPO原則不包括()A、地點(diǎn)B、環(huán)境C、時(shí)間D、目的正確答案：B36.下列哪種溝通形式不屬于非語(yǔ)言性溝通A、身體姿勢(shì)B、面部表情C、身體運(yùn)動(dòng)D、手勢(shì)E、健康宣教資料正確答案：E37.輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)屬A、通俗語(yǔ)言B、有聲語(yǔ)言C、口頭語(yǔ)言D、類語(yǔ)言E、輔助語(yǔ)言正確答案：E38.下列關(guān)于交際禮儀的說法中,不正確的是A、忌用綽號(hào)B、稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳統(tǒng)習(xí)慣C、無論在怎樣的場(chǎng)合,稱呼越親近越有利于社交D、使用不同的稱呼,意味著交往雙方人際距離的不同E、稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人的習(xí)慣正確答案：C39.指示手勢(shì)中要求上臂與前臂彎曲的角度為()A、45度B、145度C、90度D、140度正確答案：D40.患者張大爺因病行動(dòng)不便，在醫(yī)院做康復(fù)治療，康復(fù)護(hù)士對(duì)他說:“張大爺，請(qǐng)您記住，盡量做大幅度的運(yùn)動(dòng);我來給您做按摩，平時(shí)您要多主動(dòng)做運(yùn)動(dòng)。”康復(fù)護(hù)士對(duì)他說的話屬于醫(yī)患常用語(yǔ)言中的A、安慰性語(yǔ)言B、勸說性語(yǔ)言C、積極暗示性語(yǔ)言D、指導(dǎo)性語(yǔ)言E、鼓勵(lì)性語(yǔ)言正確答案：D41.患者，男性，30歲。因嘔吐、腹瀉急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不宜采用的用語(yǔ)是A、“您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間，回來就要輸液了”B、“輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)你不要隨意調(diào)節(jié)”C、“現(xiàn)在給您輸液，請(qǐng)問您叫什么名字”D、“今天您嘔吐腹瀉多次，過會(huì)兒給你輸液”E、“等會(huì)兒扎針時(shí)，有什么不舒服您可以和我說”正確答案：A42.患者男，68歲。因患膀胱癌住院，人院時(shí)，護(hù)士主動(dòng)與其交流:“您好，我是您的責(zé)任護(hù)士，有事請(qǐng)找我。”患者治療多日病情不見好轉(zhuǎn)，情緒低落，化療不良反應(yīng)重。護(hù)士悉心照顧、鼓勵(lì)，患者深受感動(dòng)。患者經(jīng)治療后即將出院，對(duì)護(hù)士的服務(wù)非常滿意。影響患者與責(zé)任護(hù)士溝通的因素不包括A、患者的情緒B、患者的感受C、護(hù)士的專業(yè)能力D、患者的身體狀況E、患者的籍貫正確答案：E43.小劉護(hù)士今天上中班，為保持口氣清新，午餐應(yīng)避免進(jìn)食A、大蒜B、番薯C、苦瓜D、西紅柿E、花椰菜正確答案：A44.人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的是A、禮貌B、禮節(jié)C、禮儀D、禮E、禮俗正確答案：C45.下列哪項(xiàng)不屬于基本手勢(shì)的內(nèi)容()A、遞物B、招手C、指示D、垂放正確答案：B46.“OK”形手勢(shì)在英美國(guó)家表示A、數(shù)字“0”或“3”B、沒有C、贊同D、現(xiàn)金E、毫無意義正確答案：C47.所謂的“入鄉(xiāng)隨俗”，“不要把自己的規(guī)矩帶到別人家去”講的是禮儀具有A、民族性B、互助性C、傳統(tǒng)性D、平等性E、國(guó)際性正確答案：A48.護(hù)理人際關(guān)系的特征中最突出的是A、專業(yè)性B、公共性C、復(fù)雜性D、單一性E、時(shí)限性正確答案：E49.患者，男，68歲，工人，小學(xué)文化。胃癌術(shù)后第一天，患者感到傷口有些疼痛，略顯煩躁不安。護(hù)士小王進(jìn)入病房，“您好!我是您的責(zé)任護(hù)士，想和您談?wù)劀p輕術(shù)后疼痛的方法”，恰巧患者親屬來探望，交談沒有繼續(xù)進(jìn)行。此時(shí)導(dǎo)致交談難以繼續(xù)。導(dǎo)致此次交談困難的最主要的生理因素是患者A、高齡、身體衰弱B、無法起床活動(dòng)C、傷口疼痛D、情緒煩躁E、饑餓正確答案：C50.非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)不包括A、廣泛性B、文化的差異性C、有意識(shí)的行為D、直觀性E、真實(shí)性正確答案：C51.患者徐某，男，45歲，由于車禍急診人院，手術(shù)搶救后病情基本穩(wěn)定，意識(shí)清晰。此時(shí)應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系模式是A、主動(dòng)-被動(dòng)型B、被動(dòng)-被動(dòng)型C、主動(dòng)-主動(dòng)型D、指導(dǎo)-合作型E、共同參與型正確答案：D52.不使用語(yǔ)言，而是借助服飾、表情、動(dòng)作等進(jìn)行的溝通屬于哪種類型的溝通A、單向溝通B、正式溝通C、非語(yǔ)言溝通D、語(yǔ)言溝通E、非正式溝通正確答案：C53.著裝的基本原則不包括()A、規(guī)范性原則B、適應(yīng)性原則C、個(gè)性原則D、整體性原則正確答案：C54.張大爺，65歲，農(nóng)民，患有肺結(jié)核。責(zé)任護(hù)士小王在護(hù)理評(píng)估時(shí)問道:“張大爺，您盜汗嗎?”張大爺回答:“我是個(gè)正經(jīng)人，從不做壞事?！北景咐杏绊懽o(hù)患溝通的因素是A、情緒狀態(tài)B、社會(huì)背景C、價(jià)值觀念D、個(gè)性心理E、認(rèn)知水平正確答案：E55.將要傳遞的信息符號(hào)化，即將信息轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言、文字、符號(hào)、表情或動(dòng)作的過程稱為A、信息B、信息背景C、解碼D、信道E、編碼正確答案：E56.為減少頭屑宜多食A、咖啡B、紅酒C、紫菜D、核桃E、青稞正確答案：C57.常用書面溝通的醫(yī)療護(hù)理文件不包括A、輸液通知單B、醫(yī)囑單C、護(hù)理病歷D、體溫單E、護(hù)理記錄單正確答案：A58.關(guān)于護(hù)士站姿規(guī)范，下列陳述不正確的是()A、雙眼平視前方，面帶微笑B、挺胸，收腹C、抬頭、頸直D、兩肩外展，雙臂自然下垂E、雙腿直立，兩膝和腳跟分開正確答案：E59.護(hù)患溝通的首要原則是A、藝術(shù)性B、尊重性C、保密性D、規(guī)范性E、治療性正確答案：B60.護(hù)理人際關(guān)系特征不包括A、專業(yè)性B、公共性C、復(fù)雜性D、時(shí)限性E、單一性正確答案：E61.女，32歲。在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí)，忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時(shí)護(hù)士問:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”但患者一直低頭不語(yǔ)，不愿意和護(hù)士溝通。之后的幾天內(nèi)，患者情緒很低落，常為一些小事傷心哭泣。當(dāng)患者因沮喪而哭泣時(shí)，護(hù)士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨槭茿、輕輕地握住她的手，默默陪伴她B、當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會(huì)時(shí)，為她提供一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境C、制止她哭泣，告訴她要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)D、在她停止哭泣時(shí)，鼓勵(lì)她說出悲傷的原因E、坐在她身邊，輕輕遞給她紙巾正確答案：C62.屬于開放式提問的是A、“今天檢查結(jié)果是陰性，您知道嗎?”B、“您今天吃藥了嗎?”C、“你今天感覺怎么樣?"D、“您是第一次住院?jiǎn)?”E、“服藥后，你還覺得頭痛嗎?”正確答案：C63.護(hù)士上崗時(shí)站姿，錯(cuò)誤的是A、挺胸收腹B、目光平和C、兩肩上提D、頭正頸直E、面帶微笑正確答案：C64.信息發(fā)送者和信息接受者的角色不斷變換，以共同討論和協(xié)商進(jìn)行信息交換的溝通方式屬于哪種類型的溝通A、非語(yǔ)言溝通B、語(yǔ)言溝通C、非正式溝通E單向溝通D、雙向溝通正確答案：D65.我國(guó)傳統(tǒng)禮儀形成的時(shí)期是在A、唐朝B、戰(zhàn)國(guó)C、春秋D、南北朝E、夏商周正確答案：E66.護(hù)患交談過程中，護(hù)士語(yǔ)言修養(yǎng)的專業(yè)性體現(xiàn)在A、禮貌性B、主動(dòng)性C、規(guī)范性D、科學(xué)性E、安慰性正確答案：D67.護(hù)士:“早上好，王小姐!昨天晚上睡得好嗎?”患者:“護(hù)士，我昨天整個(gè)晚上都沒有合眼，一嚴(yán)禁復(fù)制想到我的病，心里總是不踏實(shí)?！弊o(hù)士:“噢，王小姐，其實(shí)，你的病沒有什么大問題，用不了幾天，你就會(huì)平安出院的?！贬槍?duì)患者提到失眠的問題，護(hù)士應(yīng)該采用什么交談技巧A、鼓勵(lì)技巧B、沉默技巧C、核實(shí)技巧D、提問技巧E、闡釋技巧正確答案：E68.“由于長(zhǎng)期以來醫(yī)護(hù)關(guān)系一直是主導(dǎo)-從屬型關(guān)系，因此容易形成護(hù)士對(duì)醫(yī)生的依賴、服從心理”指的是影響醫(yī)護(hù)關(guān)系的哪個(gè)因素A、角色理解欠缺B、角色權(quán)利爭(zhēng)議C、角色壓力過重D、角色心理差位E、角色期望沖突正確答案：D69.病室內(nèi)，一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后病人進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)。此時(shí)護(hù)士表現(xiàn)有利于溝通的身體語(yǔ)言是A、雙手抱肘B、身體直立C、身體倚靠床邊D、標(biāo)準(zhǔn)坐姿E、身體前傾正確答案：E70.護(hù)理人際關(guān)系中屬于核心關(guān)系的是A、護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系B、護(hù)士與家人的關(guān)系C、護(hù)士與輔助科室人員的關(guān)系D、護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系E、護(hù)士與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系正確答案：E71.護(hù)士面容修飾不包括()A、修飾手臂B、修飾眼部C、口腔衛(wèi)生D、修飾耳部正確答案：A72.以下關(guān)于護(hù)患關(guān)系概念描述中錯(cuò)誤的是A、護(hù)患關(guān)系是一種群群關(guān)系B、護(hù)患關(guān)系是一種幫助性關(guān)系C、護(hù)患關(guān)系是一種專業(yè)關(guān)系D、護(hù)患關(guān)系是一種工作關(guān)系E、護(hù)患關(guān)系是一種社交關(guān)系正確答案：E73.使頭發(fā)烏黑有光澤宜食A、紅酒B、青稞C、核桃D、咖啡E、紫菜正確答案：C74.護(hù)士面容修飾在儀容修飾之中舉足輕重。所謂儀容修飾美指的是嚴(yán)禁復(fù)制A、美好相貌令人賞心悅目B、依照規(guī)范與個(gè)人條件進(jìn)行修飾C、思考提高思想道德水準(zhǔn)D、先天條件好天生麗質(zhì)E、學(xué)習(xí)提升文化藝術(shù)素養(yǎng)正確答案：B75.73歲，男慢性腎能不全毒癥期患者，需行維持性血液透析治療。常抱怨家屬照顧欠周到。今天早上對(duì)護(hù)士說:“你們治來治去，怎么也治不好，干脆不治了!”下列護(hù)士的答復(fù)中，最恰當(dāng)?shù)氖茿、“您的心情我理解，我們也在努力，希望您的配合"B、“要是不治療，您的病情比現(xiàn)在嚴(yán)重多了”C、“尿毒癥是終末期疾病，治愈是不可能的”D、“您覺得治療效果不理想，可以找其他途徑”E、“你這樣擾亂了病房秩序，影響我們工作”正確答案：A76.下列不屬于非語(yǔ)言溝通方式的是A、提問B、眼神交流C、身體姿勢(shì)D、觸摸E、語(yǔ)調(diào)正確答案：A77.禮儀的形成時(shí)期是A、公元前21世紀(jì)前B、公元前21世紀(jì)一公元前771年C、辛亥革命以后D、公元前221年一公元1911年E、公元前771年一公元前221年正確答案：B78.患者男性，66歲，直腸癌術(shù)后。護(hù)士小王詢問患者的相關(guān)資料。此時(shí)患者的很多親屬在場(chǎng)，患者總是欲言又止。該案例中影響溝通的主要因素是A、認(rèn)知水平B、隱秘性因素C、社會(huì)背景D、噪聲E、價(jià)值觀念正確答案：B79.某護(hù)士，已經(jīng)臨近退休，回想從業(yè)這30多年，在護(hù)理工作中每一項(xiàng)檢查、操作都嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，任何情況下都不弄虛作假，反映的是人際規(guī)范中的A、誠(chéng)實(shí)謙讓B、不謀私利C、尊重人格D、實(shí)事求是E、坦誠(chéng)互信正確答案：D80.人在日常生活中，處于靜止或活動(dòng)狀態(tài)時(shí)，身體各部位相互協(xié)調(diào)關(guān)系稱之為()A、體態(tài)B、姿態(tài)C、儀容D、儀態(tài)正確答案：D81.患兒李某，10歲，發(fā)熱，全身無力，面色蒼白，頭暈，鼻子出血，血常規(guī)顯示白細(xì)胞異常增多，紅細(xì)胞、血小板減少，臨床診斷為急性白血病，需住院治療，其父母壓力很大，傷心、恐懼、焦慮不安。患兒住院后，護(hù)士的角色應(yīng)是A、一名旁觀者B、精神上的支持者C、生活上的照顧者、精神上的支持者、心理上的安慰者D、心理上的安慰者E、生活上的照顧者正確答案：C82.以下關(guān)于護(hù)士行為規(guī)范的說法不正確的是()A、不宜佩戴任何飾物B、行走時(shí)應(yīng)步態(tài)輕盈C、坐姿時(shí)應(yīng)坐在椅子前的2/3處D、應(yīng)淡妝上崗E、衣著服飾要整潔正確答案：A83.不屬于護(hù)理人際關(guān)系的是A、護(hù)士與家人的關(guān)系B、護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系C、護(hù)士與輔助科室人員的關(guān)系D、護(hù)士與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系E、護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系正確答案：A84.洋洋，男，4歲，慢性支氣管炎，護(hù)士在靜脈輸液時(shí)兩次穿刺都沒有成功，引起患兒家屬不滿。此時(shí)引起護(hù)患矛盾的主要原因是A、護(hù)理技術(shù)不嫻熟B、護(hù)士?jī)x表不佳C、工作責(zé)任感缺乏D、服務(wù)態(tài)度不良E、護(hù)理理論知識(shí)不扎實(shí)正確答案：A85.改善醫(yī)護(hù)人際關(guān)系的途徑不包含A、把握角色，各司其職B、真誠(chéng)合作，密切配合C、堅(jiān)持原則，互不相讓D、關(guān)心理解，相互尊重E、互相監(jiān)督，協(xié)調(diào)關(guān)系正確答案：C86.下列哪種情況適合采用社交距離A、護(hù)士交接班B、護(hù)士為患者測(cè)體溫C、護(hù)士之間交談D、護(hù)士做健康教育講座E、護(hù)士為患者測(cè)血壓正確答案：A87.在病人初次就診時(shí)，護(hù)士贏得病人和家屬信任的關(guān)鍵是A、表達(dá)尊重、真誠(chéng)及同情B、承諾診療優(yōu)惠價(jià)格E.介紹醫(yī)院環(huán)境，消除病人陌生感C、儀表端莊大方D、具備高超的醫(yī)療技術(shù)正確答案：C88.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()A、溝通雙方價(jià)值觀不同B、溝通者情緒煩躁C、溝通雙方距離較遠(yuǎn)D、溝通者聽力障礙E、溝通雙方信仰不同正確答案：C89.在傾聽患者的話語(yǔ)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是A、不必保持目光的接觸B、雙方保持合適的距離C、全神貫注D、用心聽講E、集中精神正確答案：A90.護(hù)士面容修飾在儀容修飾之中舉足輕重。所謂儀容修飾美指的是A、思考提高思想道德水準(zhǔn)B、先天條件好天生麗質(zhì)C、學(xué)習(xí)提升文化藝術(shù)素養(yǎng)D、美好相貌令人賞心悅目E、依照規(guī)范與個(gè)人條件進(jìn)行修飾正確答案：E91.護(hù)患溝通的首要原則是A、規(guī)范性B、藝術(shù)性C、保密性D、尊重性E、治療性正確答案：D92.患者，男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉:患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為A、主動(dòng)-被