中級消防設(shè)施操作員證培訓(xùn)項目服務(wù)方案

****公司中級消防設(shè)施操作員證考取外委培訓(xùn)項

目服務(wù)方案

（1）服務(wù)組織方案

一、B的

消防控制室是建筑內(nèi)消防設(shè)施控制中心樞紐。對于防止火災(zāi)，減少人員傷

亡和財產(chǎn)損失具有十分重要的現(xiàn)實意義。作為消防控制室值班人員的消防設(shè)施

操作員（原中級建（構(gòu)）筑物消防員），我國《消防法》明確規(guī)定要持證上崗。

本次培訓(xùn)內(nèi)容主要為消防職業(yè)資格取證培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為******消防控制室人

員，約人，按規(guī)定應(yīng)持有國家消防設(shè)施操作員四級/中級工（原中級建（構(gòu)）

筑物消防員）相關(guān)證件上崗?，F(xiàn)針對金碧物業(yè)需求崗位人員開設(shè)培訓(xùn)專班，分批

采用走讀形式，結(jié)合網(wǎng)上與面授理論培訓(xùn)和實操技能培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織參加全

國統(tǒng)考，取得消防設(shè)施操作員四級/中級工（原中級建（構(gòu)）筑物消防員）上崗

證結(jié)業(yè)證書及消防設(shè)施操作員四級/中級工證書。

為了做好相關(guān)培訓(xùn)工作，確保各項工作有序地進行開展，高質(zhì)量的完成培

訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合實際情況，培訓(xùn)期間嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，規(guī)范化管理要求，特

制定本方案。

二、培訓(xùn)機構(gòu)

培訓(xùn)學(xué)院：

培訓(xùn)場地：

培訓(xùn)講師：

二、具體實施辦法方案

（-）培訓(xùn)周期：

1、按計劃完成培訓(xùn)及取證工作，培訓(xùn)分一年分批次完成，每批人。

2、在年月日前完成人的培訓(xùn)工作，并在消防總隊公布開考計劃安排后,

蛆織學(xué)員參加實操、理論統(tǒng)考，取得當(dāng)年度消防設(shè)施操作員四級/中級工資格證

書（實操、理論統(tǒng)考）。

（-）培訓(xùn)目標(biāo)：

1、強化學(xué)員對中級消防設(shè)施操作員職'也資格理論知識的掌握。

2、強化學(xué)員對中級消防設(shè)施操作員職業(yè)資格實操技能掌握的熟練度；

3、順利參加中級消防設(shè)施操作員結(jié)業(yè)考試，并取得結(jié)業(yè)證書和國家級消防設(shè)

施操作員四級/中級工上崗證。

（三）培訓(xùn)方式：

1、培訓(xùn)分一年分批次完成，每批***人，以****實際報名參訓(xùn)人數(shù)為準(zhǔn)。

2、第一階段，理論知識學(xué)習(xí)采用進行線下培訓(xùn)I***天。另外，互

聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)平臺進行，并通過在線題庫完成理論知識強化測試，在參加國家

理論、實操統(tǒng)考前，統(tǒng)一安排**天，在************理論大教室統(tǒng)一上課；進

行理論強化學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)實操技能培訓(xùn)內(nèi)容，每期班脫產(chǎn)培訓(xùn)至少***天。實操技能培訓(xùn)分兩個

班。四個班學(xué)員對消防設(shè)施操作員、滅火、搶險救援、應(yīng)急救助進行分班輪訓(xùn)I。

4、實操采用小班教學(xué)，在*****************實操教室上課，分若干小班，每

班人數(shù)**求人，可保證每位參訓(xùn)人員可以近距離看到實操設(shè)備及演示操作效果，

并能保證每個人親自操作。

（四）培訓(xùn)與考核內(nèi)容：

參照消防部門中級消防設(shè)施操作員的理論、實操技能知識要求及消防站實

際的工作內(nèi)容，本次理論知識和實操技能培訓(xùn)內(nèi)容及考核方式如下：

理論知識培訓(xùn)及考核方式提綱如下表：

序考核方式

考核課目

號

1職業(yè)道德基礎(chǔ)知識

2消防員職業(yè)守則

3物質(zhì)燃燒常識

4建筑消防基礎(chǔ)知識筆試

5電氣火災(zāi)基礎(chǔ)知識

6建筑設(shè)施基礎(chǔ)知識

7各類火災(zāi)撲救、疏散

8計算機基礎(chǔ)知識

9法律法規(guī)

實操知識培訓(xùn)及考核如下表:

序考核方式

考核課目

號

1設(shè)施監(jiān)控

2設(shè)施操作

3設(shè)施維保實操、考試

4設(shè)施維修

5設(shè)施檢測

四、培訓(xùn)周期內(nèi)每天具體安排

培訓(xùn)期間上課老師嚴(yán)格按照課程表時間上下課，培訓(xùn)周期內(nèi)每天上午培訓(xùn)4

課時，下午培訓(xùn)4課時，每課時50分鐘。上課時間為上午***至****,下午***

至***（周六周日及法定節(jié)假日不休息）。

五、培訓(xùn)師資與教學(xué)管理

本項目培訓(xùn)講師由***名具備高級消防設(shè)施操作員執(zhí)業(yè)資格人員和***名具

備中級建（構(gòu)）筑物消防員執(zhí)業(yè)資格人員****名有現(xiàn)役消防救援隊工作經(jīng)歷的

消防員組成項目組，都具備***年以上消防安全培訓(xùn)工作經(jīng)驗，具有中級中級消

防設(shè)施操作員理論和實操培訓(xùn)經(jīng)歷，能夠指導(dǎo)學(xué)員進行消防安全管理各項工作

的理論培訓(xùn)和實際操作學(xué)習(xí)，并確保培訓(xùn)期間的安全。

培訓(xùn)教學(xué)管理按本學(xué)院日常教學(xué)管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，每天培訓(xùn)后組織學(xué)員

依據(jù)《講師授課評估表》（附件2）對講師進行評分，及時發(fā)現(xiàn)并解決培訓(xùn)中出

現(xiàn)的問題，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成培訓(xùn)任務(wù)。

六、后勤組織保障

1、專人組織學(xué)員簽到考勤，統(tǒng)計人數(shù)，對培訓(xùn)進行全程跟蹤管理。

2、實操培訓(xùn)期間提供飲用水及早中晚三餐，并保證甲方人員的餐費標(biāo)準(zhǔn)不

低于******元/人/天。

3、實操培訓(xùn)期間，為甲方培訓(xùn)人員提供免費午休的便利。

4、確保培訓(xùn)器材正常好，達(dá)到相應(yīng)的培訓(xùn)效果；

5、確保培訓(xùn)學(xué)員實操培訓(xùn)時的安全，能迅速有效處置突發(fā)事件。

6、服務(wù)響應(yīng)時間在半小時之內(nèi)。

（2）項目服務(wù)實施方案

為做好金碧物業(yè)消防設(shè)施操作員取證培訓(xùn)工作，按時按質(zhì)按量完成合同的

要求，特制定培訓(xùn)實施方案：

一、組織機構(gòu)

學(xué)院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)金碧物業(yè)消防設(shè)施操作員考證培訓(xùn)的具

體組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。

組長：院長

副組長：副院長

成員：教研組、學(xué)生處、行政、后勤

主要分工：教研組負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體實施；行政負(fù)責(zé)培訓(xùn)的媒體報道；

后勤組負(fù)責(zé)提所需的相關(guān)物品和經(jīng)費保障；學(xué)生處做好培訓(xùn)班管理和組訓(xùn)等相

關(guān)工作。

二、培訓(xùn)時間及地點

時間：（具體日期待定）

地點：********。

三、培訓(xùn)對象

************消防設(shè)施操作員取證人員

四、培訓(xùn)內(nèi)容

參照消防部門中級消防設(shè)施操作員的理論、實操技能知識要求及消防站實

際的工作內(nèi)容作為本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

（具體安排見附件1課表）。

（一）理論課程內(nèi)容要求包括：

1、消防員職業(yè)道德與職業(yè)守則

2、燃燒基礎(chǔ)知識（概念、條件、類型、特點、主要產(chǎn)物、毒性、熱傳播的

途徑）；

3、建筑總平面布局防火要求、建筑防火分區(qū)、防煙分區(qū)；

4、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)（組成、功能）；

5、防排煙系統(tǒng)（作用、設(shè)置場所）；

6、消火栓給水系統(tǒng)［作用、設(shè)置場所、組成、類型）；

7、濕式系統(tǒng)（作用、設(shè)置場所、組成）；

8、氣體滅火系統(tǒng)（作用、設(shè)置場所、類型介紹）；

9、消防控制室（作用、設(shè)置要求、構(gòu)成及布置要求、管理要求）；

1（）、典型火源及場所的防火巡查（頻次、內(nèi)容）；

11、消防技術(shù)裝備知識；

12、各類初起火災(zāi)撲救的方法；

（-）實操課程內(nèi)容要求包括：

1、引火源識別。檢查用火、用電及其他火源管理，如烘烤、熬煉、氣焊、電

焊、熱處理等用火管理情況，是否都有動火審批手續(xù)和相應(yīng)的安全措施，電氣

沒備、線路等安裝、敷設(shè)、選型是否符合場所的防火防爆要求，設(shè)備、儲臧及

建筑物的防靜電、防雷措施是否符合要求等。

2、安全疏散設(shè)施識別，熟練掌握應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)識等疏散設(shè)施的

檢查方法；

3、防火分隔設(shè)施識別，熟練掌握防火門、防火卷簾等消防設(shè)施測試操作方

4、認(rèn)識防、排煙系統(tǒng)，熟練掌握防排煙系統(tǒng)的操作、測試方法；

5、火災(zāi)報警探測器識別，熟練掌握煙感、溫感等火災(zāi)探測器的操作、測試

方法。

6、認(rèn)識火災(zāi)報警控制器，學(xué)習(xí)操作技能；熟練掌握火災(zāi)報警控制器檢查內(nèi)

容和操作方法。

7、掌握建筑物的平面布局、耐火等級、消防車通道和消防水源檢查內(nèi)容。

如建筑物的平面布局、防火間距以及與四周建（構(gòu)）筑物和設(shè)備裝置的安全距

離是否符合城市規(guī)劃的消防安全要求，建筑物的耐火等級是否符合生產(chǎn)和儲存

物品的火災(zāi)危險類別要求，建筑物的裝飾裝修、防火分隔、防火分區(qū)是否符合

消防技術(shù)規(guī)范的要求，消防水源是否充足，消防道路是否暢通等。

8、滅火救援培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)方法

培訓(xùn)周期內(nèi)，理論學(xué)習(xí)主要采取網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺進行線上學(xué)習(xí)測試，結(jié)合國

家統(tǒng)考前的面授強化訓(xùn)練的方式進行；實操在******進行為期*******天的脫產(chǎn)

學(xué)習(xí)，重點采用分組教學(xué)、現(xiàn)場演示、實例分析、具體實操等培訓(xùn)模式，加強

取證學(xué)員對崗位工作職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)掌握。培訓(xùn)期間，學(xué)院根

據(jù)學(xué)員的現(xiàn)實表現(xiàn)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練情況進行綜合考評，并在培訓(xùn)結(jié)束時組織考核，

對現(xiàn)實表現(xiàn)差、確實不適應(yīng)消防設(shè)施操作員崗位的，按照規(guī)定程序要求金碧物

業(yè)予以換人處理。

六、相關(guān)要求

（一）雙方要高度重視這次培訓(xùn)工作，認(rèn)真研究并部署相關(guān)工作。要狠抓

各項工作落實，以飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，切實抓好各項工作

開展。取證人員要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要意義，切實增強學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感,

珍惜機遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)，力爭學(xué)有所成。

（二）金碧物業(yè)取證人員要端正態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，自覺遵守各項規(guī)章制度,

認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)期間，原則上不得請假，如有特殊情況，必須向相關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。

（三）培訓(xùn)結(jié)束后，將對取證人員參訓(xùn)期間的表現(xiàn)進行綜合評定，表現(xiàn)突

出的給予表彰。

附件1

金碧物業(yè)消防設(shè)施操作員培訓(xùn)課程表

序

時間課時安排教學(xué)內(nèi)容備注

號

開班流

18：30—9:10開班報道、開班典禮

程

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊一消防職

29：20—10:00

業(yè)道德

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊二消防工

310：10—10:50

作概述

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項

411：00—10:40

目1燃燒的基礎(chǔ)知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項

第1天414：30—15:10

目2火災(zāi)的定義和分類

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項

515：20—16:00目3、4建筑火災(zāi)的發(fā)生和發(fā)展、

防火和滅火的基本原理

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊四培訓(xùn)項

616:10—16：50

R1建筑物分類

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊四培訓(xùn)項

717:00—17：50目2、3建筑材料燃燒性能、建筑

構(gòu)件耐火極限

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊四培訓(xùn)項

18：30—9:10目4、5耐火等級、防火與防煙分

區(qū)

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊四培訓(xùn)項

第2天29：20—10:00目6、7、8平面布置與平面布局、

安全疏散、裝修防火要求

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊五培訓(xùn)項

310：10—10:50

目1電工學(xué)基礎(chǔ)知識

411：00—10:40【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊五培訓(xùn)項

目1電工學(xué)基礎(chǔ)知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊五培訓(xùn)項

414：30—15:10

目2電氣線路與防火常識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊六培訓(xùn)項

515：20—16:00目1火災(zāi)自動報警系統(tǒng)基本知

識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊六培訓(xùn)項

616:10—16：50

目2自動滅火系統(tǒng)基本知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊六培訓(xùn)項

717:00—17：50

目2自動滅火系統(tǒng)基本知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊六培訓(xùn)項

18：30—9:10

目2自動滅火系統(tǒng)基本知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊六培訓(xùn)項

29：20—10:00

目3其他系統(tǒng)基本知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊七培訓(xùn)項

310：10—10:50目1、2常見滅火劑與滅火器使

用、火災(zāi)報警

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊七培訓(xùn)項

411：00—10:40

第3天目3、4火場應(yīng)急逃生、火災(zāi)撲救

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊七培訓(xùn)項

414：30—15:10

目5火災(zāi)現(xiàn)場保護

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊八計算機

515：20—16:00

基礎(chǔ)知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊八計算機

616:10—16：50

基礎(chǔ)知識

【基礎(chǔ)知識】培訓(xùn)模塊九相關(guān)法

717:00—17：50

律法規(guī)

【中級】培訓(xùn)模塊一培訓(xùn)項目一

18：30—9:10

消防設(shè)施監(jiān)控

第4天

【中級】培訓(xùn)模塊一培訓(xùn)項目一

29：20—10:00

消防設(shè)施監(jiān)控

【中級】培訓(xùn)模塊一培訓(xùn)項目一

310：10—10:50

消防設(shè)施監(jiān)控

【中級】培訓(xùn)模塊一培訓(xùn)項目一

411：00—10:40

消防設(shè)施監(jiān)控

【中級】培訓(xùn)模塊二培訓(xùn)項目一

414：30—15:10

消防設(shè)施操作

【中級】培訓(xùn)模塊二培訓(xùn)項目一

515：20—16:00

消防設(shè)施操作

【中級】培訓(xùn)模塊二培訓(xùn)項目一

616:10—16：50

消防設(shè)施操作

【中級】培訓(xùn)模塊二培訓(xùn)項目一

717:00—17：50

消防設(shè)施操作

【中級】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項目一

18：30—9:10

消防設(shè)施保養(yǎng)

【中級】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項目一

29：20—10:00

消防設(shè)施保養(yǎng)

【中級】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項目一

310：10—10:50

消防設(shè)施保養(yǎng)

【中級】培訓(xùn)模塊三培訓(xùn)項目一

411：00—10:40

消防設(shè)施保養(yǎng)

第5天

濕式自動噴水滅火系統(tǒng)組成及工

414：30—15:10

作原理

干式自動噴水滅火系統(tǒng)組成及工

515：20—16:00

作原理

火災(zāi)報警控制系統(tǒng)組成及工作原

616:10—16：50

理

防火門、防火卷簾的構(gòu)造、性能

717:00—17：50

參數(shù)和適用范圍

18：30—9:10防排煙系統(tǒng)組成及工作原理

第6天29：20—10:00供水系統(tǒng)的構(gòu)造、使用方法

310：10—10:50火火器的構(gòu)造、使用方法

411：00—10:40理論模擬測試

414：30—15:10試卷點評

515：20—16:00理論結(jié)業(yè)測試

616:10—16：50試卷點評

717:00—17：50結(jié)業(yè)典禮

附件2

講師授課評估表

專業(yè)技術(shù)能力（10）

操作熟練程度（5）

回答學(xué)員問題的能力（10）

技術(shù)水平

理論與實踐結(jié)合的程度（10）

課上排錯能力（5）

授課邏輯性（5）

語言流暢、講課清晰（10）

語言表達(dá)能力

授課內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性（10）

案例講解的有效性（10）

對授課內(nèi)容的復(fù)習(xí)指導(dǎo)和總結(jié)程度（5）

能否激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)員明確學(xué)習(xí)目

標(biāo)和學(xué)習(xí)方法（5）

教學(xué)方法和技能

耐心程度（10）

著裝整潔、儀表大方得體、有禮貌（5）

能否激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)員明確學(xué)習(xí)目

標(biāo)和學(xué)習(xí)方法（5）

您要說明的其它

情況

3、項目服務(wù)措施及承諾

一、服務(wù)措施

（1）目的

為了規(guī)范本項目培訓(xùn)質(zhì)量及評估方法，較全面地獲取培訓(xùn)效果的有關(guān)信息,

為改進以后的培訓(xùn)工作提供依據(jù)，以提高培訓(xùn)的有效性和考試通過率。

（2）范圍

本方案適用于金碧物'也消防設(shè)施操作員取證培訓(xùn)服務(wù)采購培訓(xùn)項目培訓(xùn)效

果的評價。

（3）職責(zé)

1）項目部負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評價的管理。

2）培訓(xùn)主辦單位****************負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評價。

（4）管理要求

1）培訓(xùn)效果評價準(zhǔn)則的確定。

①項目主管負(fù)責(zé)項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施計劃中各培訓(xùn)項目要求、達(dá)到的

目標(biāo)（定量）和效果，為評價提供準(zhǔn)則。

②培訓(xùn)效果評價準(zhǔn)則（標(biāo)準(zhǔn)）應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：

A、受培訓(xùn)人員對所參加的消防培訓(xùn)滿意程度的目標(biāo)，如學(xué)員滿意度或滿意

率的目標(biāo)。

B、受培訓(xùn)人員在所參加的培訓(xùn)中應(yīng)掌握的消防知識和技能的目標(biāo)，如考試

合格率、平均成績等目標(biāo)。

C、受培訓(xùn)人員回到工作崗位后消防工作能力的提高，如受培訓(xùn)人員參加消

防工作能力考核的合格率等目標(biāo)。

2）培訓(xùn)效果評價的方法

①針對“上述評價準(zhǔn)則A”，可采用抽樣方式在培訓(xùn)過程中觀察和課間與

受培訓(xùn)人員交談、調(diào)查了解他們對培訓(xùn)的印象和滿意程度（滿意、一般、不滿

意），然后對全部抽樣的調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計，計算出滿意度或滿意率，并與評

價準(zhǔn)則對照做出評價結(jié)論的方法進行評價。

②針對“上述評價準(zhǔn)則B”，可采用在每次培訓(xùn)結(jié)束后通過考試獲得每個

學(xué)員的考試成績，然后統(tǒng)計計算學(xué)員的平均成績和考試合格率并與評價準(zhǔn)則進

行對照的方法進行評價。

③針對“上述評價準(zhǔn)則C”，可采用在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束回到崗位工作后，對

JF學(xué)知識轉(zhuǎn)化為消防工作能力的情況進行考核，統(tǒng)計計算考核合格率并與評價

準(zhǔn)則進行對照的方法進行評價。

3)培訓(xùn)效果評價的實施

①每次培訓(xùn)效果的評價

根據(jù)對每次培訓(xùn)的學(xué)員滿意度、考試合格率、平均成績?nèi)齻€考核項目的定

量統(tǒng)計計算結(jié)果，做出每次培訓(xùn)的效果的評價結(jié)論。評價標(biāo)準(zhǔn)見表L

表1：單位員工消防培訓(xùn)效果分次評價標(biāo)準(zhǔn)表

結(jié)單項評價結(jié)果綜合評價結(jié)論

項目加

果

好一般差權(quán)系數(shù)好一般差

考核項目

270V

學(xué)員滿意率(%)>90<700.3

90

平均考試成績270V70WQ<

>90<700.3Q290Q<70

(百分制,分)9090

考試合格率280V

295<800.4

(%)95

表中Q二各考核項目統(tǒng)計結(jié)果分別乘以項目對應(yīng)的加權(quán)系數(shù)之和。

4)培訓(xùn)的改進

當(dāng)培訓(xùn)效果評價結(jié)論為“一般”時，均應(yīng)采取相應(yīng)改進措施進一步提高培

訓(xùn)效果；當(dāng)培訓(xùn)效果評價結(jié)論為“差”時，應(yīng)分析影響培訓(xùn)效果的原因，針對

影響原因制定和實施改進措施。采取的措施可包括下述措施的一項或多項或全

部：

A、安排充足的培訓(xùn)時間，確保應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容的完成；

B、選擇能力強的具有與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)豐富知識和有培訓(xùn)經(jīng)驗的教師授課講

師，提高授課質(zhì)量；

C、充分準(zhǔn)備和分發(fā)培訓(xùn)教材及資料；

D、嚴(yán)格培訓(xùn)考勤制度和考試，嚴(yán)格課堂紀(jì)律；

E、確保受培訓(xùn)人員集中精力完成全程培訓(xùn)。

（5）記錄

1）培訓(xùn)分次評價表（詳見表2）；

2）培訓(xùn)改進措施（必要時）；

3）綜合評價結(jié)論效果差時的原因分析與改進措施計戈上

表2培訓(xùn)效果分次評價表

評價單位：評價日期:

一、基本情況

培VII名稱劇吶容

培VI舊期培訓(xùn)總判擻

主辦單位授課講師

二、學(xué)員滿意率統(tǒng)計與評價

查學(xué)員人數(shù)學(xué)員滿口做學(xué)員不滿意人數(shù)

評價結(jié)果

學(xué)員滿意人數(shù)（人）

學(xué)員滿意莽XI期

學(xué)員滿意率