幼兒園突發(fā)事故處置制度和報(bào)告制度

幼兒園突發(fā)事故處置制度和報(bào)告制度?一、總則1.目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理幼兒園突發(fā)事故，保障師幼的生命安全和身體健康，維護(hù)幼兒園正常的教育教學(xué)秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本幼兒園內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事故，包括但不限于意外傷害事故、食品安全事故、火災(zāi)事故、自然災(zāi)害事故、公共衛(wèi)生事件等。3.工作原則以人為本原則：把保障師幼的生命安全和身體健康放在首位，最大程度地減少突發(fā)事故造成的人員傷亡和危害。快速反應(yīng)原則：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置突發(fā)事故，做到反應(yīng)迅速、措施果斷。統(tǒng)一指揮原則：在園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，各部門(mén)密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好突發(fā)事故的應(yīng)急處置工作。依法處置原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范應(yīng)急處置行為，確保應(yīng)急處置工作合法、有序進(jìn)行。

二、突發(fā)事故處置制度

（一）意外傷害事故處置1.事故預(yù)防加強(qiáng)安全教育，提高師幼的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。定期開(kāi)展安全教育活動(dòng)，包括交通安全、消防安全、活動(dòng)安全等方面的教育。完善安全設(shè)施設(shè)備，確保幼兒園環(huán)境安全。對(duì)園內(nèi)的樓梯、走廊、操場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。制定并執(zhí)行合理的作息制度和活動(dòng)計(jì)劃，避免幼兒過(guò)度疲勞和發(fā)生危險(xiǎn)。加強(qiáng)教師對(duì)幼兒活動(dòng)的監(jiān)管，確保幼兒在教師的視線(xiàn)范圍內(nèi)活動(dòng)。2.事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置立即將受傷幼兒送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治，并及時(shí)通知家長(zhǎng)。在送醫(yī)過(guò)程中，要盡量減少對(duì)幼兒的二次傷害。保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便后續(xù)進(jìn)行調(diào)查和處理。及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮應(yīng)急處置工作。安排專(zhuān)人與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，通報(bào)幼兒的救治情況。3.事故后續(xù)處理配合醫(yī)院做好幼兒的治療工作，確保幼兒得到妥善的照顧。組織相關(guān)人員對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，分析事故責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。做好家長(zhǎng)的安撫工作，妥善處理事故善后事宜。

（二）食品安全事故處置1.事故預(yù)防嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣等制度，確保食品安全。加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的健康管理和培訓(xùn)，定期進(jìn)行健康檢查，持健康證上崗，提高食品安全意識(shí)和操作技能。保持食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，定期對(duì)食堂進(jìn)行消毒和清潔。嚴(yán)格把控食品原材料的質(zhì)量，采購(gòu)新鮮、無(wú)毒、無(wú)害的食品。2.事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置立即停止供應(yīng)疑似問(wèn)題食品，封存剩余食品及原料、工具、設(shè)備等。對(duì)中毒幼兒進(jìn)行催吐、洗胃等初步急救措施，并迅速送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)，及時(shí)通知家長(zhǎng)。報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即啟動(dòng)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處置。配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，提供有關(guān)食品安全事故的信息和資料。3.事故后續(xù)處理協(xié)助醫(yī)院做好中毒幼兒的治療工作，密切關(guān)注幼兒的病情變化。對(duì)食品安全事故進(jìn)行深入調(diào)查，查明原因，確定責(zé)任。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)涉事食堂及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)食堂進(jìn)行全面整改，完善食品安全管理制度，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。向家長(zhǎng)和社會(huì)公開(kāi)食品安全事故的處理情況，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

（三）火災(zāi)事故處置1.事故預(yù)防加強(qiáng)消防安全教育，提高師幼的消防安全意識(shí)和自防自救能力。定期組織消防演練，讓師幼熟悉火災(zāi)逃生方法和消防器材的使用。完善消防設(shè)施設(shè)備，確保消防設(shè)施完好有效。定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，包括滅火器、消火栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。保持疏散通道和安全出口暢通，嚴(yán)禁在疏散通道和安全出口堆放雜物。制定并執(zhí)行用火、用電、用氣安全管理制度，規(guī)范教職工的用火、用電、用氣行為。2.事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織師幼疏散。疏散時(shí)要遵循"先救命，后救物"的原則，按照預(yù)定的疏散路線(xiàn)，有序地將師幼疏散到安全區(qū)域。撥打"119"火警電話(huà)報(bào)警，報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等情況。組織教職工利用消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。在疏散過(guò)程中，要確保每一名師幼的安全，防止擁擠、踩踏等事故的發(fā)生。及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各方力量。3.事故后續(xù)處理配合消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，查明火災(zāi)原因，確定事故責(zé)任。對(duì)受災(zāi)的師幼和教職工進(jìn)行安撫和慰問(wèn)，幫助他們解決實(shí)際困難。組織對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)和更新，盡快恢復(fù)幼兒園的正常教學(xué)秩序。總結(jié)火災(zāi)事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全管理，完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。

（四）自然災(zāi)害事故處置1.事故預(yù)防加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)警和監(jiān)測(cè)，及時(shí)獲取相關(guān)信息。與氣象、地震等部門(mén)建立聯(lián)系，及時(shí)了解天氣變化和地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警情況。制定自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)對(duì)不同自然災(zāi)害的措施和責(zé)任分工。對(duì)幼兒園的建筑物、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查和加固，提高抵御自然災(zāi)害的能力。儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如食品、飲用水、藥品、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置當(dāng)接到自然災(zāi)害預(yù)警信息后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的防范措施。如遇暴雨、洪水等災(zāi)害，要及時(shí)組織師幼轉(zhuǎn)移到安全地帶；如遇地震，要組織師幼躲在桌子、椅子等堅(jiān)固家具的下面或旁邊，用手或其他物品保護(hù)頭部。在自然災(zāi)害發(fā)生過(guò)程中，要密切關(guān)注師幼的安全情況，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指揮應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保師幼的生命安全。如災(zāi)害造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，要立即組織救援和搶險(xiǎn)工作，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.事故后續(xù)處理對(duì)受災(zāi)的師幼和教職工進(jìn)行安撫和慰問(wèn)，提供必要的生活幫助。組織對(duì)受損的建筑物、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和重建。總結(jié)自然災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力。配合相關(guān)部門(mén)做好災(zāi)害調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告災(zāi)害損失情況。

（五）公共衛(wèi)生事件處置1.事故預(yù)防加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生管理，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。定期對(duì)教室、寢室、食堂、衛(wèi)生間等場(chǎng)所進(jìn)行消毒。做好幼兒的健康管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行晨午檢制度、因病缺勤追蹤登記制度等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離患病幼兒，防止傳染病的傳播。加強(qiáng)對(duì)教職工的衛(wèi)生教育，提高教職工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。做好食品衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生管理，確保食品安全和飲用水安全。2.事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置當(dāng)發(fā)現(xiàn)有幼兒出現(xiàn)疑似傳染病癥狀時(shí)，立即將其隔離，并通知家長(zhǎng)帶幼兒到醫(yī)院就診。對(duì)患病幼兒所在班級(jí)及相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消毒，防止傳染病的擴(kuò)散。報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)了解情況，啟動(dòng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處置。配合衛(wèi)生部門(mén)做好疫情調(diào)查和防控工作，提供相關(guān)信息和資料。3.事故后續(xù)處理關(guān)注患病幼兒的病情變化，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的要求，對(duì)傳染病的防控措施進(jìn)行調(diào)整和完善。對(duì)教職工和幼兒進(jìn)行健康教育，提高他們對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)和防控意識(shí)?？偨Y(jié)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生管理，完善公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

三、突發(fā)事故報(bào)告制度

（一）報(bào)告原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：事故發(fā)生后，相關(guān)人員應(yīng)在第一時(shí)間向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)。2.逐級(jí)報(bào)告原則：一般情況下，事故報(bào)告應(yīng)按照從下往上的順序逐級(jí)報(bào)告，不得越級(jí)報(bào)告。特殊情況下，可直接向園領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。3.直報(bào)與續(xù)報(bào)相結(jié)合原則：在首次報(bào)告事故基本情況的基礎(chǔ)上，要及時(shí)跟蹤事故的發(fā)展和處理情況，進(jìn)行續(xù)報(bào)，直至事故處理完畢。

（二）報(bào)告主體和責(zé)任1.事故現(xiàn)場(chǎng)人員：事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的教職工、幼兒等應(yīng)立即向園領(lǐng)導(dǎo)或nearest的管理人員報(bào)告。2.班級(jí)教師：班級(jí)教師在得知本班幼兒發(fā)生突發(fā)事故后，應(yīng)立即報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)。同時(shí)，配合園領(lǐng)導(dǎo)做好事故的應(yīng)急處置工作。3.保健醫(yī)生：保健醫(yī)生在接到幼兒突發(fā)疾病或受傷的報(bào)告后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步處理，并及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.園領(lǐng)導(dǎo)：園領(lǐng)導(dǎo)在接到突發(fā)事故報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織指揮應(yīng)急處置工作，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。

（三）報(bào)告內(nèi)容1.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)：明確事故發(fā)生的具體年月日、時(shí)分以及在幼兒園內(nèi)的具體位置。2.事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)：包括事故發(fā)生的起因、經(jīng)過(guò)、造成的后果等。3.人員傷亡情況：報(bào)告受傷或死亡的師幼人數(shù)、姓名、年齡、受傷部位及程度等。4.事故的初步原因：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的情況，初步分析事故發(fā)生的原因。5.已采取的措施：報(bào)告在事故發(fā)生后已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施，如救援情況、送醫(yī)情況等。6.其他需要報(bào)告的情況：如事故對(duì)幼兒園教學(xué)秩序的影響、是否涉及其他特殊情況等。

（四）報(bào)告程序1.一般事故報(bào)告程序事故現(xiàn)場(chǎng)人員或班級(jí)教師發(fā)現(xiàn)事故后，應(yīng)立即向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。園領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)了解事故基本情況，并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在事故發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故的簡(jiǎn)要情況。報(bào)告方式可采用電話(huà)、傳真、電子郵件等。在事故應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)跟蹤事故的發(fā)展和處理情況，按照上級(jí)主管部門(mén)的要求進(jìn)行續(xù)報(bào)。續(xù)報(bào)時(shí)間間隔根據(jù)事故情況而定，一般為[X]小時(shí)或[X]天。2.重大事故報(bào)告程序事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員或班級(jí)教師應(yīng)立即向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮應(yīng)急處置工作，并在[X]分鐘內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故的詳細(xì)情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、事故經(jīng)過(guò)、初步原因、已采取的措施等。上級(jí)主管部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)黨委、政府及相關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)，幼兒園要配合上級(jí)主管部門(mén)做好事故的調(diào)查和處理工作，按照要求及時(shí)報(bào)告事故的后續(xù)情況。在重大事故應(yīng)急處置過(guò)程中，要實(shí)行每日?qǐng)?bào)告制度，每天下午[X]時(shí)前將事故的最新情況報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)。

（五）責(zé)任追究1.對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)突發(fā)事故的單位和個(gè)人，將依法依規(guī)追究其責(zé)任。2.因未及時(shí)報(bào)告突發(fā)事故或報(bào)告內(nèi)容不實(shí)，導(dǎo)致事故