六枝特區(qū)電梯安全管理人員溫習練習題庫以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不屬于檢查目標？

A.確保電梯安全運行

B.提高乘客滿意度

C.降低電梯故障率

D.提高企業(yè)效益

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時，應(yīng)如何處理？

A.忽略隱患，繼續(xù)檢查

B.記錄隱患，暫時忽略

C.停止檢查，通知維修

D.檢查隱患來源，判斷是否嚴重

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應(yīng)確保門的開閉是否順暢，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.門開啟時間

B.門關(guān)閉時間

C.門間隙大小

D.門上安全觸板是否靈敏

正確答案：A4.電梯的限速器是電梯安全保護裝置之一，其作用是：

A.提高電梯的運行速度

B.降低電梯的運行速度

C.防止電梯超速運行

D.防止電梯超載運行

正確答案：C5.電梯發(fā)生火災(zāi)時，以下哪項措施是錯誤的？

A:關(guān)閉電梯電源

B:封閉電梯

C:使用電梯逃生

D:立即撥打救援電話

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種情況是演練成功的標志？

A:所有參與者都按時到達

B:演練過程中沒有出現(xiàn)任何問題

C:所有參與者都正確地執(zhí)行了應(yīng)急程序

D:演練結(jié)束后進行了充分的總結(jié)

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯不當行為時，應(yīng)（）。

A:立即制止并教育

B:忽略不當行為

C:告知乘客不要使用電梯

D:通知電梯使用單位負責人

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯安全門時，應(yīng)確保門：

A.可以正常開啟和關(guān)閉

B.有足夠的寬度供人員通過

C.有清晰的開啟指示

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，應(yīng)如何處理？

A.直接通知維修人員

B.讓乘客自行調(diào)整門間隙

C.封閉電梯門，防止乘客進入

D.檢查電梯門間隙是否在安全范圍內(nèi)

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置異常時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.暫停電梯使用，上報相關(guān)部門

B.嘗試手動啟動電梯

C.讓乘客自行乘坐電梯

D.忽略此問題，繼續(xù)監(jiān)控

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應(yīng)（）。

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:監(jiān)督電梯操作人員

C:記錄電梯運行數(shù)據(jù)

D:以上都是

正確答案：D12.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常巡查內(nèi)容？

A:電梯轎廂內(nèi)緊急電話的檢查

B:電梯門鎖的檢查

C:電梯緊急停止按鈕的檢查

D:電梯內(nèi)部照明設(shè)備的檢查

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯操作員考核時，對操作員的儀表儀容考核主要是：

A:穿著整潔

B:保持良好的精神面貌

C:以上所有

D:以上都不是

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時，應(yīng)：

A.補充完整

B.向電梯制造商反饋

C.指導(dǎo)乘客自行查看

D.以上所有選項

正確答案：D15.電梯運行時，乘客在轎廂內(nèi)應(yīng)（）。

A:隨意打開轎廂門

B:在轎廂內(nèi)奔跑

C:按照操作面板上的指示操作

D:隨意觸摸轎廂內(nèi)的電氣設(shè)備

正確答案：C16.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何與被困人員溝通？（）

A.直接告知乘客電梯故障，請耐心等待

B.通過對講系統(tǒng)詢問被困人員狀況，安撫情緒

C.直接告訴乘客電梯已經(jīng)有人處理，無需擔心

D.撥打維修電話后，不再與乘客溝通

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動距離超過規(guī)定標準，應(yīng)采取的措施是：

A.繼續(xù)使用并定期檢查

B.通知維修人員及時修復(fù)

C.臨時停用電梯，等待檢查

D.暫時關(guān)閉電梯，不影響使用

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客攜帶大件物品時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止乘客攜帶大件物品

B.忽略乘客攜帶大件物品

C.告知乘客攜帶大件物品可能存在的風險

D.讓乘客自行決定是否攜帶大件物品

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機故障時，應(yīng)采取什么措施？

A.立即停止使用

B.檢查門機部件

C.臨時關(guān)閉電梯

D.忽略問題

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)如何操作？

A.立即啟動電梯，讓乘客逃生

B.嘗試手動操作電梯至安全樓層

C.關(guān)閉電梯電源，防止火勢蔓延

D.立即使用消防器材撲滅火源

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴，應(yīng)：

A.建議使用單位更換門鎖

B.停止使用并報告維修

C.嘗試手動調(diào)整門關(guān)合

D.視情況而定

正確答案：B22.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物，以下哪項措施是正確的？

A.立即清理雜物

B.告知乘客不要放置雜物

C.忽略此問題

D.告知維修人員處理

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯運行狀態(tài)如何？

A:必須完全停止運行

B:可以正常運行但需標記

C:必須處于待檢狀態(tài)

D:可以正常運行無需特別處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種做法不符合規(guī)定？

A.立即上報事故

B.保護現(xiàn)場證據(jù)

C.對事故原因進行分析

D.對操作人員進行處罰前，先詢問其意見

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應(yīng)：

A.認真傾聽并記錄

B.忽略并繼續(xù)工作

C.嚴厲指責乘客

D.通知維修人員處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過程中異常開啟，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.繼續(xù)觀察，等待自動關(guān)閉

B.立即通知電梯維修人員

C.按下緊急停止按鈕

D.嘗試手動關(guān)閉電梯門

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯樓層顯示錯誤時，應(yīng)：

A.立即進行維修

B.告知乘客注意安全

C.等待下一次年檢

D.忽略此問題

正確答案：A28.在電梯事故處理中，首先應(yīng)當采取的措施是（）。

A:立即啟動應(yīng)急電源

B:確保被困人員安全

C:立即通知維修人員

D:關(guān)閉電梯電源

正確答案：B29.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，以下哪項內(nèi)容不是必須包含的？

A.電梯使用規(guī)定

B.電梯安全操作規(guī)程

C.電梯司機培訓(xùn)計劃

D.電梯事故應(yīng)急預(yù)案

正確答案：C30.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應(yīng)重點檢查哪些設(shè)備？

A:電梯轎廂和井道

B:電梯控制柜和按鈕

C:電梯緊急通話設(shè)備和安全門

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應(yīng)急預(yù)案編制的目的是確保電梯故障能夠快速響應(yīng)和解決。（√）

答案：√2.電梯事故發(fā)生后能夠迅速處理并恢復(fù)正常運行。

答案：√，電梯事故發(fā)生后應(yīng)當迅速采取有效措施進行處理，確保電梯恢復(fù)正常運行。3.應(yīng)急救援預(yù)案是否執(zhí)行得好直接影響著應(yīng)急救援的效果和效果評估的有效性。（）

答案：√4.電梯的緊急救援系統(tǒng)包括自動報警、自動門關(guān)閉等。

答案：√5.消防設(shè)施檢查主要關(guān)注火災(zāi)風險點的發(fā)現(xiàn)和處理，并不意味著電梯設(shè)備也應(yīng)時刻監(jiān)控。

答案：×6.乘客不得私自調(diào)整電梯內(nèi)部設(shè)置的參數(shù)，如速度、門開方式等。

答案：√7.對特種設(shè)備的使用過程進行檢查記錄，有助于了解設(shè)備的實際狀況。

答案：√8.電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員的首要任務(wù)是安撫乘客，而不是立即啟動救援程序。

答案：×9.在檢查電梯設(shè)備時，主要關(guān)注電梯運行的穩(wěn)定性和安全性，而不必過于擔心是否有監(jiān)控記錄。

答案：×10.只要確認過層門不會造成危險，可以使用鉤具或其他方式強行打開層門進入。

答案：×11.在進行消防演練時，只要求全體人員參與并不要求每個細節(jié)都到位。（）

答案：×12.若電梯因意外事件突然停運，人員需從轎廂內(nèi)爬出等待救援。

答案：×13.在安裝或修理電梯時，確保人員始終佩戴相應(yīng)的個人防護裝備是至關(guān)重要的。

答案：√14.在檢查電梯機房環(huán)境時，禁止用水或其他液體擦拭電梯內(nèi)部設(shè)備。（）

答案：×15.對重大火災(zāi)隱患的單位，除了處罰，還應(yīng)實施警示教育。（）

答案：√16.日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題都是一些不影響正常使用的小問題。（）

答案：×17.對于涉及生命安全的重要設(shè)施設(shè)備，事故應(yīng)急預(yù)案中的緊急救援措施是關(guān)鍵要素。（）

答案：√18.電梯安全管理人員在考核中，筆試和實操兩部分均需合格才能取得資格證書。

答案：√19.在應(yīng)急預(yù)案的演練中，應(yīng)該明確對發(fā)生電梯事故后的現(xiàn)場處理程序。判斷正確？√

答案：√20.對電梯安全管理人員的工作評價應(yīng)當以客觀公正的態(tài)度進行，不應(yīng)摻雜個人主觀因素。

答案：×。工作評價應(yīng)當根據(jù)實際工作表現(xiàn)進行客觀公正的評價。21.在使用電梯時，對于老年人、殘疾人等特殊群體，應(yīng)當提供必要的幫助和關(guān)懷。（）

答案：√22.對于經(jīng)常運行的電梯，可以簡單地按照維護計劃進行常規(guī)檢查，而無需每日嚴格看守。（）

答案：×23.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客亂按按鈕時，應(yīng)耐心解釋并引導(dǎo)正確使用。

答案：√24.電梯門在關(guān)閉后若發(fā)現(xiàn)無法正常閉合，應(yīng)立即停止使用該電梯。

答案：√25.安全管理人員的行為對公共安全問題的影響可能不會立即顯現(xiàn)。

答案：×26.對于未按照規(guī)定進行消防安全培訓(xùn)或應(yīng)急演練的單位或個人，一旦發(fā)生安全事故將承擔相應(yīng)責任。

答案：√27.電梯乘客被困時，應(yīng)急救援人員可以迅速而冷靜地進行救援。（）

答案：√。28.在評估電梯維護保養(yǎng)記錄時，應(yīng)注重其有效性、可靠性和穩(wěn)定性。

答案：√。這是正確的，評估電梯維護保養(yǎng)記錄時應(yīng)注重其有效性、可靠性和穩(wěn)定性。29.對新安裝或改造的電梯設(shè)備進行驗收時應(yīng)包含質(zhì)量合格證明文件的審查。（）

答案：√30.應(yīng)急預(yù)案的制定與演練應(yīng)當按照規(guī)定的時間節(jié)點和要求進行，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應(yīng)對。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何處理突發(fā)事件中的電梯困人問題。

答案：處理突發(fā)事件中的電梯困人問題包括：

（1）迅速判斷情況，采取有效措施確保乘客安全；

（2）利用電梯內(nèi)通信設(shè)備與外部救援人員聯(lián)系；

（3）安撫乘客情緒，提供必要的心理支持；

（4）等待專業(yè)救援團隊到達，并做好現(xiàn)場保護工作。2.電梯發(fā)生墜落時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的生命安全？

答案：應(yīng)迅速按下緊急制動按鈕，盡量穩(wěn)定情緒，指導(dǎo)乘客抓緊扶手或固定物，等待救援。3.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，如何判斷電梯安全鉗是否正常？

答案：判斷電梯安全鉗是否正常的方法包括：

（1）檢查安全鉗是否清潔，無異物；

（2）檢查安全鉗行程是否正常；

（3）檢查安全鉗彈簧是否緊固；

（4）檢查安全鉗接觸面是否磨損；

（5）進行安全鉗試驗，確保其能正常工作。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全事故處理中應(yīng)如何進行事故調(diào)查和責任認定？

答案：事故調(diào)查和責任認定方法包括：

（1）對事故現(xiàn)場進行勘查，收集相關(guān)證據(jù)；

（2）分析事故原因，查找事故責任；

（3）根據(jù)事故原因和責任，提出整改措施；

（4）對事故責任人進行追責，確保事故教訓(xùn)得到吸取；

（5）對事故處理過程進行總結(jié)和評估，不斷提高事故處理能力。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法律法規(guī)宣傳中如何提高員工對法律法規(guī)的認識。

答案：提高員工對法律法規(guī)認識的方法包括：

（1）開展法律法規(guī)知識講座，提高員工法律意識；

（2）利用多種宣傳渠道，廣泛宣傳電梯安全法律法規(guī)；

（3）結(jié)合實際案例，讓員工深刻理解法律法規(guī)的重要性；

（4）加強法律法規(guī)宣傳的針對性，提高宣傳效果；

（5）做好法律法規(guī)宣傳記錄，確保宣傳工作有序進行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中突然失控，電梯內(nèi)乘客感到劇烈震動，部分乘客受傷。請分析該事件中電梯維保單位應(yīng)如何處理，以及可能存在的安全隱患。

答案：

（1）電梯維保單位應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知救援人員到達現(xiàn)場。

（2）救援人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)迅速了解事故情況，對電梯進行檢查，找出失控原因。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，對電梯進行維修，確保電梯恢復(fù)正常運行。同時，對電梯進行全面檢查，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯維保單位在處理電梯失控事件時應(yīng)迅速采取救援措施，找出失控原因，并對電梯進行全面檢查，防止類似事件再次發(fā)生。2.某辦公樓內(nèi)，一臺電梯在非高峰時段突然停止運行，造成員工和訪客的不便。電梯安全管理人員接到報告后迅速響應(yīng)。

請分析電梯安全管理人員在處理此類事件時應(yīng)如何確保所有乘客的安全和滿意度？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員盡快修復(fù)電梯。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通，解釋情況并安撫他們的情緒。

（3）提供必要的幫助和指引，確保乘客能夠安全、順利地離開建筑。

總結(jié)：在處理電梯故障時，確保乘客的安全和滿意度是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速采取行動，并與乘客保持有效溝通。3.某商場電梯發(fā)生困人事件，被困人員情緒激動。現(xiàn)場維護人員未能及時安撫被困人員，導(dǎo)致事件升級。請問，作為電梯安全管理人員，你將如何處