醫(yī)院突發(fā)事件物資保障預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)院突發(fā)事件物資保障預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在發(fā)生突發(fā)事件（包含自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等）時，為保障醫(yī)院應(yīng)急物資的供應(yīng)和調(diào)配，確保醫(yī)療救治工作的順利進行而訂立的物資保障工作。本預(yù)案適用于醫(yī)院各部門、各科室以及參加應(yīng)急救援的單位和人員。（二）響應(yīng)分級1響應(yīng)分級原則依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)進行分級，具體分級原則如下：（1）依據(jù)事故危害程度，將事故分為特別重點、重點、較大和一般四級。（2）依據(jù)影響范圍，將事故影響分為全國性、區(qū)域性、地方性三級。（3）依據(jù)醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，將事故響應(yīng)分為Ⅰ級（特別重點）、Ⅱ級（重點）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）四級。2響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)（1）Ⅰ級（特別重點）響應(yīng)：當(dāng)醫(yī)院發(fā)生特別重點突發(fā)事件，造成嚴(yán)重人員傷亡和資產(chǎn)損失，對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成嚴(yán)重影響，需要全國范圍內(nèi)協(xié)調(diào)救援氣力時啟動。（2）Ⅱ級（重點）響應(yīng)：當(dāng)醫(yī)院發(fā)生重點突發(fā)事件，造成較大人員傷亡和資產(chǎn)損失，對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大影響，需要區(qū)域性協(xié)調(diào)救援氣力時啟動。（3）Ⅲ級（較大）響應(yīng)：當(dāng)醫(yī)院發(fā)生較大突發(fā)事件，造成確定人員傷亡和資產(chǎn)損失，對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成確定影響，需要地方性協(xié)調(diào)救援氣力時啟動。（4）Ⅳ級（一般）響應(yīng)：當(dāng)醫(yī)院發(fā)生一般突發(fā)事件，造成細小人員傷亡和資產(chǎn)損失，對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成細小影響，由醫(yī)院自行或懇求上級部門協(xié)調(diào)救援氣力時啟動。3響應(yīng)啟動條件（1）依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，確定啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）依據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢，適時調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別。（3）在事故發(fā)生后，快速評估事故危害程度和影響范圍，及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。4響應(yīng)停止條件（1）事故得到有效掌控，危害程度和影響范圍得到顯著降低。（2）醫(yī)院恢復(fù)正常醫(yī)療秩序，患者救治工作基本完成。（3）應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、人員、設(shè)備等資源得到妥當(dāng)處理。（4）依據(jù)上級部門或?qū)＜医M評估，認(rèn)為已滿足響應(yīng)停止條件。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式醫(yī)院突發(fā)事件物資保障預(yù)案采用分級響應(yīng)的組織形式，設(shè)立應(yīng)急指揮部，下設(shè)物資保障小組、醫(yī)療救治小組、后勤保障小組、信息聯(lián)絡(luò)小組等專項工作小組。2構(gòu)成單位（部門）（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是醫(yī)院突發(fā)事件物資保障工作的最高指揮機構(gòu)，由醫(yī)院緊要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)總指揮，下設(shè)副總指揮和各專項工作小組組長。（2）物資保障小組物資保障小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生時醫(yī)院所需物資的采購、調(diào)配、儲存和供應(yīng)工作。（3）醫(yī)療救治小組醫(yī)療救治小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部及外部醫(yī)療資源，確?；颊叩玫郊皶r、有效的救治。（4）后勤保障小組后勤保障小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生時的后勤保障工作，包含水電供應(yīng)、醫(yī)療設(shè)備維護、環(huán)境消毒等。（5）信息聯(lián)絡(luò)小組信息聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)收集、整理、上報突發(fā)事件相關(guān)信息，確保信息暢通。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）依據(jù)突發(fā)事件情況，決議啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）指揮協(xié)調(diào)各專項工作小組的應(yīng)急處理工作。（3）向上級部門報告突發(fā)事件情況及應(yīng)急處理進展。（4）依據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢，調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別和措施。2物資保障小組職責(zé)（1）訂立物資保障計劃，確保突發(fā)事件發(fā)生時所需物資的供應(yīng)。（2）協(xié)調(diào)采購、調(diào)配、儲存和供應(yīng)應(yīng)急物資。（3）定期檢查物資儲備情況，確保物資質(zhì)量。（4）與相關(guān)部門、企業(yè)建立應(yīng)急物資供應(yīng)合作關(guān)系。3醫(yī)療救治小組職責(zé)（1）組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部及外部醫(yī)療資源，確?；颊叩玫郊皶r救治。（2）訂立醫(yī)療救治方案，確保救治工作有序進行。（3）對醫(yī)療救治工作進行監(jiān)督、評估和總結(jié)。（4）與其他小組協(xié)同，確保醫(yī)療救治工作的順利進行。4后勤保障小組職責(zé)（1）確保突發(fā)事件發(fā)生時水電供應(yīng)穩(wěn)定。（2）維護醫(yī)療設(shè)備正常運行，保障救治工作需要。（3）負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境消毒、清潔等工作。（4）與其他小組協(xié)同，確保后勤保障工作到位。5信息聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)（1）收集、整理、上報突發(fā)事件相關(guān)信息。（2）確保信息暢通，為應(yīng)急指揮部和各小組供應(yīng)準(zhǔn)確信息。（3）與其他小組協(xié)同，確保信息共享和溝通。（4）依據(jù)應(yīng)急指揮部要求，及時發(fā)布相關(guān)信息。（三）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1物資保障小組（1）構(gòu)成：物資保障小組由物資采購部門、后勤保障部門、藥劑科等部門人員構(gòu)成。（2）職責(zé)分工：物資采購部門負(fù)責(zé)物資采購，后勤保障部門負(fù)責(zé)物資儲存和調(diào)配，藥劑科負(fù)責(zé)藥品供應(yīng)。（3）行動任務(wù)：訂立物資保障計劃，協(xié)調(diào)采購、調(diào)配、儲存和供應(yīng)應(yīng)急物資。2醫(yī)療救治小組（1）構(gòu)成：醫(yī)療救治小組由醫(yī)務(wù)科、護理部、急診科等部門人員構(gòu)成。（2）職責(zé)分工：醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療救治方案的訂立和實施，護理部負(fù)責(zé)護理工作，急診科負(fù)責(zé)患者救治。（3）行動任務(wù)：組織協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，訂立醫(yī)療救治方案，確?；颊叩玫郊皶r救治。3后勤保障小組（1）構(gòu)成：后勤保障小組由后勤保障部門、設(shè)備科、保衛(wèi)科等部門人員構(gòu)成。（2）職責(zé)分工：后勤保障部門負(fù)責(zé)水電供應(yīng)、設(shè)備維護，設(shè)備科負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備維護，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)。（3）行動任務(wù)：確保突發(fā)事件發(fā)生時水電供應(yīng)穩(wěn)定，維護醫(yī)療設(shè)備正常運行，保障醫(yī)院環(huán)境安全。4信息聯(lián)絡(luò)小組（1）構(gòu)成：信息聯(lián)絡(luò)小組由辦公室、信息科、宣傳科等部門人員構(gòu)成。（2）職責(zé)分工：辦公室負(fù)責(zé)信息收集和整理，信息科負(fù)責(zé)信息傳輸和上報，宣傳科負(fù)責(zé)信息發(fā)布。（3）行動任務(wù)：收集、整理、上報突發(fā)事件相關(guān)信息，確保信息暢通，發(fā)布相關(guān)信息。三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話：醫(yī)院設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，電話號碼為[電話號碼]，由專人負(fù)責(zé)接聽和處理應(yīng)急信息。2職責(zé)人：應(yīng)急值守電話的接聽和記錄由指定人員負(fù)責(zé)，確保信息及時、準(zhǔn)確記錄。（二）事故信息接收1事故信息接收渠道：醫(yī)院通過以下渠道接收事故信息：突發(fā)事件發(fā)生現(xiàn)場；醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)；醫(yī)院工作人員報告；外部單位或個人報告。2接收責(zé)任人：各接收渠道的接報人員為第一接收責(zé)任人，負(fù)責(zé)初步核實信息并及時上報。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1通報程序：第一接收責(zé)任人接到事故信息后，趕忙向應(yīng)急指揮部報告。應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否啟動應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急指揮部向各專項工作小組組長通報事故信息，并下達應(yīng)急處理指令。2通報方式：通過電話、短信、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等實時通訊工具進行通報。3職責(zé)人：應(yīng)急指揮部成員和各專項工作小組組長為內(nèi)部通報的責(zé)任人。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人1報告流程：應(yīng)急指揮部在啟動應(yīng)急響應(yīng)后，趕忙向上級主管部門和上級單位報告事故信息。報告內(nèi)容包含事故基本情況、影響范圍、應(yīng)急處理措施等。2報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地方、原因；事故造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失情況；應(yīng)急響應(yīng)的啟動時間、措施和進展；需要上級部門支持的事項。3報告時限：在事故發(fā)生后[時限]小時內(nèi)完成首次報告，之后依據(jù)事故發(fā)展情況及時續(xù)報。4職責(zé)人：應(yīng)急指揮部總指揮為向上級報告事故信息的第一責(zé)任人。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報方法：通過電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向相關(guān)部門或單位通報。2通報程序：應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要向外部通報。通報內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確，躲避誤導(dǎo)。通報責(zé)任人依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，負(fù)責(zé)向相關(guān)單位通報事故信息。3職責(zé)人：應(yīng)急指揮部成員和指定專人負(fù)責(zé)向外部單位通報事故信息。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序（1）信息收集：應(yīng)急指揮部接到事故信息后，趕忙組織相關(guān)部門進行信息收集，包含事故基本情況、影響范圍、潛在危害等。（2）初步研判：應(yīng)急指揮部對收集到的信息進行初步研判，評估事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（3）響應(yīng)決策：依據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決議是否啟動應(yīng)急響應(yīng)。（4）啟動公告：應(yīng)急指揮部發(fā)布啟動公告，明確應(yīng)急響應(yīng)級別、工作要求等。2響應(yīng)啟動方式（1）人工啟動：當(dāng)事故信息表明可能實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可召開會議，人工作出響應(yīng)啟動的決策并宣布。（2）自動啟動：如醫(yī)院設(shè)有自動報警系統(tǒng)，當(dāng)事故信息實現(xiàn)預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動條件時，系統(tǒng)將自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動的條件1事故性質(zhì)：事故的性質(zhì)嚴(yán)重，可能對醫(yī)院人員安全、醫(yī)療秩序、社會穩(wěn)定等造成重點影響。2嚴(yán)重程度：事故造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失實現(xiàn)確定標(biāo)準(zhǔn)，影響范圍廣泛。3影響范圍：事故的影響范圍超出醫(yī)院內(nèi)部，可能波及到周邊社區(qū)、患者家屬等。4可控性：事故的可控性較差，需要緊急采取應(yīng)急措施才略有效掌控事態(tài)。（三）預(yù)警啟動1當(dāng)事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但可能進一步惡化時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。2預(yù)警啟動后，醫(yī)院應(yīng)進入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，實時跟蹤事態(tài)發(fā)展，并依據(jù)實際情況調(diào)整預(yù)警級別。（四）響應(yīng)調(diào)整1響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，科學(xué)分析處理需求。2依據(jù)事態(tài)更改和處理效果，應(yīng)急指揮部可及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事故嚴(yán)重程度相匹配。3躲避響應(yīng)不足導(dǎo)致事故擴大，或響應(yīng)過度造成資源揮霍。（五）信息處理要求1信息真實性：確保全部收集和上報的信息真實、準(zhǔn)確及時。2信息保密性：對涉及患者隱私和敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。3信息共享：在確保信息安全的前提下，與相關(guān)部門、單位共享必需信息，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同處理。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道醫(yī)院官方網(wǎng)站醫(yī)院內(nèi)部廣播系統(tǒng)醫(yī)院內(nèi)部短信平臺醫(yī)院內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)相關(guān)社會媒體和新聞發(fā)布平臺2預(yù)警信息發(fā)布方式緊急通知：通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式，快速通知相關(guān)人員。公告：在醫(yī)院的明顯位置張貼公告，或通過廣播系統(tǒng)播放預(yù)警信息。3預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警級別：依據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果確定預(yù)警級別。預(yù)警原因：簡要說明可能引發(fā)突發(fā)事件的原因。預(yù)警范圍：明確預(yù)警信息掩蓋的區(qū)域或部門。應(yīng)急措施：提出防備措施和建議，引導(dǎo)員工采取相應(yīng)行動。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式，以便員工咨詢和報告情況。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備確認(rèn)應(yīng)急隊伍的構(gòu)成，包含物資保障小組、醫(yī)療救治小組、后勤保障小組、信息聯(lián)絡(luò)小組等。組織應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備核實應(yīng)急物資儲備情況，確保物資充分、完好。訂立物資調(diào)配方案，明確物資的儲備地方、數(shù)量和種類。3裝備準(zhǔn)備確保應(yīng)急裝備處于良好狀態(tài)，包含醫(yī)療設(shè)備、防護用品、通訊設(shè)備等。訂立裝備使用和維護規(guī)程。4后勤準(zhǔn)備確保后勤保障工作的連續(xù)性，包含水電供應(yīng)、食物供應(yīng)、留宿布置等。訂立后勤保障應(yīng)急預(yù)案。5通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常運行，包含電話、無線電、網(wǎng)絡(luò)等。訂立通信保障方案，確保信息暢通。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件事態(tài)得到有效掌控，不再存在引發(fā)突發(fā)事件的風(fēng)險。應(yīng)急響應(yīng)措施已取得顯著成效，恢復(fù)正常秩序。2預(yù)警解除的要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實際情況，決議預(yù)警解除的時間。通過相同的發(fā)布渠道和方式，發(fā)布預(yù)警解除信息。3責(zé)任人預(yù)警解除由應(yīng)急指揮部總指揮或其授權(quán)的副指揮宣布。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)警解除后的恢復(fù)工作，確保醫(yī)院恢復(fù)正常運營。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1響應(yīng)級別確定依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急指揮部依據(jù)響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級別。2響應(yīng)啟動后的程序性工作（1）應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部趕忙召開應(yīng)急會議，分析事故情況，訂立應(yīng)急處理方案。（2）信息上報：依照規(guī)定時限和程序，向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。（3）資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、科室及外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、人員、設(shè)備等得到有效保障。（4）信息公開：通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、內(nèi)部廣播等渠道，及時向公眾發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進展。（5）后勤及財力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤保障和財力支持，包含人員食宿、交通、通訊等。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散確定警戒區(qū)域，設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進入。實施疏散計劃，確保人員安全撤離。2人員搜救成立搜救小組，對事故現(xiàn)場進行地毯式搜救。使用專業(yè)設(shè)備和技能，確保搜救工作安全、高效。3醫(yī)療救治組織醫(yī)療救治隊伍，對傷員進行分類救治。優(yōu)先救治重傷員，確保救治工作有序進行。4現(xiàn)場監(jiān)測對事故現(xiàn)場進行監(jiān)測，評估風(fēng)險，防止次生事故發(fā)生。監(jiān)測結(jié)果實時上報應(yīng)急指揮部。5技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含現(xiàn)場勘察、設(shè)備維護等。協(xié)調(diào)相關(guān)部門供應(yīng)專業(yè)技術(shù)支持。6工程搶險對事故現(xiàn)場進行工程搶險，除掉安全隱患。保障搶險工作安全、有序進行。7環(huán)境保護采取措施防止污染擴散，保護環(huán)境。收集和處理污染物，確保環(huán)境安全。8人員防護要求應(yīng)急人員必需佩戴必需的防護裝備，防止交叉感染和安全事故。定期對應(yīng)急人員進行健康監(jiān)測，確保其身體情形適合參加應(yīng)急處理。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙的程序及要求當(dāng)醫(yī)院自身本領(lǐng)無法應(yīng)對突發(fā)事件時，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動懇求幫忙程序。明確懇求幫忙的具體內(nèi)容、所需資源和時限。2聯(lián)動程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動機制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。明確聯(lián)動過程中的職責(zé)分工和溝通方式。3外部（救援）氣力到達后的指揮關(guān)系應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對外部救援氣力的指揮調(diào)度。外部救援氣力應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮，協(xié)同開展應(yīng)急處理工作。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件事故得到有效掌控，不再存在重點風(fēng)險。受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序，醫(yī)療救治工作完成。環(huán)境污染得到掌控，環(huán)境安全得到保障。2響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部發(fā)布響應(yīng)停止公告，明確停止時間。各專項工作小組恢復(fù)正常工作狀態(tài)。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部總指揮或其授權(quán)的副指揮宣布響應(yīng)停止。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督響應(yīng)停止后的善后工作。七、后期處理（一）污染物處理1處理原則遵奉并服從“先處理、后清理、再評估”的原則，確保污染物得到及時、有效的處理。對污染物進行分類收集、運輸和處理，防止二次污染。2處理措施對醫(yī)療廢物、生活垃圾等污染物進行分類收集，并交由有資質(zhì)的單位進行無害化處理。對受污染的環(huán)境進行評估，采取針對性的清潔和消毒措施。對污染源進行隔離和修復(fù)，防止污染源再次釋放污染物。3責(zé)任單位醫(yī)院后勤保障部門負(fù)責(zé)污染物處理的組織協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院環(huán)保部門負(fù)責(zé)監(jiān)督污染物處理的合規(guī)性。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1恢復(fù)原則在確保安全的前提下，有序恢復(fù)醫(yī)院的生產(chǎn)秩序。針對受影響區(qū)域，訂立恢復(fù)計劃，明確恢復(fù)次序和責(zé)任分工。2恢復(fù)措施對受損設(shè)施進行維護和修理或更換，確保設(shè)施正常運行。對受影響的服務(wù)進行評估，訂立恢復(fù)方案，漸漸恢復(fù)醫(yī)療服務(wù)。加強員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)。3責(zé)任單位醫(yī)院后勤保障部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)秩序恢復(fù)的總體協(xié)調(diào)。各相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域的恢復(fù)工作。（三）人員布置1布置原則依據(jù)事故影響，對受影響人員進行分類布置，確保人員安全和生活基本需求得到滿足。優(yōu)先布置重傷員和受災(zāi)嚴(yán)重的員工。2布置措施為受影響員工供應(yīng)臨時留宿、飲食和交通等服務(wù)。對因事故受傷的員工，供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和痊愈服務(wù)。對因事故失去工作的員工，供應(yīng)就業(yè)引導(dǎo)和再就業(yè)服務(wù)。3責(zé)任單位醫(yī)院人力資源部門負(fù)責(zé)人員布置的組織協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)受傷員工的醫(yī)療救治和痊愈服務(wù)。醫(yī)院后勤保障部門負(fù)責(zé)供應(yīng)臨時生活服務(wù)。（四）總結(jié)評估1評估原則對突發(fā)事件處理工作進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進應(yīng)急預(yù)案。評估內(nèi)容應(yīng)包含應(yīng)急處理效果、物資保障、人員協(xié)調(diào)、信息溝通等方面。2評估措施組織專家對突發(fā)事件處理工作進行評估。收集員工、患者和公眾的反饋看法。分析事故原因，提出防備措施。3責(zé)任單位應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織總結(jié)評估工作。各專項工作小組依據(jù)職責(zé)分工，供應(yīng)評估所需資料和報告。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部成員及各專項工作小組組長的聯(lián)系方式。醫(yī)院內(nèi)部各部門、科室的負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員的聯(lián)系方式。外部救援氣力、相關(guān)部門的聯(lián)系人及聯(lián)系方式。2通信方法通過醫(yī)院內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、無線電、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具保持聯(lián)系。設(shè)立應(yīng)急指揮中心，作為信息溝通的緊要平臺。3備用方案在緊要通訊工具失效的情況下，啟用備用通訊設(shè)備。訂立應(yīng)急通訊保障方案，確保信息暢通。4保障責(zé)任人信息聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通信與信息保障的總體協(xié)調(diào)。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門通信與信息保障的具體實施。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源專家：聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家，為應(yīng)急處理供應(yīng)專業(yè)咨詢和建議。專兼職應(yīng)急救援隊伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護人員、后勤保障人員等構(gòu)成，具備應(yīng)急救援本領(lǐng)。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部專業(yè)救援隊伍簽訂協(xié)議，一旦發(fā)生突發(fā)事件，可快速獲得幫忙。2隊伍培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。確保應(yīng)急隊伍熟識應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型醫(yī)療用品：藥品、醫(yī)療器械、消毒用品等。防護用品：個人防護裝備、隔離服、口罩等。應(yīng)急車輛：救助車、物資運輸車等。通訊設(shè)備：對講機、衛(wèi)星電話等。生活用品：食品、飲用水、帳篷等。2數(shù)量、性能、存放位置明確各類物資和裝備的數(shù)量、性能指標(biāo)，確保滿足應(yīng)急需求。物資和裝備存放于指定地方，并定期檢查維護。3運輸及使用條件訂立物資和裝備的運輸方案，確保及時到達事故現(xiàn)場。明確物資和裝備的使用條件，確保安全有效。4更新及增補時限定期檢查物資和裝備，及時更新增補，確保完好可用。物資和裝備更新增補時限應(yīng)不晚于[時限]。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式設(shè)立物資裝備管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的采購、儲存、使用和管理。管理責(zé)任人聯(lián)系方式應(yīng)明確公布，確保物資裝備的及時調(diào)配。6臺賬建立建立物資和裝備臺賬，認(rèn)真記錄種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。定期更新臺賬，確保信息準(zhǔn)確無誤。九、其他保障（一）能源保障1保障措施確保醫(yī)院應(yīng)急電源的可靠性和穩(wěn)定性，包含備用發(fā)電機、UPS等。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)事件發(fā)生時如何保障醫(yī)院基本能源供應(yīng)。2責(zé)任單位后勤保障部門負(fù)責(zé)能源保障的總體協(xié)調(diào)。設(shè)備科負(fù)責(zé)應(yīng)急電源的維護和管理。（二）經(jīng)費保障1保障措施預(yù)留專項應(yīng)急經(jīng)費，用于突發(fā)事件發(fā)生時的物資采購、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護等。建立經(jīng)費使用審批流程，確保經(jīng)費合理使用。2責(zé)任單位財務(wù)部門負(fù)責(zé)應(yīng)急經(jīng)費的管理和使用。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)費的使用情況。（三）交通運輸保障1保障措施確保醫(yī)院內(nèi)部及外部交通的暢通，包含車輛調(diào)度、道路維護等。預(yù)留應(yīng)急車輛，用于運輸救援人員和物資。2責(zé)任單位后勤保障部門負(fù)責(zé)交通運輸保障的協(xié)調(diào)。設(shè)備科負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛的維護和保養(yǎng)。（四）治安保障1保障措施加強醫(yī)院周邊的治安巡邏，維護醫(yī)院內(nèi)部秩序。訂立突發(fā)事件發(fā)生時的治安應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院安全。2責(zé)任單位保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)治安保障的組織實施。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督治安保障措施的落實。（五）技術(shù)保障1保障措施確保醫(yī)院信息系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運行。供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含數(shù)據(jù)分析、信息共享等。2責(zé)任單位信息科負(fù)責(zé)技術(shù)保障的組織實施。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)保障措施的落實。（六）醫(yī)療保障1保障措施確保醫(yī)院具備充分的醫(yī)療資源和救治本領(lǐng)。與周邊