公共衛(wèi)生事件應(yīng)急社區(qū)資源

PAGEPAGE1公共衛(wèi)生事件應(yīng)急社區(qū)資源一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的公共衛(wèi)生事件，包含但不限于傳染病暴發(fā)、食物中毒、環(huán)境污染、自然禍害等可能對社區(qū)居民健康和生命安全造成威逼的事件。預(yù)案旨在明確應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施和處理流程，確保公共衛(wèi)生事件得到及時、有效、有序的應(yīng)對，最大限度地減少事件對社區(qū)居民的影響。（二）響應(yīng)分級1響應(yīng)分級原則（1）依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對事故應(yīng)急響應(yīng)進行分級。（2）分級響應(yīng)應(yīng)遵奉并服從“快速反應(yīng)、科學(xué)決策、協(xié)同作戰(zhàn)、保障民生”的原則。（3）依據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢和應(yīng)急響應(yīng)效果，可適時調(diào)整響應(yīng)級別。2響應(yīng)級別（1）一級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件可能造成重點人員傷亡、資產(chǎn)損失和嚴(yán)重社會影響的情況。（2）二級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件可能造成較大人員傷亡、資產(chǎn)損失和社會影響的情況。（3）三級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件可能造成確定人員傷亡、資產(chǎn)損失和社會影響的情況。（4）四級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件可能造成細小人員傷亡、資產(chǎn)損失和社會影響的情況。3響應(yīng)程序（1）依據(jù)事件級別，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序。（2）各級應(yīng)急指揮部依照職責(zé)分工，快速采取有效措施，掌控事態(tài)發(fā)展。（3）加強信息收集和發(fā)布，確保應(yīng)急救援工作的透亮度和公眾知情權(quán)。（4）緊密關(guān)注事件發(fā)展，適時調(diào)整響應(yīng)級別和措施。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式本社區(qū)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織機構(gòu)采用分級響應(yīng)、統(tǒng)一指揮的應(yīng)急組織形式。應(yīng)急組織機構(gòu)由應(yīng)急指揮部、專業(yè)救援隊伍、醫(yī)療救治小組、信息宣傳小組、后勤保障小組、社區(qū)動員小組等構(gòu)成。2構(gòu)成單位（部門）（1）應(yīng)急指揮部：負責(zé)應(yīng)急工作的總體指揮和協(xié)調(diào)，包含指揮部辦公室、綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場指揮組、后勤保障組等。（2）專業(yè)救援隊伍：由衛(wèi)生、公安、消防、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等構(gòu)成，負責(zé)現(xiàn)場救援和應(yīng)急處理。（3）醫(yī)療救治小組：由醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生防疫部門構(gòu)成，負責(zé)傷員的救治和疫情監(jiān)測。（4）信息宣傳小組：負責(zé)信息收集、分析、發(fā)布和宣傳，確保信息暢通和輿論引導(dǎo)。（5）后勤保障小組：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備、車輛等后勤保障工作。（6）社區(qū)動員小組：負責(zé)組織社區(qū)居民參加應(yīng)急工作，包含疏散、隔離、衛(wèi)生防疫等。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）啟動應(yīng)急響應(yīng)，宣布進入應(yīng)急狀態(tài)。（2）組織協(xié)調(diào)各部門、各單位開展應(yīng)急處理工作。（3）發(fā)布應(yīng)急指令，確保應(yīng)急工作有序進行。（4）匯總應(yīng)急信息，向上一級指揮部報告。（5）依據(jù)應(yīng)急情況更改，調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別和措施。2專業(yè)救援隊伍職責(zé)（1）快速到達現(xiàn)場，進行現(xiàn)場救援。（2）對傷員進行救治，確保傷員生命安全。（3）幫忙開展衛(wèi)生防疫工作，防止疫情擴散。3醫(yī)療救治小組職責(zé)（1）組織醫(yī)療機構(gòu)進行傷員救治。（2）對疑似病例進行排查、隔離和救治。（3）開展疫情監(jiān)測和風(fēng)險評估。4信息宣傳小組職責(zé)（1）收集、整理、分析應(yīng)急信息。（2）發(fā)布官方信息，回應(yīng)社會關(guān)切。（3）進行輿論引導(dǎo)，穩(wěn)定公眾情緒。5后勤保障小組職責(zé)（1）調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備。（2）保障救援隊伍的后勤供應(yīng)。（3）維護應(yīng)急車輛和通訊設(shè)備的正常運行。6社區(qū)動員小組職責(zé)（1）組織社區(qū)居民進行疏散和隔離。（2）宣傳應(yīng)急知識，提高居民自我保護意識。（3）幫忙開展衛(wèi)生防疫工作。（三）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1指揮部辦公室職責(zé)：負責(zé)日常應(yīng)急工作的管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。行動任務(wù)：組織編制應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門工作，收集和匯總信息。2綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)：協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作。行動任務(wù)：確保應(yīng)急響應(yīng)信息暢通，協(xié)調(diào)資源調(diào)配。3現(xiàn)場指揮組職責(zé)：負責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處理工作的指揮。行動任務(wù)：現(xiàn)場調(diào)度救援氣力，確保救援工作高效進行。4后勤保障組職責(zé)：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備、車輛等后勤保障。行動任務(wù)：保障救援隊伍的后勤供應(yīng)，確保應(yīng)急物資充分。5社區(qū)動員組職責(zé)：組織社區(qū)居民參加應(yīng)急工作。行動任務(wù)：宣傳應(yīng)急知識，幫忙疏散和隔離，參加衛(wèi)生防疫。6醫(yī)療救治組職責(zé)：負責(zé)傷員的救治和疫情監(jiān)測。行動任務(wù)：組織醫(yī)療救治，進行疫情排查，確保救治效果。7信息宣傳組職責(zé)：負責(zé)信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。行動任務(wù)：收集信息，發(fā)布官方信息，進行輿論引導(dǎo)。三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話社區(qū)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時開通，確保應(yīng)急信息及時接收和處理。應(yīng)急值守電話號碼應(yīng)在社區(qū)顯著位置公布，并確保電話暢通。（二）事故信息接收1事故信息接收渠道（1）社區(qū)居民報告：通過電話、短信、微信等渠道報告公共衛(wèi)生事件。（2）專業(yè)救援隊伍報告：通過現(xiàn)場救援過程中的信息報告。（3）醫(yī)療機構(gòu)報告：通過醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部報告系統(tǒng)或電話報告。（4）其他渠道：如政府相關(guān)部門、新聞媒體等。2接收責(zé)任人設(shè)立專兼職信息接收員，負責(zé)接收和記錄應(yīng)急信息，并及時報告給應(yīng)急指揮部。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1通報程序（1）信息接收員接到報告后，應(yīng)趕忙記錄相關(guān)信息。（2）信息接收員將信息報告給應(yīng)急指揮部辦公室。（3）應(yīng)急指揮部辦公室依據(jù)事件性質(zhì)和緊急程度，決議是否啟動應(yīng)急響應(yīng)。2通報方式（1）電話通報：用于緊急情況下的快速溝通。（2）短信通報：用于信息傳遞和記錄。（3）網(wǎng)絡(luò)平臺通報：用于信息共享和記錄。3責(zé)任人信息接收員和應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人為內(nèi)部通報的責(zé)任人。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人1報告流程（1）應(yīng)急指揮部辦公室依據(jù)事件性質(zhì)和緊急程度，決議是否向上級報告。（2）信息接收員或應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人將信息報告給上級主管部門或單位。（3）上級主管部門或單位對報告信息進行審核，并作出相應(yīng)指示。2報告內(nèi)容（1）事件發(fā)生的時間、地方、簡要情況。（2）事件的影響范圍和程度。（3）已采取的應(yīng)急處理措施。（4）需要上級支持的事項。3報告時限（1）一般情況下的報告時限為1小時內(nèi)。（2）重點、特別重點公共衛(wèi)生事件應(yīng)在30分鐘內(nèi)報告。4責(zé)任人應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人為向上級報告的責(zé)任人。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報方法（1）電話通報：用于緊急情況下的快速溝通。（2）書面通報：用于正式的、認(rèn)真的通報。（3）網(wǎng)絡(luò)平臺通報：用于信息共享和記錄。2通報程序（1）應(yīng)急指揮部辦公室依據(jù)事件性質(zhì)和緊急程度，決議是否向外部通報。（2）信息接收員或應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人將信息報告給相關(guān)部門或單位。（3）相關(guān)部門或單位依據(jù)通報內(nèi)容采取相應(yīng)措施。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人為向外部通報的責(zé)任人。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序（1）信息接收：應(yīng)急值守電話和信息接收員接收事故信息。（2）初步研判：應(yīng)急指揮部辦公室對信息進行初步研判，評估事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（3）決策啟動：依據(jù)響應(yīng)分級條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動的決策。（4）發(fā)布啟動命令：應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布啟動命令，啟動應(yīng)急響應(yīng)。（5）應(yīng)急響應(yīng)：各應(yīng)急小組依照職責(zé)分工，開展應(yīng)急處理工作。2響應(yīng)啟動方式（1）人工啟動：當(dāng)應(yīng)急信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人工啟動應(yīng)急響應(yīng)。（2）自動啟動：當(dāng)事故信息自動監(jiān)測系統(tǒng)檢測到實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件的事件時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動的決策與宣布1決策條件依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)綜合考慮以下因素作出響應(yīng)啟動的決策：（1）人員傷亡情況。（2）資產(chǎn)損失情況。（3）社會影響程度。（4）事件的可控性。（5）應(yīng)急資源需求。2宣布方式（1）通過應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布啟動命令。（2）通過社區(qū)廣播、網(wǎng)絡(luò)、短信等渠道向公眾發(fā)布啟動信息。（三）預(yù)警啟動1預(yù)警啟動條件當(dāng)事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但可能引發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。2預(yù)警啟動程序（1）應(yīng)急指揮部辦公室對事故信息進行研判，提出預(yù)警啟動建議。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議并作出預(yù)警啟動決策。（3）發(fā)布預(yù)警信息，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。（四）響應(yīng)調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)實時跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。2科學(xué)分析處理需求依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求，應(yīng)急指揮部應(yīng)科學(xué)分析，提出調(diào)整響應(yīng)級別的建議。3及時調(diào)整響應(yīng)級別應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事態(tài)更改和處理效果，及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事件嚴(yán)重程度相匹配。4躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)在調(diào)整響應(yīng)級別時，應(yīng)躲避響應(yīng)不足導(dǎo)致事件擴大，同時躲避過度響應(yīng)造成資源揮霍。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道（1）社區(qū)廣播系統(tǒng)：通過社區(qū)廣播系統(tǒng)向社區(qū)居民發(fā)布預(yù)警信息。（2）網(wǎng)絡(luò)平臺：利用社區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布預(yù)警信息。（3）短信平臺：通過短信平臺向社區(qū)居民發(fā)送預(yù)警信息。（4）宣傳欄和公告牌：在社區(qū)公共場合設(shè)置宣傳欄和公告牌，張貼預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式（1）文字信息：包含預(yù)警級別、事件性質(zhì)、影響范圍、應(yīng)對措施等。（2）語音廣播：通過社區(qū)廣播系統(tǒng)進行語音廣播，提示居民注意。（3）多媒體信息：通過視頻、圖片等形式，直觀呈現(xiàn)預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容（1）預(yù)警事件的基本情況。（2）預(yù)警級別和可能的影響。（3）應(yīng)急響應(yīng)措施和建議。（4）應(yīng)急聯(lián)系方式和責(zé)任人。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備（1）專業(yè)救援隊伍：確保救援隊伍處于待命狀態(tài)，隨時準(zhǔn)備出動。（2）志愿者隊伍：動員和組織志愿者參加應(yīng)急響應(yīng)。2物資準(zhǔn)備（1）應(yīng)急物資：儲備必需的應(yīng)急物資，如醫(yī)療用品、防護用品、消毒用品等。（2）生活物資：儲備必需的生活物資，如食品、飲用水、衣物等。3裝備準(zhǔn)備（1）救援裝備：確保救援裝備處于良好狀態(tài)，如救助車、防護服、呼吸器等。（2）通訊設(shè)備：保障通訊設(shè)備暢通，確保信息傳遞無障礙。4后勤準(zhǔn)備（1）留宿保障：為救援人員供應(yīng)臨時留宿場合。（2）餐飲保障：為救援人員供應(yīng)餐飲服務(wù)。5通信準(zhǔn)備（1）建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。（2）培訓(xùn)應(yīng)急通信人員，提高其操作技能。（三）預(yù)警解除1解除條件（1）預(yù)警事件得到有效掌控，不再對社區(qū)居民構(gòu)成威逼。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施已取得預(yù)期效果，風(fēng)險已降至最低。2解除要求（1）應(yīng)急指揮部辦公室對預(yù)警事件進行評估，確認(rèn)解除條件。（2）發(fā)布解除預(yù)警信息，告知社區(qū)居民。（3）對應(yīng)急響應(yīng)工作進行總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓(xùn)。3責(zé)任人（1）應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)人負責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布。（2）各應(yīng)急小組負責(zé)人負責(zé)本小組預(yù)警解除后的工作交接和后續(xù)處理。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1響應(yīng)級別確定依據(jù)事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級別。2響應(yīng)啟動程序性工作（1）應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開會議，研究決議啟動應(yīng)急響應(yīng)。（2）信息上報：應(yīng)急指揮部向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門上報事件信息。（3）資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各單位資源，確保應(yīng)急響應(yīng)需求得到滿足。（4）信息公開：通過社區(qū)廣播、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)信息，保障信息公開。（5）后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備、資金等后勤及財力支持。（6）應(yīng)急隊伍出動：啟動應(yīng)急隊伍，包含專業(yè)救援隊伍、志愿者等，快速趕赴現(xiàn)場。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散（1）設(shè)立警戒線，掌控人員出入。（2）組織疏散居民，確保安全距離。2人員搜救（1）快速組織救援氣力開展人員搜救。（2）依據(jù)搜救需要，采用多種搜救方法和設(shè)備。3醫(yī)療救治（1）對傷員進行分類救治，確保救治優(yōu)先級。（2）設(shè)立臨時醫(yī)療救治點，開展傷員救治。4現(xiàn)場監(jiān)測（1）對污染源、輻射源等進行監(jiān)測，評估風(fēng)險。（2）監(jiān)測結(jié)果及時上報應(yīng)急指揮部。5技術(shù)支持（1）供應(yīng)專業(yè)技術(shù)和設(shè)備支持，幫忙應(yīng)急處理。（2）協(xié)調(diào)相關(guān)專家參加應(yīng)急處理工作。6工程搶險（1）對受損建筑物、設(shè)施進行搶險修復(fù)。（2）確保工程搶險工作安全、有序進行。7環(huán)境保護（1）防止污染擴散，對受污染區(qū)域進行清理。（2）保護生態(tài)環(huán)境，確保受影響區(qū)域盡快恢復(fù)正常。8人員防護要求（1）救援人員配備必需的防護裝備。（2）引導(dǎo)社區(qū)居民采取相應(yīng)的防護措施。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙程序及要求（1）當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙向外部（救援）氣力懇求幫忙。（2）懇求幫忙時應(yīng)明確事件性質(zhì)、影響范圍、所需幫忙氣力和物資等。2聯(lián)動程序及要求（1）建立聯(lián)動機制，確保外部（救援）氣力與本地救援氣力協(xié)同作戰(zhàn)。（2）明確各部門、各單位在聯(lián)動過程中的職責(zé)和任務(wù)。3外部（救援）氣力到達后的指揮關(guān)系（1）明確外部（救援）氣力與本地救援氣力的指揮關(guān)系。（2）確保外部（救援）氣力與本地救援氣力的信息溝通和協(xié)調(diào)。（四）響應(yīng)停止1基本條件（1）預(yù)警事件得到有效掌控，不再對社區(qū)居民構(gòu)成威逼。（2）應(yīng)急處理措施已取得預(yù)期效果，風(fēng)險已降至最低。（3）受影響區(qū)域已恢復(fù)正常秩序。2要求（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門、單位對響應(yīng)工作進行總結(jié)評估。（2）對外部（救援）氣力表示感謝，并進行經(jīng)驗溝通。3責(zé)任人（1）應(yīng)急指揮部負責(zé)人負責(zé)響應(yīng)停止的決策和宣布。（2）各應(yīng)急小組負責(zé)人負責(zé)本小組響應(yīng)停止后的工作交接和后續(xù)處理。七、后期處理（一）污染物處理1污染物識別與評估（1）對事故現(xiàn)場及其周邊環(huán)境進行污染物識別。（2）評估污染物的種類、濃度和潛在危害。2污染物清除與處理（1）依據(jù)污染物種類和危害，采取相應(yīng)的清除和處理措施。（2）對受污染的土壤、水體、空氣等進行清潔和消毒。（3）對有毒有害物質(zhì)進行無害化處理，確保符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。3環(huán)境監(jiān)測（1）對處理后的環(huán)境進行連續(xù)監(jiān)測，確保污染物濃度在安全范圍內(nèi)。（2）監(jiān)測結(jié)果及時向公眾和相關(guān)部門通報。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1設(shè)施檢查與維護和修理（1）對事故現(xiàn)場及其周邊的設(shè)施進行檢查和維護和修理。（2）確保設(shè)施恢復(fù)正常運行，不影響社區(qū)居民的生活和工作。2生產(chǎn)恢復(fù)計劃（1）訂立生產(chǎn)恢復(fù)計劃，明確恢復(fù)時間表和責(zé)任人。（2）協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，確保生產(chǎn)恢復(fù)的順利進行。（三）人員布置1受影響人員布置（1）對因事故受影響的人員進行布置，包含供應(yīng)臨時住處、食品、飲用水等。（2）對因事故受傷或失去生計的人員供應(yīng)醫(yī)療救助和生活幫忙。2心理輔導(dǎo)與支持（1）對受事故影響的心理健康受損的人員供應(yīng)心理輔導(dǎo)和支持。（2）組織心理專家或志愿者進行心理干涉，幫忙受影響人員恢復(fù)正常生活。3信息告知與溝通（1）及時向受影響人員告知布置情況，確保信息透亮。（2）建立溝通渠道，收集受影響人員的看法和建議，及時調(diào)整布置方案。（四）總結(jié)評估1處理效果評估（1）對后期處理工作進行效果評估，包含污染物處理、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、人員布置等方面。（2）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。2責(zé)任追究（1）對事故責(zé)任進行調(diào)查和處理。（2）對事故應(yīng)急處理和后期處理工作中的失職瀆職行為進行責(zé)任追究。3防備措施（1）依據(jù)事故原因和教訓(xùn)，訂立防備措施，防止仿佛事故再次發(fā)生。（2）加強應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高社區(qū)應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的本領(lǐng)。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式（1）應(yīng)急指揮部辦公室：設(shè)立特地的通信聯(lián)絡(luò)組，負責(zé)應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)。（2）各應(yīng)急小組負責(zé)人：供應(yīng)聯(lián)系方式，確保應(yīng)急響應(yīng)時能快速聯(lián)系。（3）專業(yè)救援隊伍：供應(yīng)認(rèn)真聯(lián)系方式，包含隊伍負責(zé)人和緊要成員。（4）醫(yī)療機構(gòu)：供應(yīng)聯(lián)系方式，確保醫(yī)療救援信息暢通。2通信方法（1）電話：確保電話線路暢通，包含固定電話和移動電話。（2）短信：通過短信平臺進行信息傳遞。（3）網(wǎng)絡(luò)：利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如微信、QQ等。（4）無線電：配備無線電通訊設(shè)備，用于應(yīng)急通信。3備用方案（1）備用通信線路：確保在主線路故障時，備用線路能夠趕忙投入使用。（2）移動通信設(shè)備：配備移動通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話等，以備不時之需。4保障責(zé)任人（1）通信聯(lián)絡(luò)組組長：負責(zé)整體通信保障工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（2）各應(yīng)急小組負責(zé)人：負責(zé)本小組通信聯(lián)絡(luò)的具體實施。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源（1）專家：包含公共衛(wèi)生專家、醫(yī)療救治專家、環(huán)境監(jiān)測專家等。（2）專兼職應(yīng)急救援隊伍：由社區(qū)志愿者、企事業(yè)單位員工等構(gòu)成。（3）協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與專業(yè)救援機構(gòu)簽訂協(xié)議，確保在緊急情況下能夠快速調(diào)用。2人員培訓(xùn)（1）定期組織應(yīng)急隊伍進行專業(yè)技能和應(yīng)急培訓(xùn)。（2）確保應(yīng)急隊伍熟識應(yīng)急處理流程和操作規(guī)范。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備（1）類型：包含醫(yī)療急救用品、防護用品、消毒用品、應(yīng)急食品、飲用水等。（2）數(shù)量：依據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，確保物資和裝備的數(shù)量滿足應(yīng)急響應(yīng)需求。（3）性能：確保物資和裝備的性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急響應(yīng)要求。（4）存放位置：設(shè)立特地的應(yīng)急物資倉庫，確保物資存放安全、有序。（5）運輸及使用條件：明確物資和裝備的運輸、使用條件和注意事項。（6）更新及增補時限：定期對物資和裝備進行檢查、更新和增補。（7）管理責(zé)任人：設(shè)立物資裝備管理責(zé)任人，負責(zé)物資和裝備的日常管理。2賬臺建立（1）建立認(rèn)真的物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的出入庫情況。（2）定期對臺賬進行核對，確保物資和裝備的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障依據(jù)應(yīng)急工作需求，以下為其他相關(guān)保障措施：（一）能源保障1能源供應(yīng)：確保應(yīng)急響應(yīng)期間社區(qū)關(guān)鍵設(shè)施的能源供應(yīng)，如電力、燃氣等。2備用能源：儲備必需的備用能源設(shè)備，如發(fā)電機、備用燃料等，以應(yīng)對能源停止情況。3能源管理：設(shè)立能源管理小組，負責(zé)監(jiān)控能源使用情況，確保能源合理調(diào)配。（二）經(jīng)費保障1經(jīng)費預(yù)算：訂立應(yīng)急經(jīng)費預(yù)算，確保應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)重修所需的資金。2經(jīng)費使用：建立經(jīng)費使用審批制度，確保資金合理、高效使用。3經(jīng)費審計：定期對應(yīng)急經(jīng)費使用情況進行審計，確保經(jīng)費使用的透亮度和規(guī)范性。（三）交通運輸保障1交通管制：在應(yīng)急響應(yīng)期間，對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)實施交通管制，確保救援車輛優(yōu)先通行。2交通協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保應(yīng)急車輛、物資的快速運輸。3公共交通：保障公共交通的正常運行，方便居民出行。（四）治安保障1治安巡邏：加強應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域的治安巡邏，維護社會秩序。2安全防范：對緊要設(shè)施、物資存放地進行安全防范，防止偷竊和破壞。3信息安全：確保應(yīng)急通信和信息系統(tǒng)的安全，防止信息泄露。（五）技術(shù)保障1技術(shù)支持：供應(yīng)必需的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫忙應(yīng)急處理。2信息技術(shù)：利用信息技術(shù)手段，提高應(yīng)急響應(yīng)的效率和效果。3技術(shù)研發(fā)：鼓舞技術(shù)創(chuàng)新，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。（六）醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配：調(diào)配醫(yī)療資源，包含醫(yī)護人員、藥品、醫(yī)療器械等。2醫(yī)療救治點設(shè)立：在事故現(xiàn)場相近設(shè)立醫(yī)療救治點，為傷員供應(yīng)緊急救治。3醫(yī)療救援培訓(xùn)：對應(yīng)急隊伍進行醫(yī)療救援培訓(xùn)，提高現(xiàn)場救治