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文檔簡介
《2025物業(yè)服務(wù)合同模板分享》物業(yè)服務(wù)合同合同編號:簽訂地點:簽訂日期:年月日合同雙方:甲方(建設(shè)單位或業(yè)主委員會):法定代表人(負(fù)責(zé)人):地址:聯(lián)系方式:乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)項目名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第一條
物業(yè)項目基本情況1.1
物業(yè)項目名稱:1.2
物業(yè)類型:(居住、商業(yè)、寫字樓、工業(yè)等)1.3
座落位置:區(qū)路(街)號1.4
建筑面積:平方米,其中:可售面積:平方米,不可售面積:平方米1.5
物業(yè)構(gòu)成:包括但不限于棟住宅樓,共個單元,戶;棟商業(yè)樓,共平方米;處公共設(shè)施(如:)。具體以規(guī)劃批準(zhǔn)文件和圖紙為準(zhǔn)。第二條
雙方的權(quán)利義務(wù)2.1
甲方的權(quán)利義務(wù)2.1.1
權(quán)利(1)有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同,對乙方提供的服務(wù)提出合理建議和意見;(2)有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報告;(3)有權(quán)查閱乙方制定的物業(yè)服務(wù)計劃和規(guī)章制度;(4)在合同期限內(nèi),有權(quán)轉(zhuǎn)讓其在本合同中的權(quán)利義務(wù),但應(yīng)書面通知乙方。2.1.2
義務(wù)(1)按時向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并對其所交費(fèi)用承擔(dān)法律責(zé)任;(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》;(3)提供必要的物業(yè)服務(wù)用房,面積為平方米,位置為;(4)代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,不得利用職權(quán)謀取私利。2.2
乙方的權(quán)利義務(wù)2.2.1
權(quán)利(1)根據(jù)法律、法規(guī)和本合同的約定,以及行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);(2)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)有權(quán)要求業(yè)主和物業(yè)使用人配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé);(4)有權(quán)對違反管理規(guī)約或物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或者依法處理。2.2.2
義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī),按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和地方的行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù);(2)按照《管理規(guī)約》和本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供服務(wù);(3)定期聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù);(4)接受業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督,定期報告工作;(5)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(6)不得擅自占用、處分所有屬于業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(7)不得以任何方式干涉業(yè)主合法使用專有部分;(8)不得利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營,擅自設(shè)定服務(wù)項目并收費(fèi)。第三條
物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1
綜合管理服務(wù)(1)建立完善的服務(wù)體系和管理制度,包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等;(2)設(shè)立24小時服務(wù)方式,及時處理業(yè)主或物業(yè)使用人的報修和求助;(3)建立完整的物業(yè)檔案,包括業(yè)主信息、房屋信息、設(shè)備設(shè)施信息等,并做好保密工作;(4)定期組織業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行滿意度調(diào)查;(5)配合政府相關(guān)部門以及街道辦事處、社區(qū)居委會開展工作。3.2
清潔衛(wèi)生服務(wù)(1)公共區(qū)域、樓道、電梯、地下車庫等的日常清潔;(2)垃圾的分類收集和清運(yùn);(3)公共區(qū)域的消毒殺菌;(4)(其他約定服務(wù))。3.3
秩序維護(hù)服務(wù)(1)24小時門崗值守,對出入人員進(jìn)行詢問和登記;(2)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查,防止theft、火災(zāi)等事故;(3)車輛進(jìn)出管理,維護(hù)停車場秩序;(4)(其他服務(wù)內(nèi)容)。3.4
公共部位維修維護(hù)服務(wù)(1)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和檢查;(2)公共區(qū)域的天然氣、給排水、電等管線的日常巡查;(3)(其他約定服務(wù))。3.5
綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(1)公共綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理;(2)定期進(jìn)行綠地整理、修剪、施肥等;(3)防止病蟲害的發(fā)生和傳播;(4)(其他約定服務(wù))。3.6
(其他約定服務(wù)內(nèi)容)第四條
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1
綜合管理(1)建立健全的內(nèi)部管理制度,包括考勤制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度等;(2)按要求提供服務(wù),并設(shè)立有效的投訴渠道;(3)每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,業(yè)主滿意度不得低于%。4.2
清潔衛(wèi)生(1)公共區(qū)域的清潔頻率為次/日,做到無垃圾、無積水、無異味;(2)區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)為;(3)區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)為。4.3
秩序維護(hù)(1)巡邏時間為,巡邏頻率為次/班次;(2)車輛管理工作要求:;(3)區(qū)域的秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):。4.4
公共部位維修維護(hù)(1)公共設(shè)施的日常維護(hù)頻率為次每月;(2)接到維修請求后,小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;(3)部位的維修周期為;(4)為緊急維修項目,接到通知后分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4.5
綠化養(yǎng)護(hù)(1)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)頻率為;(2)植物的修剪周期為;(3)植物的施肥周期為;(4)病蟲害的預(yù)防和控制頻率為。第五條
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1
費(fèi)用構(gòu)成(1)基本物業(yè)服務(wù)費(fèi):元/月·平方米;(2)公共能源費(fèi):元/月·平方米;(3)電梯費(fèi):元/月·平方米;(4)(其他費(fèi)用,如二次供水、供暖費(fèi)等);(5)合計:元/月·平方米。5.2
計費(fèi)方式(1)按房屋建筑面積計費(fèi);(2)棟層號房屋的具體費(fèi)用為元/月;(3)類型房屋的具體費(fèi)用為元/月。5.3
費(fèi)用支付(1)支付時間:每月日前支付當(dāng)月費(fèi)用;(2)支付方式:(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等);(3)賬戶信息:。5.4
費(fèi)用調(diào)整(1)費(fèi)用調(diào)整條件:(如政策調(diào)整、物價上漲等);(2)調(diào)整幅度:;(3)調(diào)整程序:;(4)通知方式:提前個月書面通知。5.5
費(fèi)用變更(1)如需變更服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),須經(jīng)業(yè)主委員會同意;(2)變更后的內(nèi)容應(yīng)提前個月以書面形式通知業(yè)主;(3)涉及費(fèi)用變更的,自月開始按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.6
逾期支付的處理(1)業(yè)主逾期支付的,乙方有權(quán)按日收取應(yīng)繳費(fèi)用‰的違約金;(2)逾期超過日,乙方有權(quán)停止相關(guān)服務(wù);(3)業(yè)主仍需支付欠費(fèi)及違約金。第六條
合同的變更、解除和終止6.1
合同變更(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同;(2)任何變更都不得損害業(yè)主的合法權(quán)益;(3)變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2
合同解除(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同;(2)乙方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同,甲方有權(quán)解除合同;(3)甲方嚴(yán)重違約,無法履行合同義務(wù),乙方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均可解除合同。6.3
解除程序(1)提出解除的一方應(yīng)書面通知另一方;(2)另一方應(yīng)在收到通知后日內(nèi)回復(fù);(3)雙方協(xié)商一致后,辦理交接手續(xù)。6.4
合同終止(1)合同期滿且雙方未續(xù)簽合同的,合同自動終止;(2)因業(yè)主委員會任期屆滿未及時換屆的,合同終止;(3)因管理區(qū)域調(diào)整無法繼續(xù)提供服務(wù)的,合同終止;(4)其他法律規(guī)定的情形。第七條
違約責(zé)任7.1
業(yè)主違約責(zé)任(1)業(yè)主違反《管理規(guī)約》,由乙方勸阻、制止,情節(jié)嚴(yán)重的由相關(guān)部門處理;(2)業(yè)主不按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,按每日%支付違約金;(3)業(yè)主擅自改變房屋用途的,由乙方勸阻,情節(jié)嚴(yán)重的,乙方有權(quán)停止相關(guān)服務(wù)。7.2
乙方違約責(zé)任(1)未按合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求整改,整改期限為日;(2)因乙方過錯造成業(yè)主損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)乙方向業(yè)主提供虛假信息的,甲方有權(quán)解除合同。7.3
賠償計算(1)因乙方責(zé)任導(dǎo)致?lián)p壞的財產(chǎn),損失金額為元;(2)賠償計算方式為:;(3)賠償支付方式為:;(4)賠償期限為:。7.4
爭議解決(1)協(xié)商解決:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后日內(nèi)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可申請街道辦事處、社區(qū)居委會調(diào)解;(3)訴訟解決:協(xié)商、調(diào)解不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第八條
合同期限8.1
本合同有效期限為年,自年月日起至年
月日止。8.2
自動續(xù)簽(1)合同期滿后,雙方有意愿繼續(xù)合作的,本合同自動續(xù)簽;(2)續(xù)簽期間的權(quán)利義務(wù)按照本合同執(zhí)行;(3)任何一方不愿續(xù)簽的,應(yīng)在合同期滿前三個月書面通知對方。8.3
終止后的處理(1)合同終止后,乙方應(yīng)在日內(nèi)退出管理區(qū)域;(2)乙方負(fù)責(zé)做好物業(yè)的各項交接工作;(3)甲方負(fù)責(zé)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè);(4)(其他約定事項)。第九條
其他條款9.1
補(bǔ)充協(xié)議(1)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(3)補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容為:。9.2
附則(1)本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效
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