黃山市電梯安全管理人員會(huì)考題目庫(kù)跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:保持冷靜，耐心聽(tīng)取

B:直接拒絕，不給予解釋

C:記錄投訴內(nèi)容，并給予回應(yīng)

D:忽略投訴，不予理睬

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的財(cái)物？

A.幫助乘客保管

B.強(qiáng)行取走

C.留置在電梯內(nèi)

D.告知乘客自行處理

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)確保電梯的制動(dòng)器在緊急制動(dòng)時(shí)能立即停止電梯：

A.0.5米內(nèi)

B.1米內(nèi)

C.1.5米內(nèi)

D.2米內(nèi)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于安全操作規(guī)范？

A.確保電梯門關(guān)閉后再啟動(dòng)電梯

B.在電梯運(yùn)行過(guò)程中保持冷靜

C.在電梯內(nèi)進(jìn)行吸煙

D.確保乘客安全后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是（）。

A:確保電梯正常運(yùn)行

B:確保乘客的安全和舒適

C:確保電梯的經(jīng)濟(jì)效益最大化

D:確保電梯的美觀大方

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于培訓(xùn)目標(biāo)？

A.使員工了解電梯的基本知識(shí)

B.使員工掌握電梯的操作技能

C.使員工了解電梯的維護(hù)保養(yǎng)方法

D.使員工能夠處理電梯故障

正確答案：C7.電梯安全管理人員在遇到電梯超載時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.告知乘客不要繼續(xù)進(jìn)入電梯

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整電梯的載重限制

C.立即通知電梯維修人員

D.關(guān)閉電梯，等待乘客自行卸載

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況下的應(yīng)急處理措施？

A.確保電梯停止運(yùn)行

B.關(guān)閉電梯電源

C.打開(kāi)電梯門，檢查被困人員

D.確認(rèn)電梯內(nèi)無(wú)人后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：D9.電梯安全管理人員在緊急情況下，如何確保被困乘客的安全？

A:封鎖電梯，等待救援

B:立即打開(kāi)電梯門

C:指導(dǎo)乘客使用緊急通話設(shè)備

D:忽略乘客，等待維修人員

正確答案：C10.電梯的安全保護(hù)裝置失效時(shí)，電梯應(yīng)當(dāng)能夠自動(dòng)停止運(yùn)行，并保持（）狀態(tài)。

A:停止

B:運(yùn)行

C:休止

D:靜止

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯

C.忽略，不影響使用

D.在電梯內(nèi)張貼警示

正確答案：B12.電梯的緊急制動(dòng)系統(tǒng)是否需要在每次運(yùn)行前檢查？

A:是的，確保緊急情況下的安全

B:不是，檢查頻率過(guò)高

C:根據(jù)實(shí)際情況決定

D:電梯無(wú)緊急制動(dòng)系統(tǒng)

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時(shí)，以下哪種情況表明緊急停車裝置可能存在問(wèn)題？

A.緊急停車裝置在電梯困人時(shí)能正常工作

B.緊急停車裝置在電梯困人時(shí)出現(xiàn)異常響聲

C.緊急停車裝置在電梯困人時(shí)能迅速減速

D.緊急停車裝置在電梯困人時(shí)減速緩慢

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.延長(zhǎng)設(shè)備使用年限

B.通知使用單位進(jìn)行維修

C.直接更換新設(shè)備

D.忽略不計(jì)

正確答案：B15.電梯安全管理人員應(yīng)掌握的應(yīng)急處理方法不包括（）。

A.火災(zāi)逃生方法

B.電梯困人救援方法

C.電梯故障排除方法

D.電梯保養(yǎng)維護(hù)方法

正確答案：D16.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置的消防設(shè)施不包括（）。

A:滅火器

B:消防栓

C:自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)

D:防煙排煙設(shè)施

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開(kāi)啟異常，應(yīng)首先（）。

A:關(guān)閉電梯門，繼續(xù)巡視

B:立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維修人員

C:觀察一段時(shí)間，看是否自行恢復(fù)正常

D:通知乘客，等待乘客自行處理

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對(duì)于被困乘客的安撫，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.告知乘客可能需要等待較長(zhǎng)時(shí)間

B.讓乘客嘗試自行打開(kāi)電梯門

C.鼓勵(lì)乘客保持冷靜，不要慌張

D.讓乘客嘗試使用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備

正確答案：C19.電梯的緊急照明系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)該保持？

A.長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟

B.長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉

C.根據(jù)需要開(kāi)啟

D.按照規(guī)定開(kāi)啟

正確答案：D20.電梯使用單位在電梯投入使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些安全檢查？

A.電梯安全保護(hù)裝置

B.電梯緊急呼叫裝置

C.電梯操作界面

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急裝置失靈時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知電梯制造商

B.通知物業(yè)管理部門

C.對(duì)電梯進(jìn)行緊急停用

D.檢查電梯使用年限

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過(guò)程中出現(xiàn)異常聲音，應(yīng)如何處理？

A.忽略聲音，繼續(xù)檢查

B.檢查電梯門關(guān)閉裝置是否正常

C.通知維修人員檢查

D.檢查電梯的使用說(shuō)明書(shū)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警裝置無(wú)法正常工作時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知電梯維修人員

B.檢查報(bào)警裝置的電源

C.使用其他通訊設(shè)備通知救援人員

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B24.電梯的安全保護(hù)裝置包括哪些？（多選）

A:制動(dòng)器

B:門鎖

C:緊急停止裝置

D:限速器

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？

A.檢查電梯是否能夠正常運(yùn)行

B.準(zhǔn)備好年檢所需的相關(guān)資料

C.確保電梯井道內(nèi)沒(méi)有雜物

D.通知乘客年檢期間電梯可能停運(yùn)

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.通知乘客減少載重

B.強(qiáng)制關(guān)閉電梯門

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.讓乘客自行解決

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)（）。

A:立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫乘客

B:等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

C:忽略乘客被困，繼續(xù)巡視

D:讓乘客自行處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？

A.立即打開(kāi)電梯門，嘗試解救乘客

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，并通知維修人員

C.撥打救援電話，等待救援

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B29.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查和維護(hù)。

A.電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件

B.內(nèi)部裝修和照明設(shè)施

C.廣告內(nèi)容和播放設(shè)備

D.乘客座椅和扶手設(shè)計(jì)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡檢時(shí)，如何確保電梯井道的通風(fēng)？

A:定期檢查井道通風(fēng)設(shè)施

B:詢問(wèn)乘客關(guān)于通風(fēng)情況的反饋

C:隨意打開(kāi)井道通風(fēng)口

D:以上都不是

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，只要確保設(shè)備正常即可，無(wú)需考慮設(shè)備的節(jié)能環(huán)保性能。（）

答案：×2.電梯的緊急呼叫裝置在緊急情況下，應(yīng)能直接與電梯所在區(qū)域的消防控制室連接。

答案：√3.在消防安全考核中，日常巡查工作主要是對(duì)電梯井道及外部進(jìn)行巡視。（）

答案：√4.使用手機(jī)通話可能導(dǎo)致視線模糊，從而影響觀察電梯運(yùn)行狀況。（）

答案：×5.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的照明設(shè)備可以采用普通照明，無(wú)需滿足防塵、防水要求。

答案：×6.當(dāng)發(fā)生電梯困人情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)被困人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止意外情況發(fā)生。

答案：√7.消防通道要保持暢通無(wú)阻，禁止私拉亂接電纜，以免影響消防通道的正常使用。

答案：√8.在檢查電梯電氣安全時(shí)，不必要強(qiáng)調(diào)每天運(yùn)行次數(shù)和高峰運(yùn)行記錄。（）

答案：×9.對(duì)電梯日常巡查應(yīng)按照一定頻率進(jìn)行，以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全問(wèn)題？

答案：√10.在實(shí)際工作中，不同種類電梯的維護(hù)和檢查方法不同。

答案：√11.消防安全演練可以增加電梯安全事故應(yīng)對(duì)能力，但不是每次演練都必須進(jìn)行。

答案：×12.電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患應(yīng)及時(shí)整改，防止事故發(fā)生。()

答案：√13.消防設(shè)施的定期檢查和維修保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí)段進(jìn)行。（）

答案：×14.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在接到關(guān)于重大火災(zāi)隱患的報(bào)告后，應(yīng)立即組織專業(yè)人員進(jìn)行緊急處理。（）

答案：√這是維護(hù)保養(yǎng)單位的責(zé)任所在15.電梯的緊急制動(dòng)裝置在停電時(shí)能夠正常工作。

答案：√16.存在重大火災(zāi)隱患的單位必須接受相應(yīng)的懲罰措施。這是正確的，以確保法律法規(guī)得到遵守。

答案：√17.安全標(biāo)識(shí)的使用是為了顯示設(shè)備正在正常運(yùn)行。（×）

答案：×，安全標(biāo)識(shí)應(yīng)該時(shí)刻提醒人們注意電梯的安全狀態(tài)。18.在日常工作中，是否有記錄電梯維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和過(guò)程？

答案：√。應(yīng)該有記錄電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和過(guò)程，以保障電梯的安全運(yùn)行。19.在緊急情況下，如何確保緊急疏散通道的安全暢通？

答案：×。不應(yīng)僅僅強(qiáng)調(diào)疏散通道的暢通，還需注重具體操作和人員培訓(xùn)。20.在電梯維修過(guò)程中，應(yīng)該避免使用對(duì)電梯設(shè)備有害的清潔劑和化學(xué)品。（）

答案：×21.不存在專門的電梯安全管理人員考核題目或考核方式，主要依據(jù)電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作。因此考核時(shí)應(yīng)關(guān)注其實(shí)際操作能力和知識(shí)水平。

答案：×22.在進(jìn)行電梯的保養(yǎng)與修理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)放置醒目的安全標(biāo)志。

答案：√23.所有涉及電梯運(yùn)行的信息應(yīng)當(dāng)記錄在案，方便日后查閱和追蹤處理。

答案：√24.電梯安全管理人員在制定電梯培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)包括消防安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)。（）

答案：√25.在電梯檢查過(guò)程中，不應(yīng)忽略電梯的非承重結(jié)構(gòu)、電氣控制系統(tǒng)和潤(rùn)滑情況等重要環(huán)節(jié)。

答案：√26.在乘坐電梯時(shí)，為了安全起見(jiàn)，我們應(yīng)該避免長(zhǎng)時(shí)間攜帶大件物品。（）

答案：×27.電梯故障的應(yīng)急救援措施包括及時(shí)通知相關(guān)部門和人員，采取有效的救援措施。

答案：√28.在對(duì)電梯故障進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意分析故障原因和影響因素。

答案：√29.發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，電梯安全管理人員應(yīng)立即檢查電梯井道，排除安全隱患。

答案：×30.對(duì)于電氣控制系統(tǒng)的維護(hù)，只有確保系統(tǒng)線路正確、接觸良好才是重點(diǎn)。該題表述為正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

答案：電梯安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客使用最近的樓層按鈕快速按下，并保持冷靜等待救援。同時(shí)，應(yīng)指引乘客使用電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和通訊設(shè)備，并在必要時(shí)協(xié)助乘客安全疏散到安全區(qū)域。2.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何疏散乘客？

答案：疏散乘客時(shí)應(yīng)保持冷靜，引導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口快速離開(kāi)電梯，并告知乘客不要使用電梯，以免造成更大危險(xiǎn)。同時(shí)，確保所有乘客都安全撤離后關(guān)閉電梯門。3.電梯安全管理人員在審核電梯維修保養(yǎng)合同時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？

答案：注意的要點(diǎn)包括：

（1）合同中維修保養(yǎng)范圍、內(nèi)容是否明確；

（2）維修保養(yǎng)周期、次數(shù)是否符合規(guī)定；

（3）維修保養(yǎng)費(fèi)用是否合理；

（4）維修保養(yǎng)人員資質(zhì)是否符合要求；

（5）合同中明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保雙方權(quán)益；

（6）合同中包含違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按規(guī)定記錄運(yùn)行情況時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：處理方法包括：

（1）立即制止未按規(guī)定記錄運(yùn)行情況；

（2）對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育；

（3）要求司機(jī)按規(guī)定記錄運(yùn)行情況；

（4）對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，確保遵守規(guī)定；

（5）加強(qiáng)電梯司機(jī)管理，防止類似事件再次發(fā)生。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)如何實(shí)施獎(jiǎng)懲？

答案：實(shí)施獎(jiǎng)懲方法包括：

（1）明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，確保獎(jiǎng)懲公平合理；

（2）對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的電梯安全管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

（3）對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行處罰；

（4）對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果進(jìn)行公示，提高獎(jiǎng)懲的透明度；

（5）對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行定期評(píng)估，不斷改進(jìn)獎(jiǎng)懲措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，電梯內(nèi)乘客被困。商場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員對(duì)被困乘客進(jìn)行安撫，并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行救援。請(qǐng)問(wèn)，商場(chǎng)管理人員在此次事件中的處理是否正確？

答案：

（1）商場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，符合《電梯安全管理?xiàng)l例》中關(guān)于電梯故障處理的應(yīng)急程序規(guī)定。

（2）商場(chǎng)管理人員組織人員對(duì)被困乘客進(jìn)行安撫，體現(xiàn)了對(duì)乘客安全的重視，符合《電梯安全管理?xiàng)l例》中關(guān)于保障乘客安全的規(guī)定。

（3）商場(chǎng)管理人員通知專業(yè)維修人員進(jìn)行救援，符合《電梯安全管理?xiàng)l例》中關(guān)于電梯故障處理的職責(zé)規(guī)定。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員在此次事件中的處理是正確的，符合電梯安全管理規(guī)定。2.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行噪音過(guò)大，但未及時(shí)處理，導(dǎo)致噪音污染。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理人員的責(zé)任，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責(zé)任包括：在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行噪音過(guò)大時(shí)，及時(shí)處理，降低噪音污染；加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行噪音的監(jiān)測(cè)和維護(hù)。

（2）改進(jìn)措施：制定詳細(xì)的電梯運(yùn)行噪音監(jiān)測(cè)制度，確保及時(shí)處理噪音問(wèn)題；定期對(duì)電梯進(jìn)行噪音檢測(cè)，確保運(yùn)行噪音在合理范圍內(nèi)。

總結(jié)：電梯安全管理人員的噪音監(jiān)測(cè)責(zé)任重大，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，確保噪音污染得到控制。3.某公司新購(gòu)置一臺(tái)自動(dòng)扶梯，在使用過(guò)程中，一名員工不慎將手夾在扶梯中，造成手指受傷。作為電梯安全管理人員，如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

答案：

（1）加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)