電梯安全管理人員考試真題卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.電梯的操作技巧和效率提升

B.電梯的安全使用規(guī)范和應(yīng)急處理方法

C.電梯的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)和技術(shù)

D.電梯的設(shè)計(jì)原理和制造工藝

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖系統(tǒng)異常時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.檢查門鎖系統(tǒng)是否損壞

B.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

C.繼續(xù)使用電梯，等待下次檢查

D.忽略門鎖系統(tǒng)，繼續(xù)日常管理

正確答案：A3.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)能（）。

A:被乘客自行操作

B:只能在緊急情況下使用

C:在正常情況下可頻繁使用

D:由維護(hù)人員定期檢查測試

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A.安全鉗鉗口與導(dǎo)軌間隙正常

B.安全鉗鉗口與導(dǎo)軌間隙過大

C.安全鉗鉗口與導(dǎo)軌間隙過小

D.安全鉗鉗口與導(dǎo)軌間隙無變化

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯超載保護(hù)裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:超載保護(hù)裝置是否正常工作

B:超載保護(hù)裝置是否定期檢查

C:超載保護(hù)裝置是否需要更換

D:超載保護(hù)裝置是否具有足夠靈敏度

正確答案：C6.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)，必須對電梯的（）進(jìn)行檢查。

A:運(yùn)行記錄

B:外觀狀況

C:電梯門開關(guān)

D:電梯內(nèi)照明

正確答案：A7.電梯安全管理人員應(yīng)具備的基本技能不包括（）。

A:緊急救援能力

B:設(shè)備維修技術(shù)

C:安全風(fēng)險(xiǎn)評估

D:法律法規(guī)知識(shí)

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯維修期間，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.監(jiān)督維修人員的工作

B.確保維修區(qū)域安全

C.維護(hù)電梯的正常運(yùn)行

D.向乘客解釋維修情況

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯限速器異常時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:嘗試手動(dòng)調(diào)整限速器

C:嘗試修復(fù)限速器

D:等待專業(yè)人員到來

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急處理措施？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試使用電梯逃生

C:指導(dǎo)乘客使用電梯逃生

D:確保電梯井道內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即糾正

B.暫時(shí)容忍

C.不予理會(huì)

D.與司機(jī)協(xié)商

正確答案：A12.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗異常，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)

B.嘗試修復(fù)

C.記錄問題，待電梯停運(yùn)時(shí)處理

D.忽略此問題，繼續(xù)巡視

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？

A.直接更換司機(jī)

B.耐心指導(dǎo)，糾正其操作

C.忽略該問題，不進(jìn)行干預(yù)

D.向公司報(bào)告，但不過問具體操作

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無法正常使用，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即更換報(bào)警裝置

B.記錄問題并報(bào)告上級

C.忽略問題，繼續(xù)巡查

D.停止使用該電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種檢查方法最為準(zhǔn)確？

A:靠經(jīng)驗(yàn)判斷

B:使用檢測儀器

C:觀察電梯外觀

D:詢問乘客

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時(shí)，應(yīng)注意檢查其對重是否：

A.掛鉤牢固

B.位置偏移

C.表面磨損

D.重量過大

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容符合以下哪個(gè)要求？

A.簡單易懂，避免專業(yè)術(shù)語

B.涵蓋所有電梯相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

C.側(cè)重于理論知識(shí)，忽略實(shí)際操作

D.僅針對電梯操作人員，不包括管理人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)采取的措施不包括？

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.與被困乘客保持通話

C.非專業(yè)人員不得擅自嘗試救援

D.等待維修人員到來

正確答案：D19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是乘客在電梯內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定？

A.嚴(yán)禁吸煙

B.嚴(yán)禁使用手機(jī)

C.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

D.嚴(yán)禁乘坐電梯時(shí)穿著拖鞋

正確答案：B20.電梯安全管理人員在培訓(xùn)期間，必須掌握的技能不包括（）。

A:電梯故障處理

B:電梯維修技術(shù)

C:電梯操作規(guī)程

D:乘客服務(wù)禮儀

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急供電設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查要點(diǎn)？

A.供電設(shè)備是否完好

B.供電設(shè)備的使用說明是否清晰

C.供電設(shè)備是否容易損壞

D.供電設(shè)備的供電時(shí)間是否符合規(guī)定

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)注意檢查哪些功能？

A.門鎖的機(jī)械性能

B.門鎖的電氣性能

C.門鎖的應(yīng)急解鎖功能

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)立即采取的措施？

A:確認(rèn)被困人員情況

B:指導(dǎo)被困人員保持冷靜

C:隨意敲擊電梯門嘗試開門

D:盡快聯(lián)系救援人員

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保其能夠在電梯困人時(shí)迅速投入使用。

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A25.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的（）進(jìn)行備案。

A:維護(hù)保養(yǎng)單位

B:生產(chǎn)廠家

C:安裝單位

D:電梯型號(hào)

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯的定期檢查時(shí)，以下哪種情況需要立即上報(bào)？

A.電梯的緊急停止按鈕偶爾失靈

B.電梯的運(yùn)行速度略有下降

C.電梯的緊急報(bào)警裝置無法正常工作

D.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄不完整

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.強(qiáng)制乘客等待

B.安排乘客使用備用電梯

C.告知乘客電梯已停運(yùn)

D.隨意安排乘客上下電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運(yùn)行有異議的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，不予理睬

B.認(rèn)真聽取乘客的投訴，并記錄

C.直接將乘客轉(zhuǎn)交給使用單位處理

D.對乘客進(jìn)行批評教育

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯緊急停梯系統(tǒng)的檢查內(nèi)容？

A.緊急停梯按鈕是否正常工作

B.緊急停梯按鈕的標(biāo)識(shí)是否清晰

C.緊急停梯按鈕的復(fù)位是否正常

D.緊急停梯按鈕的響應(yīng)時(shí)間

正確答案：D30.電梯的安全觸板（門機(jī)）發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.檢查門機(jī)位置

B.關(guān)閉電梯電源

C.通知維修人員

D.繼續(xù)使用電梯

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯設(shè)備采購時(shí)，需要符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，防止因采購不合格設(shè)備而導(dǎo)致安全問題。

答案：√2.電梯維保人員必須具備國家規(guī)定的電梯安裝、改造、維修、保養(yǎng)等相關(guān)資格證書。

答案：√3.重大火災(zāi)隱患可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，但不一定必須被行政處罰。

答案：×4.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置醒目的安全須知和操作說明，方便乘客了解。

答案：√5.只有對于重要故障和異常情況的處理需要高度保密。（）

答案：×6.存在電梯運(yùn)行異常時(shí)，管理人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行現(xiàn)場檢查和處置，而不是拖延時(shí)間等待專業(yè)人員到達(dá)。

答案：×7.每臺(tái)電梯應(yīng)按規(guī)定安裝合適的限速器和防爆電器設(shè)備等。（）

答案：√8.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)與相關(guān)專業(yè)單位聯(lián)合行動(dòng)，確保整改工作高效推進(jìn)。

答案：√9.當(dāng)火災(zāi)等突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，若能快速穩(wěn)定現(xiàn)場情況并按照安全預(yù)案行動(dòng)，那么傷害可能將得到降低或避免。

答案：√10.在日常工作中，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不接受任何形式的利益誘惑。（）

答案：√11.電梯的緊急電源系統(tǒng)至少需要配備兩套獨(dú)立的供電系統(tǒng)。

答案：√12.對于沒有定期維護(hù)保養(yǎng)記錄的電梯，可以不納入日常安全管理范疇。

答案：×13.在電梯事故處理中，最重要的是及時(shí)、有效地與相關(guān)單位進(jìn)行溝通，以快速應(yīng)對事故。（）

答案：√14.消防安全管理人員在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時(shí)，只需關(guān)注消防栓、滅火器等硬件設(shè)施是否完好。（）

答案：×15.在進(jìn)行電梯安裝或維護(hù)檢修時(shí)，需要保證有兩人以上進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)人員傷亡事故。

答案：√16.對于重大火災(zāi)隱患單位，其安全管理制度一定存在明顯不足或缺陷。

答案：×17.電梯的報(bào)警裝置在任何時(shí)候都應(yīng)該能被聽到或接收到信號(hào)。（）

答案：√18.在電梯運(yùn)行過程中，不應(yīng)有其他工具、雜物等與轎廂壁等部分發(fā)生摩擦或觸碰。（）

答案：√19.在進(jìn)行日常清潔和維護(hù)時(shí)，不必檢查電鎖或?qū)к壍那闆r。

答案：×20.機(jī)房內(nèi)有自動(dòng)救援設(shè)備的情況下，維修人員不需保持熟練的手動(dòng)操作能力。

答案：×21.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)使用非專業(yè)人員進(jìn)行操作，應(yīng)該立即制止并要求其停止作業(yè)。

答案：×22.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，攝像頭數(shù)量應(yīng)當(dāng)足以覆蓋主要走廊和樓層。

答案：√23.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音或震動(dòng)時(shí)，安全管理人員無需立即檢查原因。

答案：×24.對存在重大火災(zāi)隱患的單位，不應(yīng)因其風(fēng)險(xiǎn)程度較低而忽略管理。（）

答案：×25.消防應(yīng)急預(yù)案制定完成后，應(yīng)該立即組織人員學(xué)習(xí)并確保知道其具體內(nèi)容。（）

答案：√26.電梯安全管理人員在巡查中，如發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)操作，應(yīng)耐心勸導(dǎo)，必要時(shí)可采取強(qiáng)制措施。

答案：√27.對重大危險(xiǎn)源的監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)由專職人員負(fù)責(zé)實(shí)施和維護(hù)。（）

答案：×28.對于高層電梯機(jī)房和消防設(shè)施的設(shè)置，重視不意味著時(shí)刻派人看守。（）

答案：×29.定期檢查和維護(hù)電梯記錄應(yīng)當(dāng)完整并妥善保管，符合要求的是√。

答案：√30.對于自動(dòng)扶梯的定期檢查，應(yīng)該包括檢查其梯級磨損情況。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作以提高整體安全管理水平？

答案：加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作的措施包括：

（1）建立跨部門溝通機(jī)制，定期召開安全工作會(huì)議；

（2）加強(qiáng)與電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位的聯(lián)系，共同排查安全隱患；

（3）積極參與監(jiān)管部門組織的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)；

（4）及時(shí)向其他部門提供電梯安全相關(guān)信息和資料。2.簡述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域巡查時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：巡查時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域的安全防護(hù)設(shè)施是否完好；

（2）電梯的電氣線路、控制系統(tǒng)等是否正常；

（3）電梯的制動(dòng)器、限速器等安全裝置是否有效；

（4）電梯的機(jī)房、井道和底坑等區(qū)域是否清潔、無雜物；

（5）巡查記錄是否完整、準(zhǔn)確。3.簡述在電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客和確保乘客安全。

答案：當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先通過電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)或直接口頭通知乘客停止使用電梯，并指示乘客迅速離開電梯。同時(shí)，要確保乘客按照指示行動(dòng)，避免恐慌和擁擠。4.簡述電梯在運(yùn)行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：安全管理人員應(yīng)立即評估噪音的來源和程度，判斷是否為電梯故障或外部因素引起。如果是內(nèi)部故障，應(yīng)通知維修人員進(jìn)行檢查和維修；如果是外部因素，則應(yīng)采取措施減少噪音影響。5.電梯安全管理人員在遇到非法改裝電梯的情況時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對？

答案：應(yīng)立即制止非法改裝行為，并向相關(guān)部門報(bào)告，必要時(shí)可協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查，以維護(hù)電梯的安全運(yùn)行和公共安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全扶手脫落。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)安全扶手固定螺絲松動(dòng)，導(dǎo)致脫落。請分析該事件中可能導(dǎo)致安全扶手脫落的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）安全扶手固定螺絲松動(dòng)，存在安全隱患。

（2）安全扶手固定螺絲質(zhì)量不合格，導(dǎo)致松動(dòng)。

（3）安全扶手安裝不規(guī)范，存在故障風(fēng)險(xiǎn)。

預(yù)防措施：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)安全扶手固定螺絲，確保螺絲緊固。

（2）選用合格、可靠的安全扶手固定螺絲，提高設(shè)備質(zhì)量。

（3）嚴(yán)格按照規(guī)范安裝安全扶手，避免故障發(fā)生。

總結(jié)：該案例提示安全扶手脫落是電梯常見問題之一，需加強(qiáng)安全扶手的檢查和維護(hù)，確保乘客安全。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯司機(jī)立即啟動(dòng)消防電梯，將乘客安全疏散。請問，電梯司機(jī)在火災(zāi)情況下應(yīng)如何操作？

答案：

（1）電梯司機(jī)應(yīng)立即啟動(dòng)消防電梯，將乘客安全疏散至安全區(qū)域。

（2）在疏散過程中，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，確保操作準(zhǔn)確無誤。

（3）疏散完成后，司機(jī)應(yīng)配合消防人員進(jìn)行現(xiàn)場處理，確保電梯安全。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)了解火災(zāi)情況下電梯司機(jī)的操作流程，確保乘客安全。3.某公司電梯在安裝過程中，由于施工人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致電梯井道內(nèi)出現(xiàn)裂縫。施工方在發(fā)現(xiàn)裂縫后，未及時(shí)上報(bào)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。請問該施工方的行為是否合規(guī)？如果不合規(guī)，請說明原因。

答案：

（1）該施工方的行為不合規(guī)。

（2）根據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《電梯安裝改造維修規(guī)定》，電梯安裝