寧夏回族自治區(qū)電梯安全管理人員實(shí)操考例題加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時，應(yīng)確保：

A.維修人員具備相應(yīng)資質(zhì)

B.維修區(qū)域安全防護(hù)措施到位

C.電梯內(nèi)無乘客

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D2.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急通話設(shè)備？

A.長時間按住通話按鈕

B.短時間按住通話按鈕

C.連續(xù)快速按動通話按鈕

D.等待其他乘客求助

正確答案：A3.電梯井道內(nèi)如有積水，下列哪項(xiàng)措施不是緊急情況下必須采取的？

A:立即斷電

B:封閉電梯

C:立即排水

D:繼續(xù)運(yùn)行電梯

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時，應(yīng)確保（）。

A:通訊設(shè)備暢通

B:通訊設(shè)備完好

C:通訊設(shè)備位置合理

D:通訊設(shè)備易于操作

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯限速器存在異常，應(yīng)采取的措施是：

A.繼續(xù)使用，觀察限速器情況

B.停止使用，通知維保單位

C.通知電梯使用人員，自行處理

D.忽略異常，繼續(xù)檢查其他部位

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪種操作是不允許的？

A.正確操作電梯

B.嘗試自行修復(fù)電梯

C.在電梯內(nèi)進(jìn)行緊急演練

D.按照培訓(xùn)要求操作

正確答案：B7.電梯困人事件發(fā)生后，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:嘗試手動操作電梯

B:立即通知電梯維保單位

C:讓被困者自行呼救

D:在電梯外大聲呼救

正確答案：B8.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的限速器進(jìn)行檢查，以下哪種說法是正確的？

A.限速器應(yīng)定期更換

B.限速器應(yīng)設(shè)置在易于檢查的位置

C.限速器應(yīng)與電梯運(yùn)行速度同步

D.限速器應(yīng)與電梯安全鉗同步

正確答案：B9.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.告知乘客不要慌張，保持冷靜

B.直接告知乘客電梯維修需要一段時間

C.詢問乘客是否需要緊急救援

D.讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)確保電梯的警示標(biāo)志清晰可見，且（）。

A.符合國家標(biāo)準(zhǔn)

B.定期更換

C.避免遮擋

D.以上所有

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過國家規(guī)定年限時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.延長使用年限，增加檢查頻率

C.停止使用，申請改造或報廢

D.增加使用人員，分散負(fù)荷

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何通知乘客？

A:通過廣播通知

B:使用緊急呼叫裝置

C:讓乘客自行尋找安全出口

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，以下哪項(xiàng)不是電梯鋼絲繩的檢查內(nèi)容？

A:鋼絲繩的磨損情況

B:鋼絲繩的腐蝕情況

C:鋼絲繩的標(biāo)識是否清晰

D:鋼絲繩的重量

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈時，應(yīng)如何處理？

A:立即更換緊急停止按鈕

B:告知使用人員不要使用

C:檢查緊急停止按鈕的電路

D:忽略，認(rèn)為不是問題

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重故障時，應(yīng)采取的措施是：

A.封鎖電梯并立即上報

B.嘗試修復(fù)故障

C.等待乘客自行撤離

D.繼續(xù)使用電梯

正確答案：A16.電梯安全管理人員在審核電梯維修保養(yǎng)記錄時，以下哪項(xiàng)信息不是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容？

A:維修保養(yǎng)的日期和人員

B:維修保養(yǎng)的項(xiàng)目和結(jié)果

C:電梯的型號和編號

D:電梯的使用年限

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應(yīng)：

A:立即前往現(xiàn)場確認(rèn)情況

B:延遲一段時間再處理

C:等待乘客自行處理

D:通知上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯層門開啟速度異常，正確的做法是（）。

A.忽略此問題

B.檢查層門開啟速度是否符合規(guī)定

C.暫停電梯使用

D.直接更換層門

正確答案：B19.電梯緊急電源失效時，應(yīng)立即啟動（）以確保電梯安全運(yùn)行。

A:手動應(yīng)急操作

B:電梯自動保護(hù)系統(tǒng)

C:外部緊急電源

D:電梯自動重啟功能

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時，應(yīng)教授乘客正確的電梯使用方法，包括（）。

A:如何快速按下電梯樓層按鈕

B:如何正確使用電梯緊急呼叫按鈕

C:如何在電梯內(nèi)保持安靜

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在考核電梯司機(jī)時，以下哪項(xiàng)不屬于司機(jī)應(yīng)掌握的應(yīng)急處理技能？

A.電梯困人時的處理

B.電梯超載時的處理

C.電梯運(yùn)行異常時的處理

D.電梯司機(jī)休息時間的安排

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應(yīng)確保其對重：

A.無明顯變形

B.與井道壁有適當(dāng)間隙

C.有足夠的潤滑

D.無銹蝕

正確答案：A23.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，下列哪項(xiàng)措施是錯誤的？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.使用電梯進(jìn)行人員疏散

C.封堵電梯井口，防止火勢蔓延

D.使用滅火器撲滅電梯井火災(zāi)

正確答案：B24.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，以下哪項(xiàng)不是必須強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)程？

A:嚴(yán)禁乘坐故障電梯

B:嚴(yán)禁超載使用電梯

C:嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行中跳起

D:嚴(yán)禁使用電梯進(jìn)行廣告宣傳

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)：

A.立即制止并教育

B.忽略不計

C.通知維修人員

D.等待乘客投訴

正確答案：A26.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.通知乘客自行走出電梯

B.確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

C.嘗試手動操作電梯

D.隨意調(diào)整電梯的緊急制動系統(tǒng)

正確答案：B27.電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)在電梯困人時，應(yīng)能自動啟動，以下哪種情況不屬于通風(fēng)系統(tǒng)啟動的條件？

A.電梯內(nèi)溫度超過正常范圍

B.電梯內(nèi)煙霧濃度超過正常范圍

C.電梯內(nèi)乘客數(shù)量過多

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時，以下哪項(xiàng)不屬于巡查的必要步驟？

A.檢查電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

B.檢查電梯轎廂內(nèi)的清潔程度

C.檢查電梯緊急按鈕是否有效

D.檢查電梯操作面板上的指示燈

正確答案：B29.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應(yīng)遵循的原則是？

A.保持冷靜，耐心傾聽

B.直接反駁乘客的觀點(diǎn)

C.忽略乘客的投訴

D.不給予任何解釋

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.停止使用，并立即上報

B.嘗試自行糾正違規(guī)操作

C.保障乘客安全

D.學(xué)習(xí)電梯維修技術(shù)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全管理人員在應(yīng)對電梯火災(zāi)時，應(yīng)與消防救援人員協(xié)同配合。（）

答案：√2.在發(fā)生電梯故障時，應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)該包括迅速報告相關(guān)部門并啟動應(yīng)急救援措施。（）

答案：√3.對于一般安全隱患，不需要采取特別的預(yù)防措施，安全管理人員無需負(fù)責(zé)整改。

答案：×4.電梯安全管理人員的培訓(xùn)合格證書應(yīng)當(dāng)是定期進(jìn)行的，確保其對最新電梯安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的了解和能力與時俱進(jìn)。()

答案：√5.對于無權(quán)或者不懂得處理電梯緊急情況的單位和個人，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其培訓(xùn)和指導(dǎo)。（）

答案：√6.發(fā)生火災(zāi)或電梯故障時，第一時間使用緊急按鈕可降低風(fēng)險。

答案：√7.電梯內(nèi)不得放置任何雜物，包括清潔工具和備品備件。

答案：√8.電梯安全管理人員可以對電梯的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，但不能直接干預(yù)維修保養(yǎng)過程。

答案：√9.在進(jìn)行電梯日常巡查時，發(fā)現(xiàn)的安全隱患能夠自行處理即可。

答案：×。安全隱患應(yīng)該及時上報并采取有效措施進(jìn)行處理，以確保電梯的安全運(yùn)行。10.在評估電梯運(yùn)行情況時，不僅需要關(guān)注日常運(yùn)行記錄，還需要關(guān)注事故歷史。

答案：√11.消防安全培訓(xùn)中，沒有強(qiáng)調(diào)在電梯內(nèi)部也必須保持高度警惕。

答案：×12.在緊急情況下，只知道呼叫救援，而不采取任何預(yù)防措施可能會造成更大損失。（）

答案：√13.電梯發(fā)生故障時，應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉電源以便于維修人員操作。

答案：×14.對于電梯的定期維護(hù)保養(yǎng)通常是由專業(yè)人員負(fù)責(zé)完成的，但并非所有的維修都需要由專人執(zhí)行。此項(xiàng)判斷正確。

答案：√15.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存儲和傳輸應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。題目：√

答案：√16.沒有有效的應(yīng)急預(yù)案，就無法保證電梯安全事故的及時處理。

答案：√17.在電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，如果遇到復(fù)雜或特殊的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，可以請專家協(xié)助處理。（）

答案：√18.消防安全管理人員需要定期學(xué)習(xí)最新的消防法律法規(guī)，以適應(yīng)變化的管理要求。（答案：正確）

答案：√19.只要沒有出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患，單位就可以隨意違反消防法律法規(guī)行為，這種說法錯誤（×）。

答案：×20.電梯安全關(guān)乎生命財產(chǎn)安全，必須引起高度重視。

只有定期進(jìn)行電氣檢測，才能保證電梯設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

答案：√21.電梯故障應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括報警、救援、處置和后續(xù)跟蹤等環(huán)節(jié)。

答案：√22.電梯井道內(nèi)的照明系統(tǒng)可以完全取代自然光照，以保證作業(yè)環(huán)境的安全。

答案：×23.在電梯運(yùn)行過程中，監(jiān)控攝像頭的圖像應(yīng)當(dāng)及時上傳至相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管。

答案：√24.電梯緊急停梯后，必須等待維修人員到場檢查才能重新啟用。

答案：√25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故分析時，可以不分析事故原因和預(yù)防措施。

答案：×26.在評估和檢測電梯安全性時，只關(guān)注某一具體的技術(shù)指標(biāo)或參數(shù)是不夠的。（）

答案：√27.電梯的轎廂內(nèi)部裝飾材料應(yīng)無毒無害，避免對乘客造成健康威脅。

答案：√28.在進(jìn)行消防演練時，不需要明確應(yīng)急疏散的具體路線和疏散順序。

答案：×29.使用不同品牌或類型的電梯設(shè)備之間應(yīng)相互兼容，確保運(yùn)行安全。

答案：√30.乘坐電梯時可以跳過等候區(qū)直接前往目標(biāo)樓層，這是一種正確的乘坐方式。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當(dāng)電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何安撫乘客？

答案：應(yīng)保持冷靜，用平和的語氣解釋情況，安撫乘客的情緒，并提供必要的幫助和支持。2.簡述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域巡查時應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：巡查時應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域的安全防護(hù)設(shè)施是否完好；

（2）電梯的電氣線路、控制系統(tǒng)等是否正常；

（3）電梯的制動器、限速器等安全裝置是否有效；

（4）電梯的機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域是否清潔、無雜物；

（5）巡查記錄是否完整、準(zhǔn)確。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何處理電梯使用環(huán)境不符合要求問題？

答案：處理電梯使用環(huán)境不符合要求問題的方法包括：

（1）對不符合要求的使用環(huán)境進(jìn)行整改；

（2）對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；

（3）加強(qiáng)電梯使用環(huán)境的檢查，確保符合安全要求；

（4）對電梯使用單位進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中如何運(yùn)用案例分析方法。

答案：案例分析方法的運(yùn)用包括：

（1）選取典型的電梯安全事故案例，進(jìn)行分析和討論；

（2）總結(jié)事故原因和教訓(xùn)，提出針對性的整改措施；

（3）組織學(xué)員進(jìn)行案例分析討論，提高其對電梯安全的認(rèn)識和意識；

（4）將案例分析結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高安全管理水平；

（5）定期更新案例庫，保持培訓(xùn)內(nèi)容的時效性和針對性。5.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)采取哪些措施？

答案：首先應(yīng)確保乘客保持鎮(zhèn)靜，并立即按下緊急停止按鈕；其次應(yīng)通知維修團(tuán)隊(duì)盡快恢復(fù)電力供應(yīng)；最后應(yīng)檢查電梯內(nèi)是否有人被困，如有需要則協(xié)助乘客安全撤離。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在夜間停運(yùn)期間，一名居民在未關(guān)閉電梯門的情況下進(jìn)入電梯井道，導(dǎo)致被困。請分析該事故的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：居民安全意識淡薄，未意識到電梯井道存在的安全隱患。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)小區(qū)安全宣傳，提高居民安全意識；在電梯井道入口設(shè)置警示標(biāo)志，提醒居民注意安全。

（3）定期檢查電梯井道安全設(shè)施，確保其完好。

總結(jié)：加強(qiáng)小區(qū)安全宣傳，提高居民安全意識，預(yù)防類似事故發(fā)生。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯安全鉗動作，但未及時切斷電源。請問，導(dǎo)致此事故的原因可能有哪些？如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

答案：

（1）可能原因：安全鉗調(diào)整不當(dāng)，導(dǎo)致安全鉗動作后未能及時切斷電源。

（2）可能原因：安全鉗電氣控制系統(tǒng)故障，未能及時切斷電源。

（3）可能原因：電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位，導(dǎo)致安全鉗系統(tǒng)存在問題。

預(yù)防措施：

（1）定期對電梯安全鉗進(jìn)行檢查和調(diào)整，確保其動作靈敏。

（2）加強(qiáng)電梯電氣控制系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

（3）加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全鉗系統(tǒng)的檢查與維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。3.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)，電梯轎廂被困。消防人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有大量煙霧，但無法確定被困人員位置。消防人員嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系被困人員，但未得到回應(yīng)。

答案：

（1）消防人員未能立即確定被困人員位置，導(dǎo)致救援行動延誤。

（2）電梯內(nèi)部通訊設(shè)備可能存在故障，無法正常使用。

（3）酒店未制定相應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，未對電梯內(nèi)部通訊設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。

總結(jié)：本案例中，消防人員救援行動