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組織行為學模擬考試題含參考答案一、單選題(共32題,每題1分,共32分)1.()是指員工對工作有興趣和好感,才會付出更多努力,產(chǎn)生組織公民行為,如果工作過于常規(guī)化,缺乏吸引カ,會降低員工的組織公民行為。A、外在激勵B、團隊凝聚力C、工作滿意度D、內(nèi)在激勵正確答案:D2.企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的()、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。A、基本制度B、文化指引C、價值準則D、最高目標正確答案:D3.激勵機制是指激勵賴以生存運轉(zhuǎn)的()等的總稱。A、辦法、手段B、辦法、環(huán)節(jié)C、辦法、手段、環(huán)節(jié)D、手段、環(huán)節(jié)正確答案:C4.從團隊創(chuàng)建和發(fā)展的歷程來看,團隊會經(jīng)歷()四個形成階段。A、成立階段→規(guī)范化階段→震蕩階段→高績效階段B、成立階段→震蕩階段→規(guī)范化階段→高績效階段C、成立階段→高績效階段→規(guī)范化階段→震蕩階段D、成立階段→規(guī)范化階段→高績效階段→震蕩階段正確答案:B5.下列哪種類型的領導萌芽于20世紀20年代,福利特于1942年出版的《創(chuàng)造性經(jīng)驗》一書中。()A、破壞型領導B、魅力型領導C、道德型領導D、共享型領導正確答案:D6.擁有()的員工更容易感知到現(xiàn)實狀況與其個人理想之間的差距,這種差距將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力,進而影響組織創(chuàng)新。A、高自我超越意識B、高自我認知能力C、低自我超越意識D、底自我認知能力正確答案:A7.隨著社會主義經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)在激勵中最重要的應用是()。A、工作單一化B、工作豐富化C、工作局限性D、工作多樣化正確答案:B8.員工心理契約影響因素一般不含()。A、戰(zhàn)略政策B、組織文化C、工作經(jīng)歷D、人力資源政策正確答案:A9.組織學習的四階段動態(tài)模型是()。A、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→推廣→執(zhí)行B、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→推廣→執(zhí)行C、發(fā)明→發(fā)現(xiàn)→執(zhí)行→推廣D、發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→執(zhí)行→推廣正確答案:D10.情境實驗法結(jié)果表明,決策者的()和認知需要與他們對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的周密分析具有顯著的正向關系。A、認知復雜性B、認知能動性C、認知整體性D、認知選擇性正確答案:A11.企業(yè)領導把與員工的感情溝通,變成一種籠絡人的技巧,而不是發(fā)自內(nèi)心的關心和認同。這種感情投資目的很明確,就是一場(),為“投資者”取得回報,如果員工沒有投資價值是決不投資的。A、游戲B、交易C、交換D、戲劇正確答案:B12.人格特質(zhì)六因素模型中,認真-負責性,這一維度描述的是個體對()的關注程度。A、任務B、自我C、信譽D、群體正確答案:C13.自尊的需要指希望別人尊重自己的人格,對自己的工作、人品和オ于給予認可,希望自己在同事之間()。A、關系融治B、成為佼佼者C、很受歡迎D、有較高的地位、聲譽和威望正確答案:D14.下列描述不屬于情緒智力的維度的是()。A、自我意識B、自我管理C、自我激勵D、自我監(jiān)控正確答案:D15.斯皮爾斯基于前人研究,歸納總結(jié)了仆從型領導的()項特征。A、十B、六C、九D、七正確答案:A16.領導者的()能夠顯著提升組織創(chuàng)新和組織績效。A、個人學習能力B、個人創(chuàng)造性C、個人積極性D、個人能力正確答案:A17.以下不是根據(jù)任務分類的團隊是()。A、服務團隊B、互助團隊C、項目團隊D、生產(chǎn)團隊E、管理團隊正確答案:B18.()是完成組織變革任務的一種最直接和最基本的方式,見效快,可以使組織發(fā)生根本的變化。A、以人為重點的變革方式B、以工作任務和技術為重點的變革方式C、以組織結(jié)構為重點的變革方式D、以上都是正確答案:C19.費德勒將三個環(huán)境變量組合成()種典型的領導情景。A、7B、10C、8D、9正確答案:C20.隨著分權化組織規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)將面臨新的問題是()。A、突發(fā)性危機B、資源分散危機C、僵化危機D、領導危機正確答案:B21.“發(fā)展才是硬道理”出自于()。A、習近平B、馬克思C、毛澤東D、鄧小平正確答案:D22.通常情況下,我們在解釋他人的行為表現(xiàn)時,總是傾向于低估外部因素如環(huán)境造成的影響,而高估內(nèi)部特質(zhì)與態(tài)度等個人因素的影響,這種歸因偏差稱為()。A、基本歸因錯誤B、他人態(tài)度偏差C、自我服務偏見D、環(huán)境因素偏差正確答案:A23.下列描述不屬于人格具有的特征的是()。A、獨特性B、統(tǒng)合性C、穩(wěn)定性D、變化性正確答案:D24.想要調(diào)動人的積極性,要注意物質(zhì)利益和工作條件等()因素。A、內(nèi)部B、主要C、外部D、次要正確答案:C25.下列說法錯誤的是()。A、工作團隊的協(xié)同配合屬于中性化的B、工作群體的責任是個體化的C、工作群體的目標偏向于信息共享D、工作團隊的成員技能是互補的正確答案:A26.在執(zhí)行復雜的工作時,應該讓員工參與()。A、修改目標B、執(zhí)行目標C、提出目標D、制定目標正確答案:D27.學習型組織的特征之一是持續(xù)的組織學習,而()能夠使組織內(nèi)部形成包含創(chuàng)新發(fā)展精神的創(chuàng)新氛圍,并提升創(chuàng)新活動的效率。A、組織績效B、組織文化C、組織學習D、組織創(chuàng)新正確答案:C28.富足的()是實現(xiàn)組織創(chuàng)新的重要基礎。A、組織資源B、組織產(chǎn)品C、組織文化D、組織技術正確答案:A29.與勞動契約相比,心理契約的一個顯著特點就是()。A、書面化B、非書面化C、正式化D、非正式化正確答案:B30.目標本身具有()作用。A、勵志B、動力C、催促D、激勵正確答案:D31.所謂(),就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的工作動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。A、目標B、動機C、組織D、激勵正確答案:D32.學習型組織建設的()一直是研究和實踐領域關注的重點,已有的研究表明,在組織變量層面,如組織績效、組織創(chuàng)新等,學習型組織建設均有正向的影響作用。A、遲效性B、時效性C、有效性D、層次性正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.以下幾個選項不是團隊效能的維度的是()。A、團隊投人B、員工態(tài)度C、團隊組成D、團隊業(yè)績E、行為結(jié)果正確答案:AC2.組織文化實施的階段包括()。A、評估總結(jié)階段B、制度化階段C、變革階段D、導入階段正確答案:ABCD3.針對中國新員工的社會化障礙,國內(nèi)學者提出了中國組織的三維度社會化障礙模型,包括()。A、角色定位障礙B、工作勝任障礙C、文化認同障礙D、人際融入障礙正確答案:ABD4.韓魏、席酉民結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)驗與理論思考,提出了一個由()四個維度構成的中國本土領導分析框架。A、.社會化B、文化C、組織情景D、互動E、人口正確答案:ABCD5.從個人-組織契合度的內(nèi)容看,可以把它分成()。A、彌補組織B、適應組織C、補足式的契合度D、補充式的契合度正確答案:CD6.初級群體是指由_____、_____、_____的社會群體(A、長期居住在一起B(yǎng)、面對面互動所形成的C、具有親密的人際關系D、濃厚的感情色彩正確答案:BCD7.從測量工具看,個人-組織契合度的測量主要包括哪幾種()。A、直接測量B、Q分類法C、間接測量D、問卷評定法正確答案:BD8.組織學習可以分為()。A、自主學習B、再學習C、單環(huán)學習D、雙環(huán)學習正確答案:BCD9.以下的團隊多元化中,不是近年來研究的多元化的是()。A、感情型多元化B、不平等型多元化C、藝術型多元化D、分離型多元化E、多樣型多元化正確答案:AC10.關于人類對領導現(xiàn)象及領導活動規(guī)律的認識,下列說法正確的是()A、總體上呈現(xiàn)從局部到整體B、從單一到多重C、從局面到本D、從靜態(tài)到動態(tài)E、從整體到局部正確答案:ABD11.中國制造業(yè)的規(guī)模已經(jīng)在2010年超過美國位居世界第一,但中國制造業(yè)的發(fā)展依然沒有擺脫()的粗放式發(fā)展模式,而以工業(yè)機器人為代表的智能化生產(chǎn)方式已經(jīng)在發(fā)達國家率先展開。A、低消費B、高投入C、高消耗D、高排放正確答案:BCD12.下列描述屬于激勵的一般原則的是()。A、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則B、按需激勵的原則C、外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則D、個人目標與組織目標相結(jié)合的原則E、民主公平的原則正確答案:ABCDE13.根據(jù)信息反饋劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、單向溝通B、下行溝通C、雙向溝通D、上行溝通正確答案:AC14.組織文化是組織成員之間共享的()及行為方式。A、信仰B、規(guī)范C、資源D、價值正確答案:ABD15.自我知覺包括()。A、精神自我的知覺B、物質(zhì)自我的知覺C、社會自我的知覺D、意識自我的知覺正確答案:ABC16.從組織層面看,人力資源管理政策與實踐直接影響著員工的心理契約,這些政策包括()等。A、勞動訴訟B、臨時工替代正式工C、解雇時是否考慮資歷因素D、再就業(yè)培訓正確答案:ABCD17.當管理人員動用團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式時,其組織形態(tài)即為團隊結(jié)構,這種結(jié)構方式的主要特點是()。A、以多功能團隊取代職能部門,圍繞組織的工作流程來組織活動B、管理人員通過取消組織垂直界限而使組織結(jié)構趨向扁平化C、把決策權下放到工作團隊D、打破部門界限正確答案:CD18.下列關于領導者的說法正確的有()A、在組織中行使領導權力B、在組織中擔任領導職務C、在組織中肩負領導責任D、在組織中履行領導職能正確答案:ABCD19.下列描述屬于引導被激勵者樹立正確的公平觀的是()。A、使大家認識到絕對的公平是沒有的B、不要盲目攀比C、使大家認識到公平的絕對性是存在的D、不要按酬付勞正確答案:ABD20.以人為重點的變革方式中,通常包括的內(nèi)容有()。A、人員更新B、改變激勵機制C、自治團隊D、素質(zhì)的更新正確答案:ABD21.組織社會化過程中,個體有(),組織雖有主導性,但又不具有強制性。A、強制性B、主動性C、主導性D、被動性正確答案:BD22.下面描述屬于物質(zhì)激勵方法的是()。A、薪酬分配與目標管理、績效管理相結(jié)合B、在薪酬分配方面,工資、獎金、股權相結(jié)合C、重視福利D、以獎為主,以罰為輔E、薪酬分配分類實施正確答案:ABCDE23.自我知覺理論認為,人們通過自己的行為和行為發(fā)生的情景來了解自己的()。A、態(tài)度B、內(nèi)部狀態(tài)C、感受D、情感正確答案:ABD24.溝通是一個復雜的過程,包含發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標以及()。A、通道或媒介B、噪聲C、反饋D、信息E、背景或環(huán)境正確答案:ABCDE25.機體變量是指個體所具有的、影響()、()、()的認識程度等。()A、知識水平與工作態(tài)度B、自我角色概念C、技術水平與工作能力D、個體反應的心理特征正確答案:BCD26.如下理論屬于新型領導理論的是()。A、魅力型B、變革型C、破壞型D、特質(zhì)論正確答案:ABC27.以下描述屬于構成中國人的人格結(jié)構的是()。A、行事風格B、外向性C、情緒性D、內(nèi)斂性正確答案:ABC28.根據(jù)羅賓斯的壓力模型,可將壓力導致的癥狀分為()。A、意識癥狀B、生理癥狀C、行為癥狀D、心理癥狀正確答案:BCD29.組織社會化過程的核心內(nèi)容是:()。A、融入團隊B、認同文化C、勝任工作D、明確角色正確答案:ABCD三、判斷題(共38題,每題1分,共38分)1.組織公民行為的產(chǎn)生主要有兩個影響因素:個體因素和情境因素。()A、正確B、錯誤正確答案:A2.塑造有利于溝通的組織文化并不是克服組織溝通障礙的有效途徑()A、正確B、錯誤正確答案:B3.在組織方面,心理契約可以促進員工關系和睦,提高組織凝聚力。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A、正確B、錯誤正確答案:A5.企業(yè)的組織架構和運行機制就是企業(yè)的經(jīng)濟基礎,經(jīng)營活動就是上層建筑()。A、正確B、錯誤正確答案:B6.心理契約是雇員對于組織誘因與雇員貢獻之間交換關系的承諾、理解和感知。()A、正確B、錯誤正確答案:A7.正式群體主要靠工作維系成員之間的關系()。A、正確B、錯誤正確答案:A8.雖然領導者具備某些特質(zhì)的確可以提高領導效率,但沒有一種特質(zhì)可以保證領導的有效性。()A、正確B、錯誤正確答案:A9.不同領導風格之間是相互對立的。()A、正確B、錯誤正確答案:B10.組織學習是一種社會性活動,是組織中人人都參與的集體學習與集體實踐的社會現(xiàn)象。()A、正確B、錯誤正確答案:A11.群體發(fā)展的過程是群體目標不斷被認同的階段()。A、正確B、錯誤正確答案:A12.組織變革與發(fā)展作為組織“智能有機體”對內(nèi)外環(huán)境變化的反應,從系統(tǒng)的觀點來看就是一個系統(tǒng)將輸出轉(zhuǎn)化為輸入的過程()。A、正確B、錯誤正確答案:B13.當人們在解釋自己的行為時,總是傾向于把成功歸因于自身能力和努力等內(nèi)部因素,而把失敗歸因于運氣不佳等外部環(huán)境,這種歸因偏差稱為基本歸隱錯誤。()A、正確B、錯誤正確答案:B14.行為是人類有意識的活動()。A、正確B、錯誤正確答案:A15.內(nèi)在激勵、形象激勵、榮譽激勵、福利激勵均屬于精神激勵()。A、正確B、錯誤正確答案:B16.團隊的責任既可能是個體的,也可能是共同的。()A、正確B、錯誤正確答案:A17.《心理學與工業(yè)效率》首次指出,只有對人的行為進行科學的研究才能鑒別一般模式和解釋人的群體差異。()A、正確B、錯誤正確答案:B18.溝通中傳遞的信息是包羅萬象的()。A、正確B、錯誤正確答案:A19.情緒勞動對勞動者來說利大于弊。()【學習通系統(tǒng)未錄入此題】A、正確B、錯誤正確答案:B20.組織學習的概念是從個人學習的概念發(fā)展而來的,兩者沒有區(qū)別。()A、正確B、錯誤正確答案:B21.努力來自報酬、獎勵的價值以及個人認為需要付出的努力和受到獎勵的概率,而覺察出來的努力和獎勵的概率也受到過去的經(jīng)驗和實際績效的影響()。A、正確B、錯誤正確答案:A22.同一項活動和同一個激勵目標對不同的人效價是不一樣的,即使對同一個人,在不同的時候效價也是不一樣的,這是期望理論的啟示之一()。A、正確B、錯誤正確答案:A23.與成長取向的創(chuàng)業(yè)者相比,大型企業(yè)的管理者更傾向于選擇規(guī)避風險。()A、正確B、錯誤正確答案:A24.不能輕視“罰”的功能,不能放棄“負激勵”。特別是在石油、化工、采煤、冶金等高危行業(yè),嚴格的管理制度是維持正常生產(chǎn)秩序的保障。因此,“罰”仍然是基本的管理手段()。A、正確B、錯誤正確答案:A25.合作式的、自由表達懷疑的溝通會對團隊創(chuàng)新績效產(chǎn)生負面影響,而爭論式的,無法自由表達懷疑的溝通則會帶來正面影響。()A、正確B、錯誤正確答案:B26.影響規(guī)范承諾的因素不包括對承諾的規(guī)范要求。()A、正確B、錯誤正確答案:B27.情感承諾是個體為組織連續(xù)工作的需求,這一承諾是基于交易的承諾,是以個體與組織雙方保持利益交換為前提的。()A、正確B、錯誤正確答案:B28.學習主體可以分為個人,群體和

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