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文檔簡介
新聞傳媒數(shù)字營銷戰(zhàn)略練習(xí)題姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和地址名稱。2.請仔細(xì)閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.數(shù)字營銷中,以下哪項(xiàng)不是常見的營銷渠道?
A.社交媒體
B.搜索引擎優(yōu)化
C.短信營銷
D.郵件營銷
2.以下哪項(xiàng)不是數(shù)字營銷策略的核心要素?
A.目標(biāo)受眾
B.內(nèi)容創(chuàng)意
C.數(shù)據(jù)分析
D.物理廣告
3.數(shù)字營銷的目的是什么?
A.提高品牌知名度
B.提高產(chǎn)品銷量
C.提高客戶滿意度
D.以上都是
4.以下哪項(xiàng)不是數(shù)字營銷的優(yōu)勢?
A.高度個性化
B.成本低
C.易于監(jiān)控
D.必須依賴技術(shù)
5.在數(shù)字營銷中,以下哪項(xiàng)不是影響營銷效果的因素?
A.內(nèi)容質(zhì)量
B.平臺選擇
C.廣告預(yù)算
D.用戶體驗(yàn)
答案及解題思路:
1.答案:C
解題思路:社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和郵件營銷都是數(shù)字營銷中常見的渠道。短信營銷雖然也是數(shù)字營銷的一部分,但由于隱私和安全性的考慮,不如前三種渠道普及。
2.答案:D
解題思路:數(shù)字營銷策略的核心要素通常包括明確的目標(biāo)受眾、創(chuàng)新的內(nèi)容創(chuàng)意和有效的數(shù)據(jù)分析。物理廣告通常是指傳統(tǒng)的戶外或平面廣告,不屬于數(shù)字營銷策略的范疇。
3.答案:D
解題思路:數(shù)字營銷的目的是多方面的,旨在提高品牌知名度、產(chǎn)品銷量和客戶滿意度,因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確的。
4.答案:D
解題思路:數(shù)字營銷的優(yōu)勢包括高度個性化、成本相對較低和易于監(jiān)控,而并非必須依賴技術(shù)。盡管技術(shù)是數(shù)字營銷的重要組成部分,但并非唯一或必需的優(yōu)勢。
5.答案:D
解題思路:內(nèi)容質(zhì)量、平臺選擇和廣告預(yù)算都是影響數(shù)字營銷效果的關(guān)鍵因素。用戶體驗(yàn)雖然重要,但并非直接影響到營銷效果的因素。二、填空題1.數(shù)字營銷的核心是______。
答案:數(shù)據(jù)驅(qū)動
解題思路:大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字營銷越來越依賴于數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
2.在社交媒體上進(jìn)行數(shù)字營銷時,應(yīng)注重______和______。
答案:內(nèi)容質(zhì)量、用戶互動
解題思路:社交媒體營銷的關(guān)鍵在于提供有價值的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,并通過互動提高用戶粘性。
3.數(shù)字營銷的四大核心步驟是:______、______、______、______。
答案:策劃與目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容制作與發(fā)布、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、效果評估與反饋
解題思路:數(shù)字營銷是一個系統(tǒng)化的過程,從策劃目標(biāo)到發(fā)布內(nèi)容,再到數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,最后進(jìn)行效果評估,形成一個閉環(huán)。
4.數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)分析主要關(guān)注______和______兩個層面。
答案:用戶行為、營銷效果
解題思路:數(shù)據(jù)分析不僅要關(guān)注用戶在網(wǎng)站或應(yīng)用上的行為,還要分析營銷活動的實(shí)際效果,以指導(dǎo)后續(xù)策略調(diào)整。
5.在進(jìn)行數(shù)字營銷時,應(yīng)關(guān)注______、______、______和______四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
答案:渠道選擇、內(nèi)容策略、用戶畫像、效果監(jiān)測
解題思路:不同的營銷渠道和內(nèi)容策略需要根據(jù)用戶畫像來定制,同時要持續(xù)監(jiān)測效果,以保證營銷活動的有效性。三、判斷題1.數(shù)字營銷是一種完全依賴技術(shù)的營銷方式。(×)
解題思路:數(shù)字營銷確實(shí)依賴于技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體平臺、大數(shù)據(jù)分析等,但它不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用,還包含了營銷策略、創(chuàng)意設(shè)計、內(nèi)容制作等多個方面。因此,數(shù)字營銷不能完全說是一種完全依賴技術(shù)的營銷方式。
2.所有數(shù)字營銷活動都必須在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。(×)
解題思路:雖然數(shù)字營銷大多在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,但并非所有數(shù)字營銷活動都必須在線上。例如某些數(shù)字營銷活動可以通過移動應(yīng)用程序、電視廣告(通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分發(fā))等非互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行。
3.數(shù)字營銷可以完全替代傳統(tǒng)營銷。(×)
解題思路:數(shù)字營銷和傳統(tǒng)營銷各有優(yōu)勢和局限性,它們不能完全相互替代。數(shù)字營銷在信息傳播和互動性方面具有優(yōu)勢,而傳統(tǒng)營銷在建立品牌形象和觸及特定受眾方面可能更有效。因此,兩者通常是互補(bǔ)的。
4.在數(shù)字營銷中,內(nèi)容質(zhì)量越高,營銷效果越好。(×)
解題思路:雖然高質(zhì)量的內(nèi)容對于提升數(shù)字營銷效果,但營銷效果還受到目標(biāo)受眾、營銷策略、預(yù)算分配等多種因素的影響。高質(zhì)量的內(nèi)容是提升營銷效果的一個因素,但不是唯一決定因素。
5.數(shù)字營銷的目標(biāo)受眾可以非常精準(zhǔn)地定位。(√)
解題思路:數(shù)字營銷的一個重要特點(diǎn)就是能夠利用數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段,如社交媒體廣告的定向功能、搜索引擎優(yōu)化(SEO)等,實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位。這使得數(shù)字營銷能夠更有效地觸及和影響特定的受眾群體。四、簡答題1.簡述數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷的主要區(qū)別。
解題思路:分析兩種營銷方式在渠道、傳播方式、互動性、數(shù)據(jù)分析、成本和效果評估等方面的不同。
答案:
數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷的主要區(qū)別包括:
渠道:數(shù)字營銷主要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,包括網(wǎng)站、社交媒體、郵件等;傳統(tǒng)營銷則依賴于電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體。
傳播方式:數(shù)字營銷強(qiáng)調(diào)互動和個性化,可以通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營銷、社交媒體等手段實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播;傳統(tǒng)營銷則側(cè)重于單向傳播,如廣告、公關(guān)活動等。
互動性:數(shù)字營銷具有高度互動性,用戶可以通過評論、點(diǎn)贊、分享等方式與品牌互動;傳統(tǒng)營銷的互動性相對較弱。
數(shù)據(jù)分析:數(shù)字營銷可以實(shí)時收集用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以便優(yōu)化營銷策略;傳統(tǒng)營銷的數(shù)據(jù)分析相對困難,效果評估也較為復(fù)雜。
成本:數(shù)字營銷的成本相對較低,尤其是在社交媒體等免費(fèi)平臺上;傳統(tǒng)營銷的成本較高,如廣告投放、公關(guān)活動等。
效果評估:數(shù)字營銷可以實(shí)時監(jiān)測營銷效果,如率、轉(zhuǎn)化率等;傳統(tǒng)營銷的效果評估較為困難,需要依賴市場調(diào)查和銷售數(shù)據(jù)。
2.數(shù)字營銷中的內(nèi)容營銷有哪些策略?
解題思路:列舉內(nèi)容營銷的主要策略,并簡要說明其特點(diǎn)和適用場景。
答案:
數(shù)字營銷中的內(nèi)容營銷策略包括:
知識性內(nèi)容:如教程、案例研究、行業(yè)報告等,適用于提供行業(yè)信息、教育用戶。
娛樂性內(nèi)容:如搞笑視頻、幽默段子等,適用于吸引注意力、提升品牌形象。
互動性內(nèi)容:如問答、調(diào)查、投票等,適用于增加用戶參與度、收集用戶反饋。
個性化內(nèi)容:如根據(jù)用戶興趣推送相關(guān)內(nèi)容,適用于提高用戶粘性、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
價值性內(nèi)容:如行業(yè)趨勢分析、專家觀點(diǎn)等,適用于提升品牌權(quán)威性、建立信任。
3.簡述數(shù)字營銷中的社交媒體營銷策略。
解題思路:分析社交媒體營銷的主要策略,并說明其特點(diǎn)和應(yīng)用場景。
答案:
數(shù)字營銷中的社交媒體營銷策略包括:
品牌賬號運(yùn)營:建立官方賬號,發(fā)布有價值的內(nèi)容,與用戶互動,提升品牌知名度。
KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)合作:與具有影響力的意見領(lǐng)袖合作,借助其影響力推廣品牌。
話題營銷:圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,引發(fā)用戶討論,提升品牌曝光度。
社交媒體廣告:通過社交媒體平臺投放廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,提高轉(zhuǎn)化率。
用戶互動:積極參與用戶評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等互動,提升用戶滿意度和忠誠度。
4.數(shù)字營銷中的數(shù)據(jù)分析有哪些重要作用?
解題思路:分析數(shù)據(jù)分析在數(shù)字營銷中的具體作用,如優(yōu)化策略、提升效果、降低成本等。
答案:
數(shù)字營銷中的數(shù)據(jù)分析具有以下重要作用:
優(yōu)化營銷策略:通過分析用戶行為數(shù)據(jù),了解用戶需求和偏好,優(yōu)化營銷策略。
提升營銷效果:通過分析營銷效果數(shù)據(jù),如率、轉(zhuǎn)化率等,評估營銷活動的效果,并調(diào)整策略。
降低營銷成本:通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)覺潛在客戶群體,精準(zhǔn)投放廣告,降低營銷成本。
了解市場趨勢:通過分析市場數(shù)據(jù),了解行業(yè)動態(tài)和競爭態(tài)勢,為決策提供依據(jù)。
個性化推薦:根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)個性化推薦,提升用戶體驗(yàn)和滿意度。
5.簡述數(shù)字營銷中的品牌合作策略。
解題思路:分析品牌合作策略的類型、特點(diǎn)和適用場景。
答案:
數(shù)字營銷中的品牌合作策略包括:
跨界合作:與不同行業(yè)的品牌合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),提升品牌影響力。
聯(lián)名產(chǎn)品:與合作伙伴推出聯(lián)名產(chǎn)品,滿足用戶個性化需求,提升品牌價值。
聯(lián)合營銷活動:與合作伙伴共同舉辦營銷活動,擴(kuò)大活動規(guī)模,提高活動效果。
品牌代言:邀請知名人士代言,借助其影響力提升品牌知名度。
線上線下聯(lián)動:結(jié)合線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)全渠道營銷,提升用戶體驗(yàn)。五、論述題1.論述數(shù)字營銷在未來市場營銷中的發(fā)展趨勢。
解題思路:
首先概述數(shù)字營銷的定義和當(dāng)前的市場地位。
接著,分析當(dāng)前數(shù)字營銷的主要趨勢,如大數(shù)據(jù)、人工智能、社交媒體營銷等。
展望未來,結(jié)合最新的技術(shù)發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)趨勢,預(yù)測數(shù)字營銷的發(fā)展方向。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析數(shù)字營銷在提高企業(yè)競爭力方面的作用。
解題思路:
選取一個具體的數(shù)字營銷案例,例如社交媒體營銷成功案例。
分析案例中企業(yè)如何通過數(shù)字營銷提升競爭力,包括市場定位、品牌建設(shè)、用戶互動等方面。
評估數(shù)字營銷對企業(yè)競爭力提升的具體影響和效果。
3.論述如何通過數(shù)字營銷策略實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升。
解題思路:
介紹品牌形象的重要性和數(shù)字營銷在塑造品牌形象中的作用。
提出具體的數(shù)字營銷策略,如內(nèi)容營銷、口碑營銷、社區(qū)管理等。
結(jié)合實(shí)際案例,說明如何通過這些策略提升品牌形象。
4.分析數(shù)字營銷中常見的營銷陷阱及其應(yīng)對方法。
解題思路:
列舉數(shù)字營銷中常見的陷阱,如信息過載、用戶隱私泄露、過度營銷等。
分析每個陷阱的具體表現(xiàn)和潛在危害。
提出相應(yīng)的應(yīng)對方法,如加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)、優(yōu)化內(nèi)容策略、避免過度營銷等。
5.結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境,探討數(shù)字營銷策略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位。
解題思路:
分析當(dāng)前市場環(huán)境的特點(diǎn),如消費(fèi)者行為變化、技術(shù)發(fā)展等。
探討數(shù)字營銷策略在這些市場環(huán)境下的重要性。
分析數(shù)字營銷在企業(yè)戰(zhàn)略中的具體定位和作用,如驅(qū)動創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)等。
答案及解題思路:
1.答案:
數(shù)字營銷在未來市場營銷中的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是大數(shù)據(jù)和人工智能的深入應(yīng)用,提高營銷精準(zhǔn)度;二是社交媒體營銷的普及,增強(qiáng)用戶互動;三是內(nèi)容營銷的重要性日益凸顯,注重用戶價值和體驗(yàn);四是虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)的融合,帶來全新的營銷體驗(yàn)。
解題思路:
在闡述趨勢時,結(jié)合最新技術(shù)和市場動態(tài),如5G、物聯(lián)網(wǎng)等,以及它們?nèi)绾斡绊憯?shù)字營銷的發(fā)展。
2.答案:
以可口可樂的社交媒體營銷為例,其通過精準(zhǔn)的社交媒體內(nèi)容,如用戶內(nèi)容、互動話題等,提升了品牌形象和用戶參與度,有效提高了市場競爭力。
解題思路:
在案例分析中,深入分析企業(yè)如何利用數(shù)字營銷策略,結(jié)合具體數(shù)據(jù)或市場反饋,展示數(shù)字營銷對企業(yè)競爭力的正面影響。
3.答案:
通過數(shù)字營銷策略實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升,可以采取以下措施:一是發(fā)布高質(zhì)量、有價值的原創(chuàng)內(nèi)容,提高品牌信任度;二是利用社交媒體平臺進(jìn)行口碑營銷,增強(qiáng)用戶黏性;三是建立品牌社區(qū),提升用戶參與度和忠誠度。
解題思路:
結(jié)合具體案例,闡述如何通過內(nèi)容營銷、社交媒體互動、社區(qū)建設(shè)等策略提升品牌形象。
4.答案:
數(shù)字營銷中常見的營銷陷阱包括:信息過載導(dǎo)致用戶疲勞、過度營銷引發(fā)用戶反感、用戶隱私泄露等。應(yīng)對方法有:一是優(yōu)化內(nèi)容策略,減少信息過載;二是避免過度營銷,關(guān)注用戶體驗(yàn);三是加強(qiáng)用戶隱私保護(hù),遵循相關(guān)法律法規(guī)。
解題思路:
在分析陷阱時,結(jié)合具體案例說明每種陷阱的表現(xiàn),并提出針對性的應(yīng)對策略。
5.答案:
結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境,數(shù)字營銷策略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位愈發(fā)重要。在技術(shù)快速發(fā)展和消費(fèi)者需求不斷變化的背景下,數(shù)字營銷成為企業(yè)驅(qū)動創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)市場競爭力的關(guān)鍵手段。
解題思路:
在分析地位時,強(qiáng)調(diào)數(shù)字營銷在市場環(huán)境變化中的重要作用,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略案例,展示數(shù)字營銷如何推動企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。六、案例分析題1.分析某知名企業(yè)如何通過數(shù)字營銷提升品牌知名度。
案例背景:
以某知名快時尚品牌Zara為例,分析其如何通過數(shù)字營銷提升品牌知名度。
案例分析:
Zara通過社交媒體平臺(如Instagram、微博等)發(fā)布時尚新品,吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜好,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提高品牌忠誠度。
與知名網(wǎng)紅、KOL合作,通過內(nèi)容營銷擴(kuò)大品牌影響力。
開展線上限時搶購活動,提高用戶活躍度和參與度。
2.案例分析:某初創(chuàng)企業(yè)如何通過數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
案例背景:
以某初創(chuàng)健身品牌FitGo為例,分析其如何通過數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
案例分析:
FitGo利用社交媒體平臺(如抖音、公眾號等)發(fā)布健身教程、健康知識等內(nèi)容,吸引目標(biāo)用戶。
通過直播互動,提高用戶粘性,實(shí)現(xiàn)快速傳播。
與健身房、運(yùn)動品牌等合作,拓展銷售渠道。
開展線上優(yōu)惠活動,吸引新用戶,提高品牌知名度。
3.案例分析:某企業(yè)如何利用數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域市場擴(kuò)張。
案例背景:
以某知名餐飲品牌海底撈為例,分析其如何利用數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域市場擴(kuò)張。
案例分析:
海底撈通過公眾號、微博等平臺發(fā)布優(yōu)惠活動、美食推薦等內(nèi)容,吸引消費(fèi)者。
開展線上預(yù)約、外賣服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。
與旅游平臺合作,拓展異地市場。
利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
4.案例分析:某企業(yè)如何通過數(shù)字營銷應(yīng)對市場競爭。
案例背景:
以某知名家電品牌美的為例,分析其如何通過數(shù)字營銷應(yīng)對市場競爭。
案例分析:
美的通過社交媒體平臺發(fā)布新品信息、技術(shù)優(yōu)勢等內(nèi)容,提高品牌競爭力。
開展線上促銷活動,吸引消費(fèi)者。
與電商平臺合作,拓展銷售渠道。
利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求,調(diào)整產(chǎn)品策略。
5.案例分析:某企業(yè)如何利用數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
案例背景:
以某知名化妝品品牌蘭蔻為例,分析其如何利用數(shù)字營銷實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
案例分析:
蘭蔻通過社交媒體平臺與消費(fèi)者互動,了解用戶需求。
開展會員積分、優(yōu)惠券等活動,提高用戶忠誠度。
利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購買行為,實(shí)現(xiàn)個性化推薦。
定期發(fā)送新品信息、護(hù)膚知識等內(nèi)容,增強(qiáng)用戶粘性。
答案及解題思路:
1.解題思路:
分析Zara在數(shù)字營銷方面的具體策略,如社交媒體運(yùn)用、大數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容營銷等。
結(jié)合案例背景,闡述這些策略如何幫助Zara提升品牌知名度。
2.解題思路:
分析FitGo在數(shù)字營銷方面的具體策略,如社交媒體內(nèi)容、直播互動、合作拓展等。
結(jié)合案例背景,闡述這些策略如何幫助FitGo實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
3.解題思路:
分析海底撈在數(shù)字營銷方面的具體策略,如社交媒體發(fā)布、線上服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等。
結(jié)合案例背景,闡述這些策略如何幫助海底撈實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域市場擴(kuò)張。
4.解題思路:
分析美的在數(shù)字營銷方面的具體策略,如社交媒體內(nèi)容、促銷活動、電商平臺合作等。
結(jié)合案例背景,闡述這些策略如何幫助美的應(yīng)對市場競爭。
5.解題思路:
分析蘭蔻在數(shù)字營銷方面的具體策略,如社交媒體互動、會員活動、大數(shù)據(jù)分析等。
結(jié)合案例背景,闡述這些策略如何幫助蘭蔻實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。七、實(shí)踐題1.設(shè)計一份數(shù)字營銷策略方案,針對某一目標(biāo)市場進(jìn)行推廣。
題目:
為一家專注于年輕時尚群體的服裝品牌設(shè)計一份數(shù)字營銷策略方案,包括以下內(nèi)容:
目標(biāo)市場分析
營銷渠道選擇
內(nèi)容營銷策略
社交媒體策略
數(shù)據(jù)分析與反饋機(jī)制
答案及解題思路:
答案:
目標(biāo)市場分析:分析年輕時尚群體的消費(fèi)習(xí)慣、興趣點(diǎn)、媒體使用習(xí)慣等。
營銷渠道選擇:選擇Instagram、微博、抖音等平臺進(jìn)行推廣。
內(nèi)容營銷策略:設(shè)計系列時尚穿搭視頻、KOL合作、用戶內(nèi)容等。
社交媒體策略:定期舉辦線上活動,如穿搭挑戰(zhàn)、抽獎等,提高用戶互動。
數(shù)據(jù)分析與反饋機(jī)制:利用GoogleAnalytics等工具監(jiān)測數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整策略。
解題思路:
深入分析目標(biāo)市場的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的數(shù)字營銷渠道,結(jié)合內(nèi)容營銷和社交媒體策略,最后通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化策略。
2.分析某一企業(yè)數(shù)字營銷活動的成敗,并提出改進(jìn)建議。
題目:
分析某知名汽車品牌最近一次的數(shù)字營銷活動,評估其成敗,并提出改進(jìn)建議。
答案及解題思路:
答案:
成敗評估:分析活動的覆蓋范圍、參與度、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。
改進(jìn)建議
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