醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練改進(jìn)反饋評估報(bào)告應(yīng)急預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練改進(jìn)反饋評估報(bào)告應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)工作。包含但不限于以下情況：1醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故；2醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊發(fā)生的自然禍害、公共衛(wèi)生事件、恐怖攻擊等；3醫(yī)療機(jī)構(gòu)在運(yùn)輸、儲存、使用不安全化學(xué)品過程中發(fā)生的事故；4醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療救治、科研試驗(yàn)等活動過程中發(fā)生的意外事件；5其他可能對醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營和人員安全造成威逼的突發(fā)事件。（二）響應(yīng)分級1基本原則：a防備為主，常備不懈；b快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對；c依法依規(guī)，科學(xué)處理；d保護(hù)生命，減少損失。2響應(yīng)分級：aI級響應(yīng)：針對特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)事件，如大型自然禍害、重點(diǎn)公共衛(wèi)生事件等，可能對醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成嚴(yán)重影響，需跨部門、跨地區(qū)協(xié)作應(yīng)對。bII級響應(yīng)：針對較大突發(fā)事件，如局部自然禍害、較大公共衛(wèi)生事件等，可能對醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成較大影響，需多個(gè)部門協(xié)作應(yīng)對。cIII級響應(yīng)：針對一般突發(fā)事件，如一般性自然禍害、一般公共衛(wèi)生事件等，可能對醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成確定影響，需醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門協(xié)作應(yīng)對。dIV級響應(yīng)：針對較小突發(fā)事件，如局部安全事故、較小公共衛(wèi)生事件等，可能對醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成細(xì)小影響，需醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部個(gè)別部門或小組應(yīng)對。各級響應(yīng)的具體措施和職責(zé)將在預(yù)案的后續(xù)章節(jié)中認(rèn)真說明。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練改進(jìn)反饋評估報(bào)告應(yīng)急預(yù)案采用綜合協(xié)調(diào)、分級響應(yīng)的應(yīng)急組織形式。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由以下單位（部門）構(gòu)成：a應(yīng)急指揮部b技術(shù)救援組c醫(yī)療救助組d保障供應(yīng)組e信息宣傳組f交通保障組g維護(hù)穩(wěn)定組h法律事務(wù)組2構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度應(yīng)急處理工作。確定應(yīng)急處理的等級和范圍。審批應(yīng)急處理措施和方案。組織召開應(yīng)急會議，通報(bào)應(yīng)急處理情況。b技術(shù)救援組負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行技術(shù)評估和救援。組織實(shí)施現(xiàn)場救援行動。供應(yīng)專業(yè)救援設(shè)備和物資。c醫(yī)療救助組負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場救治和轉(zhuǎn)送。供應(yīng)醫(yī)療救助培訓(xùn)和引導(dǎo)。組織開展衛(wèi)生防疫工作。d保障供應(yīng)組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的調(diào)配。確保應(yīng)急物資和設(shè)備的充分供應(yīng)。組織后勤保障工作。e信息宣傳組負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)信息。組織媒體宣傳和輿論引導(dǎo)。負(fù)責(zé)信息發(fā)布平臺的維護(hù)和管理。f交通保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急救援車輛的調(diào)度和交通管制。確保應(yīng)急救援通道的暢通。協(xié)調(diào)其他部門保障交通需求。g維護(hù)穩(wěn)定組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和社會穩(wěn)定。處理突發(fā)事件引發(fā)的群體性事件。協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行社會穩(wěn)定工作。h法律事務(wù)組負(fù)責(zé)突發(fā)事件中的法律咨詢和風(fēng)險(xiǎn)評估。幫忙處理突發(fā)事件引發(fā)的法律糾紛。負(fù)責(zé)應(yīng)急法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。（二）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1工作小組構(gòu)成每個(gè)工作小組由組長、副組長和成員構(gòu)成，成員包含相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人員和志愿者。2職責(zé)分工各工作小組依照職責(zé)分工，明確各成員的具體任務(wù)和職責(zé)。3行動任務(wù)各工作小組在應(yīng)急響應(yīng)過程中，依據(jù)預(yù)案要求，執(zhí)行以下行動任務(wù)：a技術(shù)救援組：趕忙進(jìn)行現(xiàn)場評估，訂立救援方案，組織實(shí)施救援行動。b醫(yī)療救助組：快速開展傷員救治，確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。c保障供應(yīng)組：確保應(yīng)急物資和設(shè)備的供應(yīng)，為救援行動供應(yīng)后勤保障。d信息宣傳組：及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定人心。e交通保障組：確保應(yīng)急救援通道暢通，協(xié)調(diào)交通管制。f維護(hù)穩(wěn)定組：維護(hù)現(xiàn)場秩序，處理群體性事件，確保社會穩(wěn)定。g法律事務(wù)組：供應(yīng)法律咨詢，幫忙處理法律糾紛，保障合法權(quán)益。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時(shí)暢通，標(biāo)明為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急值守電話”。2應(yīng)急值守電話由專人負(fù)責(zé)接聽，確保及時(shí)接收和記錄信息。（二）事故信息接收1事故信息可通過以下途徑接收：a現(xiàn)場人員報(bào)告；b線索舉報(bào)；c自動報(bào)警系統(tǒng)；d通訊聯(lián)絡(luò)。2接收事故信息的人員應(yīng)認(rèn)真記錄信息內(nèi)容，包含時(shí)間、地方、事態(tài)描述、初步推斷等。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1內(nèi)部通報(bào)程序：a接收事故信息后，趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告；b應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)；c應(yīng)急指揮部下達(dá)內(nèi)部通報(bào)指令，各相關(guān)部門和單位依照職責(zé)分工執(zhí)行。2通報(bào)方式：a現(xiàn)場口頭報(bào)告；b通訊設(shè)備語音、短信；c電子郵件；d內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺。3責(zé)任人：應(yīng)急指揮部成員和相關(guān)負(fù)責(zé)人員。（四）向上級主管部門、上級單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1流程：a應(yīng)急指揮部在啟動應(yīng)急響應(yīng)的同時(shí)，向上級主管部門和上級單位報(bào)告事故信息；b上級主管部門和上級單位依據(jù)事故情況，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急處理工作。2內(nèi)容：a事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因；b事故造成的傷亡情況；c已采取的應(yīng)急處理措施；d需要上級支持的事項(xiàng)。3時(shí)限：a突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向上級主管部門和上級單位報(bào)告；b上級主管部門和上級單位應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)回復(fù)。4責(zé)任人：應(yīng)急指揮部成員和相關(guān)負(fù)責(zé)人員。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1方法：a通過電話、短信、電子郵件等方式；b通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或公共信息發(fā)布平臺。2程序：a應(yīng)急指揮部在內(nèi)部通報(bào)后，依據(jù)事故影響范圍，決議是否向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)；b通報(bào)前，需核實(shí)信息準(zhǔn)確無誤；c通報(bào)后，記錄通報(bào)內(nèi)容和時(shí)間。3責(zé)任人：a應(yīng)急指揮部成員；b信息宣傳組負(fù)責(zé)人；c相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序a信息收集：應(yīng)急值守人員接到事故信息后，趕忙進(jìn)行初步核實(shí)，并收集相關(guān)信息。b初步研判：應(yīng)急指揮部依據(jù)收集到的信息，對事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性進(jìn)行初步研判。c啟動決策：依據(jù)事故情況，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但可能升級，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可啟動預(yù)警響應(yīng)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。d發(fā)布啟動命令：應(yīng)急指揮部發(fā)布啟動命令，通知各相關(guān)部門和單位進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。e實(shí)施響應(yīng)：各相關(guān)部門和單位依照預(yù)案要求，執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。2響應(yīng)啟動方式a人工啟動：應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息，人工推斷并啟動應(yīng)急響應(yīng)。b自動啟動：若應(yīng)急預(yù)案中設(shè)有自動啟動機(jī)制，且事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)條件，系統(tǒng)將自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動的條件1事故性質(zhì)：涉及人員傷亡、重點(diǎn)資產(chǎn)損失、環(huán)境污染等。2嚴(yán)重程度：事故造成較大范圍的影響，或可能進(jìn)一步擴(kuò)大。3影響范圍：事故影響范圍較廣，可能涉及周邊社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其他單位。4可控性：事故事態(tài)難以掌控，需要緊急處理。（三）預(yù)警啟動1預(yù)警啟動條件：事故信息雖未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，可能升級為緊急情況。2預(yù)警啟動程序：a應(yīng)急指揮部發(fā)布預(yù)警信息；b各相關(guān)部門和單位進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備；c實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，一旦實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，趕忙啟動應(yīng)急響應(yīng)。（四）響應(yīng)調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展：應(yīng)急指揮部連續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。2科學(xué)分析處理需求：依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理效果，科學(xué)分析處理需求。3及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級別：依據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別，躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。4調(diào)整程序：a應(yīng)急指揮部依據(jù)分析結(jié)果，提出調(diào)整建議；b應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議并決議是否調(diào)整響應(yīng)級別；c發(fā)布調(diào)整命令，通知各相關(guān)部門和單位執(zhí)行。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道a內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)布預(yù)警信息。b短信平臺：利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)短信平臺向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警信息。c公共廣播：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣播系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警信息廣播。d通訊聯(lián)絡(luò)：通過電話、電子郵件等方式向相關(guān)部門和人員通報(bào)預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式a緊急通知：對于可能趕忙發(fā)生的事故，采用緊急通知的方式。b預(yù)警公告：對于可能漸漸升級的事故，發(fā)布預(yù)警公告，提示相關(guān)人員注意。3預(yù)警信息內(nèi)容a預(yù)警等級：依據(jù)事故風(fēng)險(xiǎn)程度確定預(yù)警等級。b預(yù)警原因：簡要說明導(dǎo)致預(yù)警的事故原因或潛在風(fēng)險(xiǎn)。c預(yù)警范圍：明確預(yù)警信息掩蓋的區(qū)域或單位。d應(yīng)急措施：供應(yīng)必需的應(yīng)急措施和建議。e聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備a確保應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成符合預(yù)案要求，包含醫(yī)療救助隊(duì)、技術(shù)救援隊(duì)等。b對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備a依據(jù)預(yù)案要求，儲備必需的應(yīng)急物資，如急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等。b定期檢查物資的有效性和適用性，確保在緊急情況下能夠趕忙投入使用。3裝備準(zhǔn)備a確保應(yīng)急裝備的完好，包含救援車輛、通訊設(shè)備、照明設(shè)備等。b對應(yīng)急裝備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。4后勤準(zhǔn)備a確保應(yīng)急后勤保障，包含食品、飲用水、留宿等。b建立應(yīng)急物資和裝備的調(diào)配機(jī)制。5通信準(zhǔn)備a確保應(yīng)急通信系統(tǒng)的暢通，包含無線、有線和衛(wèi)星通信。b訂立通信聯(lián)絡(luò)方案，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件a事故事態(tài)得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)得到降低。b相關(guān)應(yīng)急措施已執(zhí)行完畢，恢復(fù)正常秩序。2預(yù)警解除的要求a應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況，決議是否解除預(yù)警。b解除預(yù)警信息應(yīng)通過相同渠道發(fā)布，確保信息傳遞的及時(shí)性。3責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策。b各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除后的善后處理和恢復(fù)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1響應(yīng)級別確定依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將確定相應(yīng)的響應(yīng)級別（I級、II級、III級、IV級）。2響應(yīng)啟動程序性工作a應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部趕忙召開應(yīng)急會議，討論事故情況，決議啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。b信息上報(bào)：應(yīng)急指揮部向上級主管部門和上級單位報(bào)告事故信息，并依照要求上報(bào)相關(guān)信息。c資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)各部門和單位，確保應(yīng)急資源的有效調(diào)配和使用。d信息公開：應(yīng)急指揮部通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、短信平臺等渠道，向相關(guān)人員發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)情況。e后勤及財(cái)力保障：后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的供應(yīng)和調(diào)配，財(cái)力保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的使用和管理。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場的警戒疏散a設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員出入。b疏散受威逼區(qū)域的人員，確保安全。2人員搜救a組織救援隊(duì)伍對事故現(xiàn)場進(jìn)行搜救。b使用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行搜救工作。3醫(yī)療救治a組織醫(yī)療救助組對傷員進(jìn)行救治。b確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。4現(xiàn)場監(jiān)測a對事故現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，評估污染情況。b監(jiān)測事故對周邊環(huán)境和人員健康的影響。5技術(shù)支持a供應(yīng)必需的技術(shù)支持和專業(yè)引導(dǎo)。b幫忙開展事故原因分析和調(diào)查。6工程搶險(xiǎn)a組織工程搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場搶險(xiǎn)作業(yè)。b采取措施防止事故擴(kuò)大和次生禍害發(fā)生。7環(huán)境保護(hù)a采取措施掌控環(huán)境污染，防止擴(kuò)散。b對受污染區(qū)域進(jìn)行清理和修復(fù)。8人員防護(hù)要求a要求全部進(jìn)入事故現(xiàn)場的人員穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。b定期檢查和更換防護(hù)裝備，確保其有效性。（三）應(yīng)急幫忙1懇求外部幫忙a當(dāng)事態(tài)無法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙向外部救援氣力懇求幫忙。b明確幫忙懇求的程序和要求，包含所需資源、幫忙時(shí)間等。2聯(lián)動程序a建立與外部救援氣力的聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和協(xié)調(diào)全都。b明確聯(lián)動程序，確保救援行動的有序進(jìn)行。3指揮關(guān)系a明確外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系，確保救援行動的統(tǒng)一指揮。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理外部救援氣力的行動。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件a事故事態(tài)得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)得到降低。b受威逼的人員得到疏散或布置。c環(huán)境污染得到掌控，安全得到保障。2響應(yīng)停止的要求a應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止，通知各部門和單位。b各相關(guān)部門和單位做好善后處理和恢復(fù)工作。3責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)宣布響應(yīng)停止。b各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的善后處理和恢復(fù)工作。七、后期處理（一）污染物處理1環(huán)境監(jiān)測與評估a對事故現(xiàn)場及其周邊環(huán)境進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測，評估污染程度和范圍。b依據(jù)監(jiān)測結(jié)果，訂立污染物處理方案。2污染物清除與處理a組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物清除，采取有效措施防止污染擴(kuò)散。b對清除的污染物進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理，確保符合環(huán)保要求。3環(huán)境修復(fù)a對受污染的環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)原狀或?qū)崿F(xiàn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。b監(jiān)督和引導(dǎo)環(huán)境修復(fù)工作的實(shí)施。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1生產(chǎn)設(shè)施檢查與維護(hù)和修理a對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保安全可靠。b對損壞的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和修理或更換，恢復(fù)正常生產(chǎn)。2人員培訓(xùn)與引導(dǎo)a對相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。b引導(dǎo)員工熟識新的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。3生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整a依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)秩序漸漸恢復(fù)。b加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量掌控，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。（三）人員布置1受影響人員布置a對因事故受影響的員工進(jìn)行布置，包含供應(yīng)臨時(shí)工作、培訓(xùn)機(jī)會或經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)。b關(guān)注受影響員工的身心健康，供應(yīng)必需的心理疏導(dǎo)和支持。2傷員痊愈與關(guān)愛a對事故中的傷員進(jìn)行痊愈治療，確保其得到及時(shí)、有效的痊愈服務(wù)。b關(guān)注傷員的心理情形，供應(yīng)必需的關(guān)愛和支持。3信息發(fā)布與溝通a及時(shí)向員工、患者及公眾發(fā)布事故處理進(jìn)展和恢復(fù)情況。b建立有效的溝通渠道，收集反饋看法，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切。（四）總結(jié)評估1事故調(diào)查與原因分析a對事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因和責(zé)任。b分析事故暴露出的安全隱患和不足，提出改進(jìn)措施。2預(yù)案修訂與完善a依據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施，修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。b定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。3后期處理總結(jié)a對后期處理工作進(jìn)行總結(jié)，評估處理效果。b形成總結(jié)報(bào)告，為今后仿佛事件的處理供應(yīng)參考。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式a應(yīng)急指揮部及各工作小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。b醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員聯(lián)系方式。c外部救援氣力及相關(guān)部門的聯(lián)系方式。2通信方法a優(yōu)先使用有線通信系統(tǒng)，如電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等。b在有線通信失效時(shí)，使用無線通信設(shè)備，如對講機(jī)、衛(wèi)星電話等。c建立信息共享平臺，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3備用方案a訂立通信故障時(shí)的備用方案，如使用備用通信線路、移動通信設(shè)備等。b培訓(xùn)相關(guān)人員掌握備用通信方案的操作流程。4保障責(zé)任人a通信保障組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)。b各部門負(fù)責(zé)人確保本部門通信渠道的暢通。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源a專家隊(duì)伍：由醫(yī)療、技術(shù)、法律等方面的專家構(gòu)成。b專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工構(gòu)成，定期接受應(yīng)急培訓(xùn)。c協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，隨時(shí)待命。2人員培訓(xùn)a定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。b對新加入的應(yīng)急隊(duì)伍成員進(jìn)行基本技能和培訓(xùn)。3職責(zé)分工a明確應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé)分工，確保在應(yīng)急響應(yīng)中能夠快速行動。b訂立應(yīng)急隊(duì)伍的值班制度和應(yīng)急響應(yīng)流程。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型a醫(yī)療救助物資：急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等。b技術(shù)救援裝備：消防設(shè)備、搶險(xiǎn)工具、監(jiān)測儀器等。c后勤保障物資：食品、飲用水、帳篷、照明設(shè)備等。2數(shù)量、性能、存放位置a依據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，確定各類物資和裝備的數(shù)量和性能指標(biāo)。b物資和裝備應(yīng)存放在安全、便于取用的位置。3運(yùn)輸及使用條件a訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保在緊急情況下能夠快速送達(dá)。b明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。4更新及增補(bǔ)時(shí)限a定期對物資和裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其處于良好狀態(tài)。b依據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)增補(bǔ)缺失或損壞的物資和裝備。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式a明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。b管理責(zé)任人應(yīng)保持通訊暢通，確保應(yīng)急物資和裝備的及時(shí)供應(yīng)。6臺賬管理a建立應(yīng)急物資和裝備的臺賬，記錄其類型、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。b定期核對臺賬，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障（一）能源保障1確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急期間的基本能源供應(yīng)，如電力、燃?xì)獾取?訂立能源應(yīng)急預(yù)案，包含備用能源的啟用和能源供應(yīng)停止時(shí)的應(yīng)急措施。3定期檢查和維護(hù)能源設(shè)施，確保其在緊急情況下的可靠性。4負(fù)責(zé)能源保障的責(zé)任人應(yīng)保持通訊暢通，確保能源供應(yīng)的及時(shí)調(diào)整。（二）經(jīng)費(fèi)保障1預(yù)算應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急資金及時(shí)到位。2建立應(yīng)急資金管理制度，明確資金的使用范圍和審批流程。3負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)保障的責(zé)任人應(yīng)定期檢查資金使用情況，確保資金合理使用。（三）交通運(yùn)輸保障1確保應(yīng)急車輛和人員的快速疏散和救援。2訂立交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，包含交通管制和優(yōu)先通行措施。3與交通運(yùn)輸部門建立聯(lián)動機(jī)制，確保應(yīng)急運(yùn)輸?shù)膬?yōu)先權(quán)。（四）治安保障1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊區(qū)域的治安巡邏，維護(hù)秩序。2訂立治安應(yīng)急預(yù)案，包含人員疏散、安全警戒等。3與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動機(jī)制，共同應(yīng)對突發(fā)事件中的治安問題。（五）技術(shù)保障1確保應(yīng)急通信、監(jiān)測、監(jiān)控等技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)行。2訂立技術(shù)保障預(yù)案，包含設(shè)備的維護(hù)、更新和備份。3技術(shù)保障人員應(yīng)具備必需的專業(yè)技能，確保技術(shù)設(shè)備的及時(shí)修復(fù)和更新。（六）醫(yī)療保障1確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件中的醫(yī)療服務(wù)本領(lǐng)，包含醫(yī)療資源調(diào)配和人員布置。2訂立醫(yī)療保障預(yù)案，包含傷員的分類救治和轉(zhuǎn)院。3與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動機(jī)制，共同應(yīng)對突發(fā)事件中的醫(yī)療需求。（七）后勤保障1確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，如食品、飲用水、留宿等。2訂立后勤保障預(yù)案，包含物資儲備和調(diào)配。3后勤保障人員應(yīng)確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)和分發(fā)。（八）其他保障措施1依據(jù)應(yīng)急工作需求，訂立其他相關(guān)保障措施，如心理幫忙、公共關(guān)系