中國電信知識競賽：電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試題庫一

中國電信知識競賽：電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試題庫一

中國電信知識競賽：電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試題庫一

1、單選TD-SCDMA作為第三代移動通信標(biāo)準，主要是以下哪個國家（或地

區(qū)組織）提出的？（）

A.歐洲

B,美國

C.中國

D.日本

答案：C

2、判斷題公用電話是指經(jīng)電信公司批準同意，裝設(shè)在城市街道、公共場所、居

民集中點、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集貿(mào)市場等處，懸掛統(tǒng)一標(biāo)志牌，供公眾使用，并按規(guī)定

收取通信費用的電話。

答案：對

3、單選以下關(guān)于電話呼叫等待業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶與前一方及第三方共同通話

B.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時拒絕接聽第三方的狀態(tài)

C.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時用戶可選擇掛斷前一方，接聽第三方的電話，也可拒絕不接聽。

D.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼音〃嘟嘟〃，此時用

戶必須掛斷前一方的電話。

答案：C

4、多選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)的總方應(yīng)是哪些？（）

A.貼心

B.迅速

C.準確

D.安全

E.方便

答案：B,C,D,E

5、判斷題WiMax也是ITU批準的3G標(biāo)準。

答案：對

6、單選下面哪項是電信服務(wù)的特點？（）

A.有形性

B,生產(chǎn)過程與消費過程不可分

C.可存儲轉(zhuǎn)發(fā)

D.先付費，后服務(wù)

答案：B

7、單選下面哪項不屬于無線通信系統(tǒng)？（）

A.藍牙（Bluetooth）

B.DDN

C.WLAN

D.WiMax

答案：B

8、判斷題在我國，IP長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是IP長途電話費加本地通話費

（IP電話接入費）。

答案：對

9、單選準同步數(shù)字系列的定義對應(yīng)以下哪項（）。

A.PDH

B.PON

C.PTT

D.PHS

答案：A

10、單選WCDMA移動通信系統(tǒng)所采用的多址方式是以下哪項？（）

A.頻分多址

B.碼分多址

C.時分多址

D.空分多址

答案：B

11、判斷題《中華人民共和國電信條例》所附的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》將電信

業(yè)務(wù)分為〃基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃和〃非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃兩大類。

答案：錯

12、判斷題GSM屬于第二代移動通信系統(tǒng),主要業(yè)務(wù)是語音通信業(yè)務(wù)。WCDMA

屬于第三代移動通信系統(tǒng)，是最先進的移動通信系統(tǒng)，因此，不提供語音通信業(yè)

務(wù)。

答案：錯

解析：也提供語音通信業(yè)務(wù)

13、單選電話開通國際長途業(yè)務(wù)的同時必須開通以下哪項業(yè)務(wù)？（）

A.省內(nèi)漫游

B.國際漫游

C.省內(nèi)長途

D.國內(nèi)長途

答案：D

14、填空題移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到目前為止經(jīng)歷了（）個階段。

答案：三

15、判斷題GSM屬于第二代移動通信系統(tǒng),主要業(yè)務(wù)是語音通信業(yè)務(wù)。WCDMA

屬于第三代移動通信系統(tǒng)，是最先進的移動通信系統(tǒng)，因此，不提供語音通信業(yè)

務(wù)。

答案：錯

解析：也提供語音通信業(yè)務(wù)

16、單選在下面的電信系統(tǒng)組成中，與人最直接相關(guān)的是哪一項？（）

A.信源及信宿

B.變換器及反變換器

C.信道

D.噪聲源

答案：A

17、填空題（）是指一個用戶裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過市話中繼線經(jīng)

本地電話交換設(shè)備與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。

（）

A.有線電信系統(tǒng)

B.無線電信系統(tǒng)

C.光學(xué)通信系統(tǒng)以

D.其他電磁系統(tǒng)

E.聲音系統(tǒng)

答案：A,B,C,D

26、多選公用電話是指經(jīng)電信公司批準同意，裝設(shè)在以下哪些地方供公眾使用，

并按規(guī)定收取通信費用的電話。（）

A.城市街道

B,居民集中點

C.辦公室內(nèi)

D.農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)

E.集貿(mào)市場

答案：A,B,D,E

27、判斷題營業(yè)區(qū)內(nèi)電話指在市或縣行政區(qū)域以內(nèi)，供電話用戶相互通話和傳

遞信息的電信業(yè)務(wù)。

答案：對

28、填空題在我國使用的第三代移動通信技術(shù)，均使用（）多址方式。

答案：碼分

29、單選以下關(guān)于電話呼叫等待業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶與前一方及第三方共同通話

B.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時拒絕接聽第三方的狀態(tài)

C.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時用戶可選擇掛斷前一方，接聽第三方的電話，也可拒絕不接聽。

D.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼音〃嘟嘟〃，此時用

戶必須掛斷前一方的電話。

答案：C

30、判斷題寬帶化和多媒體化，是電信業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

答案：對

中國電信知識競賽：電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試答案

L單選以下哪項屬于移動數(shù)據(jù)通信技術(shù)？（）

A.ATM

B.SDH

C.GPRS

D.FR

答案：C

2、填空題電信業(yè)務(wù)包括（）和（）兩大類。

答案：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)

3、判斷題在我國，IP長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是IP長途電話費加本地通話費

（IP電話接入費）。

答案：對

4、判斷題在我國，移動網(wǎng)普通長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是長途電話費加本地通

話費（基本通話費）。

答案：對

5、判斷題

呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，是建立在計算機電話集成CTI

（ComputerTelephonyIntegration）技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)。

答案：對

6、判斷題電信的特點包括：無形性、生產(chǎn)過程與消費過程不可分和不可存儲

等。

答案：對

7、多選電話補充業(yè)務(wù)包括哪些？（）

A.呼叫前轉(zhuǎn)

B.三方通話

C.主叫號碼顯示

D.悅鈴

E.短信

答案：A,B,C

8、填空題在通信領(lǐng)域，〃3G〃是指（）移動通信技術(shù)。

答案：第三代

9、判斷題寬帶化和多媒體化，是電信業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

答案：又寸

10、單選下面哪項不屬于無線通信系統(tǒng)？（）

A.藍牙（Bluetooth）

B.DDN

C.WLAN

D.WiMax

答案：B

1L單選〃同步數(shù)字系列〃的定義對應(yīng)以下哪項？（）

A.SDH

B.ATM

C.WCDMA

D.VPN

答案：A

12、填空題（）是指一個用戶裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過市話中繼線經(jīng)

本地電話交換設(shè)備與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。

答案：用戶交換機

13、多選電信,是指利用以下哪些系統(tǒng)，發(fā)射或者接收任何形式信息的活動？

（）

A.有線電信系統(tǒng)

B,無線電信系統(tǒng)

C.光學(xué)通信系統(tǒng)以

D.其他電磁系統(tǒng)

E.聲音系統(tǒng)

答案:A,B,C,D

14、判斷題電路交換是指兩臺計算機或終端在相互通信時，使用同一條實際的

物理鏈路，通信中自始至終使用該鏈路進行信息傳輸，且不允許其他計算機或終

端同時共亨該電路。

答案：對

15、判斷題GSM屬于第二代移動通信系統(tǒng),主要業(yè)務(wù)是語音通信業(yè)務(wù)。WCDMA

屬于第三代移動通信系統(tǒng)，是最先進的移動通信系統(tǒng)，因此，不提供語音通信業(yè)

務(wù)。

答案：錯

解析：也提供語音通信業(yè)務(wù)

16、單選以下哪項不屬于按照信息媒介分類中的通信形式？（）

A.話音業(yè)務(wù)

B.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

C.本地電話業(yè)務(wù)

D.視頻和多媒體業(yè)務(wù)

答案：C

17、判斷題營業(yè)區(qū)內(nèi)電話指在市或縣行政區(qū)域以內(nèi)，供電話用戶相互通話和傳

遞信息的電信業(yè)務(wù)。

答案：對

18、判斷題寬帶化和多媒體化，是電信業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

答案：對

19、判斷題WiMax也是ITU批準的3G標(biāo)準。

答案：對

20、單選以下哪項不能說是電信業(yè)務(wù)和市場發(fā)展趨勢的正確表述？（）

A.信息和通信技術(shù)進步推動了電信業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用

B,開放市場、引入競爭的進度加快，電信業(yè)務(wù)市場競爭更加激烈

C.電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、計算機網(wǎng)將走三網(wǎng)融合之路

D.數(shù)字通信技術(shù)將獲得廣泛應(yīng)用

答案：D

21、判斷題分組交換是將用戶的信息整個存儲在交換機的存儲器中（內(nèi)存或外

存），當(dāng)所需輸出電路空閑時，再將該信息發(fā)往需接收的交換機或終端。這種存

儲—轉(zhuǎn)發(fā)的方式可以提高中繼線和電路的利用率。

答案：錯

解析：報文交換

22、單選以下哪項屬于3G業(yè)務(wù)中的交互類業(yè)務(wù)？（）

A.數(shù)據(jù)庫檢索業(yè)務(wù)

B.VOD業(yè)務(wù)

C.可視電話業(yè)務(wù)

D.語音通信

答案：A

23、單選下面哪項是關(guān)于固定本地電話網(wǎng)交換技術(shù)正確的描述？（）

A.能提供免打擾、鬧鐘叫醒等業(yè)務(wù)功能

B.采用程控交換技術(shù)

C.采用國家統(tǒng)一分配的公眾電話服務(wù)電話號碼

D.提供普通的本地電話語音服務(wù)外，還提供ADSL寬帶接入、國內(nèi)、國際長途

直撥、IP長途電話、用戶交換機中繼、虛擬用戶交換機等業(yè)務(wù)。

答案：B

24、填空題（）是利用電信網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，集信息采集、加工、存儲、傳播

和服務(wù)于一體，通過電話向社會提供綜合性、全方位、多層次的信息咨詢的服務(wù)

業(yè)務(wù)。

答案：電話信息服務(wù)

25、判斷題三個主要的3G標(biāo)準是WCDMA、TD-SCDMA和WLAN。

答案：錯

解析：WCDMA、TD-SCDMA和cdma2000

26、判斷題在我國，IP長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是IP長途電話費加本地通話費

（IP電話接入費）。

答案：對

27、填空題電信系統(tǒng)的基本組成包括（）、（）、信道、噪聲源、反變換器及

信宿。

答案：信源、變換器

28、填空題時分多址的英文表示方法是（）。

答案：TDMA

29、判斷題

異步轉(zhuǎn)移模式，ATM（AsynchronousTransferMode）是一種快速分組交換

的傳輸方式。

本題答案：對

30、單選以下哪項是3G網(wǎng)絡(luò)特有的業(yè)務(wù)?（）

A.移動互聯(lián)網(wǎng)接入

B.短信

C.個性化回鈴音業(yè)務(wù)

D.移動可視電話

答案：D

中國電信知識競賽：電信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試資料

L填空題移動通信系統(tǒng)最核心的三個組成部分是交換系統(tǒng)、（）和移動臺（終

U而）O

答案：基站系統(tǒng)

2、多選按信息感官分類，可以將電信業(yè)務(wù)分為哪些類型？（）

A.話音業(yè)務(wù)

B.非話業(yè)務(wù)

C.增值業(yè)務(wù)

D.固定業(yè)務(wù)

E.移動業(yè)務(wù)

答案：A,B

3、單選以下哪項不屬于〃400〃業(yè)務(wù)的內(nèi)容？（）

A.唯一號碼

B.全部電話費用由被叫承擔(dān)

C.遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)

D.按時間/發(fā)話地點選擇目的地

答案：B

4、單選以下哪項是3G網(wǎng)絡(luò)特有的業(yè)務(wù)?（）

A.移動互聯(lián)網(wǎng)接入

B.短信

C.個性化回鈴音業(yè)務(wù)

D.移動可視電話

答案：D

5、單選TD-SCDMA作為第三代移動通信標(biāo)準,主要是以下哪個國家（或地區(qū)

組織）提出的？（）

A.歐洲

B.美國

C.中國

D.日本

答案：C

6、判斷題在我國，固定網(wǎng)普通長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是長途電話費加本地通

話費。

答案：錯

解析：只收長途電話費

7、多選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)的總方應(yīng)是哪些？（）

A.貼心

B.迅速

C.準確

D.安全

E.方便

答案:B,C,D,E

8、判斷題目前我國許可的公共IP電話業(yè)務(wù)是指利用IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，通過IP網(wǎng)絡(luò)

提供的電話業(yè)務(wù)。

答案：錯

解析：還必須加上電話網(wǎng)絡(luò)

9、單選下面哪項是關(guān)于固定本地電話網(wǎng)交換技術(shù)正確的描述？（）

A.能提供免打擾、鬧鐘叫醒等業(yè)務(wù)功能

B.采用程控交換技術(shù)

C.采用國家統(tǒng)一分配的公眾電話服務(wù)電話號碼

D.提供普通的本地電話語音服務(wù)外，還提供ADSL寬帶接入、國內(nèi)、國際長途

直撥、IP長途電話、用戶交換機中繼、虛擬用戶交換機等業(yè)務(wù)。

答案：B

10、判斷題移動預(yù)付費業(yè)務(wù)是在智能網(wǎng)平臺上提供的業(yè)務(wù)之一。

答案：對

11、單選以下哪項不屬于〃400〃業(yè)務(wù)的內(nèi)容？（）

A.唯一號碼

B.全部電話費用由被叫承擔(dān)

C.遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)

D.按時間/發(fā)話地點選擇目的地

答案：B

12、判斷題分組交換是將用戶的信息整個存儲在交換機的存儲器中（內(nèi)存或外

存），當(dāng)所需輸出電路空閑時，再將該信息發(fā)往需接收的交換機或終端。這種存

儲—轉(zhuǎn)發(fā)的方式可以提高中繼線和電路的利用率。

答案：錯

解析：報文交換

13、單選以下關(guān)于電話呼叫等待業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶與前一方及第三方共同通話

B.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時拒絕接聽第三方的狀態(tài)

C.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時用戶可選擇掛斷前一方，接聽第三方的電話，也可拒絕不接聽。

D.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼音〃嘟嘟〃，此時用

戶必須掛斷前一方的電話。

答案：C

14、單選在下面的電信系統(tǒng)組成中，與人最直接相關(guān)的是哪一項？（）

A.信源及信宿

B.變換器及反變換器

C.信道

D.噪聲源

答案：A

15、單選下面哪項不屬于無線通信系統(tǒng)？（）

A.藍牙（Bluetooth）

B.DDN

C.WLAN

D.WiMax

答案：B

16、判斷題數(shù)據(jù)通信對時延和時延抖動不敏感。

答案：對

17、多選電信系統(tǒng)的組成，包括：（）

A.信道

B.噪聲源

C.渠道

D.反變換器

E.信宿

答案：A,B,D,E

18、填空題固定通信的主要特征是終端的（）性或（）性。

答案：不可移動；有限移動

19、判斷題

呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，是建立在計算機電話集成CTI

（ComputerTelephonyIntegration）技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)。

答案：對

20、單選關(guān)于窩溝封閉劑的保留率正確的是（）

A.下頜牙比上頜牙高

B.年齡小比年齡大高

C.乳牙比恒牙高

D.磨牙比前磨牙高

E.胎面比頰舌面高

答案：A

解析：試題難度：易；本題考查窩溝封閉劑的保留率。研究結(jié)果表明窩溝封閉的

保留率，年齡大的兒童較年齡小的高，下頜牙較上頜牙高，恒牙較乳牙高，前磨

牙較磨牙高，故答案A是正確的。

21、填空題電信資費分為（）價、（）價和政府定價。

答案：市場調(diào)節(jié)；政府指導(dǎo)

22、判斷題三個主要的3G標(biāo)準是WCDMA、TD-SCDMA和WLAN。

答案：錯

解析：WCDMA、TD-SCDMA和cdma2000

23、填空題（）又稱為專用調(diào)度系統(tǒng)，主要用于指揮調(diào)度，是一種多信道、多

用戶共享的調(diào)度系統(tǒng)。

答案：集群通信系統(tǒng)

24、單選國內(nèi)長途電話直撥業(yè)務(wù)的英文字母簡寫是哪項？（）

A.DOD

B.IDD

C.DDD

D.VOD

答案：C

25、判斷題公用電話是指經(jīng)電信公司批準同意，裝設(shè)在城市街道、公共場所、

居民集中點、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集貿(mào)市場等處，懸掛統(tǒng)一標(biāo)志牌，供公眾使用，并按規(guī)

定收取通信費用的電話。

答案：對

26、判斷題第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)要包括第二代蜂窩移動通信可提供的

所有的業(yè)務(wù)類型和移動多媒體業(yè)務(wù)。

答案：對

27、單選準同步數(shù)字系列的定義對應(yīng)以下哪項（）。

A.PDH

B.PON

C.PTT

D.PHS

答案：A

28、判斷題電話查號是電信運營公司為用戶查詢電話號碼，方便使用電話通信

的一項業(yè)務(wù)，使用全國統(tǒng)一的特服號碼“10010〃。

答案：錯

解析：114

29、判斷題公用電話是指經(jīng)電信公司批準同意，裝設(shè)在城市街道、公共場所、

居民集中點、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集貿(mào)市場等處，懸掛統(tǒng)一標(biāo)志牌，供公眾使用，并按規(guī)

定收取通信費用的電話。

答案：對

30、單選〃同步數(shù)字系列〃的定義對應(yīng)以下哪項？（）

A.SDH

B.ATM

C.WCDMA

D.VPN

答案：A

31、單選以下哪項不能說是電信業(yè)務(wù)和市場發(fā)展趨勢的正確表述？（）

A.信息和通信技術(shù)進步推動了電信業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用

B.開放市場、引入競爭的進度加快，電信業(yè)務(wù)市場競爭更加激烈

C.電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、計算機網(wǎng)將走三網(wǎng)融合之路

D.數(shù)字通信技術(shù)將獲得廣泛應(yīng)用

答案：D

32、單選以下哪項不屬于電話網(wǎng)中的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)？（）

A.轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù)

B.計賬卡呼叫業(yè)務(wù)

C.虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)

D.受話人付費電話業(yè)務(wù)

答案：A

33、單選以下哪項設(shè)備屬于電信網(wǎng)中的終端設(shè)備？

A.交換機

B.直放站

C.手機

D.光纜

答案：C

34、單選GSM通信系統(tǒng)使用以下哪項所給出的頻段？（）

A.800MHz

B.900MHz

C.450MHz

D.3.5GHz

答案：B

35、單選以下哪項屬于3G業(yè)務(wù)中的交互類業(yè)務(wù)？（）

A.數(shù)據(jù)庫檢索業(yè)務(wù)

B.VOD業(yè)務(wù)

C.可視電話業(yè)務(wù)

D.語音通信

答案：A

36、單選以下哪項與〃EPON〃的定義相符？（）

A.光傳送網(wǎng)

B.有源光纖網(wǎng)絡(luò)

C.以太網(wǎng)無源光纖網(wǎng)絡(luò)

D.分組無源光纖網(wǎng)絡(luò)

答案：C

37、判斷題電路交換是指兩臺計算機或終端在相互通信時，使用同一條實際的

物理鏈路，通信中自始至終使用該鏈路進行信息傳輸，且不允許其他計算機或終

端同時共亨該電路。

答案：對

38、判斷題營業(yè)區(qū)內(nèi)電話指在市或縣行政區(qū)域以內(nèi)，供電話用戶相互通話和傳

遞信息的電信業(yè)務(wù)。

答案：對

39、判斷題WiMax也是ITU批準的3G標(biāo)準。

答案：對

40、判斷題市場競爭充分的電信業(yè)務(wù)，電信資費實行市場調(diào)節(jié)價。

答案：對

41、單選下面哪項是電信服務(wù)的特點？（）

A.有形性

B,生產(chǎn)過程與消費過程不可分

C.可存儲轉(zhuǎn)發(fā)

D.先付費，后服務(wù)

答案：B

42、單選以下哪項不符合數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的特征？（）

A.通信是由計算機或數(shù)字設(shè)備參與

B,數(shù)據(jù)通信需要嚴格的通信協(xié)議

C.數(shù)據(jù)通信的傳輸速率高（比較話音通信）

D.數(shù)據(jù)通信對誤碼率要求相對語音來說要低

答案：D

43、判斷題寬帶化和多媒體化，是電信業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

答案：對

44、判斷題寬帶化和多媒體化，是電信業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

答案：對

45、單選〃同步數(shù)字系列〃的定義對應(yīng)以下哪項？（）

A.SDH

B.ATM

C.WCDMA

D.VPN

答案：A

46、單選國內(nèi)長途電話直撥業(yè)務(wù)的英文字母簡寫是哪項？（）

A.DOD

B.IDD

C.DDD

D.VOD

答案：C

47、填空題在我國，IP電話接入號均使用〃（）XX〃的形式。

答案：179

48、判斷題受話人付費電話業(yè)務(wù)是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)之一。

答案：又寸

49、填空題（）是利用電信網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，集信息采集、加工、存儲、傳播

和服務(wù)于一體，通過電話向社會提供綜合性、全方位、多層次的信息咨詢的服務(wù)

業(yè)務(wù)。

答案：電話信息服務(wù)

50、單選以下哪項是3G網(wǎng)絡(luò)特有的業(yè)務(wù)?（）

A.移動互聯(lián)網(wǎng)接入

B.短信

C.個性化回鈴音業(yè)務(wù)

D.移動可視電話

答案：D

51、判斷題

呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，是建立在計算機電話集成CTI

（ComputerTelephonyIntegration）技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)。

答案：對

52、填空題時分多址的英文表示方法是（）。

答案：TDMA

53、單選電話開通國際長途業(yè)務(wù)的同時必須開通以下哪項業(yè)務(wù)？（）

A.省內(nèi)漫游

B.國際漫游

C.省內(nèi)長途

D.國內(nèi)長途

答案：D

54、判斷題

異步轉(zhuǎn)移模式，ATM(AsynchronousTransferMode)是一種快速分組交換

的傳輸方式。

答案：對

55、判斷題在我國，固定網(wǎng)普通長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是長途電話費加本地

通話費。

答案：錯

解析：只收長途電話費

56、單選所謂固定本地電話業(yè)務(wù)是指下面哪項？()

A.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話

B.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話或歸屬地與該本地網(wǎng)相同的移動

電話

C.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話或歸屬地與該本地網(wǎng)不同，但漫

游到該本地網(wǎng)區(qū)域內(nèi)的移動電話

D.用移動電話撥打其所處地理位置處的固定電話

答案：B

57、判斷題目前我國許可的公共IP電話業(yè)務(wù)是指利用IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，通過IP網(wǎng)

絡(luò)提供的電話業(yè)務(wù)。

答案：錯

解析：還必須加上電話網(wǎng)絡(luò)

58、單選下面哪項不屬于無線通信系統(tǒng)？()

A.藍牙(Bluetooth)

B.DDN

C.WLAN

D.WiMax

答案：B

59、填空題HFC網(wǎng)是指光纖（）混合網(wǎng)。

答案：同軸電纜

60、判斷題分組交換是將用戶的信息整個存儲在交換機的存儲器中（內(nèi)存或外

存），當(dāng)所需輸出電路空閑時，再將該信息發(fā)往需接收的交換機或終端。這種存

儲—轉(zhuǎn)發(fā)的方式可以提高中繼線和電路的利用率。

答案：錯

解析：報文交換

61、判斷題在我國，移動電話漫游時作為主叫將產(chǎn)生長途電話費和漫游通話費。

答案：錯

解析：只有撥打國際長途電話時才產(chǎn)生長途電話費和漫游通話費

62、單選以下哪項屬于移動數(shù)據(jù)通信技術(shù)？（）

A.ATM

B.SDH

C.GPRS

D.FR

答案：C

63、判斷題不同本地網(wǎng)之間的固定電話通話可以直接撥打?qū)Ψ诫娫捥柎a。

答案：錯

64、判斷題DDN業(yè)務(wù)可以提供14.4Mbps的移動互聯(lián)網(wǎng)接入。

答案：錯

解析：可以提供Nx64（N=l-31）及2048kbit/s速率的全透明的專用電路。

65、判斷題受話人付費電話業(yè)務(wù)是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)之一。

答案：對

66、單選所謂固定本地電話業(yè)務(wù)是指下面哪項？（）

A.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話

B.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話或歸屬地與該本地網(wǎng)相同的移動

電話

C.固定電話撥打同一本地網(wǎng)內(nèi)的其他固定電話或歸屬地與該本地網(wǎng)不同，但漫

游到該本地網(wǎng)區(qū)域內(nèi)的移動電話

D.用移動電話撥打其所處地理位置處的固定電話

答案：B

67、多選電信系統(tǒng)的組成，包括：（）

A.信道

B.噪聲源

C.渠道

D.反變換器

E.信宿

答案:A,B,D,E

68、判斷題移動預(yù)付費業(yè)務(wù)是在智能網(wǎng)平臺上提供的業(yè)務(wù)之一。

答案：對

69、判斷題固定通信是指通信線路必須以有線方式傳輸。

答案：錯

70、單選以下哪項屬于3G業(yè)務(wù)中的交互類業(yè)務(wù)?（）

A.數(shù)據(jù)庫檢索業(yè)務(wù)

B.VOD業(yè)務(wù)

C.可視電話業(yè)務(wù)

D.語音通信

答案：A

71、判斷題GSM屬于第二代移動通信系統(tǒng),主要業(yè)務(wù)是語音通信業(yè)務(wù)。WCDMA

屬于第三代移動通信系統(tǒng)，是最先進的移動通信系統(tǒng)，因此，不提供語音通信業(yè)

務(wù)。

答案：錯

解析：也提供語音通信業(yè)務(wù)

72、單選在下面的電信系統(tǒng)組成中，與人最直接相關(guān)的是哪一項？（）

A.信源及信宿

B.變換器及反變換器

C.信道

D.噪聲源

答案：A

73、判斷題電路交換是指兩臺計算機或終端在相互通信時，使用同一條實際的

物理鏈路，通信中自始至終使用該鏈路進行信息傳輸，且不允許其他計算機或終

端同時共亨該甩路。

答案：對

74、單選以下關(guān)于電話呼叫等待業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶與前一方及第三方共同通話

B.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時拒絕接聽第三方的狀態(tài)

C.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼入等待音〃嘟嘟〃，

此時用戶可選擇掛斷前一方，接聽第三方的電話，也可拒絕不接聽。

D.用戶正在通話時，又有第三方打入電話，用戶可聽到呼音〃嘟嘟〃，此時用

戶必須掛斷前一方的電話。

答案：C

75、單選下面哪項是電信服務(wù)的特點？（）

A.有形性

B.生產(chǎn)過程與消費過程不可分

C.可存儲轉(zhuǎn)發(fā)

D.先付費,后服務(wù)

答案：B

76、單選以下哪項是目前我國面向普通公眾用戶合法運營的IP電話業(yè)務(wù)形式？

（）

A.PC到PC方式

B.PC至！JPHONE方式

C.Phone到Phone方式

D.PC到PHONE方式

答案：C

77、填空題計賬卡呼叫業(yè)務(wù)允許用戶在任何一部電話機上呼叫而不必立刻支付

電話費，而是將話費計在規(guī)定的（）上。

答案：賬號

78、填空題移動通信是指通信雙方，至少有一方在（）進行信息交換的通信方

式。

答案：移動中

79、判斷題固定通信是指通信線路必須以有線方式傳輸。

答案：錯

80、單選電話用戶可自由選擇禁止呼出電話和禁止所有的呼入電話的功能是以

下哪項？（）

A.呼叫等待

B,呼叫前轉(zhuǎn)

C.呼出限制

D.呼叫限制

答案：D

81、判斷題在我國，移動網(wǎng)普通長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是長途電話費加本地

通話費（基本通話費）。

答案：對

82、填空題電信業(yè)務(wù)包括（）和（）兩大類。

答案：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)

83、多選電信是指傳送或接收以下哪些類型的信息的活動？（）

A.語音

B.文字

C.數(shù)據(jù)

D.電信號

E.圖像

答案：A,B,C,E

84、填空題本地電話業(yè)務(wù)包括：本地網(wǎng)營業(yè)區(qū)內(nèi)電話業(yè)務(wù)和本地網(wǎng)（）電話業(yè)

務(wù)。

答案：營業(yè)區(qū)間

85、判斷題DDN業(yè)務(wù)可以提供14.4Mbps的移動互聯(lián)網(wǎng)接入。

答案：錯

解析：可以提供Nx64（N=l-31）及2048kbit/s速率的全透明的專用電路。

86、單選以下哪項不屬于電話網(wǎng)中的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)？（）

A.轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù)

B.計賬卡呼叫業(yè)務(wù)

C.虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)

D.受話人付費電話業(yè)務(wù)

答案：A

87、填空題（）是指一個用戶裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過市話中繼線經(jīng)

本地電話交換設(shè)備與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。

答案：用戶交換機

88、判斷題《中華人民共和國電信條例》所附的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》將電信

業(yè)務(wù)分為〃基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃和〃非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃兩大類。

答案：錯

89、填空題利用蜂窩移動電話網(wǎng)完成對講功能的業(yè)務(wù)稱為（）業(yè)務(wù)。（英文字

母）

答案：PoC

90、判斷題電信的特點包括：無形性、生產(chǎn)過程與消費過程不可分和不可存儲

等。

答案：對

91、判斷題《中華人民共和國電信條例》所附的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》將電信

業(yè)務(wù)分為〃基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃和〃非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)〃兩大類。

答案：錯

92、填空題來話顯示、呼叫限制、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)屬于電信業(yè)務(wù)分類中的（）

業(yè)務(wù)。

答案：補充

93、判斷題市場競爭充分的電信業(yè)務(wù)，電信資費實行市場調(diào)節(jié)價。

答案：對

94、單選下面哪項是關(guān)于固定本地電話網(wǎng)交換技術(shù)正確的描述？（）

A.能提供免打擾、鬧鐘叫醒等業(yè)務(wù)功能

B.采用程控交換技術(shù)

C.采用國家統(tǒng)一分配的公眾電話服務(wù)電話號碼

D.提供普通的本地電話語音服務(wù)外，還提供ADSL寬帶接入、國內(nèi)、國際長途

直撥、IP長途電話、用戶交換機中繼、虛擬用戶交換機等業(yè)務(wù)。

答案：B

95、多選電信，是指利用以下哪些系統(tǒng)，發(fā)射或者接收任何形式信息的活動?

（）

A.有線電信系統(tǒng)

B,無線電信系統(tǒng)

C.光學(xué)通信系統(tǒng)以

D.其他電磁系統(tǒng)

E.聲音系統(tǒng)

答案：A,B,C,D

96、填空題（）是指在不同〃長途編號〃區(qū)，即不同的本地電話網(wǎng)之間提供的

電話業(yè)務(wù)。

答案：國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)

97、單選TD-SCDMA作為第三代移動通信標(biāo)準，主要是以下哪個國家（或地區(qū)

組織）提出的？（）

A.歐洲

B.美國

C.中國

D.日本

答案：C

98、單選以下哪項是目前我國面向普通公眾用戶合法運營的IP電話業(yè)務(wù)形式？

（）

A.PC到PC方式

B.PC到PHONE方式

C.Phone到Phone方式

D.PC到PHONE方式

答案：C

99、填空題電信系統(tǒng)的基本組成包括（）、（）、信道、噪聲源、反變換器及

信宿。

答案：信源、變換器

100.單選以下哪項屬于國家主管部門定義的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)？（）

A.第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)

B.呼叫中心業(yè)務(wù)

C.因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

D.信息服務(wù)業(yè)務(wù)

答案：A

10L多選電信，是指利用以下哪些系統(tǒng)，發(fā)射或者接收任何形式信息的活動？

（）

A.有線電信系統(tǒng)

B,無線電信系統(tǒng)

C.光學(xué)通信系統(tǒng)以

D.其他電磁系統(tǒng)

E.聲音系統(tǒng)

答案：A,B,C,D

102.判斷題營業(yè)區(qū)內(nèi)電話指在市或縣行政區(qū)域以內(nèi)，供電話用戶相互通話和傳

遞信息的電信業(yè)務(wù)。

答案：對

103、單選以下哪項傳輸方式只提供無線信道？（）

A.電纜

B.光纜

C.同軸電纜

D.衛(wèi)星

答案：D

104、填空題（）業(yè)務(wù)是指用戶利用公用電話網(wǎng)的用戶線和交換設(shè)備等資源構(gòu)成

一個能在一個用戶群內(nèi)進行相互通信聯(lián)系的邏輯上的專用網(wǎng)絡(luò)。

答案：虛擬專用網(wǎng)VPN

105、單選以下哪項設(shè)備屬于電信網(wǎng)中的終端設(shè)備？

A.交換機

B.直放站

C.手機

D光纜

答案：C

106、判斷題電話查號是電信運營公司為用戶查詢電話號碼，方便使用電話通信

的一項業(yè)務(wù)，使用全國統(tǒng)一的特服號碼“10010〃。

答案：錯

解析：114

107、單選WCDMA移動通信系統(tǒng)所采用的多址方式是以下哪項？（）

A.頻分多址

B.碼分多址

C.時分多址

D.空分多址

答案：B

108、單選WCDMA移動通信系統(tǒng)所采用的多址方式是以下哪項？（）

A.頻分多址

B.碼分多址

C.時分多址

D.空分多址

答案：B

109、單選電話用戶可自由選擇禁止呼出電話和禁止所有的呼入電話的功能是以

下哪項？（）

A.呼叫等待

B.呼叫前轉(zhuǎn)

C.呼出限制

D.呼叫限制

答案：D

110.填空題移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到目前為止經(jīng)歷了（）個階段。

答案：三

111、單選電話開通國際長途業(yè)務(wù)的同時必須開通以下哪項業(yè)務(wù)？（）

A.省內(nèi)漫游

B.國際漫游

C.省內(nèi)長途

D.國內(nèi)長途

答案：D

112,判斷題在我國，移動網(wǎng)普通長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是長途電話費加本地

通話費（基本通話費）。

答案：對

113、填空題（）是基于GSM的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

答案:GPRS

114、單選以下哪項屬于國家主管部門定義的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)？（）

A.第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)

B.呼叫中心業(yè)務(wù)

C.因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

D.信息服務(wù)業(yè)務(wù)

答案：A

115、判斷題數(shù)據(jù)通信對時延和時延抖動不敏感。

答案：對

116.判斷題在我國，IP長途電話業(yè)務(wù)的收費模式是IP長途電話費加本地通話

費（IP電話接入費）。

答案：對

117、判斷題

異步轉(zhuǎn)移模式，ATM（AsynchronousTransferMode）是一種快速分組交換

的傳輸方式。

答案：對

118、填空題WCDMA是中國政府批準的由（）運營的3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準。

答案：中國聯(lián)通

119、單選以下哪項不能說是電信業(yè)務(wù)和市場發(fā)展趨勢的正確表述？（）

A.信息和通信技術(shù)進步推動了電信業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用

B,開放市場、引入競爭的進度加快，電信業(yè)務(wù)市場競爭更加激烈

C.電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、計算機網(wǎng)將走三網(wǎng)融合之路

D.數(shù)字通信技術(shù)將獲得廣泛應(yīng)用

答案：D

120.判斷題GSM屬于第二代移動通信系統(tǒng),主要業(yè)務(wù)是語音通信業(yè)務(wù)。

WCDMA屬于第三代移動通信系統(tǒng)，是最先進的移動通信系統(tǒng)，因此，不提供

語音通信業(yè)務(wù)。

答案：錯

解析：也提供語音通信業(yè)務(wù)

121、多選電話補充業(yè)務(wù)包括哪些？（）

A.呼叫前轉(zhuǎn)

B.三方通話

C.主叫號碼顯示

D.悅鈴

E.短信

答案：A,B,C

122、單選GSM通信系統(tǒng)使用以下哪項所給出的頻段？（）

A.800MHz

B.900MHz

C.450MHz

D.3.5GHz

答案：B

123、填空題目前世界使用人數(shù)最多的移動通信技術(shù)標(biāo)準是（）。（英文字母）

答案：GSM

124、判斷題GSM采用蜂窩組網(wǎng)方式，但WCDMA不是，它屬于第三代移動通

信。

答案：錯

解析：WCDMA也是

125、填空題用戶撥打本地網(wǎng)內(nèi)固定電話不加（），直接撥打被叫電話號碼。

答案：長途區(qū)號

126、填空題（）是使用有線、無線、光或其他電磁系統(tǒng)傳輸、發(fā)射或者接收符

號、信號、文字、圖像、聲音等性質(zhì)的信息。

答案：電信

127、填空題VSAT是指甚小天線口徑（）通信業(yè)務(wù)。

答案：衛(wèi)星

128、多選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)的總方應(yīng)是哪些？（）

A.貼心

B.迅速

C.準確

D.安全

E.方便

答案：B,C,D,E

129、多選電話補充業(yè)務(wù)包括哪些？（）

A.呼叫前轉(zhuǎn)

B.三方通話

C.主叫號碼顯示

D.悅鈴

E.短信

答案：A,B,C

130、判斷題三個主要的3G標(biāo)準是WCDMA、TD-SCDMA和WLAN。

答案：錯

解析：WCDMA、TD-SCDMA和cdma2000

131、單選以下哪項不是國家主管部門規(guī)定的電信業(yè)務(wù)資費定價方式？（）

A.市場調(diào)節(jié)價

B.政府指導(dǎo)價

C.行業(yè)協(xié)會協(xié)商定價

D.政府定價

答案：C

132、判斷題〃400〃和〃800〃業(yè)務(wù)的收費方式是完全被叫集中付費。

答案：錯

解析：僅“800〃業(yè)務(wù)

133、單選以下哪項傳輸方式只提供無線信道？（）

A.電纜

B.光纜

C.同軸電纜

D.衛(wèi)星

答案：D

134、判斷題WiMax也是ITU批準的3G標(biāo)準。

答案：對

135、單選以下哪項不屬于按照信息媒介分類中的通信形式？（）

A.話音業(yè)務(wù)

B.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

C.本地電話業(yè)務(wù)

D.視頻和多媒體業(yè)務(wù)

答案：C

136、判斷題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和價

格合理的電信服務(wù)。

答案：對

137、判斷題電信的特點包括：無形性、生產(chǎn)過程與消費過程不可分和不可存儲

等。

答案：對

138、多選公用電話是指經(jīng)電信公司批準同意，裝設(shè)在以下哪些地方供公眾使用，

并按規(guī)定收取通信費用的電話。（）

A.城市街道

B,居民集中點

C.辦公室內(nèi)

D.農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)

E.集貿(mào)市場

答案：A,B,D,E

139、單選以下哪項不是國家主管部門規(guī)定的電信業(yè)務(wù)資費定價方式？（）

A.市場調(diào)節(jié)價

B.政府指導(dǎo)價

C.行業(yè)協(xié)會協(xié)商定價

D.政府定價

答案：C

140、判斷題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和價

格合理的電信服務(wù)。

答案：對

141、判斷題藍牙技術(shù)是以遠距離無線連接為基礎(chǔ)，為固定與移動設(shè)備的通信環(huán)

境建立一個特別連接的開放性全球規(guī)范，工作在2.4GHz頻段。

答案：錯

解析：藍牙技術(shù)是以低成本的近距離無線連接為基礎(chǔ)，為固定與移動設(shè)備的通信

環(huán)境建立一個特別